EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EI...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 3
Eiro ieviešanas kampaņas mērķi ir ambiciozi. Ir jāsasniedz 90 % Latvijas
iedzīvotāju informētība. 60 % iedzīvo...
★ ★ ★ ★ ★ 4
Lai šos mērķus sasniegtu aptuveni 6 mēnešu laikā, mēs uzskatām, ka ir jāmaina
attālums, no kāda uzrunājam sabi...
★ ★ ★ ★ ★ 5
Komunikācijas kampaņas aktivitātes ierosinām dalīt 3 posmos:
★★ 1. posmā informējam, ka eiro tiks ieviests 201...
★ ★ ★ ★ ★ 6
★★ 3. posms sākas no 2014. gada 1. janvāra. Pāreja no lata uz eiro jau ir
notikusi, un komunikācijai jāatbalst...
★ ★ ★ ★ ★ 7
Lai gan trīs posmi seko cits citam hronoloģiski un ir ar konkrētiem sākuma un
beigu datumiem, informētības pie...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 9
Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 15
Situācijas analīze un secināju...
★ ★ ★ ★ ★ 10SATURS
Aktuālie temati dažādiem kampaņas posmiem un mēŗķauditorijām .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ...
★ ★ ★ ★ ★ 11SATURS
Kampaņas grafiskie elementi .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ...
★ ★ ★ ★ ★ 12SATURS
Reklāmas taktika. Radio .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  ....
★ ★ ★ ★ ★ 13SATURS
Godīgs eiro ieviesējs  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 240
Stratēģija .  .  .  ...
★ ★ ★ ★ ★ 14SATURS
Kampaņas 2. Posma risinājums preses reklāmā .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . ...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 17
Situācijas analīze balstīta uz publiski pieejamo pētījumu datiem, publicitātes analīzi,
ekspertu viedokļiem.
...
★ ★ ★ ★ ★ 18Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Informācijas pieejamība par pāreju uz eiro
★★ Informācija par pāreju ...
★ ★ ★ ★ ★ 19Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
INFORMĒTĪBA UN ATTIEKSME: IEDZĪVOTĀJI*
Situācija pakāpeniski uzlaboja...
★ ★ ★ ★ ★ 20Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
★★ Lats kā identitātes simbols spēcīgi korelē ar tautību (latvieši), ...
★ ★ ★ ★ ★ 21Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
★★ Gatavība eiro ieviešanai ir samērā zema (31 no 100 punktiem), info...
★ ★ ★ ★ ★ 22Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
★ ★ ★ ★ ★ 23Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
INFORMĒTĪBA UN ATTIEKSME: UZŅĒMĒJI*
★★ Pakāpeniski pieaug uzņēmēju at...
★ ★ ★ ★ ★ 24Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
BIEŽĀK MINĒTIE ARGUMENTI
PAR EIRO	PRET EIRO
★★ Ērtāk norēķinos ceļojo...
★ ★ ★ ★ ★ 25Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
EIRO KAMPAŅA: POZITĪVIE FAKTORI UN IESPĒJAS
★★ Informēšanas kampaņas ...
★ ★ ★ ★ ★ 26Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
EIRO KAMPAŅA: NEGATĪVIE FAKTORI UN RISKI*
★★ Augsts neatbalstītāju pr...
★ ★ ★ ★ ★ 27Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
GALVENIE SECINĀJUMI
★★ Pozitīva attieksme pret eiro ir saistīta ar in...
★ ★ ★ ★ ★ 28Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
★★ Atšķiras izaicinājumi privātpersonām un organizācijām, tāpēc arī v...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 30Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
MĒRĶAUDITORIJAS
Ņemot vērā situācijas analīzi, kampaņas mērķus un uzd...
★ ★ ★ ★ ★ 31Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
INDIVĪDI
Eiro ieviešana ikvienu Latvijas iedzīvotāju skar tieši un pe...
★ ★ ★ ★ ★ 32Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
★★ Sociālekonomiskā aktivitāte (šis
indikators ir saistīts ar izglītī...
★ ★ ★ ★ ★ 33Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Galvenie faktori, kas nosaka auditorijas
sasniegšanai izmantojamos me...
★ ★ ★ ★ ★ 34Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
UZŅĒMUMI/ORGANIZĀCIJAS
Eiro ieviešana tieši skar šīs grupas pārstāvju...
★ ★ ★ ★ ★ 35Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
MEDIATORI
Sabiedrības grupas, kurām savas profesionālās pozīcijas vai...
★ ★ ★ ★ ★ 36Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
IEBRAUCOŠIE TŪRISTI
Atsevišķa, specifiska grupa, kurai ir konkrēts, p...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 38Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Galvenais šīs komunikācijas kampaņas mērķis ir informēt pēc iespējas ...
★ ★ ★ ★ ★ 39Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Lai sasniegtu šos mērķus, nepieciešams:
★★ informēt Latvijas sabiedrī...
★ ★ ★ ★ ★ 40Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Gatavojot piedāvājumu, šos mērķus un uzdevumus esam iekļāvuši kopējā
...
★ ★ ★ ★ ★ 41Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Nacionālo valūtu var salīdzināt ar valodu: tā vieno kādas noteiktas t...
★ ★ ★ ★ ★ 42Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Komunikācijas tonis
Ņemot vērā situācijas novērtējumu un komunikācija...
★ ★ ★ ★ ★ 43
Tāpēc komunikācijas balss tonim ir jāietver:
★★ Atklātība: eiro ieviešanas kampaņa ir tieša, uztverama un tīr...
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★...
★ ★ ★ ★ ★ 45Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Galvenā ziņa
Galvenajai ziņai ir jāatspoguļo mērogs un tajā pat laikā...
★ ★ ★ ★ ★ 46Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
“EIRO NĀK”
★★ Eiro tiek pieteikts kā turpmākā nacionālā valūta Latvij...
★ ★ ★ ★ ★ 47Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
“PAŠIEM SAVS”
★★ Stiprinām sabiedrības saliedētību, sakot, ka eiro ir...
★ ★ ★ ★ ★ 48Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
“DROŠS”
★★ Eirozona ilgtermiņā ir stabila, paredzama un uzticama kā p...
★ ★ ★ ★ ★ 49Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Aktuālie temati DAŽĀDIEM KAMPAŅAS POSMIEM UN
MĒŖĶAUDITORIJĀM
Vienotai...
★ ★ ★ ★ ★ 50Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
POLITISKI EKONOMISKAIS KONTEKSTS
Tas ir visemocionālākais pēc būtības...
★ ★ ★ ★ ★ 51Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Politiski ekonomiskajā kontekstā nepieciešams:
★★ turpināt skaidrot u...
★ ★ ★ ★ ★ 52Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Negribu eiro, man patīk lats.”
Atbildes ziņojumi
★★ Eiro ir L...
★ ★ ★ ★ ★ 53Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Tagad Latvijai būs jāuztur Eiropas “sliņķu” valstis.”
Atbilde...
★ ★ ★ ★ ★ 54Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Kāpēc pievienoties “grimstošajai” eirozonai?”
Atbildes ziņoju...
★ ★ ★ ★ ★ 55Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
EKONOMISKAIS (LABKLĀJĪBAS) KONTEKSTS
Tas ir daudz pragmatiskāks, jo a...
★ ★ ★ ★ ★ 56Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Ekonomiskajā (labklājības) kontekstā nepieciešams:
★★ skaidrot valsts...
★ ★ ★ ★ ★ 57Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Dzīve man kļūs dārgāka.”
Atbildes ziņojumi
★★ Pāreja uz eiro ...
★ ★ ★ ★ ★ 58Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Uzņēmumi, veikali min milzīgas konvertācijas izmaksas. Beigu ...
★ ★ ★ ★ ★ 59Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Manai organizācijai pāreja ir neizdevīga (izmaksas, papildu r...
★ ★ ★ ★ ★ 60Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
PRAKTISKAIS KONTEKSTS
Tie ir visi praktiskie jautājumi par to, kad un...
★ ★ ★ ★ ★ 61Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Tas būs sarežģīti, neērti, nevarēšu saprast.”
Atbildes ziņoju...
★ ★ ★ ★ ★ 62Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Nezinu, ko man darīt, kļūdīšos.”
Atbildes ziņojumi
★★ Tieši t...
