1. TRABAJO FINAL DE COMPRAS 20%
2011-1
I. Objetivo: Identificar mediante un diagnóstico las actividades que se viene cumpliendo en la
empresa con relación a la Gestión de Compras.
Procedimiento: Elegir una empresa Comercial, Industrial o de servicios, Grande, Mediana o
pequeña, con el fin de realizar un diagnóstico que les permita comprender el funcionamiento que
viene presentando el departamento de compras, apoyados en un cuestionario, se le solicita realizar
las preguntas a la persona que realiza dicha función y presentar el respectivo informe de la
entrevista y a continuación presentar el informe con los puntos establecidos.
1. ¿Cuáles son los principales objetivos de la empresa respecto a la Gestión de Compras?
2. ¿Cuántas personas intervienen en todo el proceso de Compras de la empresa y de qué forma
actúan en dicho proceso?
3. ¿Dónde y cómo se compran los productos que requiere la compañía para su normal
funcionamiento?
4. ¿Existen hojas de vida de las características del producto o servicio con las que ustedes
trabajan? Evidenciar 2.
5. ¿Qué sistema de compras se utiliza en la Compañía? Por ejemplo compras sin Stock, con
Stock, ¿son centralizadas, descentralizadas? Explique
6. En la gestión de compras es necesario tener en cuenta algunos aspectos para realizar una
buena compra. ¿Cuáles son para usted dichos aspectos?
7. ¿Se realiza investigación y búsqueda de proveedores? ¿Cómo se realiza esta investigación y
búsqueda?
8. ¿Efectúan en alguna ocasión algún tipo de test de productos con el fin de conocer sus
características? Si no lo hacen preguntar por qué no lo hacen.
9. ¿Ustedes almacenan la mercancía? ¿Cómo funciona este almacenaje? ¿Qué tecnología utilizan
para esto? (Servicios de apoyo: montacargas, estantería, etc.)
10. ¿Se establecen cantidades máximas y mínimas para los productos a la hora de realizar la
compra?
11. ¿Cuáles de los siguientes controles utiliza la Dirección de compras?
Presupuestos _______ Auditorias ________Indicadores de Gestión ________
Evaluaciones del proveedor________ Reportes estadísticos de Compras ____
Otros _______ Cuales _____________
12. ¿Existe algún tipo de convenio respecto a las condiciones de pago con los proveedores?
¿Cómo funcionan esos convenios?
II. Después de realizar la entrevista usted debe realizar los siguientes puntos y
presentar el informe respectivo.
a. Introducción: aquí se debe hablar de la empresa, hechos históricos, evolución de la
empresa, que productos o servicios realiza y la información más relevante de ella.

2. b. Justificación: Que se pretende dar a conocer con este trabajo, para qué se va a realizar y
que beneficios tiene realizarlo.
c. Objetivos: General y específicos: referentes al proceso de compras que se está evaluando y
analizando.
d. Identificación del proceso escogido: En este caso es el proceso de Compras, como se
realiza, como está conformada la cadena de abastecimiento y cuales pasos de la cadena
están establecidos.
e. Productos: Aquí se habla del producto que se transforma o se elabora en el proceso,
especificaciones técnicas del producto, especificaciones de la materia prima, etc. (Si es un
Hipermercado, Supermercado, etc. hablar en general de algún producto específico que la
empresa transforme)
f. ¿Están clasificadas las compras en la empresa? ¿Nacionales, Internacionales, Regionales,
etc.? ¿Cómo clasifica la empresa las compras de producto, Materia Prima o Insumos?
g. ¿Qué recursos tecnológicos poseen en la empresa para realizar las compras y cómo
influyen en el funcionamiento de ella? Es decir, que Hardware, Software, u otros elementos
utilizan para esta función.
h. Analizar, utilizando un diagrama de flujo, como se realiza el proceso de compras en la
empresa, describiendo los métodos de trabajo, procedimientos y las diferentes actividades
que allí se desarrollan.
i. ¿Cómo influyen las compras directamente en esta empresa en el incremento o decremento
de las utilidades de la organización? Explique.
j. ¿Está soportado el proceso de compras en el Sistema de Gestión de la Calidad de la
empresa? ¿Cómo esta soportado? Explique.
k. ¿Cómo se desarrolla el proceso de Logística en la empresa? ¿El proceso de distribución y
transporte si es que lo tiene en una empresa de producción? Explique. Si es de servicios
como se desarrolla el proceso de distribución o atención de los clientes cuando solicitan el
producto.(Habrá mejor nota si se hacen registros fotográficos, videos, planillas de registro,
etc.)
l. Que aspectos logísticos se desarrollan durante el proceso, almacén, transporte, movilización
de mercancías, distribución, etc. (Explique los diferentes pasos del ciclo logístico).
m. Explique tres controles que utiliza la Dirección de compras y ¿Qué resultados se han
obtenido?

3. n. Conclusiones. (Mínimo se deben obtener 5 conclusiones muy claras y precisas debidamente
numeradas del trabajo realizado.)
III. Socialización
Se creará un blog en la página www. blogger.com.
En dicho blog, colocarán el trabajo escrito completo, desde donde el docente
lo evaluará. Le asignará la correspondiente calificación según los parámetros
establecidos. Porcentaje 10%
Suministrar al docente la dirección del blog.
Para la exposición en el aula de clase se usará el mismo blog, por lo cual, ustedes
deben de la forma más ingeniosa y creativa, proyectarla en forma de video, presentación
de diapositivas, fotos, entre otros.
Debe existir un registro fotográfico del equipo de trabajo con la persona entrevistada.
Porcentaje 10%
Regla
Después de la exposición mediante el blog usted debe encargarse de
desmontarlo lo más pronto posible, para salvaguardar la información que la
empresa le ha suministrado a ustedes.