Col·legi agents coacb mar12

1. FORMAT
Col·legi d’agents comercials BCN
“Com fer negoci a través de les
xarxes socials”
Josep Alberti Pradera
Barcelona, 15 de març 2012

2. Josep Alberti Pradera
Fundador i CEO de grera.net. BSBA. Responsable cial/mkt
i Comunicació.
+10 anys treballant per promoció econòmica:
•Consultor per pimes: ACC1Ó – ICIC (Generalitat Cat), etc...
•Organizador d’actes de networking per pimes
•Formador per pimes :Diputació de Barcelona, Cambres de
Comerç, Ajuntaments, Patronals, Universitats, etc...
Especialitats: estratègia, marketing on i off line i TIC
@grera - #xarxescoacb
2

3. A quines xarxes estàs present?
3

4. On situem les xarxes?
4

5. Social media i Web 2.0
SOCIETAT
EMPRESA
MARKETING
5

6. Esquema Pla de marketing
ESQUEMA DEL PLA DE MARKETING TRADICIONAL
Anàlisi interna Anàlisi externa Politica General
Informació Informació Directrius
Entorn - mercat
Segmentació
Posicionamient
Diagnòsi DAFO On som?
Pronòstic On anem?
Objectius
Estratègies
Distribució Producte Vendes Organigrama
Comunicació Preu
Pressupuest
Execució
Control
Modificació del Pla
6

7. Blog
Xarxes
Jocs
Socials
Plataformes Geolocalització
de continguts
Web
7

8. Com és el consumidor d’internet?
Ben informats.
Amb veu.
Exigents.
Impacients.
Col.laboratiu.
Crea continguts.
Opina.
Influeix.
8

9. I com i on he
d’actuar doncs?
…comú a totes
les xarxes
9

10. En base a una estratègia prèvia
DAFO social media?
Públic d'interès?
Objectius? Pla
Social
Pressupost? Media
Com ho fem?
Qui se n'encarrega?
Com ho mesurem?
10

11. I com actuar?
1. Defineix objectius
2. Escolta, observa, analitza.
3. Troba comunitats i identifica gent influent.
4. Estratègia de continguts i elecció d'eines.
5. Distribueix contingut.
6. Crida l'atenció, anima a conversar, ...
7. Facilita les coses.
8. Mesura, aprèn i millora.
11

12. I com actuar?
Constància i paciència
Aporta valor i participa. Venda sutil. “vendre sense vendre”
Tò humà i autèntic. CM?, Sí, però...
Sentit comú.
El principi de Pareto: 80/20... ò 90/10
Aprenentatge constant (prova i error).
Gestió del temps. Alerta! Són un “lladre de temps”!!!!
12

13. ON?
13

14. B2B B2B
B2C empreses persones
14

15. La Reina de les xarxes
Aprox 800M usuaris
15

16. • Pagina personal vs Pàgina/es d’empresa/es
• Amics: quins? On els trobo? Com els convido?
• Utilitats: Esdeveniments, grups, Apps, jocs, landing pages, blogs, ...
• Continguts: 2 tipus
Parlar per fer seguiment de l’empresa (novetats, info...)
Contiguts per donar valor als seguidors (temes relacionats...)
• Penjar links des de tot arreu: signatura email, web, blog, etc...
• Botó “like it!” i compartir a la nostra pag/blog
16

17. La Princesa de les xarxes
+200M usuaris
17

18. • Immediatesa i Gran viralitat: Tweets i re-tweets
• 140 caràcters per tweet, com a màxim
• Estratègia: molts seguidors o pocs i bons?
• Llistes de Twitter seguiment de paraules clau: marca /
productes / competència
• Fer servir hashtags (#) i @. Contestar els “@mention”
• Molt bona indexació a Google. 18

19. Personals però amb enfoc professional
10 + 150 + 35M usuaris
19

20. • Perfil professional, però “un toc” personal
• CV: no limitar-se a posar el càrrec. Explicar què i com ho fas.
Diferenciació pq ets el millor?
• Quins contactes hi tinc? / Tinc recomanacions i de qui son?
• Tinc enllaçat el meu perfil cap a twitter?
• Grups de discussió (participació) i trobar persones a empreses
(càrrecs grans empreses)
• Portals utilitzats per cercar treballadors (Head hunters) 20

21. Xarxa pensada i programada des de l’inici per que les
EMPRESES registrades HI FACIN NEGOCI.
Només per empreses/professionals
Prop de 5.000 empreses registrades
Signat un conveni amb el COACB 21

22. Pensada per fer negoci: comprar, vendre i col·laborar amb empreses
• Perfil d’empresa (mini-web). Amb info de qui són els seus clients,
proveïdors i productes oferts.
• Molt efectiva per usuaris “actius”
• Alta efectivitat amb cerques segmentades per oferta i demanda
• Mòdul d’ofertes i enviaments segmentats (BBDD modernes)
• També efectiva pels usuaris més passius:
• Propostes de clients i proveïdors
• Altres funcions per estar al dia dels negocis: formació, grups, actes...
22
• Alt posicionament al google de tots els seus continguts

23. GRERA = ALTO POSICIONAMENT0
OPORTUNIDADES DE
NEGOCIO
EMPRESA DE PINTURA
Información Proveedores
BBDD
segmentada
Formación
Ayudas/subvenciones… Ofertas /
Presupuestos
Colaboradores
Descuentos
Relaciones 2.0 con empresas
Clientes
ÁMBITO
23

24. Moltes gràcies pel teu interès!
Josep Alberti Pradera
Més info: http://blog.grera.net/
629 572 009 jalberti@grera.net
@grera www.grera.net