★ ★ ★ ★ ★ 63Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bažas: ”Mani apkrāps.”
Atbildes ziņojumi
★★ Ir izdarīts viss, lai tev...
★ ★ ★ ★ ★ 64Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
ZIŅOJUMU, ARGUMENTĀCIJAS UN BALSS TOŅA NIANSES
DAŽĀDĀM AUDITORIJĀM
At...
★ ★ ★ ★ ★ 65Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Bērni un jaunieši
★★ Nav negatīvas iepriekšējās pieredzes ar naudas r...
★ ★ ★ ★ ★ 66Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Vēstījumu un argumentācijas nianses
Akcents uz iespējām, attīstības u...
★ ★ ★ ★ ★ 67Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
Pieaugušie. Ekonomiski aktīvie
★★ Aktīva dzīves pozīcija, izglītoti, ...
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug

924 Aufrufe

Veröffentlicht am

0 Kommentare
0 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
924
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
8
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
38
Kommentare
0
Gefällt mir
0
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Mets fm 2013_28_nauda_nak._latvija_aug

  1. 1. EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK –EIRO NĀK – PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS!DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS,PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! PAŠIEM SAVS, EIRO NĀK – PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS! 2013 METS (elektroniskā kopija) Metu konkursam„Euro ieviešanas komunikācijas stratēģijas izstrāde un īstenošana saskaņā ar“Eiro ieviešanas stratēģiju Latvijā” un“Latvijas Nacionālā euro ieviešanas plānu””(Metu konkursa iepirkuma identifikācijas Nr. – FM 2013/28) Devīze:“Nauda nāk. Latvija aug!”
  2. 2. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ IEVADS
  3. 3. ★ ★ ★ ★ ★ 3 Eiro ieviešanas kampaņas mērķi ir ambiciozi. Ir jāsasniedz 90 % Latvijas iedzīvotāju informētība. 60 % iedzīvotāju jājūtas ne vien pietiekami informētiem par eiro ieviešanas norisēm, bet arī jāapzinās šī procesa nestie ieguvumi un jābūt gataviem no 2014. gada 1. janvāra Eiropas Savienības kopējo valūtu izmantot ikdienā. Respektīvi – vairāk nekā pusei iedzīvotāju pret pāreju no lata uz eiro jābūt noskaņotiem drīzāk pozitīvi. Saskaņā ar tirgzinībās plaši izmantoto AIDA pieeju*, lai nonāktu līdz pozitīvai pārliecībai, cilvēkam jāsper četri soļi: ★★ Jāuzzina un emocionāli jāsaprot (“Es zinu, kāds ir eiro, un tas ir pieņemams.”). ★★ Jābūt ieinteresētam (“Esmu gatavs uzzināt vairāk”). ★★ Jāpieņem lēmums (“Es gaidu, kad notiks pāreja uz eiro, vēlos redzēt jaunās Latvijas eiro monētas.”). ★★ Jārīkojas (“Esmu gatavs eiro, jūtos droši par Latvijas jauno valūtu.”). IEVADS * No saīsinājuma AIDA (angļu valodā: “Awareness” – zināšana, “Interest” – interese, “Desire” – vēlme, “Action” – rīcība).
  4. 4. ★ ★ ★ ★ ★ 4 Lai šos mērķus sasniegtu aptuveni 6 mēnešu laikā, mēs uzskatām, ka ir jāmaina attālums, no kāda uzrunājam sabiedrību. Proti, šī nedrīkst būt ierastā oficiālā kampaņa, kas sarežģītā valodā ar masīvu, vienvirziena mediju plānojumu skaidro valsts lēmumus, atgādina pilsoņu, iedzīvotāju pienākumus un runā ar ekonomikas terminiem. Šāda pieeja tikai palielinātu sabiedrības vienaldzību un norobežošanos. Eiro ieviešanas kampaņai ir jābūt pēc iespējas cilvēcīgai, pietuvinātai cilvēku ikdienai, sniedzot vienkāršas, loģiskas un tālāk nododamas ziņas. IEVADS
  5. 5. ★ ★ ★ ★ ★ 5 Komunikācijas kampaņas aktivitātes ierosinām dalīt 3 posmos: ★★ 1. posmā informējam, ka eiro tiks ieviests 2014. gada 1. janvārī, un ar tēlu veidojošiem paņēmieniem sākam kliedēt bažas un apgāzt pastāvošos negatīvos mītus (tādējādi liekot pamatu pozitīvām emocijām, kas būs pamats 60% drīzāk pozitīvi noskaņoto sasniegšanai). Šajā posmā eiro ieviešana šķiet vēl tāla, sabiedrības apziņā dominē emocionālas vai iracionālas tēmas. Šī posma komunikācijas mērķis: “Zināt”. ★★ 2. posms sākas 1. oktobrī, kad visām precēm un pakalpojumiem cenas ir jānorāda paralēli latos un eiro. Pāreja uz eiro kļūst par realitāti. Šis ir racionālās komunikācijas posms, kurā gan medijos, gan vidē, gan izglītojošos un izklaidējošos pasākumos sniedzam atbildes uz tiešiem jautājumiem, kas skar katru iedzīvotāju. Šajā posmā sniedzam maksimāli daudz pozitīvu argumentu, lai kliedētu tieši praktiskās bažas un rūpes par pāreju uz eiro. Pēc šī posma sabiedrības vairākumam jau būtu jāatbalsta pāreja uz eiro. Šī posma komunikācijas mērķis: “Izprast”. IEVADS
  6. 6. ★ ★ ★ ★ ★ 6 ★★ 3. posms sākas no 2014. gada 1. janvāra. Pāreja no lata uz eiro jau ir notikusi, un komunikācijai jāatbalsta rīcība - naudas maiņa un aktīvas eiro izmantošanas sākums. Komunikācija aktīvi un operatīvi sniedz atbildes uz ikdienas jautājumiem par un ap vienlaicīgo naudas apriti, naudas maiņu. Iedzīvotājiem šajā posmā ir jājūtas droši, drīzāk pozitīvai attieksmei pret eiro ieviešanu būtu jābūt 60 %. Šī posma komunikācijas mērķis: “Izmantot eiro un novērtēt ar to saistītos ieguvumus”. IEVADS
  7. 7. ★ ★ ★ ★ ★ 7 Lai gan trīs posmi seko cits citam hronoloģiski un ir ar konkrētiem sākuma un beigu datumiem, informētības pieaugums un attieksmes maiņa notiek pakāpeniski. Tāpēc dažas no plānotajām aktivitātēm vieno vairākus posmus vai loģiski turpina iepriekšējos posmos iesākto. Šādos gadījumos piedāvājumā to apraksts iekļauts saturiski atbilstošākajā posmā. Katrā posmā iekļauti arī vairāki izglītojoši un/vai izklaidējoši “pieturpunktu” pasākumi – to mērķis ir pamatkampaņu papildinošu vēstījumu izplatīšana. Gatavojot eiro ieviešanas pamatkampaņu, ir ņemta verā tās sasaiste ar kampaņu “Godīgs eiro ieviesējs”. IEVADS
  8. 8. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ SATURS
  9. 9. ★ ★ ★ ★ ★ 9 Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija . . . . . . . . . . . . 15 Situācijas analīze un secinājumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Informācijas pieejamība par pāreju uz eiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Informētība un attieksme: iedzīvotāji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Informētība un attieksme: uzņēmēji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Biežāk minētie argumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Eiro kampaņa: pozitīvie faktori un iespējas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Eiro kampaņa: negatīvie faktori un riski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Galvenie secinājumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Mērķauditorijas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Mērķauditorijas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Indivīdi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Uzņēmumi/organizācijas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Mediatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Iebraucošie tūristi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Komunikācijas mērķi un uzdevumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Komunikācijas tonis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Vienotais komunikācijas vēstījums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Galvenā ziņa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 “Eiro nāk – pašiem savs, drošs un pelnīts!” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 “Eiro nāk” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 “Pašiem savs” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 “Drošs” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 “Pelnīts” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 SATURS
  10. 10. ★ ★ ★ ★ ★ 10SATURS Aktuālie temati dažādiem kampaņas posmiem un mēŗķauditorijām . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Politiski ekonomiskais konteksts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Ekonomiskais (labklājības) konteksts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Praktiskais konteksts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Ziņojumu, argumentācijas un balss toņa nianses dažādām auditorijām . . . . . . . . . . . . . . 64 Bērni un jaunieši . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Pieaugušie. Ekonomiski aktīvie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Ekonomiski neaktīvie pieaugušie, citu iemeslu dēļ sociāli vai ekonomiski mazāk aizsargātie . . . 69 Seniori. Ekonomiski mazaktīvie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Uzņēmumu un organizāciju pārstāvji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Mediatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Iebraucošie tūristi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Kampaņas uzbūve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Kampaņas īstenošanas partneri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Mediju stratēģija un galveno kanālu izvēle . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Digitālo mediju stratēģija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Svarīgākie kanāli digitālajā vidē . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Rekomendācijas esošās eiro.lv vietnes attīstībai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Sabiedrisko attiecību stratēģija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Stratēģijas realizācija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Radošā ideja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Radošā ideja. Kopsavilkums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Kampaņas vizuālās valodas apraksts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
