Dossier de presse BCV (Dpt 06)

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Dossier de presse
Département des Alpes-Maritimes

Sommaire
Invitation presse Page 3
Bienvenue chez vous, une opération régionale destinée Page 4
aux habitants de Provence-Alpes-Côte d’Azur
Le contexte
L’opération Bienvenue chez vous, c’est quoi ?
Comment participer à l’opération ?
Les critères de sélection des sites
Les partenariats
L’hébergement
Les chiffres clés des éditions précédentes
Les sites participant à l’opération dans les Alpes-Maritimes Page 6
A nous la culture Page 6
Partez à l’aventure Page 13
Pour le plaisir des sens Page 14
Soyez nature Page 18
Annexes
Le Schéma Régional de Développement Touristique Page 20
Les chiffres clés du tourisme en Provence-Alpes-Côte d’Azur Page 23
Région Provence-Alpes-Côte d'Azur - Direction de l’information - Service de presse - 04 91 57 51 64 2

5ème édition de Bienvenue chez vous
du 10 octobre au 2 novembre 2014
Visitez les trésors de votre patrimoine régional !
Inauguration de l’opération
Bienvenue chez vous dans les Alpes-Maritimes
Samedi 18 octobre 2014 à 10h - St-Vallier-de-Thiey (06)
Après le succès des précédentes éditions de « Bienvenue chez vous », qui
ont rassemblé près de 15 000 visiteurs issus des six départements de
Provence-Alpes-Côte d’Azur, la Région a souhaité rééditer cette opération
pour la 5ème année consécutive du 10 octobre au 2 novembre 2014.
Patrick Allemand
1er Vice-président de la Région,
a le plaisir de vous inviter à l’inauguration de
l’opération « Bienvenue chez vous 2014 »
dans le département des Alpes-Maritimes
Samedi 18 octobre 2014 à 10h
Grotte de Baume Obscure, 2600, chemin de St-Anne
St-Vallier-de-Thiey (06)
Programme :
10h Accueil du public
10h30 Visite de la grotte par groupes
Animation par la Cie de l’Eléphant Vert
12h Mot d’accueil suivi d’un cocktail sous chapiteau
Le principe de l’opération ? Permettre aux habitants de visiter leur région autrement et de la faire découvrir à leurs
proches, en devenant les visiteurs privilégiés des trésors du patrimoine qui les entoure : musées, châteaux, jardins,
dégustations, aventure, randonnées… Gratuitement, à moitié prix ou avec un accueil privilégié, les sites
touristiques de Provence-Alpes-Côte d’Azur ouvriront leurs portes durant cette période grâce à des partenariats
mis en place par la Région. Ainsi, du 10 octobre au 2 novembre, tous les VENDREDIS, SAMEDIS ET DIMANCHES,
sans inscription préalable, C’EST UNE PLACE ACHETEE = 1 PLACE OFFERTE dans plus de 200 sites de la région (dont
23 dans les Alpes-Maritimes).
4 thématiques sont proposées cette année :
A nous la culture : 114 visites et rencontres pour découvrir les entreprises et le patrimoine culturel
Partez à l’aventure : 14 activités pour rechercher les émotions les plus fortes
Pour le plaisir des sens : 55 propositions pour savourer, admirer, respirer… pour éveiller ses sens !
Soyez nature : 25 balades pour parcourir les paysages de la région
Pour plus d’informations : bienvenuechezvous.regionpaca.fr ou au 04 91 81 05 61
Comptant vivement sur votre présence,
Bien cordialement,
Contact presse : Alexandra Matuscak - 06.08.10.33.60 - amatuscak@regionpaca.fr
Cette opération a été organisée par la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur en collaboration avec la Fédération régionale des
Offices de tourisme et Syndicats d’initiative (FROTSI) et les Offices de tourisme de la région

