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  Arts	
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 Mémoire	
  Master	
  Européen	
  de	
  Recherche	
  :	
  Formation	
  des	
  Adultes	
  

 Auteur	
  :	
  Jean-­‐Philippe	
  Poupard	
  

 Titre	
  :	
   Le	
   rôle	
   de	
   l’intimité	
   dans	
   les	
   modalités	
   d’expression	
   comportementale	
   des	
  
 participants	
   face	
   à	
   l’injonction	
   à	
   être	
   soi	
   en	
   formation	
   des	
   adultes	
  :	
   cas	
   d’une	
  
 formation	
  aux	
  techniques	
  de	
  communication.	
  

 Directeur	
  de	
  recherche	
  :	
  Etienne	
  Bourgeois	
  

 Mémoire	
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  octobre	
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 Nombre	
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 Résumé	
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 En	
  relais	
  aux	
  exigences	
  de	
  notre	
  époque,	
  les	
  programmes	
  des	
  formations	
  professionnelles	
  sur	
  
 le	
   thème	
   de	
   l’efficacité	
   personnelle	
   véhiculent	
   un	
   message	
   de	
   sommation	
   à	
   devenir	
   soi,	
   en	
  
 incarnant	
  l’image	
  d’un	
  être	
  idéal	
  alliant	
  authenticité,	
  autonomie	
  et	
  performance.	
  	
  

 Ce	
   travail	
   consiste	
   à	
   explorer	
   les	
   modalités	
   d’expression	
   comportementale	
   des	
   participants	
  
 face	
   à	
   cette	
   injonction	
   paradoxale.	
   La	
   première	
   hypothèse	
   émise	
   dans	
   ce	
   mémoire	
   induit	
   la	
  
 présence	
   de	
   l’injonction	
   à	
   être	
   soi	
   dans	
   la	
   formation	
   étudiée.	
   La	
   seconde,	
   pose	
   l’intimité	
  
 perçue	
   par	
   les	
   participants	
   comme	
   un	
   facteur	
   favorisant	
   leur	
   attitude	
   de	
   loyauté	
   face	
   à	
   ce	
  
 même	
  message	
  injonctif.	
  

 Ancrée	
   dans	
   la	
   sociologie	
   autour	
   de	
   l’individu	
   contemporain,	
   cette	
   étude	
   a	
   été	
   menée	
   selon	
  
 une	
  approche	
  de	
  type	
  monographique	
  et	
  s’est	
  construite	
  autour	
  du	
  cadre	
  théorique	
  d’Albert	
  
 Hirschman	
  :	
  Voice,	
  Exit,	
  Loyalty.	
  

 Les	
   résultats	
   obtenus	
   valident	
   les	
   deux	
   hypothèses	
   et	
   soulèvent	
   la	
   difficile	
   question	
   de	
  
 l’éthique	
  dans	
  la	
  manière	
  de	
  faciliter	
  l’attitude	
  de	
  loyauté	
  des	
  participants	
  et	
  en	
  particulier,	
  de	
  
 présenter	
   l’enjeu	
   du	
   climat	
   d’intimité.	
   Ces	
   résultats	
   montrent	
   également	
   les	
   limites	
  
 pédagogiques	
  de	
  l’attitude	
  de	
  loyauté.	
  	
  

 	
  
 	
  

 Mots	
   clés	
  :	
   Formation	
   Professionnelle,	
   Efficacité	
   personnelle,	
   Etre	
   soi,	
   Intimité,	
  
 Comportement,	
  Sociologie,	
  Hirschman,	
  Loyauté,	
  Manipulation,	
  Ethique	
  




                                                                     1	
  
                                                                      	
  
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  –	
  	
  
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  de	
  Genève	
  (Form’Action)	
  
                                                                         	
  
                        Master	
  Européen	
  de	
  Recherche	
  :	
  Formation	
  des	
  Adultes	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  

                   LE	
  ROLE	
  DE	
  L’INTIMITE	
  DANS	
  LES	
  MODALITES	
  	
  

   D’EXPRESSION	
  COMPORTEMENTALE	
  DES	
  PARTICIPANTS	
  FACE	
  	
  

     A	
  L’INJONCTION	
  A	
  ETRE	
  SOI	
  EN	
  FORMATION	
  DES	
  ADULTES	
  :	
  

                    CAS	
  D’UNE	
  FORMATION	
  AUX	
  TECHNIQUES	
  DE	
  	
  

                                               COMMUNICATION	
  

                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                                                  	
  
                                               Jean-­Philippe	
  Poupard	
  
                                                                 	
  
                                                                 	
  
                                                                 	
  
                                                 Sous	
  la	
  Direction	
  de	
  
                                                   Etienne	
  Bourgeois	
  
                                                            	
  
                                                            	
  
                                                            	
  
                                                     Septembre	
  2009	
  




                                                                 2	
  
                                                                  	
  
TABLE	
  DES	
  MATIERES 	
  

TABLE	
  DES	
  MATIERES ...............................................................................................................................3	
  

INTRODUCTION.............................................................................................................................................8	
  

    1.	
   Question	
  Personnelle.....................................................................................................................8	
  

    2.	
   Emergence	
  de	
  l’objet	
  de	
  recherche..........................................................................................9	
  

    3.	
   Questions	
  et	
  Hypothèses ........................................................................................................... 10	
  

        3.1	
   Questions .................................................................................................................................. 10	
  

        3.2	
   Hypothèses .............................................................................................................................. 10	
  

    4.	
   Structure	
  de	
  la	
  présentation	
  du	
  travail............................................................................... 10	
  

Partie	
  1	
  :	
  PAYSAGE	
  THEORIQUE ......................................................................................................... 12	
  

    1.	
   Cadre	
  conceptuel .......................................................................................................................... 12	
  

        1.1	
   Sociologie	
  autour	
  de	
  l’individu	
  contemporain ......................................................... 12	
  

            1.1.1	
   Le	
  règne	
  de	
  la	
  compétition	
  et	
  de	
  la	
  réussite ..................................................... 12	
  

            1.1.2	
   Le	
  devoir	
  de	
  devenir	
  soi ............................................................................................ 14	
  

            1.1.3	
   Le	
  revers	
  de	
  la	
  médaille	
  et	
  ses	
  désillusions ...................................................... 16	
  

        1.2	
   Sociologie	
  autour	
  de	
  la	
  question	
  de	
  l’intimité .......................................................... 17	
  

            1.2.1	
   Le	
  devoir	
  d’intimité ..................................................................................................... 17	
  

            1.2.2	
   Les	
  limites	
  du	
  devoir	
  d’intimité ............................................................................. 19	
  

    2.	
   Cadre	
  étymologique .................................................................................................................... 20	
  

        2.1	
   Injonction	
  à	
  être	
  soi ............................................................................................................. 20	
  

            2.1.1	
   Injonction......................................................................................................................... 20	
  

            2.1.2	
   Etre	
  soi .............................................................................................................................. 21	
  

            2.1.3	
   Injonction	
  à	
  être	
  soi..................................................................................................... 22	
  

        2.2	
   Intimité ...................................................................................................................................... 22	
  

    3.	
   Cadre	
  théorique............................................................................................................................. 24	
  



                                                                                3	
  
                                                                                 	
  
3.1	
   Théorie	
  d’Albert	
  O.	
  Hirschman	
  :	
  Exit,	
  Voice,	
  Loyalty............................................. 24	
  

            3.1.1	
   Introduction	
  à	
  la	
  théorie	
  d’Albert	
  O.	
  Hirschman ............................................ 24	
  

            3.1.2	
   Exit	
  :	
  La	
  défection ......................................................................................................... 25	
  

            3.1.3	
   Voice	
  :	
  La	
  prise	
  de	
  parole .......................................................................................... 25	
  

            3.1.4	
   Loyalty	
  :	
  La	
  loyauté...................................................................................................... 26	
  

        3.2	
   Motivations	
  du	
  choix	
  de	
  ce	
  cadre	
  théorique ............................................................. 27	
  

            3.2.1	
   Solidité	
  du	
  modèle	
  théorique.................................................................................. 27	
  

            3.2.2	
   Flexibilité	
  du	
  modèle	
  théorique............................................................................. 28	
  

            3.2.3	
   Antériorité	
   d’application	
   du	
   modèle	
   théorique	
   dans	
   le	
   champ	
   de	
   la	
  
            sociologie	
  autour	
  de	
  l’individu	
  contemporain................................................................ 28	
  

Partie	
  2	
  :	
  DONNEES	
  EMPIRIQUES....................................................................................................... 30	
  

    1.	
   Méthodologie.................................................................................................................................. 30	
  

        1.1	
   Choix	
  méthodologique........................................................................................................ 30	
  

        1.2	
   Constitution	
  du	
  matériau .................................................................................................. 30	
  

            1.2.1	
   Choix	
  de	
  l’institution................................................................................................... 30	
  

            1.2.2	
   Choix	
  de	
  la	
  formation.................................................................................................. 32	
  

            1.2.3	
   Choix	
  des	
  sujets............................................................................................................. 32	
  

        1.3	
   Méthode	
  de	
  recueil	
  des	
  données.................................................................................... 33	
  

        1.4	
   Méthode	
  d’analyse	
  des	
  données..................................................................................... 34	
  

            1.4.1	
   Démarche	
  de	
  l’analyse................................................................................................ 34	
  

            1.4.2	
   Grilles	
  d’analyse ............................................................................................................ 35	
  

                 1.4.2.1	
   Grille	
  pour	
  les	
  travaux	
  préliminaires .......................................................... 35	
  

                 1.4.2.2	
   Grille	
  pour	
  le	
  travail	
  principal........................................................................ 35	
  

    2.	
   Présentations	
  des	
  résultats	
  préliminaires......................................................................... 38	
  

        2.1	
   Analyse	
  du	
  programme	
  de	
  formation .......................................................................... 38	
  

            2.1.1	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  être	
  autonome ................................................................... 38	
  


                                                                               4	
  
                                                                                	
  
2.1.2	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  être	
  authentique............................................................... 39	
  

        2.1.3	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  être	
  performant ................................................................ 40	
  

        2.1.4	
   Synthèse	
  de	
  l’analyse	
  du	
  programme	
  de	
  formation...................................... 41	
  

    2.2	
   Analyse	
  de	
  la	
  posture	
  autocritique	
  du	
  formateur................................................... 42	
  

        2.2.1	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  l’autonomie......................................................................... 42	
  

        2.2.2	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  l’authenticité ...................................................................... 43	
  

        2.2.3	
   Traces	
  d’injonction	
  à	
  la	
  performance .................................................................. 44	
  

        2.2.4	
   Synthèse	
  de	
  l’analyse	
  du	
  discours	
  autocritique	
  du	
  formateur ................. 45	
  

    2.3	
   Synthèse	
  des	
  résultats	
  préliminaires ........................................................................... 46	
  

    2.4	
   Conclusion	
  de	
  la	
  présentation	
  des	
  résultats	
  préliminaires ................................ 47	
  

3.	
   Présentations	
  des	
  résultats...................................................................................................... 47	
  

    3.1	
   La	
  défection ............................................................................................................................. 48	
  

        3.1.1	
   Entretien	
  de	
  Claudia.................................................................................................... 48	
  

        3.1.2	
   Entretien	
  de	
  Bernard .................................................................................................. 50	
  

        3.1.3	
   Croisement	
  des	
  données	
  liées	
  à	
  la	
  défection.................................................... 52	
  

            3.1.3.1	
   Eléments	
  communs............................................................................................. 52	
  

            3.1.3.2	
   Eléments	
  complémentaires............................................................................. 53	
  

            3.1.3.3	
   Eléments	
  contradictoires ................................................................................. 54	
  

    3.2	
   La	
  prise	
  de	
  parole ................................................................................................................. 54	
  

        3.2.1	
   Entretien	
  de	
  Claudia.................................................................................................... 54	
  

        3.2.2	
   Entretien	
  de	
  Bernard .................................................................................................. 55	
  

        3.2.3	
   Croisement	
  des	
  données	
  liées	
  à	
  la	
  prise	
  de	
  parole ........................................ 56	
  

            3.2.3.1	
   Eléments	
  communs............................................................................................. 56	
  

            3.2.3.2	
   Eléments	
  complémentaires............................................................................. 56	
  

            3.2.3.3	
   Eléments	
  contradictoires ................................................................................. 56	
  

    3.3	
   La	
  Loyauté................................................................................................................................ 57	
  


                                                                           5	
  
                                                                            	
  
3.3.1	
   Entretien	
  de	
  Claudia.................................................................................................... 57	
  

           3.3.2	
   Entretien	
  de	
  Bernard .................................................................................................. 59	
  

           3.3.3	
   Croisement	
  des	
  données	
  liées	
  à	
  la	
  loyauté........................................................ 61	
  

                3.3.3.1	
   Eléments	
  communs............................................................................................. 61	
  

                3.3.3.2	
   Eléments	
  complémentaires............................................................................. 62	
  

                3.3.3.3	
   Eléments	
  contradictoires ................................................................................. 62	
  

       3.4	
   Synthèse	
  des	
  données ......................................................................................................... 62	
  

           3.4.1	
   La	
  défection..................................................................................................................... 63	
  

           3.4.2	
   La	
  prise	
  de	
  parole......................................................................................................... 63	
  

           3.4.3	
   La	
  loyauté......................................................................................................................... 64	
  

           3.4.4	
   Tableau	
  de	
  synthèse.................................................................................................... 64	
  

       3.5	
   Analyse	
  transversale	
  des	
  données	
  observées .......................................................... 68	
  

           3.5.1	
   Une	
  prise	
  de	
  parole	
  inexistante.............................................................................. 68	
  

           3.5.2	
   La	
  défection	
  à	
  défaut	
  de	
  prise	
  de	
  parole ............................................................ 70	
  

           3.5.3	
   La	
  loyauté	
  forcée	
  par	
  l’intimité .............................................................................. 70	
  

       3.6	
   Conclusion	
  de	
  la	
  présentation	
  des	
  résultats.............................................................. 73	
  

Partie	
  3	
  :	
  DISCUSSIONS	
  DES	
  RESULTATS........................................................................................ 74	
  

   1.	
   Limites	
  du	
  travail.......................................................................................................................... 74	
  

       1.1	
   Taille	
  réduite	
  de	
  l’échantillon.......................................................................................... 74	
  

       1.2	
   Phénomène	
  de	
  désirabilité	
  sociale................................................................................ 75	
  

   2.	
   Critique	
  du	
  cadre	
  théorique..................................................................................................... 77	
  

       2.1	
   Une	
  prise	
  de	
  parole	
  absente............................................................................................. 77	
  

       2.2	
   Une	
  prise	
  de	
  parole	
  potentiellement	
  paradoxale.................................................... 77	
  

       2.3	
   Une	
  flexibilité	
  trop	
  grande ................................................................................................ 78	
  

   3.	
   Elargissement	
  du	
  cadre ............................................................................................................. 79	
  

       3.1	
   Conduites	
  manipulées......................................................................................................... 79	
  


                                                                               6	
  
                                                                                	
  
3.1.1	
   Automanipulation ........................................................................................................ 79	
  

             3.1.2	
   Automanipulation	
  accompagnée........................................................................... 81	
  

        3.2	
   Dissonance	
  cognitive........................................................................................................... 83	
  

CONCLUSION................................................................................................................................................ 86	
  

    1.	
   Synthèse	
  du	
  Texte ........................................................................................................................ 86	
  

    2.	
   Perspectives.................................................................................................................................... 87	
  

        2.1	
   Perspectives	
  pour	
  les	
  pratiques ..................................................................................... 87	
  

             2.1.1	
   Intérêt	
  pédagogique	
  de	
  la	
  prise	
  de	
  parole......................................................... 87	
  

             2.1.2	
   Intérêt	
  déontologique	
  de	
  dévoiler	
  l’enjeu	
  de	
  l’intimité ............................... 88	
  

        2.2	
   Perspectives	
  pour	
  la	
  recherche....................................................................................... 88	
  

             2.2.1	
   Les	
  relations	
  entre	
  intimité	
  et	
  reconnaissance ............................................... 88	
  

             2.2.2	
   Les	
  effets	
  postformation	
  du	
  discours	
  injonctif	
  à	
  être	
  soi............................ 89	
  

    3.	
   Conclusion	
  finale........................................................................................................................... 90	
  

BIBLIOGRAPHIE ......................................................................................................................................... 92	
  




                                                                               7	
  
                                                                                	
  
INTRODUCTION	
  

1. QUESTION	
  PERSONNELLE	
  

Avant	
  même	
  de	
  débuter	
  ce	
  Master	
  Européen	
  de	
  Recherche	
  en	
  formation	
  des	
  adultes	
  
au	
   CNAM,	
   je	
   cherchais	
   à	
   comprendre	
   pourquoi	
   les	
   formations	
   d’adultes	
   que	
   j’animais	
  
en	
   entreprise	
   étaient	
   si	
   différentes	
   les	
   unes	
   des	
   autres.	
   Pourquoi	
   l’ambiance	
   était-­‐elle	
  
parfois	
   si	
   bienveillante	
   et	
   d’autres	
   fois	
   difficile	
  ?	
   Pourquoi	
   avais-­‐je	
   le	
   sentiment	
   que	
  
certains	
   groupes	
   s’immergeaient	
   complètement	
   dans	
   la	
   formation	
   et	
   que	
   d’autres	
  
restaient	
  en	
  retenue	
  durant	
  toute	
  la	
  formation	
  ?	
  Certes,	
  chaque	
  groupe	
  est	
  différent	
  et	
  
le	
  formateur	
  n’a	
  pas	
  toujours	
  une	
  qualité	
  d’animation	
  égale,	
  mais	
  tout	
  de	
  même,	
  n’y	
  
avait-­‐il	
   pas	
   d’autres	
   pistes	
   d’explication	
  ?	
   Mon	
   sentiment	
   personnel	
   était	
   que	
  
l’ambiance	
   instaurée	
   dès	
   les	
   premiers	
   instants	
   de	
   la	
   formation	
   influençait	
  
notablement	
  son	
  succès.	
  Telle	
  était	
  la	
  teneur	
  de	
  mon	
  premier	
  questionnement.	
  

