O documento discute estratégias de e-commerce, incluindo a escolha entre plataformas open source ou próprias, os benefícios de layouts customizados em relação a templates, e dicas para criar um e-commerce profissional como fotos de qualidade, otimização mobile e métricas.

1. Estratégias de plataformas de e-
commerce
Arthur Somensi

2. • Publicitário e Palestrante
• Vinte e oito anos e oito anos de atuação no mercado digital
• Responsável pela expansão do Groupon no interior de São Paulo
• Parcerias da Jet e-Commerce
• Loja Física e Virtual
• Docente pela E-Commerce.Org e Pós Graduação de Marketing Digital
Iladec.
Arthur Somensi
Gerente de Parcerias
arthur@jet.com.br
www.jet.com.br
Arthur Somensi

3. O que costumo ouvir:
“Comprar nesse negócio de e-commerce não da certo, meu amigo
comprou e não recebeu.”
“Fique rico trabalhando na internet apenas nas horas vagas.”
“Quero montar uma loja virtual, mas não sei o que vender. O
que você me indica a vender pra ganhar bastante dinheiro?”
“Comecei a vender na internet e fiquei rico em 24 horas.”
“Eu quero uma loja virtual que venda de forma automática
e eu só acompanho o dinheiro que vai entrar na conta.”

4. Onde você quer chegar?
• São mais de 700 plataformas no mercado.
Antes de começar um projeto de e-commerce:
• Planejamento, paciência e cautela.
• Investimento em plataforma de e-commerce: de R$ 1.000,00
à R$1.000.000,00 e até “gratuitas”.

5. Alugaria ou compraria um imóvel nestas situações?

7. Geradores potentes que garantem redundância de energia.
Data Center com tecnologia de ponta

8. Nobreaks que impedem a interrupção da energia.
Data Center com tecnologia de ponta

9. Equipe de monitoramento 24x7
Data Center com tecnologia de ponta

10. Plataforma Open Source X Plataforma Própria
Vantagens e desvantagens
Dúvida 1 - Escolha da plataforma:

11. • Código aberto e gratuito.
Plataforma Open Source
• Custo inicial baixo.
• Mantém o direito do código da loja.
Vantagens:

12. • Não possui suporte no Brasil.
Plataforma Open Source
• Necessidade de equipe especializada
interna para desenvolvimento e
segurança do código.
• Custo inviável no médio e longo prazo,
quando se torna inevitável a migração para
uma solução mais robusta.
• Necessidade de customização.
Desvantagens:

13. • Custo variável de acordo com a demanda.
• Constante evolução da ferramenta.
• Possibilidade de personalizações para atender
demandas específicas.
• Suporte e responsabilidade por
qualquer instabilidade.
• Agilidade na implantação.
Vantagens:
Plataforma Própria

14. Nada é “gratuito”.
Desvantagens:
Plataforma Própria

15. Módulos e ferramentas específicos:
• Necessidade do segmento
• Exigência do mercado
• Exigência legal
• Regras de negócios

25. Dúvida 2 – Layout Customizado ou Template

26. Template

27. Layout customizado

28. Vantagens:
• Oferece algumas personalizações.
• Disponibilidade quase imediata.
• Baixo custo.
• Possibilidade de ver o “produto final” antes da
contratação.
Template

29. Desvantagens:
• Design não é único.
• Pode estar sendo utilizado em muitos outros sites.
• Personalização limitada.
• Pode não estar preparado para obter os melhores
resultados em sites de busca.
• Design genérico e não desenvolvido especificamente
para sua empresa, ramo de atuação e público-alvo.
Template

30. Layout sob medida
• Layout único.
• Briefing detalhado.
• Arquitetura da informação.
• Imersão no negócio.

31. Layout sob medida
• Nada é gratuito.

32. Dicaspara ter um e-commerce profissional

33. • Otimização do layout para melhor experiência
• Informações mais relevantes em destaque
• Call to action
Versão mobile

34. Transmita credibilidade
- Incentive depoimentos de clientes satisfeitos

35. Produza vídeos

36. Faça fotos com qualidade
- Fotos nunca são demais.
- Vários ângulos
- Detalhes do produto
- Zoom

40. Links Patrocinados (Google Ads) e SEO

41. Links Patrocinados (Facebook Ads)

42. Rede Display (sites, blogs e portais)

43. E-mail Marketing -
Relacionamento com clientes
da base e incentivo a recompra

44. Relacione com seus clientes nas redes sociais

45. Apresente selos

46. Produza peças digitais com qualidade (banner, promoções, etc.)

47. Mensuração de Resultados
(Relatórios, Web Analytics-
Google Analytics)

48. Arthur Somensi
Gerente de Parcerias
www.jet.com.br
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