Hvordan giver vi brugeren eller kunden det han ikke vidste, han havde brug for? Inspirationsindlæg der tager udgangspunkt i principper som "motiverende design" og identifikation af "forførende øjeblikke". Se også mit blogindlæg om samme emne: http://blog.vertica.dk/2013/10/28/seducible-moments-forforende-ojeblikke/

1. SEDUCIBLE
MOMENTS
FORFØRENDE
ØJEBLIKKE

2. Fra brugervenlighed til
motiverende design

3. 3

4. 4
Brugerbehov Virksomhedsbehov

5. 5

7. 7
Gør det let
Skriv kortfattet
Vær illustrativ
Gør det simpelt
Ram den grafiske stilart
Vær relevant
Vær relevant
Gør det skimbart
Gør det overskueligt
Fortæl den gode
historie

8. SEDUCIBLE
MOMENTS

9. 9
Giv brugeren det, han ikke
ved, han har brug for.

10. 10
(uden at være irriterende)

11. 0-hit-siden

12. 12

13. 13

14. 14

15. 15

16. 16

17. Efter
nyhedsbrevs-
tilmeldingen

18. 18

19. 19

20. 20

21. 21

22. 22

23. På produktsiden
“high risk moment”

24. 24

25. 25

26. 26

27. 27

28. Ved check-out

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32

33. 33

34. 34

35. Efter at handlen er
gennemført

37. 37

38. 38

39. 39

40. Ved første login

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44

45. Når vi kan
identificere en stamkunde

46. 46

47. 47

48. Hvor er jeres
forførende
øjeblikke?

49. Tak!
Jens Hofman Hansen
Digital forretningsudvikler
Mobil : +45 22 56 93 97
Mail : jhh@vertica.dk
Web : www.vertica.dk