« BIENVENUE CHEZ VOUS »,
une opération régionale destinée
aux habitants de Provence-Alpes-Côte d’Azur
Le contexte
Les 4,9 millions d’habitants de Provence-Alpes-Côte d’Azur représentent un potentiel touristique important pour
l’économie régionale et sont par ailleurs des acteurs majeurs de l’accueil touristique. Ils représentent 20% des
30 millions de visiteurs annuels de Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Parmi la population résidente, de nombreuses personnes reçoivent régulièrement de la famille ou des amis en
visite dans notre région : plus de 50 % de l’hébergement est non marchand. Elles sont ainsi amenées à jouer un rôle
« d’hôte », de « guide » et « d’ambassadeur » de Provence-Alpes-Côte d’Azur. C’est ce rôle d’ambassadeur que la
Région a souhaité faciliter, valoriser, encourager et développer à travers l’opération « Bienvenue chez vous ».
4 opérations ont déjà été conduites en 2009, 2010, 2012 et 2013 avec plusieurs objectifs : encourager une
fréquentation touristique de proximité pendant les périodes « creuses », générer des liens économiques entre les
acteurs du secteur et sensibiliser au mieux les habitants afin qu’ils apprennent à mieux connaître leur territoire.
L’opération « Bienvenue chez vous », c’est quoi ?
Il s’agit d’une opération de promotion du territoire régional menée par la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur et ses
partenaires, afin de favoriser le tourisme auprès de ses habitants. L’idée est ainsi de leur permettre de bénéficier
d’offres privilégiées pendant toute la durée de l’opération. Gratuitement, à moitié prix ou grâce à un accueil
privilégié, les sites touristiques de Provence-Alpes-Côte d’Azur ouvriront leurs portes durant cette période grâce
à des partenariats mis en place par la Région. Ainsi, du 10 octobre au 2 novembre, TOUS LES VENDREDIS,
SAMEDIS ET DIMANCHES, sans inscription préalable, C’EST UNE PLACE ACHETEE = 1 PLACE OFFERTE dans plus de
200 sites de la région (dont 23 dans les Alpes-Maritimes).
Afin que le plus grand nombre de personnes puisse y participer selon ses goûts et ses envies, 4 thématiques sont
proposées cette année :
A nous la culture : 114 visites et rencontres pour découvrir les entreprises et le patrimoine culturel
Partez à l’aventure : 14 activités pour rechercher les émotions les plus fortes
Pour le plaisir des sens : 55 propositions pour savourer, admirer, respirer… pour éveiller ses sens !
Soyez nature : 25 balades pour parcourir les paysages de la région
Comment participer à l’opération ?
Pour accéder aux offres privilégiées des plus de 200 sites régionaux engagés dans l’opération « Bienvenue chez
vous », les participants doivent simplement se présenter dans les différents sites partenaires. Une réservation
préalable est parfois demandée.
Dès la fin septembre, et afin de préparer son programme dans les meilleures conditions, il suffit de prendre
connaissance de l’ensemble des offres proposées sur le site :
bienvenuechezvous.regionpaca.fr , au 04 91 81 05 61 ou sur les réseaux sociaux
Les critères de sélection des sites
L’opération ayant une vocation à la fois économique (encouragement de la fréquentation dans des périodes
creuses) et de sensibilisation de la population au potentiel touristique de leur région, les sites touristiques
sélectionnés proposent des visites variées, notamment de : musées, châteaux, jardins, mais aussi des dégustations,
des randonnées…

Les partenariats
Les partenaires de cette opération sont multiples :
Les sites de visites
La Fédération régionale des Offices de tourisme et Syndicats d’initiative (FROTSI)
Les Offices de Tourisme de Provence-Alpes-Côte d'Azur
Les Comités régionaux et départementaux de tourisme
Les Communes et Les Communautés de Communes
Les hébergeurs : Logis PACA, Gîtes de France & Hôtels Qualité Tourisme
Les chambres de commerces et d’industries
Les chambres de métiers et de l’artisanat
L’hébergement
Nous avons pris le parti de ne pas inclure les hébergeurs cette année pour deux raisons :
· Une trop faible mobilisation de ces derniers,
· Le tourisme de proximité est avant tout un tourisme d’excursion, un terme qui n’inclue pas l’hébergement de nuit.
Les chiffres clés des éditions précédentes
2009
8 000 inscrits
250 sites touristiques
2010
10 000 inscrits
300 sites
20 thématiques
2012
11 000 inscrits
Plus de 250 sites touristiques
5 thématiques
2013
Plus de 250 sites participants
4 thématiques
500 lots à gagner au jeu concours
6 lancements (1 par département)

