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Introduction
Le marketing sociétal étant une application des concepts marketing à des
organisations à but non commercial, il est possible donc de retrouver dans ce
cadre de nombreuses structures qui l’utilisent. Le marketing sociétal est
l’apanage de structures telles que les ONG, partis politiques, organisations
religieuses, etc. Dans le cadre de notre recherche, nous nous sommes intéressés
à l’une d’entre elles. Comment le marketing peut-il se mettre au service d’une
structure non-commerciale ? Et quelles sont les méthodes utilisées par celle-ci
pour atteindre ses objectifs ? Nous nous attellerons à répondre à ces
interrogations via l’étude d’une organisation religieuse, notamment celle des
‘’Témoins de Jehova’’. Bien qu’elle soit de nature mondiale, nous nous
limiterons uniquement à sa représentation au niveau du Gabon et plus
précisément à son activité à Libreville.

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I.1) – Historique
L’histoire de cette organisation commence dans les années 1870, lorsque
Charles Russell prend la tête d’un groupe d’étude de la Bible à Pittsburgh en
Pennsylvanie. A l’origine, ils sont connus sous le nom ‘’d’étudiants de la
Bible’’. Mais à partir de 1936, avec la présidence de Joseph Rutherford, ils
prennent le nom de ‘’Témoins de Jehova’’. Ils choisissent cette appellation en
hommage au Dieu qu’ils servent.
Le mouvement a connu une grande ascension au fil des années avec un
accroissement des fidèles dans le monde (plus de 142 pays et territoires), un
mouvement qui ne cesse de se rependre (accroissement de 7%).
Concernant notre pays, les Témoins de Jehova sont présents depuis les années
1955. Les congrégations naissent un peu partout dans la capitale. Aujourd’hui il
existe plus de 42 petites structures appelées ‘’salles du royaume’’ qui abritent
ces congrégations.
I.2) – Objet social
Cette association est de nature religieuse et donc a pour but d’évangéliser des
individus sur la parole de Dieu afin qu’ils soient convertis et vivent désormais
selon les commandements de la sainte Bible.
Les Témoins de Jehova prétendent que leur mission (ou œuvre) leur a été
confiée par Dieu et ils le justifient par un texte tiré de la Bible (Matt.24 v.14).
Pour atteindre cet objectif, ils mettent tout en œuvre en commençant par leur

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conduite bien entendu. Ils se définissent comme des croyants qui rendent
témoignage et défendent leur doctrine. Ils n’attendent rien en retour, excepté le
fait d’être écoutés et compris.
Leurs œuvres sont financées par des offrandes volontaires. Dans toutes les
congrégations, à cet effet se trouvent des boites à offrandes (3) dans lesquelles
les fidèles ou même des visiteurs mettent des offrandes d’un montant
quelconque pour soutenir financièrement les œuvres de l’organisation. Ce qui
jusqu’à nos jours leur a permis d’exister. Rappelons que leur cible n’est pas
précise, ils touchent toutes personnes au cœur bien disposé à écouter la parole de
Dieu.
II.1) – Plan d’action
Pour atteindre leur but, les Témoins de Jehova se servent d’un marketing direct :
ils vont directement dans des foyers pour leur proposer une étude biblique à
domicile. Pour se faire, ils pratiquent une activité de proximité appelée le ‘’porte
à porte‘’ qui consiste à aller de maison en maison, frapper aux portes et
proclamer l’évangile.
Ils peuvent ainsi parcourir des endroits assez reculés et difficiles d’accès afin de
présenter leur message qu’ils disent basé sur la Bible. Ils n’hésitent pas à se
rendre à pied dans chaque habitation, ils sont ainsi désignés ‘’proclamateurs’’.
Ces religieux volontaires ne sont pas rémunérés pour cette œuvre étant donné
que c’est fait pour la bonne cause. Ils sont formés pour cette activité à ‘’l’école
du ministère théocratique’’ pour enseigner.

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II.2) – Promotion par support
Les Témoins de Jehova utilisent beaucoup les supports de promotion tels que les
ouvrages qu’ils publient (Tour de garde ; Réveillez-vous ; Jeunes s’interrogent ;
etc.), des films, des tracts qu’ils distribuent dans les rues mais aussi à base
desquels ils étudient la Bible avec les nouveaux croyants…… ‘’Qu’enseigne
réellement la Bible ; Approchez-vous de Dieu ; Examinons les écritures ; Vous
pouvez être l’ami de Dieu’’.

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Conclusion
La structure non-commerciale que nous avons étudiée, de par son essence, a
pour but de satisfaire la société par la mise en œuvre d’une stratégie le
permettant. Quel que soit l’objet social, le but n’étant pas lucratif, mais en
revanche la satisfaction de la communauté. C’est ce à quoi les témoins de
Jehova aspirent depuis le début du XXe
. Leur notoriété en tant qu’organisation
religieuse en témoigne. Comme tout œuvre de Dieu interprétée par l’homme, la
perplexité et l’égarement sont sans aucun doute présents, ce qui ouvre arène à
plusieurs contestations sur cette religion. En est-elle réellement une ?