  11. 11. ★ ★ ★ ★ ★ 11SATURS Kampaņas grafiskie elementi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Kampaņas materiālos izmantotās burtu garnitūras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Kampaņas 1. Posms. 2013. Gada jūlija vidus-septembris . . . . . . . . . . 128 Mediju taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Reklāmas taktika. Interneta vietne eiro.lv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 Reklāmas taktika. Reklāma internetā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Reklāmas taktika. Interaktīvā spēle draugiem.lv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Reklāmas taktika. Suvenīri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Reklāmas taktika. TV klips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Reklāmas taktika. Vides reklāma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Reklāmas taktika. Papildus reklāma vidē . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 Reklāmas taktika. Informatīvo materiālu izstrāde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Reklāmas taktika. Grūti sasniedzamā sabiedrības daļa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Reklāmas taktika. Tiešā pasta sūtījums . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 Reklāmas taktika. Dalība pilsētu svētkos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Sabiedrisko attiecību taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Sabiedriskās attiecības. Bibliotēkas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Kampaņas 2. Posms. 2013. Gada oktobris-decembris . . . . . . . . . . . . 190 Mediju taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Reklāmas taktika. Interneta reklāma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Reklāmas taktika. Interaktīvā spēle draugiem.lv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Reklāmas taktika. Interneta reklāma google.lv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Reklāmas taktika. Informatīvā akcija “Valka stāsta Latvijai” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Reklāmas taktika. TV klipi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 Reklāmas taktika. Konkurss skolēniem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
  12. 12. ★ ★ ★ ★ ★ 12SATURS Reklāmas taktika. Radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 Reklāmas taktika. Vides reklāma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Reklāmas taktika. Eiro simbols pilsētvidē . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 Reklāmas taktika. Preses izdevumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Sabiedrisko attiecību taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Sabiedrisko attiecību taktika. Reģionālie forumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Sabiedrisko attiecību taktika. Mediju pārstāvju / profesionāļu vizīte Igaunijā . . . . . . . . . . . 218 Sabiedrisko attiecību taktika. Teletilts sadarbībā ar Igaunijas partneriem . . . . . . . . . . . . . 219 Sabiedrisko attiecību taktika. Svinīgā eiro atnākšana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220 Kampaņas 3. Posms. 2014. Gada janvāris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221 Mediju taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Reklāmas taktika. Reklāma internetā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225 Reklāmas taktika. Interaktīvā spēle draugiem.lv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229 Reklāmas taktika. TV klips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230 Reklāmas taktika. Vides reklāma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 Reklāmas taktika. Preses izdevumi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Sabiedrisko attiecību taktika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
  13. 13. ★ ★ ★ ★ ★ 13SATURS Godīgs eiro ieviesējs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240 Stratēģija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241 Ievads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 Kampaņas “Godīgs eiro ieviesējs” ārējās komunikācijas mērķi un uzdevumi . . . . . . . . . . . 246 Kampaņas laika plāns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248 Integrētās komunikācijas kampaņa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249 Ievads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250 Kampaņas ideja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Godīgs eiro ieviesējs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Grafiskā zīme “Godīgs eiro ieviesējs” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254 Grafiskās zīmes lietojums tirdzniecības un pakalpojumu sniegšanas vietās . . . . . . . . . . . . 258 Kampaņas ziņas katrai mērķauditorijai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268 Kampaņas 1. Posms (primārā mērķauditorija – uzņēmēji) . . . . . . . . 272 Kampaņas 1. Posma galvenā ziņa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 Kampaņas 1. Posma sejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Kampaņas 1. Posmā lietotie komunikācijas kanāli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Kampaņas 1. Posma risinājums preses reklāmā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Kampaņas 1. Posma risinājums TV reklāmā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287 Kampaņas 1. Posma risinājums internetā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298 Kampaņas 1. Posma risinājums sabiedriskajās attiecībās . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 Kampaņas 2. Posms (primārā mērķauditorija – patērētāji) . . . . . . . 303 Kampaņas 2. Posma galvenā ziņa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 Kampaņas 2. Posmā lietotie komunikācijas kanāli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306 Kampaņas 2. Posma risinājums TV reklāmā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
  14. 14. ★ ★ ★ ★ ★ 14SATURS Kampaņas 2. Posma risinājums preses reklāmā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 Kampaņas 2. Posma risinājums sabiedriskajās attiecībās . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314 Akcijas “Tautas acis” būtība – “noslēpumainā pircēja” ideja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315 Kampaņas 2. Posma risinājums internetā . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316 Kampaņas 2. Posma risinājums pašu uzņēmumu komunikācijā . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318 Kampaņas nodevumi un kvantitatīvie rādītāji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323 Komunikācijas efektivitātes novērtēšana . . . . . . . . . . . . 326 Sabiedrisko attiecību ikdienas atbalsts . . . . . . . . . . . . . 330 Krīzes situāciju vadība . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332 Kalendārais plāns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335 Aptuvenā budžeta tāme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337 Komunikācijas kanāli mērķa grupām . . . . . . . . . . . . . . 339
  15. 15. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ EIRO IEVIEŠANAS KOMUNIKĀCIJAS STRATĒĢIJA
  16. 16. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Eiro iEviEšanas komunikācijas stratēģija SITUĀCIJAS ANALĪZE UN SECINĀJUMI
  17. 17. ★ ★ ★ ★ ★ 17 Situācijas analīze balstīta uz publiski pieejamo pētījumu datiem, publicitātes analīzi, ekspertu viedokļiem. Papildus tam no 15. līdz 18. maijam veicām profesionālu interneta aptauju, lai pārbaudītu izvirzītās hipotēzes un piedāvāto kampaņas stratēģiju. Aptaujas laikā tika aptaujāti 704 piecpadsmit un vairāk gadu veci iedzīvotāji no visas Latvijas. Viņiem uzdevām jautājumus: ★★ Vai atbalstāt eiro ieviešanu Latvijā? ★★ Kādiem informācijas avotiem Jūs uzticētos, meklējot informāciju par eiro ieviešanu Latvijā? ★★ Neatbalstītājiem (n=360) jautājām arī par galvenajiem iemesliem, kāpēc neatbalsta eiro ieviešanu. ★★ Visi respondenti atbildēja arī uz jautājumu, vai parasti informē tuviniekus un draugus par ikgadējo pāreju uz vasaras/ziemas laiku. Tas ļāva pārbaudīt cilvēku vēlmi un gatavību īpaši informēt savus tuviniekus par viņiem nozīmīgiem jautājumiem, pat ja informācija šķiet plaši pieejama. Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija * Izlase: 704 resp., 15-50+, 15.05.-18.05.2013.
  18. 18. ★ ★ ★ ★ ★ 18Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Informācijas pieejamība par pāreju uz eiro ★★ Informācija par pāreju uz eiro, kā arī dažādiem ar to saistītajiem praktiskajiem jautājumiem ir samērā plaši pieejama.* ★★ Ir atspoguļoti gan oponentu, gan atbalstītāju, tostarp valsts institūciju pārstāvju, viedokļi un skaidrojums. ★★ Tomēr cilvēki jūtas maz informēti, jo informācija ir pārāk vispārīga un attālināta no cilvēka ikdienas. * Publicitātes analīze, 01.–05.2013., Factum kvantitatīvā aptauja, 02.–03.2013.)