Les sites participant à l’opération dans les Alpes-Maritimes
A nous la culture
SAINT CEZAIRE SUR SIAGNE
Visite d'ateliers d'artistes (Office de tourisme de Saint Cézaire Sur Siagne)
OFFRE BIENVENUE CHEZ VOUS : gratuit
Visite des ateliers mis en place pour Bienvenue chez vous
Site web : http://www.saintcezairesursiagne.fr
Description
Visitez des ateliers d'artistes avec explications des techniques utilisées.
Ces artistes vous accueillerons avec des techniques différentes (sculptures
sur métal, marbre, argile...)
Atelier de Christian Binelli :
adresse atelier: 4 place Maure
Horaires: de 10h à 17h
Atelier d'Annie Binan :
adesse : 4613 route de Saint Vallier
dates et horaires:
les 17, 24 et 31 octobre : de 15h à 17h
le 1 er novembre : de 15h à 17h
© Office de tourisme de Saint Cézaire sur Siagne
Visite du village des santons (Village aux santons)
Explication de la fabrication de santons
Site web : http://www.saintcezairesursiagne.fr
Description
C'est tout un village de Provence, avec ses maisonnettes typiques aux
toits de tuiles roses, ses vieux métiers, ses animaux, le clocher, les
ruelles et les habitants dans leurs atours anciens, tout s'anime sous
nos yeux.
Explication sur la création de ce village et la constitution de la collection.
© Village des Santons

COURSEGOULES
Artistes d'un jour (Atelier santons et céramiques raku)
OFFRE BIENVENUE CHEZ VOUS : 25€
1 place gratuite pour 1 achetée, Collation, coupelle et diplôme d’initiation.
Site web : http://www.cagnes-tourisme.com
Description
Prenez le temps de découvrir un village provençal chargé d’histoire et de
réaliser votre oeuvre chez une céramiste. Rendez-vous pour une demi-journée
: émaillez vous-même un objet façonné et biscuité afin de le
préparer pour la 2ème cuisson. Après le défournement, vous aurez le
plaisir d’assister à la découverte de votre oeuvre autour d’une collation.
A partir de 14h
Encadrement et animation par 2 intervenants avec tout le matériel
nécessaire.
Minimum 8 personnes.
Chaussures confortables préconisées.
© par anmarie jaboulet-pflimlin
CAGNES SUR MER
Visites guidées du Haut-de-Cagnes et découverte des boules carrées (Office de tourisme
de Cagnes sur mer)
Initiation au jeu de Boules Carrées "Un jeu qui ne tourne pas rond"
Description
Votre guide vous proposera de découvrir un site unique sur la Côte d'Azur. Le Haut-de-Cagnes a su tout à la fois
conserver le mystère des places fortes de Provence et s'ouvrir largement aux visiteurs qui le parcourent. Cette visite
sera suivie d'une partie de Boules Carrées. Rendez-vous à 14h.
Accès navette gratuite n°44 depuis la gare routière en Centre-ville.
Visite guidée gratuite supplémentaire sur le thème du bijou d'art contemporain:
17/10 à 14h.
Espace Solidor: notre guide vous proposera un regard unique sur le bijou d'Art contemporain

CAGNES SUR MER
La fabrique vous ouvre ses portes (Carrelages Pierre Versace)
Démonstration de savoir-faire et une surprise offerte à chaque participant
Site web : http://www.carrelages-versace.fr
Description
Entreprise Artisanale créée en 1973 par Pierre Versace (Maitre Artisan
Céramiste) nous sommes spécialisés dans la fabrication de carreaux en terre
cuite émaillée fait-main, de lave-mains en grès émaillé, de plans de travail,
fresques et tables d'orientation en pierre de lave émaillée.
Nous proposons des visites d'atelier avec des démonstrations de savoir-faire
tel que la fabrication des carreaux par estampage, l'émaillage ou la
décoration sur émail.
Horaire: 10h
Durée : 1h30.
© versace
CAGNES SUR MER
Visite guidée du Château-Musée (Château-Musée Grimaldi)
Une visite guidée offerte pour une entrée au musée achetée (4€)
Description
Le joyau du village médiéval édifié vers 1300 il sera transformé vers 1620 en
demeure seigneuriale alliant le charme et la richesse d'un palais. Il est
aujourd'hui un merveilleux écrin qui abrite le Musée de l'Olivier, la Donation
Solidor et des plafonds peints baroques exceptionnels.
Visite guidée offerte aux porteurs de l’offre. Rdv à l’entrée du musée. Entrée
du Musée à votre charge : 4€/pers
Horaires: 10h à 12h (plusieurs visites d’1h sont proposées par notre guide
pendant ce créneau).
Accès en navette gratuite n°44 depuis la gare routière en centre-ville.
© Service Communication - Ville de Cagnes-sur-Mer