En	
   parallèle,	
   j’ai	
   très	
   vite	
   compris	
   que	
   le	
   contenu	
   des	
   formations1	
   que	
   j’animais	
  
mettait	
   en	
   avant	
   cela	
   même	
   qui	
   m’avait	
   fait	
   fuir	
   le	
   monde	
   de	
   l’entreprise	
   pour	
  
privilégier	
  le	
  statut	
  d’indépendant	
  à	
  celui	
  de	
  salarié.	
  Devoir	
  être	
  toujours	
  au	
  sommet	
  
de	
  sa	
  performance	
  !	
  Pour	
  qui	
  ?	
  Pourquoi	
  ?	
  Les	
  réponses	
  à	
  ces	
  questions	
  étaient	
  pour	
  
moi	
   le	
   chemin	
   qui	
   menait	
   à	
   une	
   vaste	
   vallée	
   de	
   déceptions.	
   Aussi	
   avais-­‐je	
   appris	
   à	
  
modeler	
  les	
  messages	
  de	
  ces	
  formations	
  pour	
  les	
  rendre,	
  autant	
  que	
  faire	
  se	
  peut,	
  plus	
  
écologiques2	
  pour	
  chacun	
  des	
  participants.	
  Mais	
  tout	
  de	
  même,	
  dans	
  l’environnement	
  
de	
   l’entreprise	
   dicté	
   par	
   la	
   compétition,	
   le	
   prérequis	
   de	
   l’autonomie,	
   de	
   la	
  
responsabilisation,	
  de	
  la	
  performance	
  et	
  l’appel	
  à	
  devenir	
  un	
  bon	
  gestionnaire	
  de	
  soi-­
même	
   demeuraient.	
   Ainsi	
   émergeait	
   mon	
   second	
   questionnement	
  :	
   est-­‐ce	
   cela	
   que	
   les	
  
participants	
   souhaitaient	
   entendre	
   dans	
   ce	
   type	
   de	
   formation	
  ?	
   Mais	
   alors,	
   n’y	
   avait-­‐il	
  
pas	
  une	
  relation	
  dans	
  les	
  réponses	
  à	
  ces	
  deux	
  questionnements	
  ?	
  	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
1	
  La	
  plupart	
  des	
  formations	
  que	
  j’anime	
  traitent	
  de	
  la	
  communication	
  et	
  plus	
  largement	
  de	
  tout	
  ce	
  qui	
  

concerne	
  l’efficacité	
  personnelle.	
  Exemples	
  de	
  titres	
  de	
  cours	
  :	
  Gestion	
  du	
  temps	
  et	
  des	
  priorités,	
  Savoir	
  
négocier	
  efficacement,	
  Gestion	
  des	
  conflits,	
  Réussir	
  ses	
  présentations	
  orales.	
  Plus	
  d’informations	
  sont	
  
disponibles	
   sur	
   le	
   contexte	
   et	
   le	
   périmètre	
   de	
   mon	
   activité	
   professionnelle	
   à	
   l’adresse	
   suivante	
  :	
  
http://www.jeanphilippepoupard.com
2	
  
  Terme	
   emprunté	
   non	
   pas	
   au	
   lexique	
   du	
   Grenelle	
   de	
   l’environnement,	
   mais	
   à	
   celui	
   de	
   la	
  
Programmation	
  Neuro-­‐Linguistique.	
  En	
  PNL,	
  un	
  objectif	
  écologique	
  induit	
  qu’il	
  préserve	
  les	
  équilibres	
  
psychiques	
   de	
   l’individu	
   à	
   qui	
   il	
   s’adresse.	
   Une	
   approche	
   qui	
   consiste	
   à	
   définir	
   l’objectif	
   non	
   plus	
   en	
  
terme	
  de	
  devoir	
  mais	
  de	
  désir	
  afin	
  de	
  réduire	
  les	
  freins	
  à	
  son	
  accomplissement.	
  


	
                                                                                                                                                                                                                                 8	
  
2. EMERGENCE	
  DE	
  L’OBJET	
  DE	
  RECHERCHE	
  

Les	
  questions	
  personnelles	
  qui	
  m’ont	
  conduit	
  à	
  suivre	
  cette	
  formation	
  au	
  CNAM	
  sont	
  
le	
  socle	
  même	
  sur	
  lequel	
  s’est	
  construit	
  mon	
  objet	
  de	
  recherche.	
  La	
  construction	
  de	
  
l’objet	
   de	
   recherche	
   a	
   commencé	
   à	
   prendre	
   forme	
   par	
   une	
   précision	
   du	
   message	
  
inductif	
   que	
   je	
   sentais	
   commun	
   aux	
   formations	
   que	
   j’animais.	
   Au	
   cours	
   de	
   mes	
  
lectures	
   scientifiques,	
   l’expression	
   injonction	
   à	
   être	
   soi	
   m’a	
   paru	
   résumer	
  
parfaitement	
   ce	
   message	
   que	
   je	
   pressentais	
   paradoxal.	
   Dans	
   ces	
   mêmes	
   lectures,	
  
j’avais	
   aussi	
   découvert	
   un	
   outil	
   d’intelligibilité	
   sur	
   les	
   comportements	
   types	
   face	
   à	
  
une	
   insatisfaction	
  :	
   une	
   attitude	
   de	
   fuite,	
   la	
   défection	
  ;	
   une	
   attitude	
   de	
   rébellion,	
   la	
  
prise	
   de	
   parole	
  ;	
   une	
   attitude	
   de	
   soumission,	
   la	
   loyauté3.	
   J’ai	
   donc	
   ensuite	
   cherché	
   à	
  
comprendre	
  parmi	
  ces	
  trois	
  réactions	
  possibles,	
  celle	
  privilégiée	
  par	
  les	
  participants	
  
qui	
  font	
  face	
  à	
  cette	
  injonction	
  à	
  être	
  soi.	
  Un	
  participant	
  pouvait-­‐il	
  réagir	
  à	
  l’injonction	
  
à	
  être	
  soi	
  d’une	
  manière	
  différente	
  de	
  tel	
  autre	
  participant	
  ou	
  au	
  contraire,	
  pouvaient-­‐
ils	
   tous	
   réagir	
   de	
   la	
   même	
   manière	
  ?	
   Et	
   la	
   réaction	
   de	
   chacun	
   est-­‐elle	
   unique	
   et	
   stable	
  
ou	
   contrastée	
   tout	
   au	
   long	
   de	
   la	
   formation	
  ?	
   Et	
   enfin,	
   pourquoi	
   les	
   participants	
  
réagissaient-­‐ils	
  ainsi	
  ?	
  Mon	
  intuition	
  personnelle	
  me	
  guidait	
  vers	
  la	
  piste	
  de	
  l’intimité.	
  
Quelle	
   pouvait	
   être	
   le	
   rôle	
   de	
   l’intimité	
   dans	
   ces	
   trois	
   types	
   de	
   réactions	
   possibles	
  ?	
  
Telle	
   est	
   la	
   problématique	
   soulevée	
   par	
   cette	
   étude,	
   qui	
   est	
   donc	
   en	
   rapport	
   direct	
  
avec	
  mon	
  champ	
  de	
  pratique	
  de	
  la	
  formation	
  des	
  adultes	
  en	
  entreprise.	
  

Aussi,	
  l’objet	
  de	
  recherche	
  de	
  ce	
  mémoire	
  est	
  l’étude	
  de	
  l’intimité	
  dans	
  les	
  modalités	
  
d’expression	
  comportementale	
  des	
  participants	
  face	
  à	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  dans	
  les	
  
formations	
   d’adultes.	
   Nous	
   limiterons	
   volontairement	
   le	
   périmètre	
   de	
   cette	
   étude	
   à	
  
une	
   formation	
   en	
   particulier	
   issue	
   de	
   mon	
   champ	
   de	
   pratique	
   professionnel	
  dont	
  
l’intitulé	
  est	
  le	
  suivant	
  :	
  Techniques	
  de	
  communication	
  -­‐	
  Collaborer	
  pour	
  obtenir	
  des	
  
résultats.	
  	
  

A	
  partir	
  de	
  cet	
  objet	
  de	
  recherche	
  énoncé,	
  nous	
  pouvons	
  formuler	
  plusieurs	
  questions	
  
et	
  hypothèses	
  de	
  recherche.	
  



	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
3	
  
  Ce	
   très	
   cours	
   résumé	
   ne	
   traduit	
   pas	
   la	
   complexité	
   et	
   la	
   finesse	
   du	
   modèle	
   proposé	
   par	
   Albert	
  
Hirschman.	
   Nous	
   détaillerons	
   plus	
   précisément	
   cet	
   outil	
   d’intelligibilité	
   dans	
   le	
   cadre	
   théorique	
   en	
  
partie	
  1.


                                                                                                                                                                                                                                   9	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
3. QUESTIONS	
  ET	
  HYPOTHESES	
  

3.1 Q UESTIONS 	
  

Notre	
  objet	
  de	
  recherche	
  prend	
  pour	
  présupposé	
  qu’il	
  y	
  a	
  injonction	
  à	
  être	
  soi	
  dans	
  
les	
   formations	
   considérées.	
   Ce	
   présupposé	
   est-­‐il	
   valide	
  ?	
   Voilà	
   la	
   première	
   question	
  
qu’il	
   convient	
   de	
   nous	
   poser	
  :	
   y	
   a-­t-­il	
   injonction	
   à	
   être	
   soi	
   dans	
   la	
   formation	
  
étudiée	
  ?	
   Pour	
   y	
   répondre,	
   nous	
   décortiquerons	
   le	
   sens	
   donné	
   à	
   cette	
   injonction	
   et	
  
les	
  critères	
  qui	
  nous	
  permettront	
  de	
  la	
  reconnaître.	
  

Si	
  injonction	
  à	
  être	
  soi	
  il	
  y	
  a,	
  alors	
  quelles	
  sont	
  les	
  réactions	
  possibles	
  des	
  participants	
  
face	
  à	
  cette	
  injonction	
  ?	
  Quels	
  sont	
  les	
  critères	
  facilitant	
  telle	
  ou	
  telle	
  réaction	
  ?	
  Et	
  plus	
  
précisément	
  :	
   quel	
   est	
   le	
   rôle	
   de	
   l’intimité	
   dans	
   les	
   modalités	
   d’expression	
  
comportementale	
  des	
  participants	
  face	
  à	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  ?	
  Si	
  nous	
  déplions	
  
cette	
  question,	
  quelles	
  sont	
  tout	
  d’abord	
  les	
  modalités	
  d’expression	
  comportementale	
  
possibles	
  ?	
   Leurs	
   pourtours	
   et	
   leurs	
   significations	
  ?	
   De	
   la	
   même	
   manière	
   que	
   nous	
  
aurons	
  préalablement	
  défini	
  le	
  sens	
  de	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi,	
  que	
  revêt	
  un	
  mot	
  aussi	
  
usité	
   que	
   l’intimité	
  ?	
   Et	
   enfin,	
   l’intimité	
   influence-­‐t-­‐elle	
   une	
   expression	
  
comportementale	
  plus	
  qu’une	
  autre	
  ?	
  	
  

3.2 H YPOTHESES 	
  

Pour	
   répondre	
   à	
   ces	
   questions,	
   nous	
   proposons	
   de	
   vérifier	
   deux	
   hypothèses.	
   La	
  
première	
  hypothèse	
  est	
  une	
  affirmation	
  de	
  la	
  présence	
  de	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  
dans	
   la	
   formation	
   étudiée.	
   Valider	
   cette	
   première	
   hypothèse	
   correspond	
   à	
   un	
  
travail	
  préalable	
  à	
  la	
  formulation	
  de	
  la	
  seconde	
  hypothèse.	
  	
  

La	
   seconde	
   hypothèse	
   est	
   que	
   l’intimité	
   favorise	
   l’expression	
   comportementale	
  
de	
  loyauté	
  des	
  participants	
  face	
  à	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi.	
  	
  

4. STRUCTURE	
  DE	
  LA	
  PRESENTATION	
  DU	
  TRAVAIL	
  

Pour	
  vérifier	
  les	
  hypothèses	
  et	
  répondre	
  aux	
  questions	
  de	
  notre	
  objet	
  de	
  recherche,	
  
nous	
  allons	
  suivre	
  le	
  déroulé	
  suivant	
  :	
  	
  

La	
   première	
   partie	
   de	
   ce	
   mémoire	
   présente	
   le	
   paysage	
   théorique	
   dans	
   lequel	
   nous	
  
inscrivons	
  notre	
  recherche.	
  Aussi,	
  nous	
  reprendrons	
  tout	
  d’abord	
  les	
  grands	
  concepts	
  
et	
  idées	
  de	
  la	
  sociologie	
  autour	
  de	
  l’individu	
  contemporain	
  et	
  de	
  la	
  notion	
  d’intimité	
  

                                                                      10	
  
                                                                       	
  
sur	
  lesquels	
  notre	
  recherche	
  prend	
  pied.	
  Nous	
  préciserons	
  ensuite	
  la	
  signification	
  que	
  
nous	
   donnons	
   au	
   terme	
   central	
   de	
   cette	
   recherche	
  :	
   l’injonction	
   à	
   être	
   soi.	
   Nous	
  
éclairerons	
   aussi	
   la	
   signification	
   de	
   ce	
   que	
   nous	
   appelons	
   l’intimité.	
   Nous	
   finirons	
  
cette	
   première	
   partie	
   en	
   présentant	
   le	
   cadre	
   théorique	
   que	
   nous	
   utiliserons	
   pour	
  
mener	
   notre	
   travail	
   d’analyse	
   et	
   qui	
   nous	
   permettra	
   notamment	
   d’explorer	
   les	
  
différentes	
   modalités	
   d’expression	
   comportementale	
   des	
   participants	
   face	
   à	
  
l’injonction.	
  	
  

La	
   seconde	
   partie	
   de	
   ce	
   mémoire	
   présente	
   les	
   données	
   empiriques.	
   Nous	
  
commencerons	
   par	
   préciser	
   la	
   méthodologie	
   adoptée	
   dans	
   cette	
   étude,	
   notamment	
  
les	
   motivations	
   pour	
   le	
   choix	
   d’une	
   approche	
   de	
   type	
   monographique.	
   Nous	
  
détaillerons	
  également	
  la	
  méthodologie	
  de	
  constitution	
  du	
  matériau	
  et	
  les	
  méthodes	
  
de	
   recueil	
   et	
   d’analyse	
   des	
   données.	
   Suite	
   à	
   cela,	
   nous	
   présenterons	
   les	
   résultats	
  
préliminaires,	
   répondant	
   à	
   la	
   première	
   question	
   de	
   recherche,	
   traitant	
   de	
   la	
   présence	
  
ou	
   non	
   de	
   l’injonction	
   à	
   être	
   soi	
   dans	
   la	
   formation	
   choisie.	
   Une	
   fois	
   l’hypothèse	
  
correspondante	
   validée,	
   nous	
   présenterons	
   les	
   résultats	
   d’analyse	
   des	
   entretiens,	
  
répondant	
   à	
   la	
   question	
   principale	
   de	
   ce	
   mémoire	
  :	
   dans	
   quelle	
   mesure	
   l’intimité	
  
influence-­‐t-­‐elle	
   les	
   modalités	
   d’expression	
   comportementale	
   des	
   participants	
   face	
   à	
  
l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  ?	
  Chacune	
  des	
  deux	
  présentations	
  de	
  résultats	
  fera	
  l’objet	
  d’un	
  
tableau	
  de	
  synthèse	
  et	
  d’une	
  conclusion.	
  

La	
   troisième	
   partie	
   consistera	
   à	
   discuter	
   les	
   résultats	
   obtenus.	
   Nous	
   montrerons	
  
d’une	
  part,	
  les	
  limites	
  du	
  travail	
  et	
  tenterons	
  d’autre	
  part,	
  de	
  poser	
  un	
  regard	
  critique	
  
sur	
  le	
  cadre	
  théorique	
  choisi.	
  Nous	
  en	
  proposerons	
  enfin	
  des	
  pistes	
  d’élargissement.	
  

Pour	
   conclure	
   ce	
   mémoire,	
   nous	
   ferons	
   une	
   synthèse	
   du	
   travail	
   de	
   recherche	
   mené	
  
puis	
   en	
   proposerons	
   des	
   perspectives	
   tant	
   dans	
   le	
   domaine	
   des	
   pratiques	
   que	
   dans	
  
celui	
  de	
  la	
  recherche.	
  Ce	
  mémoire	
  se	
  terminera	
  par	
  une	
  conclusion	
  personnelle.	
  




                                                                 11	
  
                                                                  	
  
PARTIE	
  1	
  :	
  PAYSAGE	
  THEORIQUE	
  	
  	
  	
  

1. CADRE	
  CONCEPTUEL	
  

Nous	
   inscrivons	
   cette	
   étude	
   dans	
   un	
   cadre	
   conceptuel	
   principalement	
   ancré	
   dans	
   la	
  
sociologie4.	
   Nous	
   nous	
   inspirons	
   en	
   particulier	
   des	
   études	
   et	
   réflexions	
   liées	
   à	
   la	
  
question	
   de	
   l’individu	
   contemporain	
   et	
   des	
   paramètres	
   qui	
   mettent	
   en	
   tension	
   sa	
  
construction	
  identitaire.	
  	
  	
  	
  

1.1 S OCIOLOGIE	
  AUTOUR	
  DE	
  L ’ INDIVIDU	
  CONTEMPORAIN 	
  

Nous	
   distinguerons	
   volontairement	
   trois	
   axes,	
   fortement	
   inspirés	
   de	
   la	
   trilogie	
  
d’Alain	
  Ehrenberg5	
  :	
  le	
  règne	
  de	
  la	
  compétition	
  et	
  de	
  la	
  réussite,	
  le	
  devoir	
  de	
  devenir	
  
soi,	
  les	
  revers	
  de	
  la	
  médaille	
  et	
  ses	
  désillusions.	
  

1.1.1 Le	
   r ègne	
   d e	
   l a	
   c ompétition	
   e t	
   d e	
   l a	
   r éussite	
  

Beaucoup	
   de	
   sociologues	
   et	
   d’études	
   transdisciplinaires	
   ont	
   traité	
   des	
   changements	
  
sociaux	
  qui	
  ont	
  modelé	
  l’homme	
  moderne.	
  Nous	
  nous	
  référerons	
  à	
  plusieurs	
  d’entre	
  
eux,	
   notamment	
   le	
   professeur	
   émérite	
   Clare	
   Graves.	
   Il	
   a	
   su	
   mettre	
   à	
   la	
   portée	
   de	
  
chacun	
   une	
   grille	
   de	
   compréhension	
   de	
   ces	
   transformations.	
   Selon	
   son	
   modèle	
  
théorique	
   ECLET6,	
   	
   nos	
   sociétés	
   se	
   construisent	
   en	
   appui	
   sur	
   des	
   systèmes	
   de	
   valeurs	
  
profondes.	
   Ces	
   systèmes	
   de	
   valeur7	
   seraient	
   la	
   conséquence	
   de	
   l’évolution	
   de	
   notre	
  
environnement	
  et	
  de	
  nos	
  conditions	
  de	
  vie.	
  Ainsi	
  pendant	
  fort	
  longtemps,	
  nos	
  sociétés	
  
occidentales	
  ont	
  été	
  régies	
  par	
  une	
  loi	
  absolue	
  sous	
  l’égide	
  d’un	
  empire	
  idéologique,	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
4	
   Au	
   cours	
   de	
   ce	
   mémoire,	
   nous	
   nous	
   permettrons	
   toutefois	
   de	
   faire	
   quelques	
   liens	
   avec	
   la	
   psychologie	
  

sociale	
   (branche	
   commune	
   aux	
   disciplines	
   de	
   la	
   sociologie	
   et	
   de	
   la	
   psychologie),	
   les	
   sciences	
   de	
  
l’éducation	
  et	
  l’économie.
5	
  Trois	
  ouvrages	
  qui	
  portent	
  les	
  titres	
  suivants	
  :	
  Le	
  culte	
  de	
  la	
  performance	
  (1991),	
  L’individu	
  incertain	
  

(1996)	
  et	
  La	
  fatigue	
  d’être	
  soi	
  (2000).	
  Voir	
  bibliographie	
  pour	
  références	
  complètes.
6	
  ECLET	
  :	
  Emergent	
  Cyclical	
  Levels	
  of	
  Existence.	
  La	
  principale	
  publication	
  de	
  Graves	
  sur	
  ce	
  modèle	
  est	
  

paru	
   dans	
   la	
   Harward	
   Business	
   Review	
   en	
   1966.	
   Depuis,	
   il	
   a	
   été	
   édité	
   à	
   titre	
   posthume	
   en	
   2002	
   et	
  
2005.	
   Don	
   Beck	
   et	
   Christopher	
   Cowan	
   (1996)	
   ont	
   repris,	
   enrichis	
   et	
   renommé	
   ce	
   modèle	
   Spirale	
  
Dynamique,	
  l’appellation	
  aujourd’hui	
  la	
  plus	
  communément	
  retenue.	
  On	
  retrouve	
  aussi	
  des	
  traces	
  de	
  
cette	
  théorie	
  dans	
  l’ouvrage	
  La	
  stratégie	
  du	
  dauphin	
  (1989	
  et	
  traduit	
  en	
  français	
  en	
  1994)	
  rédigé	
  par	
  
Dudley	
  Lynch,	
  un	
  élève	
  de	
  Graves,	
  dont	
  il	
  s’est	
  fortement	
  inspiré.	
  
