SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 65
El Pla Director de les Malalties de l’AparellRespiratori:  Millorarelsresultats. Dr. Joan Escarrabill Pla Director de les Malalties de l’AparellRespiratori (PDMAR) Institutd’Estudis de la Salut Barcelona Lleida, 13 d’octubre de 2011
Es veu alguna cosa? 4 3 NEJM 2010;363:2477-81 2 Centrats en elsresultats 1
ElsPlansDirectors.... ...són l’eina que fa servir el sistema sanitari per tal d’acostar les prioritats del Pla de Salut a la primera línia assistencial Med Clin (Barc). 2008;131(Supl 4):42-6
4 Finlàndia NHS PDMAR País Basc Estrategia EPOC
Impacte de les estratègies 5
6 Quinés el millorenfoc?
7 Quinés el millorenfoc? Recomanacionssensefinançament
8 Quinés el millorenfoc? Polítiquesrelacionadesamb el finançament
9
10
11 Centrats en el pacient Respecte ,[object Object]
ValorsInformació ,[object Object]
Clara, entendora i oportunaParticipació ,[object Object]
Decisionspersonals
Promocióauto-cura,[object Object]
Exigència de qualitat
TransperènciaCapdecisió que m’afectisensecomptaramb mi
Prosumer Elspacientsambmalaltiescròniquessón, a la vegada, “productors”  i “consumidors”
Oportunistes Pragmàtiques Impacte sobre les persones
Si ésveritat, tenim un problema….
Bulletin Social Security 1974 http://www.ssa.gov/policy/docs/ssb/v37n7/v37n7p17.pdf
2 Centrats en elsresultats 1
1974 Qualitat Diners Serveisanitari
1974 Gestió de la demanda Moral Hazard
Orientació a resultats Ens ha interessatmés el procés que elsresultats En parlar de resultats es poden cometre dos errors Creure que elsresultatsdelsestudispilotsón extrapolables automàticament 1 2 Aspirar a aproximar-se a la mitjana
Aspiracions 21 Excel·lència El millor ??? La mitjana goodenough
N EnglJ Med. 2009;361:109-12 La satisfacció del pacientésmoltimportantperò NO pot ser el resultatmésimportantd’unprojecte
Estada mitjana MPOC (2009) 23 EM Catalunya = 7.1 dies Font: CMBD. CatSalut. 2010.
14,14 7,1 Font: CMBD. CatSalut. 2010.
EurRespir J 2001; 17: 343–349 53% …disposavend’espirometria Rang entre hospitals: 40-100% 79% …disposavengasometria arterial 35% casosd’acidosinotenen GA control 64% …prescripciód’oxigen Rang entre hospitals: 9 - 94%
EurRespir J 2001; 17: 343–349
Thorax 2006;61:837–842. 7.4% Mortalitatintrahospitalària 15.3% Mortalitat a 90 dies
Thorax 2006;61:837–842. Àmpliesvariacions entre hospitals Impacte en la reducciód’estades Consultors NML Bona organització Alta precoç Guies i protocols
Arch Bronconeumol.2010;46:349–357
Canvi de focus
"Lo que el cliente compra y considera valioso nunca es un producto. Es la utilidad, es decir, aquello que le aporta el producto"  Peter Drucker
La innovació sol produir-se en la frontera més que en el centre dels mercatsexistents.
Cal conèixermillorelsclients …ús de la cerca sistemàtica (o comprensió lingüística) del Web per tal de seguir el rastre de blocs de consumidos, comptes de Twitter … i de qualsevoltipus de contingutsgeneratspelsconsumidors… Netnografia
3 NEJM 2010;363:2477-81 2 Centrats en elsresultats 1
L’objectiu final de l’atenciósanitàriaésaconseguir el “valor” mésaltpossiblepelspacients NEJM 2010;363:2477-81
[object Object]
Avaluació multidimensionalOutcomes Valor  = Cost ,[object Object],[object Object]
TheOutcomeMeasuresHierarchy Porter EM. NEJM 2010;363:2477-81
Nivell 1 2 Grau en què un producte no satisfà les expectatives. ,[object Object]
Discomfort
Atenció infectiva3 Iatrogènia (malaltiesinduïdes per l’atenció prestada)
TheOutcomeMeasuresHierarchy Imagineu que posa “MPOC” 1 Porter EM. NEJM 2010;363:2477-81
TheOutcomeMeasuresHierarchy 2 Porter EM. NEJM 2010;363:2477-81
TheOutcomeMeasuresHierarchy 3 Porter EM. NEJM 2010;363:2477-81
[object Object]
Cal mesurar tot el cicle assistencial.
L’estàndard ha de permetre la comparació entre proveïdors.
Cal minimitzar les ambigüitats en el judici.
S’hand’incloure mesures de l’estat funcional i del discomfort. La satisfacció del pacient mesura el procés no el resultat Sempre cal ajustar per risc = estratificació
TheOutcomeMeasuresHierarchy La innovació i elsnoustractamentssempre incrementen el cost Si el pacientpot tornar a treballar (milloria de l’estat funcional) disminueix el cost global Millores en 2 i 3 sempreredueixen costos Porter EM. NEJM 2010;363:2477-81
Quina barra! Aixòés“jo convido i tu pagues”
Es veu alguna cosa? 4 3 NEJM 2010;363:2477-81 2 Centrats en elsresultats 1
48 Què?
Josep Oliu (Barcelona, 1949) President del Banc de Sabadell 03.09.2011
Escenariseconòmics Aquestasituaciódurarà 10 anys
…i ambmésqualitat
“Elsmetges han de decidir si volenanar al seient del conductor o al de l’acompanyant”
Excel·lència Valueformoney
54 Per què?