CAGNES SUR MER
Visite guidée du Musée et du Domaine des Collettes (Musée Renoir)
Une visite guidée offerte pour une entrée au musée achetée (6€)
Description
Le Musée Renoir est situé au coeur d'un magnifique domaine planté
d'oliviers et d'agrumes, d'où l'on découvre un superbe panorama qui
s'étend jusqu'au Cap d'Antibes. Avec ses collections, ses toiles originales,
ses sculptures, son mobilier et son atelier, il constitue le témoignage
émouvant de l'univers créatif et familier du Maître impressionniste qui
aura passé les 12 dernières années de sa vie à Cagnes-sur-Mer.
Visite guidée offerte aux porteurs de l’offre. Entrée du musée à votre
charge: 6€
Horaires:de 14h à 17h (plusieurs visites d’1h seront proposées)
© Service Communication - Ville de Cagnes-sur-Mer
PEILLON
Visite du village et ses monuments (Syndicat d'Initiative de Peillon)
OFFRE BIENVENUE CHEZ VOUS : - de 12 ans gratuit, adulte 5 €
1 place gratuite pour 1 achetée
Site web : http://www.villages-perches-06.fr/peillon.php
Description
Visite commentée du village et ses monuments. Venez découvrir le village
médiéval de Peillon. Nous vous ouvrirons les portes de l'Eglise de la
Transfiguration, l'Ancienne Ecole, le four communal et la Chapelle Notre
Dame des Sept Douleurs. Une balade agréable vous attend à travers les
rues pavées et les voûtes où il semble que le temps se soit arrêté.
Horaire de départ: 10h
Durée: 1h30
Lieu de rdv: Syndicat d'Initiative de Peillon
© Syndicat d'Initiative de Peillon

PEILLON
Sentier découverte (Syndicat d'Initiative de Peillon)
Description
Partez sur les traces de la flore locale. Avec un accompagnateur, vous
découvrirez l'histoire du village de Peillon mais aussi sa nature
environnante. Mais faites attention et soyez attentifs, devinettes et
énigmes seront au rendez-vous.
Durée: 2h
PEILLON
Enquête à Peillon (Syndicat d'Initiative de Peillon)
Description
Venez retirer votre livret aventure au Syndicat d'Initiative et partez à
l'aventure.
Au travers d'énigmes, de devinettes et de jeux, découvrez tous les secrets
du village.
Attention le temps est imparti, si vous voulez connaître les solutions et
peut-être remporter votre cadeau...
Durée: 2h30

PEILLON
Circuit des chapelles (Syndicat d'Initiative de Peillon)
Description
Une visite commentée vous propose de découvrir les chapelles et l'église
du village de Peillon.
Leurs histoires et leurs architectures n'attendent que vous.
Horaire de départ : 14h
Durée : 2h
Lieu de rdv : Syndicat d'Initiative de Peillon
PEILLON
Visite du moulin à huile et farine (Syndicat d'Initiative de Peillon)
Description
Nous vous ouvrons les portes du Moulin à huile et à farine de Peillon.
Venez découvrir les secrets de fabrication d'un autre temps.
De plus, nous organisons une activité sur place qui vous permettra d'en
apprendre encore plus sur les villages de la vallée des Paillons avec la
découverte de leur blason.
Horaire de départ : 10h
Durée : 1h30
Lieu de rdv : quartier des moulins, face au camping de la Laune.

PEILLON
Visite du musée Ferroviaire Flaminius Raiberti (Syndicat d'Initiative de Peillon)
Description
Le musée vous apprendra tout ce qu'il y a à savoir sur les chemins de fer et
les gares de notre région.
De nombreuses archives vous attendent pour découvrir le patrimoine
ferroviaire.
Horaire d'accueil : de 14h à 17h
Durée : 2h
Lieu de rdv : Gare de Peillon-Sainte Thècle

Partez à l’aventure
SAINT VALLIER DE THIEY
Mystères et merveilles de la grotte de Baume Obscure (Grotte de Baume Obscure : le
Souterroscope)
OFFRE BIENVENUE CHEZ VOUS : De 9 à 10 €
Site web : http://www.baumeobscure.com
Description
1 : Visite libre de la grotte : durée 1H
Les visiteurs découvrent la grotte sur un parcours d’une longueur totale
de 700 mètres. Des animations musicales et lumineuses mettent en
valeur les plus belles parties de la grotte.
2 : Visite libre avec chasse au trésor : durée 2H
Visites à la fois ludique et éducatives qui s’adressent aussi bien aux
enfants qu’aux adultes. Ces chasses au trésor consistent à trouver des
personnages dans la grotte puis à résoudre des énigmes.
Ouverture des portes toutes les 6 mn (de 2 à 12 pers)
Horaires : de 10h à 17h
© Grotte de Baume Obscure Le Souterroscope