  19. 19. ★ ★ ★ ★ ★ 19Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija INFORMĒTĪBA UN ATTIEKSME: IEDZĪVOTĀJI* Situācija pakāpeniski uzlabojas, tomēr joprojām tikai aptuveni 1/3 sabiedrības atbalsta eiro ieviešanu, 2/3 ir pret vai daļēji pret eiro ieviešanu. Biežāk eiro ieviešanu atbalsta: ★★ Iedzīvotāji ar augstāku izglītības līmeni. ★★ Iedzīvotāji ar augstāku ieņēmumu līmeni (30 % ar personīgajiem ienākumiem līdz 150 LVL, 72 % – 600+ LVL). ★★ Latviešu valodas kā ģimenes saziņas valodas lietotāji (52 %; krievu val. – 31 %). ★★ Labāk informētie par eiro ieviešanu (jo augstāks informētības līmenis konkrētā auditorijā vai sabiedrībā kopumā, jo augstāks atbalsts eiro ieviešanai). * Izmantoti dažādu socioloģisko pētījumu datu rezultāti (2012. gada nogale – 2013. gada maijs, t.sk. SKDS, 01.2013., TNS, 12.2012.; 01.2013.; 02.2013.; Swedbank – TNS, 03.2013., 05.2013.), līdz ar to datu salīdzināmība formulējumu un metodoloģijas nianšu dēļ ir ierobežota, tomēr kopējās informētības un attieksmes tendences ir redzamas
  20. 20. ★ ★ ★ ★ ★ 20Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija ★★ Lats kā identitātes simbols spēcīgi korelē ar tautību (latvieši), kā arī zemāku ieņēmumu un izglītības līmeni. ★★ Krievu valodas auditorijā noraidošāku attieksmi skaidrojam ar to, ka liela daļa krievu valodas informatīvajā telpā dzīvojošo vāji identificē sevi ar Eiropu, līdz ar to viss, kas saistīts ar Eiropu, tostarp eiro, viņiem ir svešāks, mazāk pieņemams. Krievu mediji kopumā maz atspoguļo ziņas par Eiropas Savienību. ★★ Izvirzām hipotēzi, ka nabadzīgākie iedzīvotāji un ar zemāku izglītības līmeni ir mazāk racionāli spriedumos. To nosaka: ★★ Zemāks informētības līmenis. ★★ Vājākas kritiskās vērtēšanas prasmes. ★★ Augstāks bažu līmenis par pārejas uz eiro negatīvo ietekmi uz personīgo ekonomisko labklājību.
  21. 21. ★ ★ ★ ★ ★ 21Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija ★★ Gatavība eiro ieviešanai ir samērā zema (31 no 100 punktiem), informētāki un gatavāki ir rīdzinieki, cilvēki ar augstāko izglītību un augstāku ienākumu līmeni, internetbankas un maksājumu karšu lietotāji). ★★ 39 % plāno sākt gatavoties eiro pārejai tikai tad, kad Latvija tiks uzaicināta pievienoties eiro. ★★ Iedzīvotāju neinformētība var provocēt viņus uz neapdomīgu rīcību, piemēram, 41 % iedzīvotāju pēc ziņas par Latvijas uzaicināšanu pievienoties eiro zonai plāno doties uz komercbankām, lai apmainītu latus pret eiro.
  22. 22. ★ ★ ★ ★ ★ 22Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
  23. 23. ★ ★ ★ ★ ★ 23Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija INFORMĒTĪBA UN ATTIEKSME: UZŅĒMĒJI* ★★ Pakāpeniski pieaug uzņēmēju atbalsts eiro (pēc dažādiem datiem pusgada laikā (09.2012.–03.2013.) pieaugums no apt. 35 % uz 46 %). ★★ Vairāk atbalsta lielāki uzņēmumi (gan darbinieku skaita, gan apgrozījuma ziņā), eksportējošie uzņēmumi. ★★ Mazāk atbalsta (un mazāk gatavi pārejai) – tirdzniecības uzņēmumi, mikrouzņēmumi, kas darbojas ar skaidru naudu. ★★ Organizāciju gatavība pārejai uz eiro ir samērā zema (46 no 100 punktiem). * Izmantoti dažādu socioloģisko pētījumu datu rezultāti (2012. gada nogale – 2013. gada maijs, t.sk. SKDS, Citadele Index, 09.2012.; 12.2012.; Swedbank – TNS, 03.2013.), līdz ar to datu salīdzināmība formulējumu un metodoloģijas nianšu dēļ ir ierobežota, tomēr kopējās informētības un attieksmes tendences ir redzamas.
  24. 24. ★ ★ ★ ★ ★ 24Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija BIEŽĀK MINĒTIE ARGUMENTI PAR EIRO PRET EIRO ★★ Ērtāk norēķinos ceļojot. ★★ Izdevīgāki kredīti eiro. ★★ Tas dod mums ekonomisko drošību un stabilitāti. ★★ Tas dod mums politisko drošību un stabilitāti. ★★ Tas stiprina mūsu Eiropas identitāti. ★★ Ērtāki norēķini, nav konvertācijas izmaksu biznesam. ★★ Ārvalstu investīciju veicināšana. ★★ Pieaugs cenas un izmaksas (72 %)*. ★★ Bažas par eirozonas nākotni (59 %). ★★ Eiro kā nacionālās identitātes elementa (lata) zaudēšana. Nostalģija pēc lata. (58 %). ★★ Būsim spiesti uzturēt bezatbildīgas eirozonas valstis (44 %). ★★ Tirgotāju krāpnieciskas darbības (34 %), viltojumi. ★★ Trūkst informācijas, bažas par neērtību lietošanā. ★★ Eiro mums ir uzspiests, netiek ņemts vērā sabiedrības viedoklis. * Inreneta aptauja, 05.2013.
  25. 25. ★ ★ ★ ★ ★ 25Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija EIRO KAMPAŅA: POZITĪVIE FAKTORI UN IESPĒJAS ★★ Informēšanas kampaņas gaitā lēnām, bet pieaug atbalstītāju skaits. ★★ Pragmatiski noskaņotā, ekonomiski un sociāli nodrošinātākā sabiedrības daļa – pozitīvāk noskaņota par pāreju uz eiro un var “pavilkt aiz sevis” arī citas sabiedrības daļas. ★★ Eirozona ir Latvijas drošības spilvens – pievienojoties samazinās valūtas devalvācijas risks, veidojas vēl ciešāka integrācija Eiropas ekonomiskajā telpā un rodas plašākas iespējas ietekmēt eirozonas valūtas politiku kopumā – “Esam uzņemti eiro “klubiņā””.
  26. 26. ★ ★ ★ ★ ★ 26Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija EIRO KAMPAŅA: NEGATĪVIE FAKTORI UN RISKI* ★★ Augsts neatbalstītāju procents, pamatā mazāk nodrošinātā (sociāli un ekonomiski) sabiedrības daļa. ★★ Eiro uzspiestības sajūta – jo “valdība mūsu viedokli neprasīja”. ★★ Nostalģija pēc lata dažādās intensitātes pakāpēs. ★★ Bažas par eirozonas stabilitāti. ★★ Sabiedriski aktīvi un pamanāmi eiro pretinieki, kas lieto emocionālus argumentus. ★★ Pašvaldību vēlēšanu rezultātā varu var iegūt partijas, kas ir mazāk atbalstošas eiro ieviešanai nekā valdības koalīcija, tas var aktualizēt jautājumu par “eiro ieviešanas cenu sabiedrībai” – negatīvs tēmas diskurss, kas stiprina bažas, ka “tā vai citādi, bet eiro mums (pa)dārgi izmaksās”. ★★ Bažas par neizbēgamu dzīves dārdzības pieaugumu, jo īpaši sociāli mazāk aizsargātajās grupās. ★★ Nepietiekams uzņēmēju gatavības līmenis pārejai uz eiro, kā arī neizbēgamas pārejas izmaksas. * Avoti: publicitātes analīze, ekspertu viedokļi, Factum.