7	
  Ces	
  systèmes	
  de	
  valeur,	
  appelés	
  par	
  les	
  théoriciens	
  du	
  modèle	
   vmèmes,	
  ne	
  se	
  substituent	
  pas	
  les	
  uns	
  

aux	
  autres,	
  mais	
  créent	
  une	
  holarchie	
  dont	
  sa	
  complexité	
  est	
  intégralement	
  corrélée	
  avec	
  la	
  complexité	
  
croissante	
  de	
  notre	
  environnement	
  et	
  de	
  nos	
  conditions	
  de	
  vie.


                                                                                                                                                                                                                                   12	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
bureaucratique	
  ou	
  religieux.	
  Ce	
  règne	
  de	
  l’ordre	
  et	
  de	
  la	
  loi	
  comme	
  vérité	
  ultime,	
  vie	
  
aux	
  rythmes	
  des	
  récompenses	
  et	
  des	
  punitions.	
  Amené	
  à	
  bout	
  de	
  souffle,	
  ce	
  système	
  a	
  
montré	
   ses	
   failles	
   et	
   l’individu	
   s’est	
   rebellé,	
   pour	
   enfin	
   proclamer	
   haut	
   et	
   fort,	
   qu’il	
  
existe,	
   que	
   sa	
   voie	
   compte	
   et	
   qu’il	
   peut	
   lui	
   aussi	
   influencer	
   le	
   cours	
   de	
   l’histoire8.	
  
Richard	
   Sennett	
   le	
   proclame	
   tout	
   aussi	
   fortement	
  :	
   «	
  La	
   société	
   moderne	
   s’est	
   levée	
  
contre	
   la	
   peur	
   et	
   la	
   répression9	
  »	
  ;	
   Alain	
   Ehrenberg	
   met	
   quant	
   à	
   lui	
   l’emphase	
   sur	
  
l’issue	
   de	
   cette	
   rébellion	
   «	
  Nous	
   sommes	
   entrés	
   dans	
   l’âge	
   ...	
   où	
   n’importe	
   qui	
   doit	
  
s’exposer	
   dans	
   l’action	
   personnelle	
   afin	
   de	
   produire	
   et	
   montrer	
   sa	
   propre	
   existence	
   au	
  
lieu	
  de	
  se	
  reposer	
  sur	
  des	
  institutions	
  qui	
  agissent	
  à	
  sa	
  place	
  et	
  parlent	
  en	
  son	
  nom10	
  »	
  ;	
  
et	
  Michela	
  Marzano	
  résume	
  parfaitement	
  bien	
  le	
  changement	
  de	
  paradigme	
  en	
  cours	
  :	
  
«	
  Du	
  modèle	
  paternaliste,	
  selon	
  lequel	
  l’autorité	
  religieuse,	
  morale	
  ou	
  politique	
  pouvait	
  
constamment	
  interférer	
  avec	
  la	
  liberté	
  des	
  individus	
  au	
  nom	
  du	
  Bien	
  ou	
  de	
  la	
  prévention	
  
du	
  Mal,	
  nous	
  sommes	
  passés	
  à	
  un	
  modèle	
  individualiste,	
  selon	
  lequel	
  personne	
  ne	
  peut	
  
mieux	
  que	
  l’individu	
  lui-­même	
  déterminer	
  sa	
  conception	
  du	
  Bien,	
  et	
  ce	
  qu’il	
  veut	
  ou	
  ne	
  
veut	
  pas	
  faire.11	
  »	
  	
  

Ainsi	
   émerge	
   notre	
   société	
   moderne	
   où	
   l’austérité	
   s’est	
   transformée	
   en	
   désir	
   et	
   la	
  
coercition	
  en	
  compréhension	
  possible	
  (Lipovetski,	
  1993).	
  Cette	
  société	
  individualiste	
  
nous	
   délivre	
   du	
   joug	
   de	
   l’autorité	
   suprême	
   moralisatrice	
   et	
   nous	
   permet	
   enfin	
   de	
  
vivre	
  libres	
  sans	
  contrainte	
  et	
  de	
  nous	
  développer	
  sans	
  limites	
  :	
  progrès	
  et	
  bonheur	
  
deviennent	
  accessibles	
  à	
  quiconque	
  s’en	
  donne	
  la	
  peine.	
  L’heure	
  est	
  à	
  la	
  libération	
  et	
  
à	
  l’émancipation.	
  Il	
  suffit	
  de	
  vouloir	
  et	
  d’agir.	
  Nous	
  rentrons	
  dans	
  l’ère	
  du	
  primat	
  de	
  
l’identité	
  du	
  je	
  (Elias,	
  1987).	
  

Ainsi	
  émerge	
  notre	
  capitalisme	
  moderne	
  où	
  la	
  loi	
  est	
  devenue	
  argent.	
  Expansion	
  sans	
  
limites	
   de	
   nos	
   sociétés,	
   stimulées	
   par	
   la	
   concurrence,	
   la	
   compétition	
   et	
   la	
  
consommation.	
   La	
   loi	
   du	
   toujours	
   plus	
   pour	
   plus	
   de	
   réussite,	
   d’argent	
   et	
   de	
  
reconnaissance	
  a	
  remplacé	
  les	
  Écritures	
  saintes	
  de	
  la	
  loi	
  univoque.	
  Avec	
  ce	
  nouveau	
  
leitmotiv,	
  c’est	
  l’évolution	
  des	
  ressources	
  matérielles	
  et	
  intellectuelles	
  de	
  chacun	
  qui	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
8	
  Ceci	
  n’est	
  pas	
  sans	
  rappeler	
  notre	
  révolution	
  française	
  et	
  les	
  début	
  de	
  la	
  démocratie	
  ou	
  encore	
  plus	
  

proche	
  de	
  nous,	
  les	
  événements	
  de	
  mai	
  68.	
  
9	
  Richard	
  Sennett,	
  Les	
  tyrannies	
  de	
  l’intimité,	
  Paris,	
  Seuil,	
  1974,	
  p.16

10	
  Alain	
  Ehrenberg,	
  Le	
  culte	
  de	
  la	
  performance,	
  Paris,	
  Calmann-­‐Lévy,	
  1991,	
  p.279	
  

11	
  Michela	
  Marzano,	
  Extension	
  du	
  domaine	
  de	
  la	
  manipulation,	
  Paris,	
  Grasset,	
  2008,	
  p.13	
  




                                                                                                                                                                                                                                   13	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
devient	
  permise	
  et	
  accessible.	
  L’éducation,	
  les	
  revenus,	
  les	
  temps	
  libres	
  et	
  les	
  loisirs,	
  
voici	
  les	
  premiers	
  résultats	
  les	
  plus	
  observables	
  de	
  notre	
  société	
  hédoniste.	
  	
  

Dans	
   cet	
   univers	
   toutefois	
   incertain	
   et	
   complexe	
   brille	
   la	
   nouvelle	
   bible	
   des	
   temps	
  
modernes	
  :	
   le	
   plan	
   de	
   progrès12	
   ;	
   l’homme	
   y	
   est	
   mis	
   à	
   lourde	
   contribution.	
  
Implication,	
   flexibilité	
   et	
   initiative	
   deviennent	
   les	
   maîtres	
   mots	
   de	
   ces	
  
transformations	
   socioculturelles	
   d’après-­‐guerre.	
   L’homme,	
   le	
   cœur	
   vibrant	
   de	
   la	
  
machine,	
   doit	
   suivre	
   le	
   rythme,	
   car	
   il	
   est	
   le	
   principe	
   même	
   de	
   légitimisation	
   du	
  
système	
  (Honneth,	
  2006).	
  Devant,	
  la	
  multiplication	
  des	
  choix	
  possibles	
  qui	
  l’oblige	
  à	
  
se	
   recentrer	
   sur	
   ses	
   intérêts	
   personnels,	
   il	
   n’a	
   d’autre	
   choix	
   que	
   d’aspirer	
   à	
   la	
  
réalisation	
   individuelle	
   de	
   soi.	
   Sur	
   le	
   modèle	
   du	
   chef	
   d’entreprise,	
   emblème	
   de	
  
l’efficacité	
   et	
   de	
   la	
   réussite	
   sociale,	
   l’individu	
   contemporain13	
   s’improvise	
   donc	
  
entrepreneur	
   de	
   sa	
   vie	
   (Ehrenberg,	
   1991)	
   et	
   s’évertue	
   à	
   devenir	
   unique	
   et	
  
paradoxalement	
  semblable	
  à	
  tous	
  les	
  autres	
  qui	
  comme	
  lui	
  s’impose	
  le	
  dur	
  labeur	
  de	
  
l’invention	
  de	
  soi	
  (Kaufmann,	
  2004).	
  La	
  quête	
  de	
  soi-­même	
  a	
  commencé.	
  	
  

1.1.2 Le	
   d evoir	
   d e	
   d evenir	
   s oi	
  

La	
   conquête	
   de	
   soi	
   est	
   devenue	
   notre	
   responsabilité	
   et	
   notre	
   devoir	
   de	
   chaque	
  
instant.	
   Toujours	
   selon	
   Alain	
   Ehrenberg	
   (1991)	
  :	
   «	
  chaque	
   individu	
   doit,	
   dans	
   son	
  
travail,	
  ses	
  loisirs	
  ou	
  sa	
  vie	
  affective,	
  conduire	
  sa	
  vie	
  comme	
  un	
  vrai	
  professionnel	
  de	
  sa	
  
propre	
  performance.14	
  »	
  Christopher	
  Lasch	
  (1979)	
  va	
  plus	
  loin	
  encore,	
  concevant	
  que	
  
ce	
  travail	
  permanent	
  de	
  la	
  réalisation	
  de	
  soi	
  contraint	
  l’individu	
  moderne,	
  ce	
  nouveau	
  
Narcisse,	
  à	
  une	
  surveillance	
  anxieuse	
  de	
  soi.	
  Il	
  doit	
  sans	
  cesse	
  questionner	
  ses	
  choix	
  
pour	
   s’assurer	
   d’une	
   relative	
   conformité	
   avec	
   l’identité	
   mouvante	
   qu’il	
   se	
   construit	
   et	
  
le	
   sens	
   qu’il	
   veut	
   donner	
   à	
   sa	
   vie.	
   Dans	
   ce	
   processus,	
   la	
   volonté	
   individuelle15	
   toute	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
12	
  Programme	
  de	
  développement,	
  plan	
  d’amélioration	
  continue,	
  projet	
  professionnel,	
  projet	
  de	
  vie	
  et	
  

autre	
   démarche	
   de	
   développement	
  personnel,	
  voilà	
  quelques	
  autres	
  synonymes	
  habituels	
  au	
  plan	
  de	
  
progrès.
13	
  
    Selon	
   les	
   auteurs,	
   l’individu	
   contemporain	
   (Marzano)	
   est	
   aussi	
   appelé	
   l’individu	
   moderne	
  
(Kaufmann)	
   ou	
   encore	
   l’individu	
   hypermoderne	
   (Castel,	
   Aubert,	
   Gaulejac).	
   Nous	
   utiliserons	
  
principalement	
   les	
   deux	
   premières	
   appellations.	
   Pour	
   Norbet	
   Elias,	
   les	
   sociologues	
   de	
   notre	
   époque	
  
tendent	
   à	
   considérer	
   comme	
   allant	
   de	
   soi	
   que	
   la	
   notion	
   d’individu	
   exprime	
   surtout	
   le	
   primat	
   de	
  
l’identité	
  du	
  Je.	
  Norbert	
  Elias,	
  La	
  société	
  des	
  individus,	
  Paris,	
  Fayard,	
  1991
14	
  Alain	
  Ehrenberg,	
  op.cit.,	
  p.16	
  

15	
  
  Notons	
   aussi	
   que	
   la	
   volonté	
   individuelle	
   l’oblige	
   à	
   se	
   tourner	
   vers	
   lui-­‐même	
   et	
   par	
   voie	
   de	
  
conséquence	
  à	
  un	
  isolement	
  croissant.	
  Il	
  est	
  seul	
  à	
  faire	
  face	
  à	
  l’incertitude	
  et	
  à	
  ses	
  inquiétudes.


                                                                                                                                                                                                                                   14	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
puissante,	
   érigée	
   par	
   notre	
   culture	
   narcissique	
   en	
   pilier	
   de	
   la	
   réussite	
   personnelle,	
  
laisse	
  croire	
  à	
  l’individu	
  moderne	
  qu’il	
  peut	
  maîtriser	
  seul	
  le	
  fil	
  de	
  son	
  histoire.	
  Quand	
  
Je	
  deviens	
  Dieu	
  ou	
  comme	
  l’exprime	
  Vincent	
  de	
  Gaulejac	
  :	
  «	
  le	
  sujet	
  lui-­même…	
  prend	
  
la	
   place	
   de	
   Dieu	
   comme	
   créateur	
   de	
   son	
   existence.16	
  »	
   Ce	
   besoin	
   d’autoréalisation	
  
privatise	
   l’existence	
   de	
   cet	
   individu	
   souverain.	
   Libre	
   de	
   choisir	
   sa	
   vie,	
   il	
   devient	
  
l’unique	
  responsable	
  de	
  la	
  construction	
  de	
  son	
  destin	
  et	
  il	
  ne	
  peut	
  plus	
  compter	
  que	
  
sur	
   lui	
   et	
   son	
   autonomie	
   pour	
   réussir.	
   Il	
   se	
   projette	
   alors	
   dans	
   la	
   conquête	
   d’un	
   soi	
  
grandiose	
   au	
   parcours	
   ponctué	
   d’exploits	
   personnels.	
   L’individu	
   devient	
   alors	
  
condamné	
   à	
   réussir	
   (Bonetti	
   et	
   de	
   Gaulejac,	
   1982).	
   Dans	
   cette	
   quête	
   éperdue,	
  
l’indicateur	
   suprême	
   de	
   sa	
   réussite	
   se	
   prononce	
   bonheur	
  ;	
   ce	
   bien-­‐être	
   durable	
  
cristallisé	
   par	
   toutes	
   les	
   aspirations	
   profondes	
   en	
   arrière-­‐plan	
   de	
   notre	
   quête	
  
identitaire.	
  Vouloir	
  devenir	
  soi	
  pour	
  enfin	
  être	
  heureux,	
  tel	
  pourrait	
  être	
  le	
  credo	
  de	
  
l’homme	
  moderne.	
  	
  

Pour	
   cela,	
   il	
   n’hésite	
   pas	
   à	
   s’investir	
   ou	
   plus	
   exactement	
   à	
   investir	
   sur	
   soi,	
   tel	
   un	
  
capital	
   à	
   faire	
   fructifier.	
   Etudes,	
   examens,	
   projets,	
   loisirs,	
   actes	
   de	
   socialisation,	
  
expériences	
  nouvelles	
  et	
  bien	
  sûr	
  le	
  travail	
  en	
  entreprise	
  et	
  sur	
  soi,	
  tels	
  sont	
  les	
  clés	
  
de	
   voûte	
   de	
   son	
   édifice	
  :	
   «	
  Tout	
   le	
   monde	
   doit	
   se	
   développer,	
   se	
   former,	
   se	
   mobiliser	
  
pour	
  trouver	
  une	
  place	
  et	
  la	
  conserver17	
  »	
  (de	
  Gaulejac,	
  2004).	
  L’individu	
  moderne	
  doit	
  
alors	
   résoudre	
   un	
   problème	
   insoluble	
  :	
   «	
  se	
   couler	
   dans	
   des	
   moules	
   de	
   socialisations	
  
conformes,	
   tout	
   en	
   affirmant	
   une	
   singularité	
   irréductible18	
  »	
   (Kaufmann,	
   2003).	
   Cette	
  
exigence	
   sociale	
   le	
   conduit	
   dans	
   un	
   mouvement	
   d’ouverture,	
   qui	
   le	
   contraint	
   à	
  
l’expérimentation	
   de	
   la	
   nouveauté	
   pour	
   se	
   construire	
   soi,	
   unique	
   et	
   incomparable.	
  
Comme	
  le	
  souligne	
  Jean-­‐Claude	
  Kaufmann	
  (2004),	
  cette	
  invention	
  de	
  soi	
  est	
  là	
  encore	
  
bien	
   paradoxale	
   avec	
   la	
   recherche	
   de	
   sens,	
   cette	
   fixation	
   de	
   soi	
   qui	
   permet	
   de	
  
cristalliser	
  les	
  pourtours	
  mouvants	
  et	
  hésitants	
  de	
  l’individu	
  incertain.	
  Dans	
  l’absolu,	
  
l’exigence	
  de	
  la	
  nouveauté	
  est	
  une	
  occasion	
  de	
  projeter	
  de	
  nouveaux	
  contours	
  à	
  son	
  
propre	
   soi	
   afin	
   de	
   mieux	
   définir	
   ses	
   limites	
   qui	
   à	
   peine	
   fixées,	
   devront	
   de	
   nouveau	
  
être	
   repoussées.	
   Cette	
   nouveauté	
   permanente	
   pousse	
   aussi	
   l’individu	
   à	
   se	
   rendre	
  

	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
16	
  Vincent	
  de	
  Gaulejac,	
  Qui	
  est	
  «	
  je	
  »	
  ?	
  Paris,	
  Seuil,	
  2009,	
  p.198	
  

17	
  Vincent	
  de	
  Gaulejac,	
  Le	
  sujet	
  manqué.	
  In	
  Aubert	
  Nicole,	
  L’individu	
  hypermoderne.	
  Ramonville,	
  Erès,	
  

2006,	
  p.	
  135	
  	
  
18	
  Jean-­‐Claude	
  Kaufmann,	
  Tout	
  dire	
  de	
  soi,	
  tout	
  montrer,	
  Le	
  débat,	
  n°125,	
  2003	
  




                                                                                                                                                                                                                                   15	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
visible,	
  vulnérable	
  et	
  le	
  contraint	
  d’autant	
  à	
  l’autonomie	
  (Ehrenberg,	
  1991)	
  et	
  in	
  fine	
  
le	
  prépare	
  au	
  changement	
  permanent.	
  Pour	
  Cécile	
  Van	
  de	
  Velve	
  «	
  être	
  soi,	
  inventer	
  sa	
  
vie,	
   se	
   construire	
   à	
   travers	
   de	
   multiples	
   expériences,	
   sont	
   autant	
   de	
   directions	
   qui	
  
placent	
   l’individu	
   contemporain	
   dans	
   la	
   potentialité	
   permanente	
   d’un	
   nouveau	
  
changement.19	
  »	
   Finalement,	
   cette	
   crise	
   identitaire	
   permanente	
   n’est	
   que	
   le	
   reflet	
   de	
  
notre	
   société	
   où	
   règne	
   la	
   compétition,	
   l’abondance	
   des	
   relations	
   de	
   réseau,	
  
l’incertitude	
  et	
  la	
  précarité	
  (Dubar,	
  2000).	
  