Pour le plaisir des sens
De la fleur au pot de miel, toutes les étapes (Miel Provence : le rucher de Saint Cézaire )
Explication du métier et dégustation
Site web : http://www.mielprovence.com
Description
Situé dans les terres de Siagne, nous sommes producteurs de miel et
autres produits de la ruche. Nous produisons différent miel grâce à la
biodiversité florale unique du bord de mer aux vallées alpines. Ce
terroir nous permet de vous proposer un produit de qualité.
Venez découvrir toutes les étapes de la fabrication du miel.
Horaires:
le 11 octobre : 14h-17h
© Le rucher de St Cézaire
Visite commentée de la chèvrerie et dégustation de fromages (Chèvrerie de la fontaine du
Brusquet)
Site web : http://www.lachevrieredescollines.fr
Description
Dans un mas authentique, Christine la chevrière vous fera découvrir les
secrets de fabrication de ses délicieux fromages tout en vous les faisant
déguster.
Horaires:
le 10 octobre : 10h30-12h et 13h30-15h
le 17 octobre : 10h30-12h
le 24 octobre : 10h30-12h
© Chèvrerie de la fontaine du Brusquet

SAINT CéZAIRE SUR SIAGNE
Découverte de la récolte du safran (Safranier Patrick Carlavan)
Récolte du safran
Site web : http://www.anesdelacapelle.fr
Description
Venez récolter le safran.
Horaires: 9h-12h
OPIO
Visites du moulin à huile d'olive et dégustation de spécialités locales (Moulin d'Opio)
Site web : http://www.moulin-opio.com
Description
Depuis 1848, la famille Michel a su transmettre son savoir-faire afin de
fabriquer une huile d’olive obtenue à partir d’olives françaises. Lors de la
visite, les secrets de fabrication vous serons dévoilés ; celle-ci sera suivie
d’une initiation à la dégustation de nos huiles d’olive et de nos spécialités
locales. Toute l’authenticité du terroir réveillera le sens de vos papilles !
Pour clôturer la visite nous vous présenterons le Vieux Moulin datant de
1426 où est installée la boutique.
Réservation des visites par mail.
© moulin d'opio

CAGNES SUR MER
Découvrez le macaron ! (Mic Mac Macaron)
Visite de l'atelier et dégustation de 2 macarons par pers. offerte
Site web : http://www.micmac-macaron.com
Description
Le chef Bruno Laffargue vous fera découvrir son atelier et les
différentes étapes de la fabrication du macaron. Il vous dévoilera les
ingrédients qui composent ce mets délicieux.
Rendez-vous à L'atelier du macaron - 50, chemin du Val Fleuri - 06800
Cagnes-sur-Mer.
Horaires de l'activité: de 9h30 à 10h30 - et de 11h à 12h.
Durée: 1h.
Sur réservation: Maximum 5 pers / minimum 2 pers.
Les enfants ne sont acceptés qu'à partir 6 ans pour des raisons de
sécurité.
© Mic Mac Macaron
TOURRETTES SUR LOUP
Visite guidée des ateliers (Confiserie Florian)
Visite guidée et dégustation offertes
Site web : http://www.confiserieflorian.com
Description
- Atelier n°1: Fleurs cristallisées et clémentines confites
- Atelier 2: confits de fleurs et confitures d'agrumes
- Atelier 3 : bonbons acidulés aux fleurs et fruits
- Trempage dans le chocolat des orangettes et citronnettes
Dégustation de nos confiseries et chocolats maison
10 % en boutique pour tout achat
Récupérez un coupon à l'Office de Tourisme de Grasse avant de vous rendre à
la confiserie
Les vendredis: venez découvrir les confiseurs et chocolatiers à l'oeuvre
Horaires des visites guidées : 9h - 18h30
© Confiserie Florian

GRASSE
Créez votre propre parfum (Parfumerie Galimard)
Site web : http://www.galimard.com
Description
Usine traditionnelle dans la capitale mondiale des parfums : Sous la
conduite de nos guides hôtesses, vous découvrirez notre superbe collection
de pièces de musée et de machines anciennes. Au studio des Fragrances,
notre parfumeur va vous transformer en créateurs de parfums. Vous
pourrez donner libre cours à votre imagination en composant votre parfum
que vous emporterez dans un flacon personnalisé au nom de votre choix.
Horaires des ateliers : A 10h, à 14h et à 16h.
Durée : 2h
10% sur les produits achetés.
© Photo Galimard