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Sessió lleida 13 10 11

Sant pau 28 06 11 b
Sant pau 28 06 11 bSant pau 28 06 11 b
Sant pau 28 06 11 bjescarra
 
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1jescarra
 
Sessió ICT (17 set 2013)
Sessió ICT (17 set 2013)Sessió ICT (17 set 2013)
Sessió ICT (17 set 2013)jescarra
 
i2HealthSantPau Inauguration
i2HealthSantPau Inaugurationi2HealthSantPau Inauguration
i2HealthSantPau Inaugurationi2healthsantpau
 
Presentació momentum 15 febrer Barcelona
Presentació momentum 15 febrer BarcelonaPresentació momentum 15 febrer Barcelona
Presentació momentum 15 febrer BarcelonaMOMENTUM Barcelona
 
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011Memòria Jornades debat_2009_2010_2011
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011Navia-Osorio, Alberto
 
Esade 11 03 13 final b
Esade 11 03 13 final bEsade 11 03 13 final b
Esade 11 03 13 final bjescarra
 
Monografic xarxa nust 21 02 2012
Monografic xarxa nust 21 02 2012Monografic xarxa nust 21 02 2012
Monografic xarxa nust 21 02 2012MICProductivity
 
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitat
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitatLideratge interdisciplinar jornada de qualitat
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitatSebastià J. Santaeugènia
 
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic 9...
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic   9...Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic   9...
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic 9...© Gian-Lluis Ribechini
 
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010Francesca Cañas
 
Direcció EstratèGica P U N T 2
Direcció EstratèGica   P U N T 2Direcció EstratèGica   P U N T 2
Direcció EstratèGica P U N T 2Magda Cayón Costa
 
MWC22 - CoActuem per la salut mental
MWC22 - CoActuem per la salut mentalMWC22 - CoActuem per la salut mental
MWC22 - CoActuem per la salut mentalm4Social
 
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològicQuè hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològicGian-Lluís Ribechini
 
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarialticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarialxborrellp
 
RSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONERSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONETICUOC
 

Ähnlich wie Sessió lleida 13 10 11 (20)

Sant pau 28 06 11 b
Sant pau 28 06 11 bSant pau 28 06 11 b
Sant pau 28 06 11 b
 
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1
Lideratge Infermeria (11feb 10) Vs 1
 
Sessió ICT (17 set 2013)
Sessió ICT (17 set 2013)Sessió ICT (17 set 2013)
Sessió ICT (17 set 2013)
 
i2HealthSantPau Inauguration
i2HealthSantPau Inaugurationi2HealthSantPau Inauguration
i2HealthSantPau Inauguration
 
Presentació momentum 15 febrer Barcelona
Presentació momentum 15 febrer BarcelonaPresentació momentum 15 febrer Barcelona
Presentació momentum 15 febrer Barcelona
 
Emotiva't 5 - 2011
Emotiva't 5 - 2011Emotiva't 5 - 2011
Emotiva't 5 - 2011
 
Gestio del canvi
Gestio del canviGestio del canvi
Gestio del canvi
 
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011Memòria Jornades debat_2009_2010_2011
Memòria Jornades debat_2009_2010_2011
 
Esade 11 03 13 final b
Esade 11 03 13 final bEsade 11 03 13 final b
Esade 11 03 13 final b
 
Monografic xarxa nust 21 02 2012
Monografic xarxa nust 21 02 2012Monografic xarxa nust 21 02 2012
Monografic xarxa nust 21 02 2012
 
Emotiva't 3 - 2010
Emotiva't 3 - 2010Emotiva't 3 - 2010
Emotiva't 3 - 2010
 
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitat
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitatLideratge interdisciplinar jornada de qualitat
Lideratge interdisciplinar jornada de qualitat
 
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic 9...
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic   9...Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic   9...
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic 9...
 