Jean-­‐Claude	
   Kaufmann	
   (2004)	
   donne	
   un	
   éclairage	
   saisissant	
   de	
   ce	
   processus	
   de	
  
construction	
   de	
   soi	
  :	
   «	
  l’identité	
   est	
   au	
   croisement	
   de	
   deux	
   processus	
  :	
   l’énergie	
  
nécessaire	
   à	
   la	
   constitution	
   de	
   l’estime	
   de	
   soi	
   et	
   la	
   fixation	
   d’une	
   grille	
   cognitive	
  
donnant	
  sens	
  à	
  la	
  vie.20	
  »	
  Mais	
  alors,	
  que	
  se	
  passe-­‐t-­‐il	
  quand	
  l’énergie	
  n’est	
  plus	
  là	
  ou	
  
quand	
  il	
  n’y	
  a	
  plus	
  de	
  sens	
  à	
  donner	
  à	
  sa	
  vie21	
  ?	
  Voilà	
  le	
  trou	
  abyssal	
  qui	
  guette	
  chacun	
  
de	
  nous,	
  épris	
  dans	
  cette	
  course	
  effrénée	
  de	
  la	
  création	
  de	
  soi.	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  

1.1.3 Le	
   r evers	
   d e	
   l a	
   m édaille	
   e t	
   s es	
   d ésillusions	
  

Dans	
   ce	
   travail	
   éreintant	
   de	
   la	
   construction	
   de	
   soi	
   où	
   les	
   paradoxes	
   sont	
   légions,	
  
l’individu	
   contemporain	
   est	
   pris	
   dans	
   un	
   engrenage	
   d’exigences	
   et	
   d’attentes	
  
croissantes	
  :	
  plus	
  il	
  prend	
  conscience	
  de	
  l’énorme	
  responsabilité	
  qu’il	
  porte	
  vis-­‐à-­‐vis	
  
de	
  lui-­‐même,	
  plus	
  il	
  se	
  remet	
  en	
  question	
  et	
  remet	
  son	
  identité	
  en	
  question,	
  alors	
  plus	
  
il	
   prend	
   conscience	
   de	
   l’instabilité	
   de	
   sa	
   construction	
   et	
   plus	
   il	
   redouble	
   d’énergie	
  
pour	
   y	
   remédier.	
   Hanté	
   par	
   l’anxiété	
   d’être	
   soi	
   et	
   la	
   peur	
   d’échouer,	
   notre	
   individu	
  
moderne	
  n’a	
  finalement	
  pas	
  tant	
  le	
  choix	
  qu’il	
  n’y	
  paraît.	
  Il	
  se	
  donne	
  corps	
  et	
  âme	
  à	
  
l’édification	
  de	
  sa	
  vie	
  et	
  exacerbe	
  tous	
  les	
  mécanismes	
  à	
  sa	
  portée	
  pour	
  atteindre	
  un	
  
hyperfonctionnement	
  de	
  soi.	
  D’autant	
  que	
  parallèlement,	
  l’environnement	
  s’accélère	
  ;	
  
la	
   dictature	
   de	
   l’urgence,	
   le	
   culte	
   de	
   l’instantanéité	
   et	
   la	
   servitude	
   au	
   changement	
  
permanent	
   battent	
   leur	
   plein	
   (Aubert,	
   2004).	
   	
   Cette	
   société	
   flexible	
   projette	
   alors	
  




	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
19	
  Cécile	
  Van	
  de	
  Velde,	
  Devenir	
  adulte.	
  Paris,	
  PUF,	
  2008,	
  p.2	
  

20	
  Jean-­‐Claude	
  Kaufman,	
  L’invention	
  de	
  soi,	
  Paris,	
  Armand	
  Colin,	
  2004	
  	
  

21	
  Kaufmann	
  montre	
  également	
  que	
  «	
  le	
  paradoxe	
  d’une	
  vie	
  dominée	
  par	
  le	
  processus	
  identitaire	
  est	
  

que	
   l’on	
   ne	
   sait	
   pas	
   qui	
   on	
   est	
   »	
   :	
   un	
   comble	
   pour	
   celui	
   qui	
   orchestre	
   minutieusement	
   son	
   parcours	
  
pour	
  s’approcher	
  au	
  mieux	
  de	
  l’identité	
  à	
  laquelle	
  il	
  aspire.	
  Jean-­‐Claude	
  Kaufman,	
  op.cit.,	
  p.186	
  	
  	
  


                                                                                                                                                                                                                                   16	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
l’individu	
  dans	
  une	
  errance	
  apathique	
  (Lipovetski,	
  1993)	
  où	
  «	
  le	
  désir	
  d’ascension	
  et	
  de	
  
réussite	
  va	
  laisser	
  place	
  au	
  poison	
  de	
  l’envie22	
  »	
  (Haroche,	
  2004).	
  

Pour	
   Alain	
   Ehrenberg	
   (1995),	
   ne	
   peuvent	
   subsister	
   au	
   final	
   que	
   deux	
   types	
  
d’individus	
  :	
  le	
  conquérant	
  qui	
  réussit	
  et	
  le	
  souffrant	
  qui	
  échoue.	
  Robert	
  Castel	
  (1996)	
  
les	
   appelle	
   individu	
   par	
   excès	
   et	
   individu	
   par	
   défaut.	
   Le	
   premier	
   est	
   maître	
   de	
   son	
  
parcours,	
   hyperactif,	
   autosuffisant	
   et	
   jouissant	
   de	
   ses	
   ressources	
   et	
   de	
   ses	
   capacités	
  
d’action.	
   Le	
   second	
   se	
   définit	
   par	
   le	
   manque	
   de	
   ressources	
   et	
   la	
   perte	
   d’autonomie,	
  
d’adaptabilité,	
   de	
   performance	
   et	
   de	
   dynamisme	
   (Aubert,	
   2004).	
   Dans	
   tous	
   les	
   cas,	
  
l’agonie	
   guette.	
   Le	
   stress,	
   le	
   burn-­‐out	
   ou	
   les	
   sentiments	
   de	
   tristesse,	
   d’impuissance,	
  
d’insécurité	
   intérieure	
   et	
   l’asthénie	
   concourent	
   à	
   l’avènement	
   de	
   la	
   pathologie	
   des	
  
temps	
  moderne	
  :	
  la	
  dépression23	
  (Ehrenberg,	
  1998).	
  Pour	
  conclure,	
  reprenons	
  ici	
  les	
  
propos	
   de	
   Richard	
   Sennett	
  :	
   «	
  Le	
   moi	
   de	
   chaque	
   individu	
   est	
   devenu	
   son	
   principal	
  
fardeau.	
   Se	
   connaître	
   soi-­même	
   est	
   devenu	
   un	
   but,	
   une	
   fin	
   en	
   soi24	
  ».	
   Un	
   fardeau	
   auprès	
  
duquel	
  s’est	
  portée	
  en	
  secours	
  la	
  psychologie	
  moderne,	
  dont	
  un	
  des	
  principaux	
  axes	
  
de	
  travail	
  consiste	
  à	
  se	
  dévoiler.	
  	
  

1.2 S OCIOLOGIE	
  AUTOUR	
  DE	
  LA	
  QUESTION	
  DE	
  L ’ INTIMITE 	
  

Dans	
   la	
   littérature	
   sociologique	
   contemporaine,	
   l’intimité	
   fait	
   l’objet	
   d’une	
   analyse	
  
toute	
   particulière.	
   Nous	
   explorons	
   donc	
   ici	
   succinctement	
   deux	
   dimensions	
   de	
  
l’intimité	
  :	
  le	
  devoir	
  d’intimité	
  dans	
  notre	
  société	
  contemporaine	
  et	
  ses	
  limites.	
  

1.2.1 Le	
   d evoir	
   d ’intimité	
  

Pour	
   Richard	
   Sennett	
   (1979),	
   le	
   devoir	
   de	
   dévoiler	
   son	
   intimité	
   et	
   de	
   rentrer	
   en	
  
intimité	
   avec	
   autrui	
   est	
   devenu	
   une	
   quasi-­‐obligation	
   morale	
   de	
   notre	
   société	
  
intimiste.	
   Ce	
   qui	
   était	
   préalablement	
   réservé	
   au	
   domaine	
   privé	
   est	
   devenu	
   petit	
   à	
  
petit	
   objet	
   dévoilé	
   dans	
   le	
   domaine	
   public.	
   Ce	
   que	
   Claudine	
   Haroche	
   (2004)	
   traduit	
  
par	
   un	
   effacement	
   crescendo	
   des	
   frontières	
   publiques,	
   privées,	
   intimes.	
   Pour	
   Alain	
  
Ehrenberg,	
   l’intimité	
   devient	
   l’objet	
   d’attentions	
   croisées	
  :	
   «	
  L'espace	
   mystérieux	
   du	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
22	
  Claudine	
  Haroche,	
  Manières	
  d’être,	
  manières	
  de	
  sentir	
  de	
  l‘individu	
  hypermoderne.	
  In	
  Nicole	
  Aubert,	
  

op.	
  cit.	
  
23	
   Ehrenberg	
   donne	
   plusieurs	
   statistiques	
   saisissantes	
   sur	
   cette	
   maladie,	
   notamment	
   celle-­‐ci	
  :	
   entre	
  

1980	
  et	
  1990,	
  le	
  nombre	
  de	
  dépression	
  dans	
  l’hexagone	
  a	
  été	
  multiplié	
  par	
  deux.	
  
24	
  Les	
  tyrannies	
  de	
  l’intimité,	
  op.	
  cit.,	
  p.12	
  




                                                                                                                                                                                                                                   17	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
dedans	
   doit	
   aujourd'hui	
   faire	
   l'objet	
   d'une	
   sensation	
   pour	
   soi	
   et	
   d'une	
   visibilité	
   pour	
  
l'autre.25	
  »	
   Rentrer	
   en	
   intimité	
   avec	
   autrui	
   délie	
   les	
   langues	
   et	
   tend	
   à	
   autoalimenter	
   la	
  
dynamique	
  du	
  partage	
  d’intimité26.	
  D’ailleurs	
  pour	
  Serge	
  Tisseron	
  (2001),	
  l’extimité,	
  
c’est-­‐à-­‐dire	
   l’expression	
   de	
   son	
   soi	
   intime,	
   est	
   au	
   service	
   de	
   la	
   création	
   d’une	
   intimité	
  
plus	
   riche	
   avec	
   les	
   autres	
   et	
   avec	
   soi,	
   car	
   se	
   dévoiler	
   à	
   l’autre	
   est	
   aussi	
   le	
   plus	
   sûr	
  
moyen	
   de	
   se	
   dévoiler	
   à	
   soi.	
   Pour	
   Henri-­‐Pierre	
   Jeudy	
   (2007),	
   «	
  l’acte	
   de	
   se	
   dévoiler	
  
produirait	
   un	
   effet	
   d’altérité,	
   pour	
   moi	
   comme	
   pour	
   l’autre.27	
  »	
   En	
   effet,	
   comme	
   cet	
  
auteur	
   ajoute	
  :	
   «	
  Ne	
   suis-­je	
   pas	
   surpris	
   chaque	
   fois	
   que	
   je	
   dis	
   à	
   l’autre	
   quelque	
   chose	
  
d’intime,	
  de	
  découvrir	
  dans	
  la	
  manière	
  même	
  de	
  le	
  dire,	
  un	
  effet	
  d’étrangeté	
  comme	
  si	
  je	
  
me	
   découvrais	
   moi-­même	
  ?28	
  »	
   Par	
   conséquent,	
   être	
   en	
   intimité	
   avec	
   l’autre	
   procure	
  
non	
   seulement	
   l’intensité	
   émotionnelle	
   que	
   provoque	
   la	
   découverte	
   potentielle	
   d’une	
  
nouvelle	
  partie	
  de	
  soi,	
  mais	
  aussi	
  permet	
  de	
  recevoir	
  le	
  regard	
  de	
  l’autre	
  sur	
  son	
  soi	
  
authentique	
  dévoilé.	
  	
  

Il	
   paraît	
   opportun	
   de	
   rappeler	
   ici	
   la	
   description	
   du	
   mot	
   authentique	
   que	
   propose	
  
Richard	
   Sennett	
   (1979).	
   Si	
   autrefois,	
   être	
   authentique	
   signifiait	
   être	
   fidèle	
   à	
   ses	
  
origines	
   et	
   avoir	
   un	
   caractère	
   trempé	
   par	
   l’odeur	
   de	
   son	
   terroir,	
   il	
   en	
   est	
   tout	
  
autrement	
   aujourd’hui.	
   Être	
   authentique	
   signifie	
   maintenant	
   être	
   capable	
   de	
   se	
  
rendre	
   transparent,	
   dans	
   le	
   sens	
   d’entièrement	
   lisible.	
   Ses	
   pensées,	
   sa	
   personnalité,	
  
ses	
  comportements,	
  sa	
  psyché,	
  son	
  histoire	
  de	
  vie	
  ne	
  devraient	
  plus	
  avoir	
  de	
  secrets	
  
pour	
   autrui29.	
   Cet	
   espace	
   du	
   dedans,	
   du	
   secret	
   dévoilé	
   est	
   pour	
   Henri-­‐Pierre	
   Jeudy	
  
(2007)	
   la	
   preuve	
   de	
   l’exhibitionnisme	
   débridé	
   de	
   l’Ego.	
   Ce	
   nouveau	
   narcisse	
  
s’estimant	
  créateur	
  de	
  son	
  existence	
  est	
  à	
  l'affût	
  de	
  telles	
  expériences	
  d’intimité,	
  car	
  


	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
25	
  Alain	
  Ehrenberg,	
  L’individu	
  incertain,	
  Paris,	
  Calmann-­‐Lévy,	
  1995,	
  p.303	
  

26	
  Comme	
  nous	
  le	
  rappelle	
  Anne	
  Cauquelin	
  :	
  «	
  Plus	
  il	
  y	
  a	
  d’intimistes,	
  plus	
  il	
  y	
  a	
  d’intimité	
  »,	
  L’exposition	
  

de	
  soi,	
  Paris,	
  Eshel,	
  2004,	
  p.51	
  
27	
  Henry-­‐Pierre	
  Jeudy,	
  L’absence	
  d‘intimité,	
  Belval,	
  Circé,	
  2007,	
  p.36	
  

28	
  Citation	
  très	
  proche	
  de	
  ce	
  qu’exprime	
  le	
  poète	
  Henri	
  Michaux	
  à	
  sa	
  manière	
  «	
  un	
  centre	
  de	
  moi-­‐même	
  

si	
   intérieur	
   que	
   je	
   l’ignorais	
  »	
   (L’en-­‐dedans	
   –	
   en	
   dehors	
  :	
   Michaux,	
   Wittgenstein	
   et	
   le	
   mythe	
   d’une	
  
certaine	
  intériorité,	
  In	
  Henri	
  Michaux	
  ,	
  Le	
  corps	
  de	
  la	
  pensée,	
  Tours,	
  Farrago,	
  2002)	
  	
  
29	
   Donnons	
   ici	
   trois	
   exemples	
   de	
   travaux	
   sur	
   cette	
   question.	
   Dans	
   son	
   ouvrage	
   cité	
   ci-­‐dessus,	
   Anne	
  

Cauquelin	
   (op.cit.)	
   étudie	
   la	
   mode	
   des	
   webcams	
   qui	
   s’invitent	
   dans	
   l’intimité	
   de	
   gens	
   ordinaires	
   ou	
  
encore	
   la	
   résurgence	
   des	
   journaux	
   intimes.	
   Christine	
   Delory-­‐Momberger	
   (Les	
   histoires	
   de	
   vie,	
   Paris,	
  
Anthropos,	
   2004)	
   se	
   concentre	
   quant	
   à	
   elle	
   sur	
   la	
   question	
   des	
   histoires	
   de	
   vie,	
   l’écriture	
   de	
   soi,	
   qui	
  
conduisent	
  parfois	
  à	
  des	
  projets	
  de	
  formations.	
  Et	
  enfin,	
  Serge	
  Tisseron	
  qui	
  dresse	
  une	
  analyse	
  critique	
  
sur	
  une	
  célèbre	
  émission	
  de	
  reality	
  show	
  (op.	
  cit.).	
  


                                                                                                                                                                                                                                   18	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
elles	
   l’aident	
   à	
   se	
   définir	
   profondément	
   et	
   à	
   se	
   sentir	
   dans	
   la	
   vérité30.	
   Justement	
   pour	
  
Serge	
  Tisseron	
  (2005),	
  dévoiler	
  des	
  éléments	
  de	
  son	
  monde	
  intérieur	
  dont	
  la	
  valeur	
  
est	
   incertaine	
   est	
   contraire	
   à	
   une	
   démarche	
   exhibitionniste,	
   qui	
   consiste	
   à	
   dévoiler	
   ce	
  
qu’on	
  sait	
  pouvoir	
  séduire	
  ou	
  fasciner.	
  Montrer	
  son	
  intimité,	
  c’est	
  en	
  fait	
  le	
  plus	
  sûr	
  
moyen	
  de	
  mieux	
  se	
  connaître	
  et	
  s’approprier	
  soi.	
  

Toutefois,	
  ce	
  voile	
  de	
  transparence	
  levé	
  sur	
  son	
  intimité	
  traduit	
  la	
  volonté	
  de	
  paraître	
  
authentique	
  et	
  de	
  rentrer	
  dans	
  le	
  rang	
  de	
  notre	
  société	
  intimiste	
  où,	
  comme	
  le	
  décrit	
  
encore	
   Henri-­‐Pierre	
   Jeudy,	
   l’étalage	
   du	
   moi	
   est	
   devenu	
   une	
   pratique	
   tout	
   à	
   fait	
  
ordinaire,	
  en	
  fait,	
  un	
  acte	
  de	
  socialisation	
  qui	
  cache	
  le	
  socle	
  du	
  désespoir	
  de	
  l’individu	
  
contemporain	
  :	
   le	
   besoin	
   inassouvissable	
   de	
   reconnaissance	
   (Todorov,	
   1995).	
   Ce	
  
dernier	
   auteur	
   poursuit	
   en	
   indiquant	
   que	
   :	
   «	
  La	
   reconnaissance	
   de	
   notre	
   être	
   et	
   la	
  
confirmation	
   de	
   notre	
   valeur	
   sont	
   l'oxygène	
   de	
   l'existence.31	
  »	
   En	
   résumé,	
   le	
   jeu	
   de	
  
l’intimité	
   avec	
   autrui	
   est	
   une	
   manière	
   de	
   se	
   reconnaître	
   mutuellement	
   et	
   de	
   fournir	
  
une	
  intensité	
  et	
  une	
  énergie	
  émotionnelle	
  qui	
  exacerbent	
  le	
  sentiment	
  d’être	
  vu	
  tel	
  que	
  
l’on	
  est	
  et	
  d’être	
  dans	
  la	
  vérité	
  de	
  soi.	
  