Soyez nature
Visite de la grotte de Pâques (Spéléo club Garagalh)
Site web : http://www.garagalh.fr
Description
Le Spéléo Club GARAGALH est une association loi 1901 qui
regroupe une quarantaine de spéléologues dont la spécialité
est la recherche et la découverte de nouveaux trous sur le
Canton de St Vallier, la Haute Siagne et Caussols.
Visite d'une partie du réseau souterrain avec explication sur les
concrétions.
RDV à l'office de tourisme de Saint-Cézaire à 10h
Pensez à réserver 48h à l'avance.
© Grotte de Pâques
SAINT-CEZAIRE SUR SIAGNE
Un voyage extraordinaire vers les profondeurs de la terre (Grotte de Saint cézaire)
OFFRE BIENVENUE CHEZ VOUS : (adulte) 8€ ; (senior) 7€ ; (enfant) 5 €
Site web : http://www.grotte-saintcezaire.com/infos-pratiques
Description
La grotte de Saint-Cézaire se situe en pays de Grasse à une quinzaine de
minutes de la capitale des parfums. La visite guidée, commentée en français et
en anglais, se déroule sur 200 m, à près de 40 m sous terre, sur un parcours
aménagé pour un accès facilité pour toute la famille. Avec 15°C, été comme
hiver, un vêtement chaud est bienvenu et des chaussures fermées sont
appropriées au sol humide. Le fabuleux spectacle des richesses souterraines se
découvre de salle en salle.
© Grotte Saint Cézaire

Annexes

Le schéma régional de développement touristique
et ses enjeux
Avec plus de 30 millions de touristes accueillis chaque année, plus de 14 milliards d’euros dépensés au
bénéfice de l’économie et de l’emploi régional et un chiffre d’affaires représentant 11% du PIB, Provence-
Alpes-Côte d’Azur est incontestablement la première destination touristique française.
Afin de donner une impulsion nouvelle à ce secteur, la Région a instauré en mars 2006, le Schéma
Régional de Développement Touristique (SRDT). Ce schéma, récemment remanié et reconduit par les élus
régionaux jusqu’en 2016, propose les grandes orientations de la politique touristique régionale et
constitue en ce sens, un outil stratégique au service de tous les acteurs du secteur.
Ancré au coeur de notre région, le tourisme est une activité économique particulière, mobilisant trois
grandes catégories d’acteurs :
• les professionnels et leurs salariés, des secteurs marchand et non marchand, de
l’hébergement et des activités
• les institutionnels, collectivités territoriales et organismes publics, groupements
professionnels et chaînes volontaires, associations et fédérations
• les habitants de la région et ses visiteurs.
Afin d’apporter des réponses collectives et individuelles indispensables, ces acteurs doivent faire face à
quatre enjeux clés qui conditionnent la qualité du développement touristique de Provence-Alpes-Côte
d’Azur.
Vers un tourisme plus compétitif
L’innovation touristique est au coeur de l’économie régionale et constitue un facteur majeur de
différenciation et un vecteur de compétitivité. C’est la raison pour laquelle, l’ambition portée par la
Région, dans le cadre de la Stratégie Régionale de l’Innovation, est de faire du tourisme un domaine
d’activité stratégique en Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Cette ambition se matérialise par un investissement en matière de recherche et développement
notamment par la mise en réseau des universités, des écoles et des laboratoires spécialisés dans le
tourisme. La structuration d’un pôle de compétences en matière de formation et de recherche permet
ainsi des échanges organisés entre organismes de formation et de recherche avec les entreprises et les
institutionnels du tourisme, l’adaptation régulière aux besoins de formation liés aux activités et services
émergents, l’expérimentation de nouvelles formes de collaboration et la mise en relation des centres de
ressources. C’est dans ce cadre qu’un « IRIS Tourisme » a vu le jour.
Créé par la Région en avril 2009 dans le cadre de sa stratégie régionale de résistance à la crise, le
dispositif IRIS a notamment vocation à mobiliser l’ensemble des acteurs économiques, sociaux et de la
formation, en mutualisant leurs moyens et leurs actions, afin de sécuriser au mieux l’emploi des salariés
les plus fragilisés. En accord avec l’Etat et les partenaires sociaux, la Région a d’ores et déjà procédé à des
déclinaisons sectorielles et territoriales d’IRIS, afin de répondre aux enjeux de sécurisation des parcours
et de continuité professionnelle, ainsi qu’aux besoins spécifiques des territoires.
Forte des expérimentations menées avec succès dans d’autres secteurs d’activité, tels que les Services à
la personne ou l’Agroalimentaire, la Région a décidé, en juin 2014, d’expérimenter un « IRIS Tourisme »,
afin d’aider les actifs de ce secteur à relever les défis touristiques de demain, tels que l’e-tourisme et
l’inter-culturalité, au sein d’une approche inter-filière.