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010
EndoBlocLleida - CEJFE juny 2010
 
Direcció EstratèGica P U N T 2
Direcció EstratèGica   P U N T 2Direcció EstratèGica   P U N T 2
Direcció EstratèGica P U N T 2
 
MWC22 - CoActuem per la salut mental
MWC22 - CoActuem per la salut mentalMWC22 - CoActuem per la salut mental
MWC22 - CoActuem per la salut mental
 
2019 06 28 ENWHP presentation
2019 06 28 ENWHP presentation2019 06 28 ENWHP presentation
2019 06 28 ENWHP presentation
 
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològicQuè hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic
Què hem de tenir en compte a l’hora de subcontractar un centre tecnològic
 
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarialticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
 
RSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONERSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONE
 

Mehr von jescarra

20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetesjescarra
 
20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bisjescarra
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa cjescarra
 
20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcnjescarra
 
20160223 patient experience2
20160223 patient experience220160223 patient experience2
20160223 patient experience2jescarra
 
20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartidajescarra
 
20151210 mpoc 3
20151210 mpoc 320151210 mpoc 3
20151210 mpoc 3jescarra
 
20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientesjescarra
 
20151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 620151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 6jescarra
 
20150716 experiència tic salut 3
20150716 experiència  tic salut 320150716 experiència  tic salut 3
20150716 experiència tic salut 3jescarra
 
20150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 320150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 3jescarra
 
20150611 albert jovell
20150611 albert jovell20150611 albert jovell
20150611 albert jovelljescarra
 
201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2jescarra
 
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slidejescarra
 
20140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 220140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 2jescarra
 
20140619 vni milano
20140619 vni milano20140619 vni milano
20140619 vni milanojescarra
 
20140613 brn symposium
20140613 brn symposium20140613 brn symposium
20140613 brn symposiumjescarra
 
20130703 kings fund final
20130703 kings fund final20130703 kings fund final
20130703 kings fund finaljescarra
 
Separ trd 16 06 13 final
Separ  trd 16 06 13 finalSepar  trd 16 06 13 final
Separ trd 16 06 13 finaljescarra
 

Mehr von jescarra (20)

20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes20170407 xpa diabetes
20170407 xpa diabetes
 
20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis20170201 final observatori son bis
20170201 final observatori son bis
 
20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c20161115 mobile xpa c
20161115 mobile xpa c
 
20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn20160505 fac medicina bcn
20160505 fac medicina bcn
 
20160223 patient experience2
20160223 patient experience220160223 patient experience2
20160223 patient experience2
 
20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida20160120 gestió compartida
20160120 gestió compartida
 
20151210 mpoc 3
20151210 mpoc 320151210 mpoc 3
20151210 mpoc 3
 
20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes20151029 sedem pacientes
20151029 sedem pacientes
 
20151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 620151015 bienal sevilla 6
20151015 bienal sevilla 6
 
20150716 experiència tic salut 3
20150716 experiència  tic salut 320150716 experiència  tic salut 3
20150716 experiència tic salut 3
 
20150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 320150710 big data central resultats vs 3
20150710 big data central resultats vs 3
 
20150611 albert jovell
20150611 albert jovell20150611 albert jovell
20150611 albert jovell
 
201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2201500606 satisfacción trd 2
201500606 satisfacción trd 2
 
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
20150507 satisfaccio vs experiència muntanyà slide
 
20140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 220140916 conferència uic vs 2
20140916 conferència uic vs 2
 
20140619 vni milano
20140619 vni milano20140619 vni milano
20140619 vni milano
 
20140613 brn symposium
20140613 brn symposium20140613 brn symposium
20140613 brn symposium
 
Home care
Home careHome care
Home care
 
20130703 kings fund final
20130703 kings fund final20130703 kings fund final
20130703 kings fund final
 
Separ trd 16 06 13 final
Separ  trd 16 06 13 finalSepar  trd 16 06 13 final
Separ trd 16 06 13 final
 

Sessió lleida 13 10 11