1.2.2 Les	
   l imites	
   d u	
   d evoir	
   d ’intimité	
  

L’auteur	
   le	
   plus	
   critique	
   sur	
   ce	
   devoir	
   d’intimité	
   est	
   sans	
   aucun	
   doute	
   Richard	
  
Sennett.	
   Quasiment	
   chaque	
   fois	
   cité	
   dans	
   les	
   ouvrages	
   sociologiques	
   qui	
   traitent	
   de	
  
notre	
   société	
   contemporaine,	
   sa	
   renommée	
   est	
   à	
   la	
   hauteur	
   de	
   sa	
   prise	
   de	
   position	
  
déjà	
   explicite	
   dans	
   le	
   titre	
   de	
   son	
   ouvrage	
   phare	
   «	
  Les	
   tyrannies	
   de	
   l’intimité	
  ».	
   Il	
   y	
  
met	
   brillamment	
   en	
   avant	
   les	
   dangers	
   d’une	
   société	
   intimiste.	
   Premièrement,	
   «	
  dans	
  
une	
   telle	
   société,	
   il	
   est	
   tout	
   à	
   fait	
   normal	
   que	
   l’artifice	
   et	
   la	
   convention	
   paraissent	
  
suspects.32	
  »	
  Aussi,	
  ceux	
  qui	
  désiraient	
  conserver	
  leur	
  image	
  publique	
  vierge	
  de	
  toutes	
  
colorations	
  privées	
  deviennent	
  de	
  facto	
  les	
  résistants	
  du	
  diktat	
  tacite	
  d’un	
  processus	
  
de	
   dévoilement	
   et	
   de	
   reconnaissance	
   mutuels.	
   Deuxièmement,	
   contrairement	
   aux	
  
idées	
  préconçues,	
  le	
  contact	
  intime	
  réduit	
  la	
  sociabilité	
  :	
  «	
  les	
  êtres	
  humains	
  ont	
  besoin	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
30	
  Bernard	
  et	
  Véronique	
  Cova	
  (L’hyperconsommateur,	
  entre	
  immersion	
  et	
  sécession.	
  In	
  Nicole	
  Aubert,	
  

op.	
   cit.)	
   vont	
   plus	
   loin	
   en	
   reprenant	
   les	
   idées	
   de	
   Bernd	
   Schmitt	
   (1999)	
  :	
   «	
  vivre	
   des	
   expériences	
  
intenses	
   et	
   positives	
   cristallisent	
   la	
   conscience	
   de	
   soi,	
   donnant	
   un	
   sens	
   et	
   une	
   perspective	
   à	
   la	
   vie,	
  
conférant	
   une	
   conscience	
   de	
   sa	
   propre	
   mortalité,	
   réduisant	
   l'anxiété	
   et	
   améliorant	
   la	
   capacité	
   à	
  
affronter	
  la	
  peur.	
  »
31	
  Tzvetan	
  Todorov,	
  La	
  vie	
  commune,	
  Paris,	
  Seuil,	
  1995,	
  p.119	
  

32	
  Richard	
  Sennett,	
  op.cit.,	
  p.272	
  




                                                                                                                                                                                                                                   19	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
de	
  se	
  trouver	
  protégés	
  des	
  autres	
  pour	
  être	
  sociables.	
  Augmentez	
  le	
  contact	
  intime,	
  vous	
  
diminuez	
  la	
  sociabilité.33	
  »	
  Pour	
  étayer	
  cette	
  idée,	
  Henri-­‐Pierre	
  Jeudy	
  (2007)	
  parle	
  de	
  
la	
   crainte	
   de	
   la	
   violation	
   des	
   territoires	
   du	
   moi	
   où	
   le	
   simple	
   fait	
   de	
   se	
   dévoiler	
   peut	
  
nous	
   amener	
   à	
   faire	
   émerger	
   l’inconscient	
   de	
   l’inconnu	
   en	
   soi.	
   Cette	
   potentielle	
  
révélation	
  importune	
  génère	
  un	
  sentiment	
  d’insécurité,	
  qui	
  pour	
  Richard	
  Sennett	
  est	
  
un	
   des	
   autres	
   dangers	
   de	
   l’intimité	
  :	
   elle	
   augmente	
   la	
   douleur	
   et	
   l’anxiété	
   du	
   sentir	
  
individuel.	
  

Willy	
  Pasini	
  (1991)	
  a	
  quant	
  à	
  lui	
  pousser	
  l’analyse	
  de	
  l’intimité	
  chez	
  l’individu	
  jusqu’à	
  
en	
  montrer	
  ses	
  pathologies	
  extrêmes.	
  Parmi	
  celles-­‐ci,	
  nous	
  citerons	
  les	
  personnalités	
  
borderline,	
   qui	
   confondent	
   réalité	
   externe	
   et	
   réalité	
   interne,	
   les	
   personnalités	
  
perverses,	
  qui	
  confondent	
  intimité	
  et	
  promiscuité	
  et	
  la	
  pathologie	
  de	
  la	
  transparence	
  
excessive	
   où	
   l’intimité	
   devient	
   rapidement	
   un	
   besoin	
   de	
   fusion.	
   Heureusement,	
   ces	
  
cas	
  sont	
  rares,	
  mais	
  ils	
  le	
  deviennent	
  de	
  moins	
  en	
  moins.	
  

2. CADRE	
  ETYMOLOGIQUE	
  

L’étude	
  que	
  nous	
  proposons	
  dans	
  ce	
  mémoire	
  est	
  construite	
  autour	
  de	
  l’injonction	
  à	
  
être	
   soi.	
   Découvrons	
   ce	
   que	
   revêt	
   sur	
   le	
   plan	
   étymologique	
   cette	
   énonciation	
   en	
  
décortiquant	
  tout	
  d’abord	
  le	
  mot	
  injonction,	
  puis	
  en	
  précisant	
  ce	
  que	
  sous-­‐tend	
  être	
  
soi	
   et	
   enfin,	
   en	
   résumant	
   le	
   sens	
   que	
   nous	
   donnerons	
   à	
   cette	
   expression	
   dans	
   son	
  
entier.	
   Nous	
   donnerons	
   ensuite	
   une	
   définition	
   de	
   l’intimité,	
   expression	
   aussi	
   au	
   cœur	
  
de	
  notre	
  objet	
  de	
  recherche.	
  

2.1 I NJONCTION	
  A	
  ETRE	
  SOI 	
  

2.1.1 Injonction	
  

Du	
   latin	
   injunctio,	
   l’injonction	
   désigne	
   dans	
   son	
   sens	
   originel	
   une	
   action	
   d’imposer	
  
(une	
   charge).	
   En	
   dehors	
   de	
   certains	
   contextes	
   spécifiques34,	
   le	
   terme	
   injonction	
   est	
   le	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
33	
  Ibidem,	
  p.24	
  

34	
  
   Le	
   terme	
   injonction	
   est	
   notamment	
   employé	
   dans	
   le	
   domaine	
   juridique	
   où	
   il	
   peut	
   se	
   référer	
   à	
  
plusieurs	
   notions.	
   Tout	
   d’abord,	
   dans	
   le	
   sens	
   où	
   le	
   juge	
   peut	
   à	
   la	
   requête	
   d’une	
   partie	
   enjoindre	
   à	
  
l’autre	
  ou	
  à	
  un	
  tiers	
  de	
  produire	
  une	
  pièce	
  que	
  cette	
  personne	
  détient.	
  Il	
  peut	
  aussi	
  user	
  de	
  son	
  pouvoir	
  
d’injonction	
   pour	
   assurer	
   la	
   police	
   de	
   l’audience.	
   Enfin,	
   «	
  l’injonction	
   de	
   faire	
  »	
   ou	
   «	
  l’injonction	
   de	
  
payer	
  »	
   est	
   une	
   procédure	
   spéciale	
   permettant	
   le	
   recouvrement	
   de	
   créances	
   pécuniaires	
   liquides	
   et	
  
exigibles	
   qui	
   	
   s’applique	
   en	
   matière	
   civile	
   et	
   commerciale	
   dans	
   les	
   litiges	
   frontaliers.	
   (source	
  :	
  
http://www.dictionnaire-­‐juridique.com)


                                                                                                                                                                                                                                   20	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
plus	
  communément	
  utilisé	
  dans	
  le	
  sens	
  de	
  «	
  sommation	
  à	
  ».	
  Cette	
  sommation	
  a	
  induit	
  
toutefois	
  un	
  rapport	
  de	
  force.	
  Pour	
  reprendre	
  les	
  propos	
  de	
  Lionel	
  Bellenger	
  (2004),	
  
c’est	
   même	
   le	
   rapport	
   de	
   force	
   qui	
   confère	
   la	
   possibilité	
   de	
   l’injonction.	
   L’auteur	
  
ajoute	
  :	
  «	
  Elle	
  restreint	
  le	
  débat	
  en	
  rappelant	
  la	
  dépendance	
  (soumission	
  à	
  l’autorité)	
  au	
  
regard	
  d’éléments	
  statutaires,	
  réglementaires	
  ou	
  contractuels.35	
  »	
  	
  

Pour	
   rebondir	
   sur	
   ces	
   derniers	
   mots	
   à	
   connotation	
   juridique,	
   dans	
   notre	
   étude	
   le	
  
programme	
   de	
   formation	
   joue	
   le	
   rôle	
   de	
   contrat	
   et	
   le	
   formateur	
   de	
   procureur	
  :	
   son	
  
rôle	
  consiste	
  à	
  faire	
  respecter	
  ce	
  contrat.	
  	
  	
  

2.1.2 Etre	
   s oi	
  

Etre	
  soi	
  ou	
  devenir	
  soi	
  ?	
  En	
  fait,	
  l’expression	
  que	
  nous	
  traitons	
  ici	
  est	
  plus	
  le	
  descriptif	
  
d’un	
   processus	
   qu’un	
   état	
   fixe.	
   Comme	
   nous	
   avons	
   pu	
   commencer	
   à	
   le	
   voir	
   dans	
   le	
  
chapitre	
   ci-­‐dessus	
   autour	
   de	
   la	
   sociologie	
   de	
   l’individu	
   contemporain,	
   être	
   soi	
   sous-­‐
tend	
  plusieurs	
  notions	
  ;	
  nous	
  retiendrons	
  trois	
  d’entre	
  elles.	
  Tout	
  d’abord,	
  devenir	
  soi	
  
nécessite	
   une	
   autonomie	
   totale.	
   Pour	
   se	
   construire	
   soi,	
   encore	
   faut-­‐il	
   en	
   effet	
   être	
  
libre	
  de	
  ses	
  actes	
  pour	
  être	
  libre	
  de	
  choisir	
  sa	
  vie	
  (Erhenberg,	
  1998).	
  Pouvoir	
  gérer	
  sa	
  
vie	
  affective,	
  professionnelle,	
  comme	
  ses	
  ressources,	
  voilà	
  la	
  première	
  exigence	
  pour	
  
être	
   soi.	
   Ensuite,	
   être	
   soi	
   c’est	
   être	
   authentique	
   avec	
   soi	
   et	
   les	
   autres.	
   Pour	
   reprendre	
  
la	
   notion	
   d’intimité,	
   être	
   authentique	
   c’est	
   être	
   capable	
   de	
   dévoiler	
   son	
   espace	
   du	
  
dedans36	
  à	
  l’autre	
  et	
  d’oser	
  faire	
  face	
  aux	
  risques	
  potentiels	
  d’une	
  telle	
  exposition	
  de	
  
soi,	
   en	
   particulier	
   la	
   non-­‐réciprocité,	
   le	
   jugement	
   d’autrui	
   et	
   la	
   violation	
   de	
   ses	
  
territoires	
   inconscients.	
   Cet	
   exercice	
   egocentrique	
   à	
   risque	
   est	
   aussi	
   un	
   moyen	
  
d’affiner	
  sa	
  connaissane	
  de	
  soi	
  ;	
  il	
  s’agit	
  en	
  quelque	
  sorte	
  de	
  se	
  montrer	
  afin	
  de	
  mieux	
  
se	
  comprendre.	
  Enfin,	
  être	
  soi	
  c’est	
  vouloir	
  s’inscrire	
  dans	
  une	
  démarche	
  de	
  progrès.	
  
Certes,	
   progresser	
   est	
   devenu	
   une	
   exigence	
   sociale,	
   mais	
   l’herbe	
   reste	
   toujours	
   plus	
  
verte	
  chez	
  le	
  voisin,	
  car	
  notre	
  soif	
  de	
  reconnaissance	
  et	
  de	
  sens	
  remet	
  sans	
  cesse	
  en	
  
question	
  nos	
  acquis.	
  L’appel	
  à	
  la	
  réflexivité,	
  à	
  l’ouverture	
  et	
  à	
  l’adaptation,	
  forcé	
  par	
  
l’environnement	
  sans	
  cesse	
  changeant	
  et	
  toujours	
  incertain,	
  est	
  contrebalancé	
  par	
  le	
  
phénomène	
   de	
   fixation	
   de	
   soi,	
   qui	
   consiste	
   à	
   fixer	
   des	
   images	
   de	
   soi	
   pour	
   se	
   sécuriser	
  
et	
   se	
   construire	
   soi	
   (Kaufmann,	
   2004).	
   Ce	
   mouvement	
   paradoxal	
   à	
   l’équilibre	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
35	
  Lionel	
  Bellenger,	
  L’entretien	
  de	
  négociation,	
  Paris,	
  ESF,	
  2004	
  	
  

36	
  Expression	
  du	
  poète	
  Henri	
  Michaux,	
  rapportée	
  par	
  Henri-­‐Pierre	
  Jeudy,	
  op.	
  cit.




                                                                                                                                                                                                                                   21	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
improbable	
   contraint	
   l’individu	
   à	
   l’exigence	
   de	
   performance	
   de	
   soi	
  :	
   être	
   toujours	
  
plus.	
  	
  

Pour	
   résumer,	
   la	
   littérature	
   sociologique	
   contemporaine	
   semble	
   considérer	
   qu’être	
  
soi	
   équivaut	
   à	
   être	
   autonome,	
   authentique	
   et	
   performant37.	
   Elle	
   induit	
   en	
  
dénominateur	
  commun	
  à	
  ces	
  trois	
  dimensions,	
  la	
  volonté	
  personnelle	
  :	
  je	
  veux	
  donc	
  je	
  
peux	
  !38	
  

2.1.3 Injonction	
   à 	
   ê tre	
   s oi	
  

Selon	
   les	
   auteurs,	
   l’expression	
   injonction	
   à	
   être	
   soi	
   est	
   traduite	
   de	
   différentes	
  
manières.	
  Pour	
  Alain	
  Ehrenberg	
  (1991),	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  se	
  résume	
  ainsi	
  :	
  «	
  Nous	
  
sommes	
  désormais	
  sommés	
  de	
  devenir	
  les	
  entrepreneurs	
  de	
  nos	
  propres	
  vies.39	
  »	
  Vincent	
  
de	
   Gaulejac	
   (2004)	
   l’exprime	
   autrement	
  :	
   «	
  Tout	
   le	
   monde	
   doit	
   se	
   développer,	
   se	
  
former,	
  se	
  mobiliser	
  pour	
  trouver	
  une	
  place	
  et	
  la	
  conserver.40	
  »	
  Pour	
  notre	
  part,	
  dans	
  ce	
  
mémoire,	
   nous	
   considérons	
   par	
   injonction	
   à	
   être	
   soi,	
   une	
   sommation	
   du	
   formateur	
  
vers	
  les	
  participants	
  à	
  être	
  autonome,	
  authentique	
  et	
  performant.	
  Nous	
  préciserons	
  le	
  
cas	
   échéant	
   à	
   laquelle	
   de	
   ces	
   trois	
   dimensions	
   nous	
   souhaitons	
   nous	
   référer,	
   par	
  
exemple	
  l’injonction	
  à	
  être	
  soi	
  authentique.	
  

Soulignons	
  ici	
  encore	
  une	
  fois	
  tout	
  le	
  paradoxe	
  d’une	
  injonction	
  à	
  être	
  soi.	
  Comment	
  
être	
   vraiment	
   soi	
   si	
   on	
   répond	
   à	
   la	
   demande	
   d’autrui	
   de	
   l’être	
  ?	
   Dans	
   la	
   littérature	
  
sociologique,	
   cette	
   injonction	
   est	
   un	
   parfait	
   exemple	
   d’injonction	
   paradoxale	
   dite	
  
aussi	
  double	
  bind	
  (double	
  contrainte).	
  

2.2 I NTIMITE 	
  

Dans	
   intimité,	
   il	
   y	
   a	
   intime	
   du	
   latin	
   intimus	
   qui	
   caractérise	
   ce	
   qui	
   est	
   le	
   plus	
   en	
  
dedans,	
  le	
  fond	
  de41.	
  L’intimité	
  se	
  distingue	
  de	
  l’intime,	
  car	
  elle	
  dépend	
  beaucoup	
  plus	
  
	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
37	
   Ces	
   trois	
   composantes	
   rendent	
   de	
   facto	
   une	
   quatrième	
   tacite	
  :	
   la	
   volonté.	
   Sans	
   volonté,	
   il	
   est	
   peut	
  

probable	
   que	
   nous	
   puissions	
   rester	
   autonome,	
   authentique	
   et	
   performant.	
   Nous	
   qualifierons	
   cette	
  
dernière	
   composante	
   comme	
   une	
   condition	
   préalable	
   à	
   la	
   démarche	
   de	
   se	
   construire	
   soi	
   dans	
   les	
  
règles	
  de	
  l’art	
  de	
  notre	
  société	
  contemporaine.	
  
38	
   Titre	
   du	
   récent	
   ouvrage	
   de	
   la	
   philosophe	
   et	
   psychanaliste	
   Elsa	
   Godart.	
   Je	
   veux	
   donc	
   je	
   peux	
  !	
   Eyrolles,	
  

2009	
  
39	
  Alain	
  Ehrenberg,	
  Le	
  culte	
  de	
  la	
  performance,	
  Calmann-­‐Lévy,	
  1991	
  

40	
  Henri-­‐Pierre	
  Jeudy,	
  op.	
  cit.,	
  p.135	
  

41	
  Intime	
  est	
  aussi	
  un	
  superlatif	
  d’intérieur.	
  Rappelé	
  par	
  Henri-­‐Pierre	
  Jeudy,	
  op.	
  cit.,	
  p.149	
  




                                                                                                                                                                                                                                   22	
  
                                                                                                                                                                                                                                    	
  
Le rôle de l'intimité dans la formation des adultes
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Le rôle de l'intimité dans la formation des adultes