La Région accompagne ainsi les entreprises du tourisme pour répondre aux besoins d’innovation, en leur
permettant notamment de s’appuyer sur des réseaux efficaces d’accompagnement et en déployant un
fonds d’ingénierie et d’amorçage dédié aux projets innovants et un incubateur/accélérateur, en lien avec
l’Agence régionale Innovation Internationale (ARII) et les représentants d’Atout France et les
représentants des entreprises CCCI notamment.
Vers un développement touristique responsable et solidaire
Provence-Alpes-Côte d’Azur est parmi les premières destinations touristiques mondiales et cette position
la conduit à se questionner sur les problématiques environnementales, sociales et économiques. En effet,
les deux tiers du territoire de Provence-Alpes-Côte d’Azur sont situés dans des espaces naturels. Les
efforts des collectivités et des professionnels pour organiser et développer les parcs naturels régionaux et
aménager des itinéraires de circulation douce contribuent au déploiement des activités de pleine nature
et d’écotourisme.
En complément de l’action publique, les entreprises jouent un rôle particulièrement important en faveur
du développement durable, quand elles concilient performance économique, progrès social et respect de
l’environnement dans l’exercice de leurs activités :
• par leurs investissements, elles contribuent au développement économique et à la création
d’emplois,
• à travers les conditions de travail proposées aux salariés, elles participent à développer le
bien-être et à réduire les inégalités sociales,
• par leurs activités, elles peuvent impacter plus ou moins fortement l’environnement.
Depuis 2006, la Région a choisi de s’engager, aux côtés des professionnels de la filière, pour les
encourager à mener des actions de responsabilité sociale et environnementale. De ce fait, un plan
régional RSE a été mis en place afin d’accompagner les démarches collectives et individuelles permettant
d’améliorer les performances environnementales et sociales des entreprises et sites touristiques.
Depuis la mise en place du SRDT, on assiste à une structuration du développement de l’écotourisme et du
tourisme responsable dans les espaces protégés. Entre 2012 et 2016, la Région doit conforter l’action des
parcs naturels régionaux en faveur du développement du tourisme responsable sur leurs territoires. C’est
pourquoi elle :
• continue à soutenir les parcs naturels régionaux dans la mise en oeuvre de la Charte Européenne
du Tourisme Durable, notamment dans l’accompagnement et la qualification des entreprises
touristiques vers des pratiques écotouristiques,
• incite à la mutualisation de moyens et de savoir-faire entre les parcs,
• facilite la mise en oeuvre de la convention partenariale passée entre les parcs, la Chambre de
Commerce et d’Industrie, le Comité Régional du Tourisme et la Fédération Régionale des Offices
de Tourisme et Syndicats d’Initiative. Elle facilite également son ouverture à d’autres acteurs clés
afin d’assurer les synergies nécessaires dans l’accompagnement, la qualification et la valorisation
des professionnels de l’écotourisme en espaces naturels protégés,
• étudie la possibilité de soutenir des actions inter-parcs spécifiques sur la gestion des flux de
fréquentation et l’accessibilité aux personnes en situation de handicap,

