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CURSO PARA COMMUNITY MANAGER
18 horas, 3 sesiones de 6 horas.
El éxito de las redes sociales es una
fuente de oportunidades para las
empresas e instituciones para difundir y
vender sus servicios y productos.

¿Pero cómo?
Panorama y tendencias



•

Hábitos y tendencias de los
usuarios y empresas en redes
sociales


•

Descripción y características
de las redes sociales más
utilizadas y con más
crecimiento: Google +,
LinkedIN, Pinterest, Instagram,
Foursquare

Usuarios en redes sociales
Facebook
• Características y configuración del
perfil, grupo y página de Fans


• Elaborar paso a paso una estrategia

• Identificar y comprender su audiencia
para crear contenidos relevantes


• Generar interacción, engagement

• Las aplicaciones indispensables en
Facebook


• Facebook en su sitio web, widgets

• Promociones y concursos

• Casos de crisis y casos de éxito

• Estadísticas : medir el comportamiento
de los usuarios de su página de Fans
Hootsuite,
administrador de redes
•

Actuar con varias redes
sociales


•

Agendar sus publicaciones


•

Medir el impacto de sus
publicaciones


•

Monitorear las redes sociales
para captar clientes
Twitter
•

Anatomía de Twitter


•

Glosario de términos


•

Descripción de las funcionalidades de Twitter


•

El tweet recomendable: descripción


•

Búsqueda de cuentas vínculo


•

Aplicaciones indispensables para realizar tus
campañas. Hootsuite, Klout, Bitly, Tweetreach,
Ustream


•

Crear audiencia: las tareas cotidianas del
Community Manager


•

Creación de promociones y concursos


•

Métricas y estadísticas en Twitter


•

Casos de éxito 


•

Publicidad en Twitter
Publicidad en redes sociales
•

Definición: Impresiones, clics, conversiones y venta

•

Tipos de anuncios de Facebook

•

Administrar una campaña de anuncios en Facebook

•

Creación del anuncio, segmentación de público y
inversión por campaña

•

Publicidad en LinkedIN, segmentación precisa para B2B

•

Tipo de anuncios en Youtube
Cómo diseñar una
estrategia en redes sociales
Producción
•

Organizar su Plan de trabajo


•

Tareas, requerimientos


•

Perfiles y equipo de trabajo


•

Presupuestar su proyecto


•

Relaciones laborales
Taller
Sesión de preguntas abiertas
sobre dudas y consejos para
organizar y levantar sus redes
sociales
“www.marketingcapacitacion.com”

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Curso para Community Manager

  • 1. CURSO PARA COMMUNITY MANAGER 18 horas, 3 sesiones de 6 horas.
  • 2. El éxito de las redes sociales es una fuente de oportunidades para las empresas e instituciones para difundir y vender sus servicios y productos. ¿Pero cómo?
  • 3. Panorama y tendencias • Hábitos y tendencias de los usuarios y empresas en redes sociales • Descripción y características de las redes sociales más utilizadas y con más crecimiento: Google +, LinkedIN, Pinterest, Instagram, Foursquare Usuarios en redes sociales
  • 4. Facebook • Características y configuración del perfil, grupo y página de Fans • Elaborar paso a paso una estrategia • Identificar y comprender su audiencia para crear contenidos relevantes • Generar interacción, engagement • Las aplicaciones indispensables en Facebook • Facebook en su sitio web, widgets • Promociones y concursos • Casos de crisis y casos de éxito • Estadísticas : medir el comportamiento de los usuarios de su página de Fans
  • 5. Hootsuite, administrador de redes • Actuar con varias redes sociales • Agendar sus publicaciones • Medir el impacto de sus publicaciones • Monitorear las redes sociales para captar clientes
  • 6. Twitter • Anatomía de Twitter • Glosario de términos • Descripción de las funcionalidades de Twitter • El tweet recomendable: descripción • Búsqueda de cuentas vínculo • Aplicaciones indispensables para realizar tus campañas. Hootsuite, Klout, Bitly, Tweetreach, Ustream • Crear audiencia: las tareas cotidianas del Community Manager • Creación de promociones y concursos • Métricas y estadísticas en Twitter • Casos de éxito • Publicidad en Twitter
  • 7. Publicidad en redes sociales • Definición: Impresiones, clics, conversiones y venta • Tipos de anuncios de Facebook • Administrar una campaña de anuncios en Facebook • Creación del anuncio, segmentación de público y inversión por campaña • Publicidad en LinkedIN, segmentación precisa para B2B • Tipo de anuncios en Youtube
  • 8. Cómo diseñar una estrategia en redes sociales
  • 9. Producción • Organizar su Plan de trabajo • Tareas, requerimientos • Perfiles y equipo de trabajo • Presupuestar su proyecto • Relaciones laborales
  • 10. Taller Sesión de preguntas abiertas sobre dudas y consejos para organizar y levantar sus redes sociales