  27. 27. ★ ★ ★ ★ ★ 27Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija GALVENIE SECINĀJUMI ★★ Pozitīva attieksme pret eiro ir saistīta ar informētību par pāreju uz eiro. ★★ Komunikācijai ir jāatbild ne tikai uz praktiskiem jautājumiem, bet arī emocionāliem šķēršļiem un iracionālām bažām. ★★ Jo tuvāk pāreja uz eiro, jo vairāk praktiskās informācijas nepieciešams. Cilvēkus interesē, kā eiro ieviešana skars tieši viņus, nevis “abstraktu valsts budžetu, makroekonomiskos rādītājus vai stratēģisko attīstību”. ★★ Komunikācija jāveido tā, lai sasniegtu cilvēku brīdī, kad viņš ir gatavs informāciju uzklausīt, un izmantojot tos kanālus, kam viņš uzticas – izvairoties no pārmērīgi agresīva, vienvirziena “oficiālās” informācijas toņa, lai neizraisītu pretreakciju par “smadzeņu skalošanu”.
  28. 28. ★ ★ ★ ★ ★ 28Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija ★★ Atšķiras izaicinājumi privātpersonām un organizācijām, tāpēc arī vēstījumiem jābūt atšķirīgiem. ★★ Uzņēmumu (organizāciju) gatavība pārejai uz eiro ir samērā zema, bet tieši viņiem eiro atnāks vēl ātrāk nekā patērētājam un radīs lielākas vai mazākas īstermiņa izmaksas. Tāpēc komunikācijai ar šo mērķauditoriju jābūt ļoti savlaicīgai, precīzai un nākotnes biznesa ieguvumus akcentējošai. INFORMĀCIJAS SAVLAICĪGUMS, ATBILSTĪBA UN CILVĒKU UZTICĒŠANĀS BŪS ATSLĒGAS ELEMENTI VEIKSMĪGAI KOMUNIKĀCIJAI.
  29. 29. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Eiro iEviEšanas komunikācijas stratēģija MĒRĶAUDITORIJAS
  30. 30. ★ ★ ★ ★ ★ 30Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija MĒRĶAUDITORIJAS Ņemot vērā situācijas analīzi, kampaņas mērķus un uzdevumus, mēs piedāvājam strukturēt sasniedzamās mērķauditorijas, balstoties uz šādiem principiem: ★★ indivīdi, ★★ uzņēmumu/organizāciju pārstāvji, ★★ mediatori (starpnieki informācijas nodošanā), ★★ iebraucošie tūristi. Piedāvātā pieeja ļauj strādāt ar visām konkursa nolikumā norādītajām mērķauditorijām kā īpaši svarīgajām definētajām mērķa grupām, vienlaikus strukturējot vēstījumus un izmantojamos instrumentus atbilstoši situācijas analīzē konstatētajām tendencēm par iedzīvotāju vecuma, izglītības līmeņa, ieņēmumu līmeņa un valodas ietekmi uz informētību un attieksmi pret eiro ieviešanu.
  31. 31. ★ ★ ★ ★ ★ 31Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija INDIVĪDI Eiro ieviešana ikvienu Latvijas iedzīvotāju skar tieši un personīgi. Visi Latvijas iedzīvotāji – tiek iedalīti precīzākās mērķgrupās, balstoties uz atšķirībām informētībā, attieksmē un gatavībā pāriet uz eiro, kā arī instrumentālajām (mediju kanālu, taktikas) atšķirībām šo auditoriju sasniegšanai*. Galvenie informētību un attieksmi ietekmējoši sociālekonomiskie un demogrāfiskie parametri: ★★ Vecums: ★★ bērni/skolēni (potenciāli ekonomiski aktīvie), ★★ jaunieši/studenti, ★★ pieaugušie, ★★ pensionāri (ekonomiski mazaktīvie). * Pastāv nianses uztverē atkarībā no cilvēka vērtību sistēmas, dzīvesstila, arī etniskās un valodas piederības, bet šīs nianses nebūs dominējošās kampaņas ziņu un argumentācijas veidošanā.
  32. 32. ★ ★ ★ ★ ★ 32Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija ★★ Sociālekonomiskā aktivitāte (šis indikators ir saistīts ar izglītības līmeni, ieņēmumu līmeni, daļēji arī ar dzīvesvietu (pilsēta–lauki un Rīga–reģioni griezumā): ★★ ekonomiski (un sociāli) aktīvie, ★★ sociāli vai ekonomiski apdraudētie (nedrošie), tostarp cilvēki ar īpašām vajadzībām, bezdarbnieki, ieslodzītie vai uzraudzībā esošie, grūti sasniedzamie. Sociālekonomiskie un demogrāfiskie rādītāji, kas ietekmē attieksmi un informētību vecums sociālekonomiskā aktivitāte bērni/skolēni potenciāli ekonomiski aktīvie iedzīvotāji jaunieši pieaugušie ekonomiski aktīvie iedzīvotāji sociālekonomiski apdraudētie iedzīvotāji pensionāri ekonomiski mazaktīvie iedzīvotāji
  33. 33. ★ ★ ★ ★ ★ 33Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Galvenie faktori, kas nosaka auditorijas sasniegšanai izmantojamos mediju kanālus: ★★ dzīvesvieta, ★★ valoda (iespēja sasniegt mazākumtautības, kuras ģimenē, sadzīvē izmanto pamatā krievu valodu), ★★ mediju lietošanas paradumi. Auditorijas segmenti un sasniedzamība atkarībā no mediju kanāliem ģeogrāfiskais sadalījums valoda mediju lietošanas paradumi Rīga latviešu internets/ soc. mediji lielās pilsētas krievu nacionālā vai reģionālā prese reģioni TV vai radio Latvijas iedzīvotāji ārvalstīs
  34. 34. ★ ★ ★ ★ ★ 34Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija UZŅĒMUMI/ORGANIZĀCIJAS Eiro ieviešana tieši skar šīs grupas pārstāvju profesionālo vai biznesa darbību (ietekmē uzņēmuma vai organizācijas darbību): ★★ uzņēmēji; ★★ uzņēmumu, t.sk. banku, veikalu vadītāji vai atbildīgi darbinieki (juristi, grāmatveži, kasieri u.c.); ★★ valsts vai pašvaldību iestāžu vadītāji vai atbildīgi darbinieki; ★★ NVO vadītāji (daļēji). Pie uzņēmējiem mēs vēršamies trīs veidos: ★★ kā pie cilvēka – Latvijas iedzīvotāja, kurš lietos eiro ikdienā; ★★ kā pie organizācijas pārstāvja, kuram ir jāievieš eiro savā biznesā; ★★ kā pie uzņēmēja, kurš par savu rīcību ir atbildīgs gan valsts, gan sabiedrības priekšā.
  35. 35. ★ ★ ★ ★ ★ 35Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija MEDIATORI Sabiedrības grupas, kurām savas profesionālās pozīcijas vai pilsoniskās aktivitātes dēļ ir augsts potenciāls kļūt par mediatoriem – eiro ieviešanas skaidrotājiem citām sabiedrības grupām, tāpēc darbs ar šīm grupām ir īpaši svarīgs: ★★ mediji, ★★ valsts iestāžu un pašvaldību darbinieki (juristi, sociālie darbinieki, bibliotekāri, pasta darbinieki, izglītības iestāžu pārstāvji u.c.), ★★ NVO, ★★ banku darbinieki, ★★ u.c. Arī ikviens mediatoru grupas pārstāvis vienlaikus ir privātpersona, kas ietilpst kādā no mērķauditorijām, kuras aprakstītas iepriekš.
  36. 36. ★ ★ ★ ★ ★ 36Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija IEBRAUCOŠIE TŪRISTI Atsevišķa, specifiska grupa, kurai ir konkrēts, praktisks vēstījums par Latvijā izmantoto norēķinu valūtu un nepieciešama praktiska informācija par naudas lietošanu pārejas periodā.