  • 1. Conservatoire  National  des  Arts  et  Métiers  (Crf)  –  Université  Paris  XIII  (Experice)  –     Université  Catholique  de  Louvain-­‐la-­‐neuve  (Girsef)  –  Université  de  Genève  (Form’Action)     Mémoire  Master  Européen  de  Recherche  :  Formation  des  Adultes   Auteur  :  Jean-­‐Philippe  Poupard   Titre  :   Le   rôle   de   l’intimité   dans   les   modalités   d’expression   comportementale   des   participants   face   à   l’injonction   à   être   soi   en   formation   des   adultes  :   cas   d’une   formation  aux  techniques  de  communication.   Directeur  de  recherche  :  Etienne  Bourgeois   Mémoire  soutenu  au  Cnam  à  Paris,  le  15  octobre  2009   Nombre  de  pages  :  94   Résumé  :     En  relais  aux  exigences  de  notre  époque,  les  programmes  des  formations  professionnelles  sur   le   thème   de   l’efficacité   personnelle   véhiculent   un   message   de   sommation   à   devenir   soi,   en   incarnant  l’image  d’un  être  idéal  alliant  authenticité,  autonomie  et  performance.     Ce   travail   consiste   à   explorer   les   modalités   d’expression   comportementale   des   participants   face   à   cette   injonction   paradoxale.   La   première   hypothèse   émise   dans   ce   mémoire   induit   la   présence   de   l’injonction   à   être   soi   dans   la   formation   étudiée.   La   seconde,   pose   l’intimité   perçue   par   les   participants   comme   un   facteur   favorisant   leur   attitude   de   loyauté   face   à   ce   même  message  injonctif.   Ancrée   dans   la   sociologie   autour   de   l’individu   contemporain,   cette   étude   a   été   menée   selon   une  approche  de  type  monographique  et  s’est  construite  autour  du  cadre  théorique  d’Albert   Hirschman  :  Voice,  Exit,  Loyalty.   Les   résultats   obtenus   valident   les   deux   hypothèses   et   soulèvent   la   difficile   question   de   l’éthique  dans  la  manière  de  faciliter  l’attitude  de  loyauté  des  participants  et  en  particulier,  de   présenter   l’enjeu   du   climat   d’intimité.   Ces   résultats   montrent   également   les   limites   pédagogiques  de  l’attitude  de  loyauté.         Mots   clés  :   Formation   Professionnelle,   Efficacité   personnelle,   Etre   soi,   Intimité,   Comportement,  Sociologie,  Hirschman,  Loyauté,  Manipulation,  Ethique   1    
  • 2. Conservatoire  National  des  Arts  et  Métiers  (Crf)  –  Université  Paris  XIII  (Experice)  –     Université  Catholique  de  Louvain-­‐la-­‐neuve  (Girsef)  –  Université  de  Genève  (Form’Action)     Master  Européen  de  Recherche  :  Formation  des  Adultes             LE  ROLE  DE  L’INTIMITE  DANS  LES  MODALITES     D’EXPRESSION  COMPORTEMENTALE  DES  PARTICIPANTS  FACE     A  L’INJONCTION  A  ETRE  SOI  EN  FORMATION  DES  ADULTES  :   CAS  D’UNE  FORMATION  AUX  TECHNIQUES  DE     COMMUNICATION             Jean-­Philippe  Poupard         Sous  la  Direction  de   Etienne  Bourgeois         Septembre  2009   2    
  • 3. TABLE  DES  MATIERES   TABLE  DES  MATIERES ...............................................................................................................................3   INTRODUCTION.............................................................................................................................................8   1.   Question  Personnelle.....................................................................................................................8   2.   Emergence  de  l’objet  de  recherche..........................................................................................9   3.   Questions  et  Hypothèses ........................................................................................................... 10   3.1   Questions .................................................................................................................................. 10   3.2   Hypothèses .............................................................................................................................. 10   4.   Structure  de  la  présentation  du  travail............................................................................... 10   Partie  1  :  PAYSAGE  THEORIQUE ......................................................................................................... 12   1.   Cadre  conceptuel .......................................................................................................................... 12   1.1   Sociologie  autour  de  l’individu  contemporain ......................................................... 12   1.1.1   Le  règne  de  la  compétition  et  de  la  réussite ..................................................... 12   1.1.2   Le  devoir  de  devenir  soi ............................................................................................ 14   1.1.3   Le  revers  de  la  médaille  et  ses  désillusions ...................................................... 16   1.2   Sociologie  autour  de  la  question  de  l’intimité .......................................................... 17   1.2.1   Le  devoir  d’intimité ..................................................................................................... 17   1.2.2   Les  limites  du  devoir  d’intimité ............................................................................. 19   2.   Cadre  étymologique .................................................................................................................... 20   2.1   Injonction  à  être  soi ............................................................................................................. 20   2.1.1   Injonction......................................................................................................................... 20   2.1.2   Etre  soi .............................................................................................................................. 21   2.1.3   Injonction  à  être  soi..................................................................................................... 22   2.2   Intimité ...................................................................................................................................... 22   3.   Cadre  théorique............................................................................................................................. 24   3    
  • 4. 3.1   Théorie  d’Albert  O.  Hirschman  :  Exit,  Voice,  Loyalty............................................. 24   3.1.1   Introduction  à  la  théorie  d’Albert  O.  Hirschman ............................................ 24   3.1.2   Exit  :  La  défection ......................................................................................................... 25   3.1.3   Voice  :  La  prise  de  parole .......................................................................................... 25   3.1.4   Loyalty  :  La  loyauté...................................................................................................... 26   3.2   Motivations  du  choix  de  ce  cadre  théorique ............................................................. 27   3.2.1   Solidité  du  modèle  théorique.................................................................................. 27   3.2.2   Flexibilité  du  modèle  théorique............................................................................. 28   3.2.3   Antériorité   d’application   du   modèle   théorique   dans   le   champ   de   la   sociologie  autour  de  l’individu  contemporain................................................................ 28   Partie  2  :  DONNEES  EMPIRIQUES....................................................................................................... 30   1.   Méthodologie.................................................................................................................................. 30   1.1   Choix  méthodologique........................................................................................................ 30   1.2   Constitution  du  matériau .................................................................................................. 30   1.2.1   Choix  de  l’institution................................................................................................... 30   1.2.2   Choix  de  la  formation.................................................................................................. 32   1.2.3   Choix  des  sujets............................................................................................................. 32   1.3   Méthode  de  recueil  des  données.................................................................................... 33   1.4   Méthode  d’analyse  des  données..................................................................................... 34   1.4.1   Démarche  de  l’analyse................................................................................................ 34   1.4.2   Grilles  d’analyse ............................................................................................................ 35   1.4.2.1   Grille  pour  les  travaux  préliminaires .......................................................... 35   1.4.2.2   Grille  pour  le  travail  principal........................................................................ 35   2.   Présentations  des  résultats  préliminaires......................................................................... 38   2.1   Analyse  du  programme  de  formation .......................................................................... 38   2.1.1   Traces  d’injonction  à  être  autonome ................................................................... 38   4    
  • 5. 2.1.2   Traces  d’injonction  à  être  authentique............................................................... 39   2.1.3   Traces  d’injonction  à  être  performant ................................................................ 40   2.1.4   Synthèse  de  l’analyse  du  programme  de  formation...................................... 41   2.2   Analyse  de  la  posture  autocritique  du  formateur................................................... 42   2.2.1   Traces  d’injonction  à  l’autonomie......................................................................... 42   2.2.2   Traces  d’injonction  à  l’authenticité ...................................................................... 43   2.2.3   Traces  d’injonction  à  la  performance .................................................................. 44   2.2.4   Synthèse  de  l’analyse  du  discours  autocritique  du  formateur ................. 45   2.3   Synthèse  des  résultats  préliminaires ........................................................................... 46   2.4   Conclusion  de  la  présentation  des  résultats  préliminaires ................................ 47   3.   Présentations  des  résultats...................................................................................................... 47   3.1   La  défection ............................................................................................................................. 48   3.1.1   Entretien  de  Claudia.................................................................................................... 48   3.1.2   Entretien  de  Bernard .................................................................................................. 50   3.1.3   Croisement  des  données  liées  à  la  défection.................................................... 52   3.1.3.1   Eléments  communs............................................................................................. 52   3.1.3.2   Eléments  complémentaires............................................................................. 53   3.1.3.3   Eléments  contradictoires ................................................................................. 54   3.2   La  prise  de  parole ................................................................................................................. 54   3.2.1   Entretien  de  Claudia.................................................................................................... 54   3.2.2   Entretien  de  Bernard .................................................................................................. 55   3.2.3   Croisement  des  données  liées  à  la  prise  de  parole ........................................ 56   3.2.3.1   Eléments  communs............................................................................................. 56   3.2.3.2   Eléments  complémentaires............................................................................. 56   3.2.3.3   Eléments  contradictoires ................................................................................. 56   3.3   La  Loyauté................................................................................................................................ 57   5    
  • 6. 3.3.1   Entretien  de  Claudia.................................................................................................... 57   3.3.2   Entretien  de  Bernard .................................................................................................. 59   3.3.3   Croisement  des  données  liées  à  la  loyauté........................................................ 61   3.3.3.1   Eléments  communs............................................................................................. 61   3.3.3.2   Eléments  complémentaires............................................................................. 62   3.3.3.3   Eléments  contradictoires ................................................................................. 62   3.4   Synthèse  des  données ......................................................................................................... 62   3.4.1   La  défection..................................................................................................................... 63   3.4.2   La  prise  de  parole......................................................................................................... 63   3.4.3   La  loyauté......................................................................................................................... 64   3.4.4   Tableau  de  synthèse.................................................................................................... 64   3.5   Analyse  transversale  des  données  observées .......................................................... 68   3.5.1   Une  prise  de  parole  inexistante.............................................................................. 68   3.5.2   La  défection  à  défaut  de  prise  de  parole ............................................................ 70   3.5.3   La  loyauté  forcée  par  l’intimité .............................................................................. 70   3.6   Conclusion  de  la  présentation  des  résultats.............................................................. 73   Partie  3  :  DISCUSSIONS  DES  RESULTATS........................................................................................ 74   1.   Limites  du  travail.......................................................................................................................... 74   1.1   Taille  réduite  de  l’échantillon.......................................................................................... 74   1.2   Phénomène  de  désirabilité  sociale................................................................................ 75   2.   Critique  du  cadre  théorique..................................................................................................... 77   2.1   Une  prise  de  parole  absente............................................................................................. 77   2.2   Une  prise  de  parole  potentiellement  paradoxale.................................................... 77   2.3   Une  flexibilité  trop  grande ................................................................................................ 78   3.   Elargissement  du  cadre ............................................................................................................. 79   3.1   Conduites  manipulées......................................................................................................... 79   6    
  • 7. 3.1.1   Automanipulation ........................................................................................................ 79   3.1.2   Automanipulation  accompagnée........................................................................... 81   3.2   Dissonance  cognitive........................................................................................................... 83   CONCLUSION................................................................................................................................................ 86   1.   Synthèse  du  Texte ........................................................................................................................ 86   2.   Perspectives.................................................................................................................................... 87   2.1   Perspectives  pour  les  pratiques ..................................................................................... 87   2.1.1   Intérêt  pédagogique  de  la  prise  de  parole......................................................... 87   2.1.2   Intérêt  déontologique  de  dévoiler  l’enjeu  de  l’intimité ............................... 88   2.2   Perspectives  pour  la  recherche....................................................................................... 88   2.2.1   Les  relations  entre  intimité  et  reconnaissance ............................................... 88   2.2.2   Les  effets  postformation  du  discours  injonctif  à  être  soi............................ 89   3.   Conclusion  finale........................................................................................................................... 90   BIBLIOGRAPHIE ......................................................................................................................................... 92   7    
  • 8. INTRODUCTION   1. QUESTION  PERSONNELLE   Avant  même  de  débuter  ce  Master  Européen  de  Recherche  en  formation  des  adultes   au   CNAM,   je   cherchais   à   comprendre   pourquoi   les   formations   d’adultes   que   j’animais   en   entreprise   étaient   si   différentes   les   unes   des   autres.   Pourquoi   l’ambiance   était-­‐elle   parfois   si   bienveillante   et   d’autres   fois   difficile  ?   Pourquoi   avais-­‐je   le   sentiment   que   certains   groupes   s’immergeaient   complètement   dans   la   formation   et   que   d’autres   restaient  en  retenue  durant  toute  la  formation  ?  Certes,  chaque  groupe  est  différent  et   le  formateur  n’a  pas  toujours  une  qualité  d’animation  égale,  mais  tout  de  même,  n’y   avait-­‐il   pas   d’autres   pistes   d’explication  ?   Mon   sentiment   personnel   était   que   l’ambiance   instaurée   dès   les   premiers   instants   de   la   formation   influençait   notablement  son  succès.  Telle  était  la  teneur  de  mon  premier  questionnement.   En   parallèle,   j’ai   très   vite   compris   que   le   contenu   des   formations1   que   j’animais   mettait   en   avant   cela   même   qui   m’avait   fait   fuir   le   monde   de   l’entreprise   pour   privilégier  le  statut  d’indépendant  à  celui  de  salarié.  Devoir  être  toujours  au  sommet   de  sa  performance  !  Pour  qui  ?  Pourquoi  ?  Les  réponses  à  ces  questions  étaient  pour   moi   le   chemin   qui   menait   à   une   vaste   vallée   de   déceptions.   Aussi   avais-­‐je   appris   à   modeler  les  messages  de  ces  formations  pour  les  rendre,  autant  que  faire  se  peut,  plus   écologiques2  pour  chacun  des  participants.  Mais  tout  de  même,  dans  l’environnement   de   l’entreprise   dicté   par   la   compétition,   le   prérequis   de   l’autonomie,   de   la   responsabilisation,  de  la  performance  et  l’appel  à  devenir  un  bon  gestionnaire  de  soi-­ même   demeuraient.   Ainsi   émergeait   mon   second   questionnement  :   est-­‐ce   cela   que   les   participants   souhaitaient   entendre   dans   ce   type   de   formation  ?   Mais   alors,   n’y   avait-­‐il   pas  une  relation  dans  les  réponses  à  ces  deux  questionnements  ?                                                                                                                     1  La  plupart  des  formations  que  j’anime  traitent  de  la  communication  et  plus  largement  de  tout  ce  qui   concerne  l’efficacité  personnelle.  Exemples  de  titres  de  cours  :  Gestion  du  temps  et  des  priorités,  Savoir   négocier  efficacement,  Gestion  des  conflits,  Réussir  ses  présentations  orales.  Plus  d’informations  sont   disponibles   sur   le   contexte   et   le   périmètre   de   mon   activité   professionnelle   à   l’adresse   suivante  :   http://www.jeanphilippepoupard.com 2   Terme   emprunté   non   pas   au   lexique   du   Grenelle   de   l’environnement,   mais   à   celui   de   la   Programmation  Neuro-­‐Linguistique.  En  PNL,  un  objectif  écologique  induit  qu’il  préserve  les  équilibres   psychiques   de   l’individu   à   qui   il   s’adresse.   Une   approche   qui   consiste   à   définir   l’objectif   non   plus   en   terme  de  devoir  mais  de  désir  afin  de  réduire  les  freins  à  son  accomplissement.     8  