• favorise la structuration d’un tourisme responsable et la gestion durable des activités d’accueil
en forêt, notamment en forêt privée.
Vers des destinations plus attractives, de la gestion des marques au tourisme.
A l’heure où les touristes recourent massivement aux nouveaux médias pour préparer et acheter leurs
vacances, organiser leur séjour et partager leurs expériences, chaque acteur du tourisme régional se doit
d’acquérir des compétences lui permettant d’organiser la promotion de son activité au travers de plans
marketing adaptés. Le référencement en ligne de l’ensemble des professionnels est ainsi devenu un
élément indispensable pour leur activité.
Ainsi, des séances d’information, des colloques et des séminaires, initiés par le Comité régional de
tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur et les autres partenaires (chambres de commerces, agences
départementales et offices de tourisme...), contribuent à mettre ces voies de promotion à la portée des
plus petits opérateurs. Enfin, chaque professionnel se tient informé des stratégies publiques de son
territoire d’activité afin de profiter au mieux des investissements publics en matière de promotion.
L’accompagnement de l’évolution des acteurs dans l’appropriation des nouvelles techniques de
promotion et vers des stratégies marketing plus différenciées, la meilleure coordination des stratégies
publiques de promotion, et les opérations de communication spécifiques conduites par la Région, le
Comité régional de tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur et leurs partenaires, contribuent à la
dessaisonalisation des flux dans le temps et dans l’espace, et permettront de valoriser les différentes
facettes du tourisme régional, en favorisant notamment les pratiques touristiques durables.
Au travers de l’appel à projet Territoires Touristiques Internet et Mobilité, la Région incite et accompagne
la mise en place de plans d’actions e-tourisme dans les destinations. Elle met en place progressivement
un nouveau système d’information touristique régional pour permettre d’offrir, à terme, des croisements
entre les données touristiques, culturelles et celles aux transports et patrimoines naturels.
Vers une action publique plus efficace
La Région s’attache à toujours mieux mobiliser ses moyens en faveur d’un développement touristique de
meilleure qualité en Provence-Alpes-Côte d’Azur. Les enjeux de productivité, de responsabilité et
d’attractivité sont au coeur des préoccupations de tous les professionnels du tourisme de Provence-Alpes-
Côte d’Azur. Il s’agit de mieux coordonner les stratégies d’appui aux professionnels de la filière, de
réaliser des économies d’échelle et au final, d’obtenir un meilleur retour sur l’investissement public.
Le tourisme de proximité
Dans le cadre du Schéma Régional de Développement Touristique, le tourisme de proximité constitue un
enjeu important pour la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur. C’est dès 2009 que cet objectif s’est
concrétisé, notamment par la première édition de « Bienvenue chez vous », opération organisée par la
Région Provence-Alpes-Côte d’Azur et ses partenaires. Elle vise à dynamiser cette forme de tourisme hors
périodes de forte affluence.
Lorsque l’on sait que 21% des actes touristiques sont le fait des habitants de Provence-Alpes-Côte d’Azur,
que 52% de l’hébergement en région est non-marchand et qu’un français sur deux ne part plus en
vacances, on mesure l’importance du tourisme de proximité. Et lorsque l’on constate que l’on connait
mieux des pays étrangers que l’endroit où l’on vit, on comprend pourquoi il était important de mettre en
place l’opération Bienvenue chez vous.
Elle offre la possibilité aux habitants de découvrir des sites de visites au sein de leur région tout en leur
faisant bénéficier de conditions privilégiées. En outre, cette opération permet de faire adhérer les
habitants à la vocation touristique de Provence-Alpes-Côte d’Azur en les plaçant eux-mêmes en situation
de touristes sur leur propre territoire et en leur montrant l’importance économique et sociale de ce
secteur. D’autant que ces derniers sont aussi des acteurs à part entière du tourisme (cf TripAdvisor,
Airbnb).

Les chiffres clés du tourisme en France
• 1ère destination du monde : 83 millions de visiteurs internationaux
• 3ème destination mondiale en termes de recettes
• 1,1 million d’emplois directs et 1 million d’emplois induits (dont 700 000 emplois saisonniers)
• Près de 275 000 entreprises
• Près de 7,4% du PIB, 9,1 % en incluant les retombées indirectes
• 11.3 milliards d’euros : solde de la balance touristique en 2012
• 12,74 milliards d’euros : montant des investissements touristiques en 2012
• 3,2 % de l’investissement annuel en France pour 7,1 % du PIB
• 38 sites classés au patrimoine mondial de l’Unesco
• 45 000 monuments historiques classés ou inscrits
• 8 000 musées
• 4000 sites et événements touristiques accueillant 300 millions de visites
• Dépense quotidienne moyenne d’un touriste étranger: 62 €
• 83 % des touristes étrangers visitant la France viennent d’Europe (Allemagne, Royaume-Uni,
Belgique, Italie, Pays-Bas, Suisse, Espagne)
• + 23,3 % : progression du nombre de visiteurs en provenance de Chine en 2012
• 31 % des salariés dans le tourisme travaillent dans la restauration traditionnelle
• 14% dans la restauration collective
• 17 % dans l’hébergement
• 50 % des salariés sont employés dans trois régions: Ile de France (30 %), Rhône-Alpes (10 %),
Provence-Alpes-Côte d'Azur (10 %)
• 45 % des Français jugent que l’attractivité touristique du pays à l’international est un atout pour
sortir de la crise (selon le sondage CSA/RTL - mai 2013)

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