  37. 37. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Eiro iEviEšanas komunikācijas stratēģija KOMUNIKĀCIJAS MĒRĶI UN UZDEVUMI
  38. 38. ★ ★ ★ ★ ★ 38Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Galvenais šīs komunikācijas kampaņas mērķis ir informēt pēc iespējas plašāku sabiedrību par eiro ieviešanu Latvijā, lai: ★★ eiro faktiskās ieviešanas brīdī 90 % Latvijas iedzīvotāju justos pietiekoši informēti par praktiskajiem aspektiem, kas saistīti ar ieviešanu; ★★ eiro faktiskās ieviešanas brīdī 60 % Latvijas iedzīvotāju paustu atbalstu eiro ieviešanai. Komunikācijas kampaņas uzdevumi mērķu sasniegšanai ir: ★★ veicināt nacionālās identitātes izpratni un saliedētību sabiedrībā; ★★ stiprināt apziņu, ka Latvija ir pilnvērtīga Eiropas valsts, un eiro ieviešanas motivāciju; ★★ katram saprotami skaidrot eiro ieviešanas motivāciju un ar ieviešanu saistītos praktiskos soļus.
  39. 39. ★ ★ ★ ★ ★ 39Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Lai sasniegtu šos mērķus, nepieciešams: ★★ informēt Latvijas sabiedrību par nacionālās valūtas maiņu 2014. gada 1. janvārī; ★★ sniegt vīziju par visai sabiedrībai un valsts attīstībai svarīga notikuma ilgtermiņa ietekmi, uzticamību, stabilitāti un drošību; ★★ skaidrot eiro ieviešanas procesu: kur, kā, kad un cik ilgi būs iespējams mainīt latus uz eiro; kā tas ietekmēs ikvienu iedzīvotāju. Lai eiro komunikācijas kampaņas uzdevumus īstenotu, komunikāciju iesakām dalīt trīs etapos, kas balstīti klasiskajā mārketinga pamatmodelī, kur katra posma noslēgumā ir jāsasniedz šāda sabiedrības izpratne: ★★ zinu par eiro ieviešanu; ★★ izprotu eiro ieviešanas procesu; ★★ esmu gatavs lietot eiro savā ikdienā.
  40. 40. ★ ★ ★ ★ ★ 40Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Gatavojot piedāvājumu, šos mērķus un uzdevumus esam iekļāvuši kopējā komunikācijas stratēģijā, radošajā idejā, tās argumentācijā mērķa grupām, mediju plānojumā un pamatojumā, kā arī ir paredzēta regulāra kampaņas aktivitāšu efektivitātes mērīšana. Ņemot vērā, ka itin plašā sabiedrības daļā pastāv emocionālas bažas, ka, pārejot uz eiro, tiek apdraudēta Latvijas valsts un nācijas identitāte, komunikācijas stratēģiskais uzdevums ir kliedēt šīs bažas, identitātes jēdzienu ieliekot plašākā kontekstā. Vienota nacionālā valūta var stiprināt: ★★ spēcīgu tradīcijas un nācijas kopības izjūtu; ★★ kopīgas pieredzes un attīstības izjūtu; ★★ drošības un suverenitātes izjūtu; ★★ uzticību valsts turpmākajai attīstībai. Vienota nauda ir kopīga visiem iedzīvotājiem neatkarīgi no ieņēmumiem, vecuma un citiem kritērijiem.
  41. 41. ★ ★ ★ ★ ★ 41Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Nacionālo valūtu var salīdzināt ar valodu: tā vieno kādas noteiktas teritorijas iedzīvotājus un definē piederības apziņu, diktē noteikumus un rada gan individuālās, gan kopīgās iespējas. Ja latviešu valoda raksturo mūs kā latviešus, tad pievienošanās eiro vienos kā pilntiesīgu Eiropas daļu. Komunikācijas kampaņa lielā mērā palīdzēs apgūt, izprast un lietot “jauno valodu” – proti, eiro, to pieņemot ikdienas lietošanā un vienlaikus cienot Latvijas suverenitāti.
  42. 42. ★ ★ ★ ★ ★ 42Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Komunikācijas tonis Ņemot vērā situācijas novērtējumu un komunikācijas diskursu, viens no lielākajiem izaicinājumiem – kā ar racionāliem argumentiem varam pārvarēt emocionālas bažas (nepatīk pārmaiņas, baidos, esmu aizvainots, jo neviens nav manu viedokli uzklausījis, politiķu sazvērestība, nacionālo interešu nodevība u. tml.). Jau no jūlija vidus par eiro runās visi – valdība, bankas, uzņēmēji, tirgotāji, cilvēki. Informācijas apjoms būs milzīgs. Komerciestādes primāri rūpēsies par savu klientu informēšanu un savām interesēm. Mūsu uzdevums – sniegt uzticamu oficiālo informāciju cilvēcīgā un saprotamā valodā.
  43. 43. ★ ★ ★ ★ ★ 43 Tāpēc komunikācijas balss tonim ir jāietver: ★★ Atklātība: eiro ieviešanas kampaņa ir tieša, uztverama un tīra. Mēs nesolām labāku dzīvi vai tūlītējus labumus. ★★ Vienkāršība: skaidri, vienkārši vēstījumi un to saņemšana. ★★ Pragmatisms, tuvums: cilvēkus interesē, kā eiro ieviešana skars tieši viņus, nevis abstraktu “valsts budžetu, makroekonomiskos rādītājus, izaugsmi, iekšzemes kopproduktu”. ★★ Dinamika: gan radošajā piedāvājumā, aktivitāšu plānā, gan arī vēstījumos, stāstot par naudas maiņu kā par valsts attīstības augļiem, aicinām cilvēkus iesaistīties un līdzdarboties. Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija
  44. 44. ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ Eiro iEviEšanas komunikācijas stratēģija VIENOTAIS KOMUNIKĀCIJAS VĒSTĪJUMS
  45. 45. ★ ★ ★ ★ ★ 45Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Galvenā ziņa Galvenajai ziņai ir jāatspoguļo mērogs un tajā pat laikā jābūt personīgi uztveramai, saprotamai. Eiro ieviešana tieši skar ikvienu cilvēku Latvijā, taču mēs vēlamies pateikt, ka Latvijas valsts un sabiedrības vērtības nemainīsies: nauda ir vien instruments katra dzīvē. Tāpēc kampaņas galvenā ziņa “EIRO NĀK – PAŠIEM SAVS, DROŠS UN PELNĪTS!” skaidro visus nacionālās valūtas maiņas aspektus. Nākamajās lappusēs apskatīsim katru no tiem atsevišķi.
  46. 46. ★ ★ ★ ★ ★ 46Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija “EIRO NĀK” ★★ Eiro tiek pieteikts kā turpmākā nacionālā valūta Latvijā. ★★ Apstiprinām, ka eiro ieviesīs 2014. gada 1. janvārī. ★★ Mēs runājam par tiem brīžiem, kad nauda nāk – stipendija, alga, pabalsts, pensija, dividendes – jebkuri augļi, kurus ikviens saņem par savu ieguldīto darbu. Jaunas valūtas ieviešana ir visiem kopīgā alga, kuru saņemam par ieguldīto darbu, attīstot mūsdienīgu Latviju.
  47. 47. ★ ★ ★ ★ ★ 47Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija “PAŠIEM SAVS” ★★ Stiprinām sabiedrības saliedētību, sakot, ka eiro ir “mūsu visu”. ★★ Stiprinām nacionālo identitāti un iekļaujam savus simbolus vienotajā Eiropā – Milda un ģerbonis uz eiro monētām. ★★ Nauda ir mūsu ikdienas līmenī un teritorijā, tāpēc mēs runājam cilvēcīgi un saprotami, nevis sausi un birokrātiski. ★★ Ceļojot izmantosim savu naudu – vedīsim Latvijas eiro pasaulē.
  48. 48. ★ ★ ★ ★ ★ 48Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija “DROŠS” ★★ Eirozona ilgtermiņā ir stabila, paredzama un uzticama kā partneris. ★★ Nostiprinām ekonomisko un politisko neatkarību. ★★ Mazinām nacionālās valūtas devalvācijas risku. “PELNĪTS” ★★ Kopš 2004. gada lats ir piesaistīts eiro. ★★ Iekļaušanās eirozonā stiprina lepošanos ar savas valsts panākumiem. ★★ Loģisks un pozitīvs turpinājums valsts mērķu sasniegšanā: iestāšanās ES, uzņemšana NATO, vienota valūta. ★★ Apliecinājums mūsu individuālajai un valstiskajai mērķtiecībai, centieniem, pārvarot krīzi. Eiro ir panākums, ar kuru varam lepoties.