  • 9. 2. EMERGENCE  DE  L’OBJET  DE  RECHERCHE   Les  questions  personnelles  qui  m’ont  conduit  à  suivre  cette  formation  au  CNAM  sont   le  socle  même  sur  lequel  s’est  construit  mon  objet  de  recherche.  La  construction  de   l’objet   de   recherche   a   commencé   à   prendre   forme   par   une   précision   du   message   inductif   que   je   sentais   commun   aux   formations   que   j’animais.   Au   cours   de   mes   lectures   scientifiques,   l’expression   injonction   à   être   soi   m’a   paru   résumer   parfaitement   ce   message   que   je   pressentais   paradoxal.   Dans   ces   mêmes   lectures,   j’avais   aussi   découvert   un   outil   d’intelligibilité   sur   les   comportements   types   face   à   une   insatisfaction  :   une   attitude   de   fuite,   la   défection  ;   une   attitude   de   rébellion,   la   prise   de   parole  ;   une   attitude   de   soumission,   la   loyauté3.   J’ai   donc   ensuite   cherché   à   comprendre  parmi  ces  trois  réactions  possibles,  celle  privilégiée  par  les  participants   qui  font  face  à  cette  injonction  à  être  soi.  Un  participant  pouvait-­‐il  réagir  à  l’injonction   à  être  soi  d’une  manière  différente  de  tel  autre  participant  ou  au  contraire,  pouvaient-­‐ ils   tous   réagir   de   la   même   manière  ?   Et   la   réaction   de   chacun   est-­‐elle   unique   et   stable   ou   contrastée   tout   au   long   de   la   formation  ?   Et   enfin,   pourquoi   les   participants   réagissaient-­‐ils  ainsi  ?  Mon  intuition  personnelle  me  guidait  vers  la  piste  de  l’intimité.   Quelle   pouvait   être   le   rôle   de   l’intimité   dans   ces   trois   types   de   réactions   possibles  ?   Telle   est   la   problématique   soulevée   par   cette   étude,   qui   est   donc   en   rapport   direct   avec  mon  champ  de  pratique  de  la  formation  des  adultes  en  entreprise.   Aussi,  l’objet  de  recherche  de  ce  mémoire  est  l’étude  de  l’intimité  dans  les  modalités   d’expression  comportementale  des  participants  face  à  l’injonction  à  être  soi  dans  les   formations   d’adultes.   Nous   limiterons   volontairement   le   périmètre   de   cette   étude   à   une   formation   en   particulier   issue   de   mon   champ   de   pratique   professionnel  dont   l’intitulé  est  le  suivant  :  Techniques  de  communication  -­‐  Collaborer  pour  obtenir  des   résultats.     A  partir  de  cet  objet  de  recherche  énoncé,  nous  pouvons  formuler  plusieurs  questions   et  hypothèses  de  recherche.                                                                                                                   3   Ce   très   cours   résumé   ne   traduit   pas   la   complexité   et   la   finesse   du   modèle   proposé   par   Albert   Hirschman.   Nous   détaillerons   plus   précisément   cet   outil   d’intelligibilité   dans   le   cadre   théorique   en   partie  1. 9    
  • 10. 3. QUESTIONS  ET  HYPOTHESES   3.1 Q UESTIONS   Notre  objet  de  recherche  prend  pour  présupposé  qu’il  y  a  injonction  à  être  soi  dans   les   formations   considérées.   Ce   présupposé   est-­‐il   valide  ?   Voilà   la   première   question   qu’il   convient   de   nous   poser  :   y   a-­t-­il   injonction   à   être   soi   dans   la   formation   étudiée  ?   Pour   y   répondre,   nous   décortiquerons   le   sens   donné   à   cette   injonction   et   les  critères  qui  nous  permettront  de  la  reconnaître.   Si  injonction  à  être  soi  il  y  a,  alors  quelles  sont  les  réactions  possibles  des  participants   face  à  cette  injonction  ?  Quels  sont  les  critères  facilitant  telle  ou  telle  réaction  ?  Et  plus   précisément  :   quel   est   le   rôle   de   l’intimité   dans   les   modalités   d’expression   comportementale  des  participants  face  à  l’injonction  à  être  soi  ?  Si  nous  déplions   cette  question,  quelles  sont  tout  d’abord  les  modalités  d’expression  comportementale   possibles  ?   Leurs   pourtours   et   leurs   significations  ?   De   la   même   manière   que   nous   aurons  préalablement  défini  le  sens  de  l’injonction  à  être  soi,  que  revêt  un  mot  aussi   usité   que   l’intimité  ?   Et   enfin,   l’intimité   influence-­‐t-­‐elle   une   expression   comportementale  plus  qu’une  autre  ?     3.2 H YPOTHESES   Pour   répondre   à   ces   questions,   nous   proposons   de   vérifier   deux   hypothèses.   La   première  hypothèse  est  une  affirmation  de  la  présence  de  l’injonction  à  être  soi   dans   la   formation   étudiée.   Valider   cette   première   hypothèse   correspond   à   un   travail  préalable  à  la  formulation  de  la  seconde  hypothèse.     La   seconde   hypothèse   est   que   l’intimité   favorise   l’expression   comportementale   de  loyauté  des  participants  face  à  l’injonction  à  être  soi.     4. STRUCTURE  DE  LA  PRESENTATION  DU  TRAVAIL   Pour  vérifier  les  hypothèses  et  répondre  aux  questions  de  notre  objet  de  recherche,   nous  allons  suivre  le  déroulé  suivant  :     La   première   partie   de   ce   mémoire   présente   le   paysage   théorique   dans   lequel   nous   inscrivons  notre  recherche.  Aussi,  nous  reprendrons  tout  d’abord  les  grands  concepts   et  idées  de  la  sociologie  autour  de  l’individu  contemporain  et  de  la  notion  d’intimité   10    
  • 11. sur  lesquels  notre  recherche  prend  pied.  Nous  préciserons  ensuite  la  signification  que   nous   donnons   au   terme   central   de   cette   recherche  :   l’injonction   à   être   soi.   Nous   éclairerons   aussi   la   signification   de   ce   que   nous   appelons   l’intimité.   Nous   finirons   cette   première   partie   en   présentant   le   cadre   théorique   que   nous   utiliserons   pour   mener   notre   travail   d’analyse   et   qui   nous   permettra   notamment   d’explorer   les   différentes   modalités   d’expression   comportementale   des   participants   face   à   l’injonction.     La   seconde   partie   de   ce   mémoire   présente   les   données   empiriques.   Nous   commencerons   par   préciser   la   méthodologie   adoptée   dans   cette   étude,   notamment   les   motivations   pour   le   choix   d’une   approche   de   type   monographique.   Nous   détaillerons  également  la  méthodologie  de  constitution  du  matériau  et  les  méthodes   de   recueil   et   d’analyse   des   données.   Suite   à   cela,   nous   présenterons   les   résultats   préliminaires,   répondant   à   la   première   question   de   recherche,   traitant   de   la   présence   ou   non   de   l’injonction   à   être   soi   dans   la   formation   choisie.   Une   fois   l’hypothèse   correspondante   validée,   nous   présenterons   les   résultats   d’analyse   des   entretiens,   répondant   à   la   question   principale   de   ce   mémoire  :   dans   quelle   mesure   l’intimité   influence-­‐t-­‐elle   les   modalités   d’expression   comportementale   des   participants   face   à   l’injonction  à  être  soi  ?  Chacune  des  deux  présentations  de  résultats  fera  l’objet  d’un   tableau  de  synthèse  et  d’une  conclusion.   La   troisième   partie   consistera   à   discuter   les   résultats   obtenus.   Nous   montrerons   d’une  part,  les  limites  du  travail  et  tenterons  d’autre  part,  de  poser  un  regard  critique   sur  le  cadre  théorique  choisi.  Nous  en  proposerons  enfin  des  pistes  d’élargissement.   Pour   conclure   ce   mémoire,   nous   ferons   une   synthèse   du   travail   de   recherche   mené   puis   en   proposerons   des   perspectives   tant   dans   le   domaine   des   pratiques   que   dans   celui  de  la  recherche.  Ce  mémoire  se  terminera  par  une  conclusion  personnelle.   11    
  • 12. PARTIE  1  :  PAYSAGE  THEORIQUE         1. CADRE  CONCEPTUEL   Nous   inscrivons   cette   étude   dans   un   cadre   conceptuel   principalement   ancré   dans   la   sociologie4.   Nous   nous   inspirons   en   particulier   des   études   et   réflexions   liées   à   la   question   de   l’individu   contemporain   et   des   paramètres   qui   mettent   en   tension   sa   construction  identitaire.         1.1 S OCIOLOGIE  AUTOUR  DE  L ’ INDIVIDU  CONTEMPORAIN   Nous   distinguerons   volontairement   trois   axes,   fortement   inspirés   de   la   trilogie   d’Alain  Ehrenberg5  :  le  règne  de  la  compétition  et  de  la  réussite,  le  devoir  de  devenir   soi,  les  revers  de  la  médaille  et  ses  désillusions.   1.1.1 Le   r ègne   d e   l a   c ompétition   e t   d e   l a   r éussite   Beaucoup   de   sociologues   et   d’études   transdisciplinaires   ont   traité   des   changements   sociaux  qui  ont  modelé  l’homme  moderne.  Nous  nous  référerons  à  plusieurs  d’entre   eux,   notamment   le   professeur   émérite   Clare   Graves.   Il   a   su   mettre   à   la   portée   de   chacun   une   grille   de   compréhension   de   ces   transformations.   Selon   son   modèle   théorique   ECLET6,     nos   sociétés   se   construisent   en   appui   sur   des   systèmes   de   valeurs   profondes.   Ces   systèmes   de   valeur7   seraient   la   conséquence   de   l’évolution   de   notre   environnement  et  de  nos  conditions  de  vie.  Ainsi  pendant  fort  longtemps,  nos  sociétés   occidentales  ont  été  régies  par  une  loi  absolue  sous  l’égide  d’un  empire  idéologique,                                                                                                                   4   Au   cours   de   ce   mémoire,   nous   nous   permettrons   toutefois   de   faire   quelques   liens   avec   la   psychologie   sociale   (branche   commune   aux   disciplines   de   la   sociologie   et   de   la   psychologie),   les   sciences   de   l’éducation  et  l’économie. 5  Trois  ouvrages  qui  portent  les  titres  suivants  :  Le  culte  de  la  performance  (1991),  L’individu  incertain   (1996)  et  La  fatigue  d’être  soi  (2000).  Voir  bibliographie  pour  références  complètes. 6  ECLET  :  Emergent  Cyclical  Levels  of  Existence.  La  principale  publication  de  Graves  sur  ce  modèle  est   paru   dans   la   Harward   Business   Review   en   1966.   Depuis,   il   a   été   édité   à   titre   posthume   en   2002   et   2005.   Don   Beck   et   Christopher   Cowan   (1996)   ont   repris,   enrichis   et   renommé   ce   modèle   Spirale   Dynamique,  l’appellation  aujourd’hui  la  plus  communément  retenue.  On  retrouve  aussi  des  traces  de   cette  théorie  dans  l’ouvrage  La  stratégie  du  dauphin  (1989  et  traduit  en  français  en  1994)  rédigé  par   Dudley  Lynch,  un  élève  de  Graves,  dont  il  s’est  fortement  inspiré.   7  Ces  systèmes  de  valeur,  appelés  par  les  théoriciens  du  modèle   vmèmes,  ne  se  substituent  pas  les  uns   aux  autres,  mais  créent  une  holarchie  dont  sa  complexité  est  intégralement  corrélée  avec  la  complexité   croissante  de  notre  environnement  et  de  nos  conditions  de  vie. 12    
  • 13. bureaucratique  ou  religieux.  Ce  règne  de  l’ordre  et  de  la  loi  comme  vérité  ultime,  vie   aux  rythmes  des  récompenses  et  des  punitions.  Amené  à  bout  de  souffle,  ce  système  a   montré   ses   failles   et   l’individu   s’est   rebellé,   pour   enfin   proclamer   haut   et   fort,   qu’il   existe,   que   sa   voie   compte   et   qu’il   peut   lui   aussi   influencer   le   cours   de   l’histoire8.   Richard   Sennett   le   proclame   tout   aussi   fortement  :   «  La   société   moderne   s’est   levée   contre   la   peur   et   la   répression9  »  ;   Alain   Ehrenberg   met   quant   à   lui   l’emphase   sur   l’issue   de   cette   rébellion   «  Nous   sommes   entrés   dans   l’âge   ...   où   n’importe   qui   doit   s’exposer   dans   l’action   personnelle   afin   de   produire   et   montrer   sa   propre   existence   au   lieu  de  se  reposer  sur  des  institutions  qui  agissent  à  sa  place  et  parlent  en  son  nom10  »  ;   et  Michela  Marzano  résume  parfaitement  bien  le  changement  de  paradigme  en  cours  :   «  Du  modèle  paternaliste,  selon  lequel  l’autorité  religieuse,  morale  ou  politique  pouvait   constamment  interférer  avec  la  liberté  des  individus  au  nom  du  Bien  ou  de  la  prévention   du  Mal,  nous  sommes  passés  à  un  modèle  individualiste,  selon  lequel  personne  ne  peut   mieux  que  l’individu  lui-­même  déterminer  sa  conception  du  Bien,  et  ce  qu’il  veut  ou  ne   veut  pas  faire.11  »     Ainsi   émerge   notre   société   moderne   où   l’austérité   s’est   transformée   en   désir   et   la   coercition  en  compréhension  possible  (Lipovetski,  1993).  Cette  société  individualiste   nous   délivre   du   joug   de   l’autorité   suprême   moralisatrice   et   nous   permet   enfin   de   vivre  libres  sans  contrainte  et  de  nous  développer  sans  limites  :  progrès  et  bonheur   deviennent  accessibles  à  quiconque  s’en  donne  la  peine.  L’heure  est  à  la  libération  et   à  l’émancipation.  Il  suffit  de  vouloir  et  d’agir.  Nous  rentrons  dans  l’ère  du  primat  de   l’identité  du  je  (Elias,  1987).   Ainsi  émerge  notre  capitalisme  moderne  où  la  loi  est  devenue  argent.  Expansion  sans   limites   de   nos   sociétés,   stimulées   par   la   concurrence,   la   compétition   et   la   consommation.   La   loi   du   toujours   plus   pour   plus   de   réussite,   d’argent   et   de   reconnaissance  a  remplacé  les  Écritures  saintes  de  la  loi  univoque.  Avec  ce  nouveau   leitmotiv,  c’est  l’évolution  des  ressources  matérielles  et  intellectuelles  de  chacun  qui                                                                                                                   8  Ceci  n’est  pas  sans  rappeler  notre  révolution  française  et  les  début  de  la  démocratie  ou  encore  plus   proche  de  nous,  les  événements  de  mai  68.   9  Richard  Sennett,  Les  tyrannies  de  l’intimité,  Paris,  Seuil,  1974,  p.16 10  Alain  Ehrenberg,  Le  culte  de  la  performance,  Paris,  Calmann-­‐Lévy,  1991,  p.279   11  Michela  Marzano,  Extension  du  domaine  de  la  manipulation,  Paris,  Grasset,  2008,  p.13   13    
  • 14. devient  permise  et  accessible.  L’éducation,  les  revenus,  les  temps  libres  et  les  loisirs,   voici  les  premiers  résultats  les  plus  observables  de  notre  société  hédoniste.     Dans   cet   univers   toutefois   incertain   et   complexe   brille   la   nouvelle   bible   des   temps   modernes  :   le   plan   de   progrès12   ;   l’homme   y   est   mis   à   lourde   contribution.   Implication,   flexibilité   et   initiative   deviennent   les   maîtres   mots   de   ces   transformations   socioculturelles   d’après-­‐guerre.   L’homme,   le   cœur   vibrant   de   la   machine,   doit   suivre   le   rythme,   car   il   est   le   principe   même   de   légitimisation   du   système  (Honneth,  2006).  Devant,  la  multiplication  des  choix  possibles  qui  l’oblige  à   se   recentrer   sur   ses   intérêts   personnels,   il   n’a   d’autre   choix   que   d’aspirer   à   la   réalisation   individuelle   de   soi.   Sur   le   modèle   du   chef   d’entreprise,   emblème   de   l’efficacité   et   de   la   réussite   sociale,   l’individu   contemporain13   s’improvise   donc   entrepreneur   de   sa   vie   (Ehrenberg,   1991)   et   s’évertue   à   devenir   unique   et   paradoxalement  semblable  à  tous  les  autres  qui  comme  lui  s’impose  le  dur  labeur  de   l’invention  de  soi  (Kaufmann,  2004).  La  quête  de  soi-­même  a  commencé.     1.1.2 Le   d evoir   d e   d evenir   s oi   La   conquête   de   soi   est   devenue   notre   responsabilité   et   notre   devoir   de   chaque   instant.   Toujours   selon   Alain   Ehrenberg   (1991)  :   «  chaque   individu   doit,   dans   son   travail,  ses  loisirs  ou  sa  vie  affective,  conduire  sa  vie  comme  un  vrai  professionnel  de  sa   propre  performance.14  »  Christopher  Lasch  (1979)  va  plus  loin  encore,  concevant  que   ce  travail  permanent  de  la  réalisation  de  soi  contraint  l’individu  moderne,  ce  nouveau   Narcisse,  à  une  surveillance  anxieuse  de  soi.  Il  doit  sans  cesse  questionner  ses  choix   pour   s’assurer   d’une   relative   conformité   avec   l’identité   mouvante   qu’il   se   construit   et   le   sens   qu’il   veut   donner   à   sa   vie.   Dans   ce   processus,   la   volonté   individuelle15   toute                                                                                                                   12  Programme  de  développement,  plan  d’amélioration  continue,  projet  professionnel,  projet  de  vie  et   autre   démarche   de   développement  personnel,  voilà  quelques  autres  synonymes  habituels  au  plan  de   progrès. 13   Selon   les   auteurs,   l’individu   contemporain   (Marzano)   est   aussi   appelé   l’individu   moderne   (Kaufmann)   ou   encore   l’individu   hypermoderne   (Castel,   Aubert,   Gaulejac).   Nous   utiliserons   principalement   les   deux   premières   appellations.   Pour   Norbet   Elias,   les   sociologues   de   notre   époque   tendent   à   considérer   comme   allant   de   soi   que   la   notion   d’individu   exprime   surtout   le   primat   de   l’identité  du  Je.  Norbert  Elias,  La  société  des  individus,  Paris,  Fayard,  1991 14  Alain  Ehrenberg,  op.cit.,  p.16   15   Notons   aussi   que   la   volonté   individuelle   l’oblige   à   se   tourner   vers   lui-­‐même   et   par   voie   de   conséquence  à  un  isolement  croissant.  Il  est  seul  à  faire  face  à  l’incertitude  et  à  ses  inquiétudes. 14    
  • 15. puissante,   érigée   par   notre   culture   narcissique   en   pilier   de   la   réussite   personnelle,   laisse  croire  à  l’individu  moderne  qu’il  peut  maîtriser  seul  le  fil  de  son  histoire.  Quand   Je  deviens  Dieu  ou  comme  l’exprime  Vincent  de  Gaulejac  :  «  le  sujet  lui-­même…  prend   la   place   de   Dieu   comme   créateur   de   son   existence.16  »   Ce   besoin   d’autoréalisation   privatise   l’existence   de   cet   individu   souverain.   Libre   de   choisir   sa   vie,   il   devient   l’unique  responsable  de  la  construction  de  son  destin  et  il  ne  peut  plus  compter  que   sur   lui   et   son   autonomie   pour   réussir.   Il   se   projette   alors   dans   la   conquête   d’un   soi   grandiose   au   parcours   ponctué   d’exploits   personnels.   L’individu   devient   alors   condamné   à   réussir   (Bonetti   et   de   Gaulejac,   1982).   Dans   cette   quête   éperdue,   l’indicateur   suprême   de   sa   réussite   se   prononce   bonheur  ;   ce   bien-­‐être   durable   cristallisé   par   toutes   les   aspirations   profondes   en   arrière-­‐plan   de   notre   quête   identitaire.  Vouloir  devenir  soi  pour  enfin  être  heureux,  tel  pourrait  être  le  credo  de   l’homme  moderne.     Pour   cela,   il   n’hésite   pas   à   s’investir   ou   plus   exactement   à   investir   sur   soi,   tel   un   capital   à   faire   fructifier.   Etudes,   examens,   projets,   loisirs,   actes   de   socialisation,   expériences  nouvelles  et  bien  sûr  le  travail  en  entreprise  et  sur  soi,  tels  sont  les  clés   de   voûte   de   son   édifice  :   «  Tout   le   monde   doit   se   développer,   se   former,   se   mobiliser   pour  trouver  une  place  et  la  conserver17  »  (de  Gaulejac,  2004).  L’individu  moderne  doit   alors   résoudre   un   problème   insoluble  :   «  se   couler   dans   des   moules   de   socialisations   conformes,   tout   en   affirmant   une   singularité   irréductible18  »   (Kaufmann,   2003).   Cette   exigence   sociale   le   conduit   dans   un   mouvement   d’ouverture,   qui   le   contraint   à   l’expérimentation   de   la   nouveauté   pour   se   construire   soi,   unique   et   incomparable.   Comme  le  souligne  Jean-­‐Claude  Kaufmann  (2004),  cette  invention  de  soi  est  là  encore   bien   paradoxale   avec   la   recherche   de   sens,   cette   fixation   de   soi   qui   permet   de   cristalliser  les  pourtours  mouvants  et  hésitants  de  l’individu  incertain.  Dans  l’absolu,   l’exigence  de  la  nouveauté  est  une  occasion  de  projeter  de  nouveaux  contours  à  son   propre   soi   afin   de   mieux   définir   ses   limites   qui   à   peine   fixées,   devront   de   nouveau   être   repoussées.   Cette   nouveauté   permanente   pousse   aussi   l’individu   à   se   rendre                                                                                                                   16  Vincent  de  Gaulejac,  Qui  est  «  je  »  ?  Paris,  Seuil,  2009,  p.198   17  Vincent  de  Gaulejac,  Le  sujet  manqué.  In  Aubert  Nicole,  L’individu  hypermoderne.  Ramonville,  Erès,   2006,  p.  135     18  Jean-­‐Claude  Kaufmann,  Tout  dire  de  soi,  tout  montrer,  Le  débat,  n°125,  2003   15    
