fiktiv kampanje sosiale medier

1. LANSERING AV DEN
NYESTE OG RÅESTE ELBILEN
Kampanjeperiode 12.desember-12.februar
JENTEGARASJEN AS

2. OM KAMPANJEN
Jentegarasjen har valgt og ha en konkuranse for sine fans på facebook som
en kampanje for sin nye el-bil. Kampanjen varer fra 1.des til 24.des.
Som en julekalender, legges det hver dag ett hint hvor bokstaven kan finnes.
Det legges ut bokstaver hver dag i uken enten på hjemmesiden eller
facebook siden deres som til slutt skal bli EL-bilens navn. Den som først finner ut
navnet til EL-bilen vinner første utgave av den.
I tilegg til trekningen av bilen, blir det hver dag trekt en vinner av alle som
deltar som får jentegarasjen effekter(t-skjorter, skjerf, godteriposer og luer.)
Det ferdige navnet på EL-bilen består ikke av 24 bokstaver, ergo vil noen
bokstaver gjentakes for å skape litt ekstra utfordring for deltakerne.

3. BAKGRUNN FOR KAMPANJEN
• At flere skal oppdage dem på facebook og hjemmesiden deres. Ved at
flere ser at en konkurranse pågår vil flere oppdage siden dens og kanskje bli
med på konkurransen og bli kjent med sidene deres.
• Nå ut til flere med sin nye EL-bil, slik at flere vil bli interessert i å kjøpe den når
den først kommer til salgs.
• Bli flinkere til å bruke sosiale medier, på en slik måte at de når ut til potensielle
kunder.
• At flere skal forhåndsbestille EL-bilen, slik at de økonomisk krevende delene
av Stargate-modellen går lettere under oppstartsfasen.

4. SUKSESSKRITERIER
• Sette opp en risikoanalyse, slik at man vet hva som kan gå galt, og tiltak til
hvordan disse kan løses, eller unngås.
• Sette opp realistiske mål og en handlingsplan for å nå de.
• Komme med interessant informasjon som gjør brukerne interesserte i å
utforske deres nettsider.
• Oppdatere ofte både på facebook, hjemmesiden, twitter og instagram.
• Sette opp budsjett og jevnlig kontrollere det, slik at større overskridelser ikke
forekommer.
• Bruke måleverktøy som viser aktivitet på bedriftens nettportaler, slik at man
får indikasjoner på om det er god nok informasjon og opplysning rundt
kampanjen.

5. FORARBEID
• Gjøre konkurransen kjent på alle relevante kanaler. Skrive blogginnlegg på
hjemmesiden, legge ut innlegg på facebook og #elbiljentegarasjen på
instagram og twitter.
• Lage julekalender på facebook, hvor de sender inn bokstavene hver uke
som ingen andre enn Jentegarasjen AS kan se.
• Planlegge produksjonen av bilen, slik at den blir ferdig i tide.

6. GJENNOMFØRING
• Informere om kampanjen på forhånd og underveis via de nettportaler bedriften har.
• Dersom andre pr-kanaler er aktuelt (tv, radio, flyers, aviser, osv) skal også disse
informere om kampanjen.
• Skape en god dialog med brukerne via de nettportaler som anvendes, ved å skape
diskusjon og engasjement.
• Bevisst påpeke premien som kan vinnes i nesten hver offentliggjøring av innlegg,
uttalelser osv.
• Publisere tips og hint underveis i konkurransen for å skape spenning.
• Utdele premier og publisering underveis til de som vinner mini-konkurransene som
kjøres hver dag.
• Når det til sist er en hoved-vinner, blir vinneren den rettmessige eieren av EL-bilen
ved å underskrive kontrakten som tilsier dette.

7. ETTERABEID
• Trekke en vinner og forberede bilen for henting.
• Se om statistikken på sosiale medie fronten har steget.
• Analysere hvordan kampanjen har gått ut i fra de tall måleverktøy har
gitt, arbeidsprosessen, og eventuelle tilbakemeldinger.
• Ha en spørreundersøkelse blant de som ble med i konkurransen og deres syn
på hvordan ting var.
• Finne ut om noe kunne ha vært gjort bedre, og tilføye tips/erfaringer til neste
kampanje.
• Intervju av vinner publiseres på de nettportaler som er relevante, slik at
publikum trigges til å ville være med i neste kampanje-konkurranse.

