1. INSTITUCION EDUCATIVA FE Y ALEGRIA AURES PROYECTO LIDERES SIGLO XXI COMITÉ DE CALIDAD

2. MISION INSTITUCIONAL La Institución propende por la formación integral de niños y jóvenes del sector, en los niveles de Preescolar, Básica Primaria, Básica Secundaria y Media, desde una perspectiva cristiana donde se vivencien los valores científicos , tecnológicos, culturales, éticos, ambientales y sociales , como medio para la construcción de una sociedad nueva, más justa, fraterna, democrática y participativa

3. VISION INSTITUCIONAL La Institución será en el año 2.010 , una alternativa educativa de calidad, para niños y jóvenes, abierta a la diversidad y caracterizada por el reconocimiento de la dignidad humana; el compromiso en el desarrollo de las dimensiones del ser, de acuerdo con las diferencias individuales, determinadas estas por las necesidades, intereses y aptitudes de la población estudiantil y comprometida con las familias, en procesos de cambios significativos para la sociedad, a través de proyectos comunitarios productivos .

4. POLITICA DE CALIDAD INSTITUCION EDUCATIVA FE Y ALEGRIA AURES Ofrecer una alternativa de servicio educativo de calidad, abierta a la diversidad y caracterizada por el reconocimiento de la dignidad humana, desde una perspectiva evangelizadora, donde se vivencien los valores científicos, tecnológicos, culturales, éticos, ambientales y sociales como medio para la construcción de una sociedad justa, democrática y participativa .

7. DESCRIPCIÓN DE ROLES EN EL COMITÉ DE CALIDAD Y SUS RESPONSABILIDADES DIRECTOR : Nelson González (Rector) ROL: El rector debe ser el principal responsable del Sistema de Gestión Integral de la Calidad. RESPONSABILIDADES: Motiva a la comunidad educativa para que asuma el Sistema de Gestión Integral de la Calidad a través del proyecto de mejoramiento institucional. Es canal de comunicación formal ante los diferentes órganos del gobierno escolar. Viabiliza la legitimación de las decisiones y productos generados por el comité de calidad

8. Coordinador de Calidad: Margot Alicia Pérez Giraldo (Coordinadora) ROL: Lidera el diseño y desarrollo del Sistema de Gestión Integral de la Calidad, coordinando recursos humanos, físicos y tecnológicos. RESPONSABILIDADES: Asegura el establecimiento, implementación y permanencia de las diferentes estrategias definidas para el proyecto de mejoramiento institucional garantizando en todos los procesos un nivel de participación suficiente. Gestiona institucionalmente la toma de decisiones y los recursos necesarios para la operación del proyecto de mejoramiento institucional.

9. Comunicación : Jeison Camilo García García (Estudiante Grado 11) ROL: Lidera el proceso de divulgación y mercadeo de Sistema de Gestión Integral de la Calidad y el proyecto de mejoramiento Institucional RESPONSABILIDADES: Propone el desarrollo de estrategias comunicativas formales, que garanticen que la comunidad educativa conozca oportunamente los avances y requerimientos del proyecto de mejoramiento. Posibilita la participación de todos los sectores de la institución en el diseño y desarrollo del proyecto de mejoramiento.

10. Sistematización y/o Documentación : Lina María Gómez Betancur (Docente) ROL: Lidera el proceso de compilación de la información relacionada con el Sistema de Gestión Integral de Calidad y el Proyecto de Mejoramiento. RESPONSABILIDADES: Genera estrategias que posibilitan el recaudo, clasificación y disponibilidad de la información relacionada con el Sistema de Gestión Integral de Calidad y el proyecto de mejoramiento institucional. Mantiene la información relacionada con el proyecto de mejoramiento institucional actualizado, controlando sus versiones.

11. Evaluación, medición o seguimiento : Maris Muñoz (Asesora Fe y Al.) ROL: Lidera la evaluación integral al Sistema de Gestión Integral de Calidad y al proyecto de mejoramiento institucional, tanto en el cumplimiento de acciones como en el alcance de resultados. RESPONSABILIDADES: Promueve la identificación y diseño de metodologías y herramientas de seguimiento y evaluación. Promueve la aplicación de las herramientas diseñadas para el seguimiento y control, analizando resultados. Busca la toma de acciones de mejoramiento resultado de los procesos de seguimiento y control.

12. Conceptualización : Claudia Mercado (Docente) ROL: Promueve la construcción participativa de los conceptos institucionales relacionados con el sistema de Gestión Integral de la Calidad, buscando el entendimiento del lenguaje utilizado y la adaptación a la cultura institucional. RESPONSABILIDADES: Promueve la identificación de metodologías para la construcción colectiva de conceptos propios de la Institución. Identificar y definir términos claves relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad. Apoyar el entendimiento y difusión entre la comunidad educativa de los conceptos institucionales.

13. Ambiente Escolar : Aldemar Londoño (Padre de familia) ROL: Generar un ambiente propicio para la implementación del Sistema de Gestión Integral de la Calidad, buscando la sana convivencia, integración, motivación y colaboración de la Comunidad educativa. RESPONSABILIDADES: Planear y desarrollar actividades de motivación e integración. Apoyar la planeación y desarrollo del Proyecto de mejoramiento ambiental. Impulsar estrategias que promueven el sentido de pertenencia en la institución. Apoyar la transformación cultural en la institucional.

16. CONSOLIDADO DE LA EVALUACION INSTITUCIONAL 2008 AREA DE GESTION GESTION DIRECTIVA GESTION DE LA COMUNIDAD GESTION ACADEMICA GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA 1 29% 14% 5% 18% 2 6% 21% 55% 14% 3 24% 50% 25% 54% 4 41% 15% 15% 14%

17. GLOSARIO DE TERMINOS Calidad: Es el conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas o implícitas. Cliente Externo : Personas que reciben los resultados finales de los procesos o servicios que se desarrollan en la institución, por ejemplo: padres de familia, Universidades, empresas. C liente Interno: Personas que hacen parte o intervienen directamente en los procesos de la institución, por ejemplo: docentes, grupo administrativo, servicios generales. Gestión : Conjunto de actividades que generan unos resultados. Mediante ésta se obtienen, despliegan o utilizan una variedad de recursos que apoyan el alcance de los objetivos de la institución. Proceso: También puede definirse como una serie de acciones con consecuencia lógica que transforman insumos en resultados.