  • 16. visible,  vulnérable  et  le  contraint  d’autant  à  l’autonomie  (Ehrenberg,  1991)  et  in  fine   le  prépare  au  changement  permanent.  Pour  Cécile  Van  de  Velve  «  être  soi,  inventer  sa   vie,   se   construire   à   travers   de   multiples   expériences,   sont   autant   de   directions   qui   placent   l’individu   contemporain   dans   la   potentialité   permanente   d’un   nouveau   changement.19  »   Finalement,   cette   crise   identitaire   permanente   n’est   que   le   reflet   de   notre   société   où   règne   la   compétition,   l’abondance   des   relations   de   réseau,   l’incertitude  et  la  précarité  (Dubar,  2000).   Jean-­‐Claude   Kaufmann   (2004)   donne   un   éclairage   saisissant   de   ce   processus   de   construction   de   soi  :   «  l’identité   est   au   croisement   de   deux   processus  :   l’énergie   nécessaire   à   la   constitution   de   l’estime   de   soi   et   la   fixation   d’une   grille   cognitive   donnant  sens  à  la  vie.20  »  Mais  alors,  que  se  passe-­‐t-­‐il  quand  l’énergie  n’est  plus  là  ou   quand  il  n’y  a  plus  de  sens  à  donner  à  sa  vie21  ?  Voilà  le  trou  abyssal  qui  guette  chacun   de  nous,  épris  dans  cette  course  effrénée  de  la  création  de  soi.               1.1.3 Le   r evers   d e   l a   m édaille   e t   s es   d ésillusions   Dans   ce   travail   éreintant   de   la   construction   de   soi   où   les   paradoxes   sont   légions,   l’individu   contemporain   est   pris   dans   un   engrenage   d’exigences   et   d’attentes   croissantes  :  plus  il  prend  conscience  de  l’énorme  responsabilité  qu’il  porte  vis-­‐à-­‐vis   de  lui-­‐même,  plus  il  se  remet  en  question  et  remet  son  identité  en  question,  alors  plus   il   prend   conscience   de   l’instabilité   de   sa   construction   et   plus   il   redouble   d’énergie   pour   y   remédier.   Hanté   par   l’anxiété   d’être   soi   et   la   peur   d’échouer,   notre   individu   moderne  n’a  finalement  pas  tant  le  choix  qu’il  n’y  paraît.  Il  se  donne  corps  et  âme  à   l’édification  de  sa  vie  et  exacerbe  tous  les  mécanismes  à  sa  portée  pour  atteindre  un   hyperfonctionnement  de  soi.  D’autant  que  parallèlement,  l’environnement  s’accélère  ;   la   dictature   de   l’urgence,   le   culte   de   l’instantanéité   et   la   servitude   au   changement   permanent   battent   leur   plein   (Aubert,   2004).     Cette   société   flexible   projette   alors                                                                                                                   19  Cécile  Van  de  Velde,  Devenir  adulte.  Paris,  PUF,  2008,  p.2   20  Jean-­‐Claude  Kaufman,  L’invention  de  soi,  Paris,  Armand  Colin,  2004     21  Kaufmann  montre  également  que  «  le  paradoxe  d’une  vie  dominée  par  le  processus  identitaire  est   que   l’on   ne   sait   pas   qui   on   est   »   :   un   comble   pour   celui   qui   orchestre   minutieusement   son   parcours   pour  s’approcher  au  mieux  de  l’identité  à  laquelle  il  aspire.  Jean-­‐Claude  Kaufman,  op.cit.,  p.186       16    
  • 17. l’individu  dans  une  errance  apathique  (Lipovetski,  1993)  où  «  le  désir  d’ascension  et  de   réussite  va  laisser  place  au  poison  de  l’envie22  »  (Haroche,  2004).   Pour   Alain   Ehrenberg   (1995),   ne   peuvent   subsister   au   final   que   deux   types   d’individus  :  le  conquérant  qui  réussit  et  le  souffrant  qui  échoue.  Robert  Castel  (1996)   les   appelle   individu   par   excès   et   individu   par   défaut.   Le   premier   est   maître   de   son   parcours,   hyperactif,   autosuffisant   et   jouissant   de   ses   ressources   et   de   ses   capacités   d’action.   Le   second   se   définit   par   le   manque   de   ressources   et   la   perte   d’autonomie,   d’adaptabilité,   de   performance   et   de   dynamisme   (Aubert,   2004).   Dans   tous   les   cas,   l’agonie   guette.   Le   stress,   le   burn-­‐out   ou   les   sentiments   de   tristesse,   d’impuissance,   d’insécurité   intérieure   et   l’asthénie   concourent   à   l’avènement   de   la   pathologie   des   temps  moderne  :  la  dépression23  (Ehrenberg,  1998).  Pour  conclure,  reprenons  ici  les   propos   de   Richard   Sennett  :   «  Le   moi   de   chaque   individu   est   devenu   son   principal   fardeau.   Se   connaître   soi-­même   est   devenu   un   but,   une   fin   en   soi24  ».   Un   fardeau   auprès   duquel  s’est  portée  en  secours  la  psychologie  moderne,  dont  un  des  principaux  axes   de  travail  consiste  à  se  dévoiler.     1.2 S OCIOLOGIE  AUTOUR  DE  LA  QUESTION  DE  L ’ INTIMITE   Dans   la   littérature   sociologique   contemporaine,   l’intimité   fait   l’objet   d’une   analyse   toute   particulière.   Nous   explorons   donc   ici   succinctement   deux   dimensions   de   l’intimité  :  le  devoir  d’intimité  dans  notre  société  contemporaine  et  ses  limites.   1.2.1 Le   d evoir   d ’intimité   Pour   Richard   Sennett   (1979),   le   devoir   de   dévoiler   son   intimité   et   de   rentrer   en   intimité   avec   autrui   est   devenu   une   quasi-­‐obligation   morale   de   notre   société   intimiste.   Ce   qui   était   préalablement   réservé   au   domaine   privé   est   devenu   petit   à   petit   objet   dévoilé   dans   le   domaine   public.   Ce   que   Claudine   Haroche   (2004)   traduit   par   un   effacement   crescendo   des   frontières   publiques,   privées,   intimes.   Pour   Alain   Ehrenberg,   l’intimité   devient   l’objet   d’attentions   croisées  :   «  L'espace   mystérieux   du                                                                                                                   22  Claudine  Haroche,  Manières  d’être,  manières  de  sentir  de  l‘individu  hypermoderne.  In  Nicole  Aubert,   op.  cit.   23   Ehrenberg   donne   plusieurs   statistiques   saisissantes   sur   cette   maladie,   notamment   celle-­‐ci  :   entre   1980  et  1990,  le  nombre  de  dépression  dans  l’hexagone  a  été  multiplié  par  deux.   24  Les  tyrannies  de  l’intimité,  op.  cit.,  p.12   17    
  • 18. dedans   doit   aujourd'hui   faire   l'objet   d'une   sensation   pour   soi   et   d'une   visibilité   pour   l'autre.25  »   Rentrer   en   intimité   avec   autrui   délie   les   langues   et   tend   à   autoalimenter   la   dynamique  du  partage  d’intimité26.  D’ailleurs  pour  Serge  Tisseron  (2001),  l’extimité,   c’est-­‐à-­‐dire   l’expression   de   son   soi   intime,   est   au   service   de   la   création   d’une   intimité   plus   riche   avec   les   autres   et   avec   soi,   car   se   dévoiler   à   l’autre   est   aussi   le   plus   sûr   moyen   de   se   dévoiler   à   soi.   Pour   Henri-­‐Pierre   Jeudy   (2007),   «  l’acte   de   se   dévoiler   produirait   un   effet   d’altérité,   pour   moi   comme   pour   l’autre.27  »   En   effet,   comme   cet   auteur   ajoute  :   «  Ne   suis-­je   pas   surpris   chaque   fois   que   je   dis   à   l’autre   quelque   chose   d’intime,  de  découvrir  dans  la  manière  même  de  le  dire,  un  effet  d’étrangeté  comme  si  je   me   découvrais   moi-­même  ?28  »   Par   conséquent,   être   en   intimité   avec   l’autre   procure   non   seulement   l’intensité   émotionnelle   que   provoque   la   découverte   potentielle   d’une   nouvelle  partie  de  soi,  mais  aussi  permet  de  recevoir  le  regard  de  l’autre  sur  son  soi   authentique  dévoilé.     Il   paraît   opportun   de   rappeler   ici   la   description   du   mot   authentique   que   propose   Richard   Sennett   (1979).   Si   autrefois,   être   authentique   signifiait   être   fidèle   à   ses   origines   et   avoir   un   caractère   trempé   par   l’odeur   de   son   terroir,   il   en   est   tout   autrement   aujourd’hui.   Être   authentique   signifie   maintenant   être   capable   de   se   rendre   transparent,   dans   le   sens   d’entièrement   lisible.   Ses   pensées,   sa   personnalité,   ses  comportements,  sa  psyché,  son  histoire  de  vie  ne  devraient  plus  avoir  de  secrets   pour   autrui29.   Cet   espace   du   dedans,   du   secret   dévoilé   est   pour   Henri-­‐Pierre   Jeudy   (2007)   la   preuve   de   l’exhibitionnisme   débridé   de   l’Ego.   Ce   nouveau   narcisse   s’estimant  créateur  de  son  existence  est  à  l'affût  de  telles  expériences  d’intimité,  car                                                                                                                   25  Alain  Ehrenberg,  L’individu  incertain,  Paris,  Calmann-­‐Lévy,  1995,  p.303   26  Comme  nous  le  rappelle  Anne  Cauquelin  :  «  Plus  il  y  a  d’intimistes,  plus  il  y  a  d’intimité  »,  L’exposition   de  soi,  Paris,  Eshel,  2004,  p.51   27  Henry-­‐Pierre  Jeudy,  L’absence  d‘intimité,  Belval,  Circé,  2007,  p.36   28  Citation  très  proche  de  ce  qu’exprime  le  poète  Henri  Michaux  à  sa  manière  «  un  centre  de  moi-­‐même   si   intérieur   que   je   l’ignorais  »   (L’en-­‐dedans   –   en   dehors  :   Michaux,   Wittgenstein   et   le   mythe   d’une   certaine  intériorité,  In  Henri  Michaux  ,  Le  corps  de  la  pensée,  Tours,  Farrago,  2002)     29   Donnons   ici   trois   exemples   de   travaux   sur   cette   question.   Dans   son   ouvrage   cité   ci-­‐dessus,   Anne   Cauquelin   (op.cit.)   étudie   la   mode   des   webcams   qui   s’invitent   dans   l’intimité   de   gens   ordinaires   ou   encore   la   résurgence   des   journaux   intimes.   Christine   Delory-­‐Momberger   (Les   histoires   de   vie,   Paris,   Anthropos,   2004)   se   concentre   quant   à   elle   sur   la   question   des   histoires   de   vie,   l’écriture   de   soi,   qui   conduisent  parfois  à  des  projets  de  formations.  Et  enfin,  Serge  Tisseron  qui  dresse  une  analyse  critique   sur  une  célèbre  émission  de  reality  show  (op.  cit.).   18    
  • 19. elles   l’aident   à   se   définir   profondément   et   à   se   sentir   dans   la   vérité30.   Justement   pour   Serge  Tisseron  (2005),  dévoiler  des  éléments  de  son  monde  intérieur  dont  la  valeur   est   incertaine   est   contraire   à   une   démarche   exhibitionniste,   qui   consiste   à   dévoiler   ce   qu’on  sait  pouvoir  séduire  ou  fasciner.  Montrer  son  intimité,  c’est  en  fait  le  plus  sûr   moyen  de  mieux  se  connaître  et  s’approprier  soi.   Toutefois,  ce  voile  de  transparence  levé  sur  son  intimité  traduit  la  volonté  de  paraître   authentique  et  de  rentrer  dans  le  rang  de  notre  société  intimiste  où,  comme  le  décrit   encore   Henri-­‐Pierre   Jeudy,   l’étalage   du   moi   est   devenu   une   pratique   tout   à   fait   ordinaire,  en  fait,  un  acte  de  socialisation  qui  cache  le  socle  du  désespoir  de  l’individu   contemporain  :   le   besoin   inassouvissable   de   reconnaissance   (Todorov,   1995).   Ce   dernier   auteur   poursuit   en   indiquant   que   :   «  La   reconnaissance   de   notre   être   et   la   confirmation   de   notre   valeur   sont   l'oxygène   de   l'existence.31  »   En   résumé,   le   jeu   de   l’intimité   avec   autrui   est   une   manière   de   se   reconnaître   mutuellement   et   de   fournir   une  intensité  et  une  énergie  émotionnelle  qui  exacerbent  le  sentiment  d’être  vu  tel  que   l’on  est  et  d’être  dans  la  vérité  de  soi.   1.2.2 Les   l imites   d u   d evoir   d ’intimité   L’auteur   le   plus   critique   sur   ce   devoir   d’intimité   est   sans   aucun   doute   Richard   Sennett.   Quasiment   chaque   fois   cité   dans   les   ouvrages   sociologiques   qui   traitent   de   notre   société   contemporaine,   sa   renommée   est   à   la   hauteur   de   sa   prise   de   position   déjà   explicite   dans   le   titre   de   son   ouvrage   phare   «  Les   tyrannies   de   l’intimité  ».   Il   y   met   brillamment   en   avant   les   dangers   d’une   société   intimiste.   Premièrement,   «  dans   une   telle   société,   il   est   tout   à   fait   normal   que   l’artifice   et   la   convention   paraissent   suspects.32  »  Aussi,  ceux  qui  désiraient  conserver  leur  image  publique  vierge  de  toutes   colorations  privées  deviennent  de  facto  les  résistants  du  diktat  tacite  d’un  processus   de   dévoilement   et   de   reconnaissance   mutuels.   Deuxièmement,   contrairement   aux   idées  préconçues,  le  contact  intime  réduit  la  sociabilité  :  «  les  êtres  humains  ont  besoin                                                                                                                   30  Bernard  et  Véronique  Cova  (L’hyperconsommateur,  entre  immersion  et  sécession.  In  Nicole  Aubert,   op.   cit.)   vont   plus   loin   en   reprenant   les   idées   de   Bernd   Schmitt   (1999)  :   «  vivre   des   expériences   intenses   et   positives   cristallisent   la   conscience   de   soi,   donnant   un   sens   et   une   perspective   à   la   vie,   conférant   une   conscience   de   sa   propre   mortalité,   réduisant   l'anxiété   et   améliorant   la   capacité   à   affronter  la  peur.  » 31  Tzvetan  Todorov,  La  vie  commune,  Paris,  Seuil,  1995,  p.119   32  Richard  Sennett,  op.cit.,  p.272   19    
  • 20. de  se  trouver  protégés  des  autres  pour  être  sociables.  Augmentez  le  contact  intime,  vous   diminuez  la  sociabilité.33  »  Pour  étayer  cette  idée,  Henri-­‐Pierre  Jeudy  (2007)  parle  de   la   crainte   de   la   violation   des   territoires   du   moi   où   le   simple   fait   de   se   dévoiler   peut   nous   amener   à   faire   émerger   l’inconscient   de   l’inconnu   en   soi.   Cette   potentielle   révélation  importune  génère  un  sentiment  d’insécurité,  qui  pour  Richard  Sennett  est   un   des   autres   dangers   de   l’intimité  :   elle   augmente   la   douleur   et   l’anxiété   du   sentir   individuel.   Willy  Pasini  (1991)  a  quant  à  lui  pousser  l’analyse  de  l’intimité  chez  l’individu  jusqu’à   en  montrer  ses  pathologies  extrêmes.  Parmi  celles-­‐ci,  nous  citerons  les  personnalités   borderline,   qui   confondent   réalité   externe   et   réalité   interne,   les   personnalités   perverses,  qui  confondent  intimité  et  promiscuité  et  la  pathologie  de  la  transparence   excessive   où   l’intimité   devient   rapidement   un   besoin   de   fusion.   Heureusement,   ces   cas  sont  rares,  mais  ils  le  deviennent  de  moins  en  moins.   2. CADRE  ETYMOLOGIQUE   L’étude  que  nous  proposons  dans  ce  mémoire  est  construite  autour  de  l’injonction  à   être   soi.   Découvrons   ce   que   revêt   sur   le   plan   étymologique   cette   énonciation   en   décortiquant  tout  d’abord  le  mot  injonction,  puis  en  précisant  ce  que  sous-­‐tend  être   soi   et   enfin,   en   résumant   le   sens   que   nous   donnerons   à   cette   expression   dans   son   entier.   Nous   donnerons   ensuite   une   définition   de   l’intimité,   expression   aussi   au   cœur   de  notre  objet  de  recherche.   2.1 I NJONCTION  A  ETRE  SOI   2.1.1 Injonction   Du   latin   injunctio,   l’injonction   désigne   dans   son   sens   originel   une   action   d’imposer   (une   charge).   En   dehors   de   certains   contextes   spécifiques34,   le   terme   injonction   est   le                                                                                                                   33  Ibidem,  p.24   34   Le   terme   injonction   est   notamment   employé   dans   le   domaine   juridique   où   il   peut   se   référer   à   plusieurs   notions.   Tout   d’abord,   dans   le   sens   où   le   juge   peut   à   la   requête   d’une   partie   enjoindre   à   l’autre  ou  à  un  tiers  de  produire  une  pièce  que  cette  personne  détient.  Il  peut  aussi  user  de  son  pouvoir   d’injonction   pour   assurer   la   police   de   l’audience.   Enfin,   «  l’injonction   de   faire  »   ou   «  l’injonction   de   payer  »   est   une   procédure   spéciale   permettant   le   recouvrement   de   créances   pécuniaires   liquides   et   exigibles   qui     s’applique   en   matière   civile   et   commerciale   dans   les   litiges   frontaliers.   (source  :   http://www.dictionnaire-­‐juridique.com) 20    
  • 21. plus  communément  utilisé  dans  le  sens  de  «  sommation  à  ».  Cette  sommation  a  induit   toutefois  un  rapport  de  force.  Pour  reprendre  les  propos  de  Lionel  Bellenger  (2004),   c’est   même   le   rapport   de   force   qui   confère   la   possibilité   de   l’injonction.   L’auteur   ajoute  :  «  Elle  restreint  le  débat  en  rappelant  la  dépendance  (soumission  à  l’autorité)  au   regard  d’éléments  statutaires,  réglementaires  ou  contractuels.35  »     Pour   rebondir   sur   ces   derniers   mots   à   connotation   juridique,   dans   notre   étude   le   programme   de   formation   joue   le   rôle   de   contrat   et   le   formateur   de   procureur  :   son   rôle  consiste  à  faire  respecter  ce  contrat.       2.1.2 Etre   s oi   Etre  soi  ou  devenir  soi  ?  En  fait,  l’expression  que  nous  traitons  ici  est  plus  le  descriptif   d’un   processus   qu’un   état   fixe.   Comme   nous   avons   pu   commencer   à   le   voir   dans   le   chapitre   ci-­‐dessus   autour   de   la   sociologie   de   l’individu   contemporain,   être   soi   sous-­‐ tend  plusieurs  notions  ;  nous  retiendrons  trois  d’entre  elles.  Tout  d’abord,  devenir  soi   nécessite   une   autonomie   totale.   Pour   se   construire   soi,   encore   faut-­‐il   en   effet   être   libre  de  ses  actes  pour  être  libre  de  choisir  sa  vie  (Erhenberg,  1998).  Pouvoir  gérer  sa   vie  affective,  professionnelle,  comme  ses  ressources,  voilà  la  première  exigence  pour   être   soi.   Ensuite,   être   soi   c’est   être   authentique   avec   soi   et   les   autres.   Pour   reprendre   la   notion   d’intimité,   être   authentique   c’est   être   capable   de   dévoiler   son   espace   du   dedans36  à  l’autre  et  d’oser  faire  face  aux  risques  potentiels  d’une  telle  exposition  de   soi,   en   particulier   la   non-­‐réciprocité,   le   jugement   d’autrui   et   la   violation   de   ses   territoires   inconscients.   Cet   exercice   egocentrique   à   risque   est   aussi   un   moyen   d’affiner  sa  connaissane  de  soi  ;  il  s’agit  en  quelque  sorte  de  se  montrer  afin  de  mieux   se  comprendre.  Enfin,  être  soi  c’est  vouloir  s’inscrire  dans  une  démarche  de  progrès.   Certes,   progresser   est   devenu   une   exigence   sociale,   mais   l’herbe   reste   toujours   plus   verte  chez  le  voisin,  car  notre  soif  de  reconnaissance  et  de  sens  remet  sans  cesse  en   question  nos  acquis.  L’appel  à  la  réflexivité,  à  l’ouverture  et  à  l’adaptation,  forcé  par   l’environnement  sans  cesse  changeant  et  toujours  incertain,  est  contrebalancé  par  le   phénomène   de   fixation   de   soi,   qui   consiste   à   fixer   des   images   de   soi   pour   se   sécuriser   et   se   construire   soi   (Kaufmann,   2004).   Ce   mouvement   paradoxal   à   l’équilibre                                                                                                                   35  Lionel  Bellenger,  L’entretien  de  négociation,  Paris,  ESF,  2004     36  Expression  du  poète  Henri  Michaux,  rapportée  par  Henri-­‐Pierre  Jeudy,  op.  cit. 21    
  • 22. improbable   contraint   l’individu   à   l’exigence   de   performance   de   soi  :   être   toujours   plus.     Pour   résumer,   la   littérature   sociologique   contemporaine   semble   considérer   qu’être   soi   équivaut   à   être   autonome,   authentique   et   performant37.   Elle   induit   en   dénominateur  commun  à  ces  trois  dimensions,  la  volonté  personnelle  :  je  veux  donc  je   peux  !38   2.1.3 Injonction   à   ê tre   s oi   Selon   les   auteurs,   l’expression   injonction   à   être   soi   est   traduite   de   différentes   manières.  Pour  Alain  Ehrenberg  (1991),  l’injonction  à  être  soi  se  résume  ainsi  :  «  Nous   sommes  désormais  sommés  de  devenir  les  entrepreneurs  de  nos  propres  vies.39  »  Vincent   de   Gaulejac   (2004)   l’exprime   autrement  :   «  Tout   le   monde   doit   se   développer,   se   former,  se  mobiliser  pour  trouver  une  place  et  la  conserver.40  »  Pour  notre  part,  dans  ce   mémoire,   nous   considérons   par   injonction   à   être   soi,   une   sommation   du   formateur   vers  les  participants  à  être  autonome,  authentique  et  performant.  Nous  préciserons  le   cas   échéant   à   laquelle   de   ces   trois   dimensions   nous   souhaitons   nous   référer,   par   exemple  l’injonction  à  être  soi  authentique.   Soulignons  ici  encore  une  fois  tout  le  paradoxe  d’une  injonction  à  être  soi.  Comment   être   vraiment   soi   si   on   répond   à   la   demande   d’autrui   de   l’être  ?   Dans   la   littérature   sociologique,   cette   injonction   est   un   parfait   exemple   d’injonction   paradoxale   dite   aussi  double  bind  (double  contrainte).   2.2 I NTIMITE   Dans   intimité,   il   y   a   intime   du   latin   intimus   qui   caractérise   ce   qui   est   le   plus   en   dedans,  le  fond  de41.  L’intimité  se  distingue  de  l’intime,  car  elle  dépend  beaucoup  plus                                                                                                                   37   Ces   trois   composantes   rendent   de   facto   une   quatrième   tacite  :   la   volonté.   Sans   volonté,   il   est   peut   probable   que   nous   puissions   rester   autonome,   authentique   et   performant.   Nous   qualifierons   cette   dernière   composante   comme   une   condition   préalable   à   la   démarche   de   se   construire   soi   dans   les   règles  de  l’art  de  notre  société  contemporaine.   38   Titre   du   récent   ouvrage   de   la   philosophe   et   psychanaliste   Elsa   Godart.   Je   veux   donc   je   peux  !   Eyrolles,   2009   39  Alain  Ehrenberg,  Le  culte  de  la  performance,  Calmann-­‐Lévy,  1991   40  Henri-­‐Pierre  Jeudy,  op.  cit.,  p.135   41  Intime  est  aussi  un  superlatif  d’intérieur.  Rappelé  par  Henri-­‐Pierre  Jeudy,  op.  cit.,  p.149   22