8. VERKTØY
• Facebook
• Twitter
• Hjemmesiden
• Instagram
• Google analytics

9. RESSURSPERSONER
• Dersom viktige spørsmål eller henvendelser som krever høyere kompetanse
forekommer, skal kampanje-ansvarlig finne riktig ressursperson.
• God kommunikasjon innad bedriften er viktig, slik at de eksisterende
ressurspersoner blir tatt i bruk.
• Det kan i enkelte tilfeller være nødvendig å holde kommunikasjon med, eller
innhente eksterne ressurspersoner for å skape en høyere kompetanse innad
kampanjen, eller de svar vi gir kunder, samarbeidsparter o.l.

10. ANSVARSFORHOLD [1]
• Blogg ansvarlig:
Må oppdatere bloggen jevnlig og sjekke eventuelle kommentarer og komme
med ærlige og gode svar.
• Facebook ansvarlig:
Oppdatere jevnlig, men med saklig innhold. Må forholde seg til de samme
reglene som blogg-ansvarlig må.
• Twitter og instagram ansvarlig:
Oppdatere jevnlig, og hashtagge konkurransen jevnlig. Tilse at den lille teksten
gir god nok informasjon, og at bildene som legges ut ikke er støtende.

11. ANSVARSFORHOLD [2]
• Kampanje-ansvarlig:
Sjekke at alt går som det skal, ved å ha innsyn i de forskjellige arbeider de
forskjellige ansvars-stillinger innehaver, og ved å skape en god kommunikasjon
mellom disse. Kampanje-ansvarlig skal også lete opp interne og eksterne
ressurspersoner dersom behovet oppstår. I tillegg skal vedkommende stå for
fordeling av større oppgaver, kommunikasjon og oversikt over disse.
Kampanje-ansvarlig vil være ansvarlig for å gjøre de beslutninger som må til i
forbindelse med kampanjen. Dersom utfordringer gjelder både kampanjen,
og bedriftens generelle drift skal kampanje-ansvarlig varsle, samrådes og
veiledes av de øvrige stillinger i det hierarkiske system bedriften har. Det er de
med mest makt (høyst i det hierarkiske system) som har det siste ordet når
beslutninger tas.

12. ETISKE FORBEHOLD [1]
• Støtende innhold (gjelder alle typer medier) skal ikke forekomme.
• Innhold skal være relevant for kampanjen, slik at ikke fokuset forsvinner i andre ting.
• Spørsmål skal alltid besvares, og det skal foregå på en varsom, ærlig og informativ
måte.
• Forskjellsbehandling, håning, sarkasme, krenkelser o.l skal ikke forekomme.
• Alt innhold skal kontrolleres slik at ingen raser, grupper, folkeslag o.l mistolker
budskapet vi ønsker å gi.
• Kombinasjon / ikke-kombinering av ulike medietyper skal være godt
gjennomtenkt, og være begrunnet i pedagogisk tankegang.
• Bedriften skal ikke gi dårlig omtale til andre bedrifter/konkurrenter, ei heller om seg
selv.

13. ETISKE FORBEHOLD [2]
• De ansatte innad firmaet får ikke uttale seg stygt/nedverdigende om
bedriften, spesielt ikke i sosiale medier.
• Hemmeligholdelse av løsningsordet i kallenderen høytsettes, og brudd på
taushetsplikt vil straffes. Dersom en slik hendelse forekommer, vil det være aktuelt å
endre kampanje-reglene og kallender-spillet.
• Ansatte av bedriften får ikke delta i konkurransen.
• Alle innad bedriften som denne informasjonen er relevant for, skal informeres og
oppdateres jevnlig om regler, forbehold, mål, plan osv.
• Tilatelse fra vinneren til å bruke fornavn, by-adresse og bilde av vedkommende til
publisering av hvem som vant konkurransen. Dersom dette ikke lar seg gjøre skal
neste “vinner” i køen velges, og prosessen gjentakes, da denne kampanjen kjøres
for å skape PR og et “trofe” til skryteveggen som skal skape tillitt rundt kampanjens
premie-utgivning.