  49. 49. ★ ★ ★ ★ ★ 49Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Aktuālie temati DAŽĀDIEM KAMPAŅAS POSMIEM UN MĒŖĶAUDITORIJĀM Vienotais komunikācijas vēstījums vijas cauri visiem kampaņas posmiem un ir saistošs visām mērķauditorijām, bet ikdienas komunikācijā to atbalsta ar ļoti konkrētām ziņām, kas atbild uz konkrētām mērķauditoriju bažām un jautājumiem. Kampaņas ieviešanas gaitā atbilstoši piedāvātajai stratēģijai konkrēto ziņojumu fokuss pakāpeniski pārvirzās no emocionālākiem, vispārīgākiem uz ļoti konkrētiem, praktiskiem jautājumiem. Eiro komunikācijā pastāv 3 satura slāņi, kuru aktualitāte dažādos kampaņas posmos ir atšķirīga: ★★ politiski ekonomiskais konteksts; ★★ ekonomiskais (labklājības) konteksts; ★★ praktiskais konteksts.
  50. 50. ★ ★ ★ ★ ★ 50Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija POLITISKI EKONOMISKAIS KONTEKSTS Tas ir visemocionālākais pēc būtības. Pirmkārt, tas ir jautājums par mūsu valsts, Latvijas, vērtībām, par Latvijas turpmāko attīstību ar visām no tā izrietošajām sekām. Tas ir jautājums arī par to, no kā atsakāmies (lata zaudējums, nacionālās identitātes konteksts) un kā vārdā to darām, un ko iegūstam. Otrkārt, pārejas uz eiro sekas būs pašiem novērtējamas tikai ilgtermiņā. Līdz ar to diskusija lielā mērā veidojas “ticu–neticu”, “uzticos–neuzticos”, “baidos–nebaidos”, “patīk–nepatīk” līmenī. Eiropas identitātes vēl spēcīgāka dominante var izraisīt nedrošību vai pretestību gan latviešu, gan krievu valodas auditorijā, jo jāpierod pie jaunas lieluma sajūtas. Visaktuālākais šis konteksts būs sākotnējā posmā pēc paziņojuma par Latvijas pievienošanos eirozonai un, iespējams, arī īsi pirms 2014. gada 1. janvāra.
  51. 51. ★ ★ ★ ★ ★ 51Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Politiski ekonomiskajā kontekstā nepieciešams: ★★ turpināt skaidrot un pamatot Latvijas ilgtermiņa mērķus, iestājoties eirozonā (tostarp valsts ekonomiskās un politiskās stabilitātes, drošības un izaugsmes mērķus, riskus un izvēles priekšrocības šim ceļam). Iestāšanās eirozonā šajā kontekstā ir liels mūsu valsts panākums – pašu nopelns; ★★ skaidrot Latvijas saistības pret citām eirozonas valstīm (“Vai mēs maksāsim par Grieķiju?”); ★★ skaidrot Latvijas kā eirozonas valsts lomas maiņu ES fiskālās politikas veidošanā – kādas jaunas iespējas iegūstam līdz ar iestāšanos eirozonā. Nākamajos slaidos norādīti būtiskāko šobrīd izskanējušo bažu veidi, atbildes ziņojumi un pamatojums (piemēri). Atbildes ziņojumi kampaņas īstenošanas gaitā ir nemitīgi attīstāmi un papildināmi atbilstoši situācijas attīstībai, ziņojumu un to pamatojuma pilnveidošanai.
  52. 52. ★ ★ ★ ★ ★ 52Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Negribu eiro, man patīk lats.” Atbildes ziņojumi ★★ Eiro ir Latvijas un ekonomiskās drošības instruments. ★★ Eiro nostiprina mūsu piederību Eiropas, jo īpaši Ziemeļeiropas, ekonomiskajai telpai. Kopā ar spēcīgiem partneriem mūsu ekonomiskās attīstības iespējas nostiprinās (izaugsme). Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Mazinās Latvijas valūtas devalvācijas risks. ★★ Eiropieši pat krīzes laikā uzticas eiro. ★★ Igaunija ir apmierināta ar eiro. Igaunija nav zaudējusi savu identitāti, pārejot uz eiro. ★★ Lietuva arī domā par eiro. ★★ Ar eiro pieaug mūsu ietekme eirozonas politikas veidošanā.
  53. 53. ★ ★ ★ ★ ★ 53Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Tagad Latvijai būs jāuztur Eiropas “sliņķu” valstis.” Atbildes ziņojumi ★★ Latvijai nebūs jāfinansē Grieķija un citas valstis. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Latvijai nebūs jāuzņemas saistības ar atpakaļejošu datumu. ★★ Latvija kļūst par daļu no Eiropas savstarpējās palīdzības sistēmas – iegūst augstākas garantijas savai ekonomiskajai drošībai.
  54. 54. ★ ★ ★ ★ ★ 54Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Kāpēc pievienoties “grimstošajai” eirozonai?” Atbildes ziņojumi ★★ Eiro ir ekonomisko drošību, stabilitāti un izaugsmi veicinošs faktors. ★★ Lats jau sen ir piesaistīts eiro, Latvija beidzot varēs ietekmēt eiropolitiku. ★★ Pievienošanās eirozonai apliecina mūsu ekonomikas stabilitāti. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Eiropieši pat krīzes laikā uzticas eiro. ★★ Igauņi ir apmierināti. Lietuva arī grib pievienoties eiro. ★★ Pēc eiro ieviešanas – lētāka nauda, augstāki kredītreitingi, citās valstīs ir pieaugusi investīciju plūsma (ekonomiskais izdevīgums).
  55. 55. ★ ★ ★ ★ ★ 55Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija EKONOMISKAIS (LABKLĀJĪBAS) KONTEKSTS Tas ir daudz pragmatiskāks, jo attiecas uz pārejas uz eiro ieguvumiem (vai zaudējumiem) dažādām sabiedrības grupām (privātpersonām vai organizācijām), bet saglabā arī emocionālo līmeni – cik labi klāsies Latvijai kopumā, man, manai ģimenei – vai mēs vairāk iegūsim vai zaudēsim? Arī te uz daļu saņemto atbilžu apstiprinājumu gūsim tikai nākotnē. Šie ir ļoti svarīgi jautājumi ikvienam Latvijas iedzīvotājam. Šis konteksts būs aktuāls visos trīs kampaņas posmos. Tuvojoties 2014. gada 1. janvārim, jautājumi kļūs arvien praktiskāki un konkrētāki.
  56. 56. ★ ★ ★ ★ ★ 56Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Ekonomiskajā (labklājības) kontekstā nepieciešams: ★★ skaidrot valsts un dažādu sabiedrības grupu īstermiņa un ilgtermiņa ieguvumus (starptautiskie pārskaitījumi eirozonā, konvertācijas izmaksu ietaupījums, ērtums u.c.), ★★ uzklausīt, respektēt un atbildēt uz izteiktajām bažām vai iebildumiem par zaudējumiem īstermiņā (pārejas izmaksas uzņēmumiem, iespējamais cenu kāpums vai tml.). Nākamajos slaidos norādīti būtiskāko šobrīd izskanējušo bažu veidi, atbildes ziņojumi un pamatojums (piemēri). Atbildes ziņojumi kampaņas īstenošanas gaitā ir nemitīgi attīstāmi un papildināmi atbilstoši situācijas attīstībai, ziņojumu un to pamatojuma pilnveidošanai.
  57. 57. ★ ★ ★ ★ ★ 57Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Dzīve man kļūs dārgāka.” Atbildes ziņojumi ★★ Pāreja uz eiro neietekmēs indivīda vai mājsaimniecības labklājību (ietekme nepārsniegs ikmēneša inflācijas indeksu). Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Maiņas kurss ir noteikts. ★★ Tā nav naudas reforma, bet gan maiņa. ★★ Citu valstu pieredze, tostarp Igaunijas, liecina, ka eiro ietekme uz cenām nepārsniedz vidējo inflācijas ietekmi. NB! Nepieciešams ļoti precīzs skaidrojums par citu valstu pieredzi.
