El documento presenta información sobre actitudes. Define las actitudes como la forma de actuar de una persona y su comportamiento, que reflejan si están a favor o en contra de un objeto. Explica que las actitudes surgen de la creación de conceptos a través de la motivación y experiencias, y que el comportamiento es la manera en que una persona procede ante su entorno. Finalmente, menciona que las experiencias están relacionadas con el consumo.