  58. 58. ★ ★ ★ ★ ★ 58Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Uzņēmumi, veikali min milzīgas konvertācijas izmaksas. Beigu beigās par to tāpat samaksāšu es.” Atbildes ziņojumi ★★ Lielākajai daļai uzņēmumu izmaksas būs īstermiņā, bet ilgtermiņā ieguvumi būs lielāki. ★★ Uzņēmumi ir apņēmušies īstermiņa izmaksas nesegt uz patērētāju rēķina. ★★ Valdība uzraudzīs procesu. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ To apliecina pašu uzņēmumu ziņojumi. ★★ Patērētājam ir iespēja izvēlēties “Godīgu eiro ieviesēju”. ★★ Uzraudzība notiks kampaņas “Godīgs eiro ieviesējs” ietvaros, tāpat to darīs PTAC, VID u.c. iestādes. ★★ Ir iespējams ziņot par krāpšanu.
  59. 59. ★ ★ ★ ★ ★ 59Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Manai organizācijai pāreja ir neizdevīga (izmaksas, papildu resursi).” Atbildes ziņojumi ★★ Lielākajai daļai uzņēmumu izmaksas būs īstermiņā, bet ilgtermiņā ieguvumi būs lielāki. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Būs ērtāki un lētāki starpvalstu norēķini, valūtas konvertācijas izmaksas. ★★ Pieredze liecina, ka eiro ieviešana atstāj labvēlīgu iespaidu uz valsts kopējo ekonomisko situāciju, investīciju klimatu, reitingu. ★★ Eiro nozīmē lētāku finansējumu uzņēmumiem. Ņemot kredītu, naudas cena būs mazāka.
  60. 60. ★ ★ ★ ★ ★ 60Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija PRAKTISKAIS KONTEKSTS Tie ir visi praktiskie jautājumi par to, kad un kā notiks pāreja, kas ir un kas nav jādara iedzīvotājam vai organizācijai. Jo saprotamāks process iedzīvotājiem, jo mazāk bažu un uztraukuma pārejas posmā. Tuvojoties 2014. gada 1. janvārim, šis virziens iegūs arvien lielāku nozīmi (kampaņas 2.–3. posms). Šajā kontekstā nepieciešams sniegt ļoti skaidras un precīzas atbildes par visiem praktiskajiem jautājumiem, kas saistīti ar pāreju uz eiro. Nākamajos slaidos norādīti būtiskāko šobrīd izskanējušo bažu veidi, atbildes ziņojumi un pamatojums (piemēri). Atbildes ziņojumi kampaņas īstenošanas gaitā ir nemitīgi attīstāmi un papildināmi atbilstoši situācijas attīstībai, ziņojumu un to pamatojuma pilnveidošanai.
  61. 61. ★ ★ ★ ★ ★ 61Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Tas būs sarežģīti, neērti, nevarēšu saprast.” Atbildes ziņojumi ★★ Ir izdarīts viss, lai process būtu vienkāršs un saprotams. ★★ Ir pieejami atbalsta instrumenti. ★★ Nebaidies prasīt padomu – pastniekam, bibliotekāram, draugam utt. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Esam mācījušies no citu valstu pieredzes, lai izdarītu to vienkārši un saprotami. ★★ Būs pieejama informācija, varēsi uzdot jautājumus un saņemt atbildes par visiem svarīgajiem jautājumiem (maiņas kurss, pakalpojumu cenas, process utt.). ★★ Latvijā jau ir iedzīvotāji, piemēram, valcēnieši, kas lieto eiro ikdienā. ★★ Ar karti maksājot, būs ērtāk – norēķini tikai vienā valūtā. ★★ Praktisko ērtību uzskaitījums (ceļošana u.c.).
  62. 62. ★ ★ ★ ★ ★ 62Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Nezinu, ko man darīt, kļūdīšos.” Atbildes ziņojumi ★★ Tieši tev nosūtīsim informāciju tiešā pasta veidā. ★★ Tu vari pieprasīt un saņemt informāciju vietnē eiro.lv, pa bezmaksas tālruni un citur. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Ir izdarīts viss, lai process būtu vienkāršs un saprotams. ★★ Būs pieejama informācija, varēsi uzdot jautājumus un saņemt atbildes par visiem svarīgajiem jautājumiem (maiņas kurss, pakalpojumu cenas, process utt.). ★★ Latu maiņu uz eiro nav iespējams nokavēt.
  63. 63. ★ ★ ★ ★ ★ 63Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bažas: ”Mani apkrāps.” Atbildes ziņojumi ★★ Ir izdarīts viss, lai tevi neapkrāptu. ★★ Tu vari saņemt palīdzību un padomu bažu gadījumā. ★★ Godprātīgie uzņēmēji piedalās kampaņā “Godīgs eiro ieviesējs”. ★★ Būs monētu paraugi un apraksti. Atbildes ziņojumu pamatojums (piemēri) ★★ Ir izdarīts viss, lai process būtu vienkāršs un saprotams. Esam mācījušies no citu valstu pieredzes. ★★ Notiks uzraudzība (proti, ziņošanas iespējas par negodīgajiem). ★★ Uzlīme “Godīgs eiro ieviesējs” norāda, ka šis uzņēmums ir godīgs.* * Specifiskie ziņojumi uzņēmējiem godīgas pārejas nodrošināšanas kontekstā integrēti piedāvājuma sadaļā “Godīgs eiro ieviesējs“
  64. 64. ★ ★ ★ ★ ★ 64Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija ZIŅOJUMU, ARGUMENTĀCIJAS UN BALSS TOŅA NIANSES DAŽĀDĀM AUDITORIJĀM Attiecībā uz dažādām mērķauditorijām iespējamas nianses gan ziņojumos, gan “tonalitātē”, ņemot vērā šo auditoriju atšķirības pieredzē, vērtībās, gatavībā pārmaiņām, labklājības līmenī, informētībā u. tml. Tālāk norādīts auditoriju raksturojums un ziņojumu, argumentācijas nianses dažādām mērķauditoriju grupām.
  65. 65. ★ ★ ★ ★ ★ 65Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Bērni un jaunieši ★★ Nav negatīvas iepriekšējās pieredzes ar naudas reformu un valūtas maiņu. ★★ Atvērtāki jaunumiem, pārmaiņām. ★★ Ietekmē ģimeni un ietekmējas no ģimenes. ★★ Sākumskolā nozīmīga autoritāte ir pedagogs, vēlāk – vienaudži, neformālās autoritātes (gan vienaudži, gan pedagogi). ★★ Jauniešu vecumā svarīga ir socializēšanās iespēja, spēles elements.
  66. 66. ★ ★ ★ ★ ★ 66Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Vēstījumu un argumentācijas nianses Akcents uz iespējām, attīstības un izaugsmes konteksts: ★★ Latvija vienmēr bijusi Eiropas valsts gan vēsturiski, gan vērtību ziņā, gan ekonomiski. Ar pievienošanos eirozonai mēs nostiprinām Latvijas un Eiropas ekonomisko kopību, turpinot līdz ar neatkarības atjaunošanu aizsākto mērķtiecīgo virzību, ★★ Latvijai joprojām būs sava nauda. Tagad tas būs eiro, ★★ Latvija joprojām būs Latvija. Mainīsies tikai nauda, ★★ pāreja būs vienkārša. Kļūs ērtāk ceļot, ērtāk studēt, ★★ aicinājums uz aktīvu rīcību, atbalstu citiem: ★★ uzzini pats un pastāsti savējiem (saviem vecākiem, radiniekiem, draugiem), ko nozīmē eiro un ko tas mainīs mūsu dzīvē. ★★ praktiska informācija par pāreju un ar to saistītiem jautājumiem.
  67. 67. ★ ★ ★ ★ ★ 67Eiro ieviešanas komunikācijas stratēģija Pieaugušie. Ekonomiski aktīvie ★★ Aktīva dzīves pozīcija, izglītoti, seko notikumiem Latvijā un pasaulē, labāk vai sliktāk, bet spēj uzturēt sevi un ģimeni. ★★ Parasti ir ģimene, bērni, par ko jārūpējas. ★★ Pozīciju var ietekmēt ieņēmumu līmenis, bet kopumā ir samērā pragmatiski, racionāli. ★★ Maz laika, daudz pienākumu, dinamiski.

×