1. RAPPORT DU SONDAGE SUR L’UTILISATION DU
PAPIER DE
CONCEPTO INTERNATIONAL
Jean Emmanuel LÉON
Coordonnateur de projets
Avril 2013

2. BIENVENUE!
http://youtu.be/UR4mlLiyjYo

3. Sommaire
Contexte et les objectifs du sondage ……………………………………………..
Méthodologie et limites du sondage ……………………………………………
Faits saillants ………………………………………………………………………6
Présentation des résultats …………………………………………………………
Pistes de solutions et conclusion ………………………………………………….

4. Contexte, objectifs et indicateurs de suivi du
sondage
OBJECTIFS INDICATEURS
Déterminer le volume d’impression et de Le niveau de consommation globale du papier de
photocopie des usagers et la qualité et la l’entreprise
fréquence d’utilisation qu’ils font du papier
Le volume d’impression et de photocopie
D’évaluer les habitudes écoresponsables des
participants lors vis-à-vis des impressions et
des photocopies de documents Le volume de consommation par activité
Le volume de consommation par département
De mesurer le niveau d’engagement des
participants par rapport à une gestion plus
efficace du papier de l’entreprise et au Le volume d’impression sur du papier recyclé,
respect de l’environnement uniquement recto, en couleur par département
La fréquence des autres utilisations du papier de
l’entreprise
Le type d’utilisation autre que l’impression et la
photocopie

5. Méthodologie et limites du
sondage
Survey Monkey
http://fr.surveymonkey.com/MySurvey_EditorFull.aspx?sm=nSvJgGEkHCACQB
fOk7AARdOkATp8thZ%2br9ky4iB8KRE%3d
Compréhension des questions
question no6« Précisez le type d’utilisation que vous faites du papier autre que pour
l’impression et les photocopies».
question no8 : « Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée, que faites-vous
avec le papier?
Utilisation du papier à des fins personnelles ?????????
NB. ce sondage indique la tendance de la consommation du papier de l’entreprise et les
pistes de solutions proposées vont pallier aux limites de ce sondage.

6. Faits saillants
1. Beaucoup d’impression et de photocopie
2. Plus d’impression que de photocopie
3. Les activités de Concepto consomment plus de papier
4. Les activités personnelles consomment aussi beaucoup de papier
5. Le département de comptabilité consomme plus de papier pour l’impression
6. Le département de marketing-infographie fait plus de photocopie
7. Le département de comptabilité imprime beaucoup sur du papier non recyclé et sur recto
uniquement. Tandis que le Marketing et Infographie imprime plus en couleur
8. La plupart des employés utilisent le papier pour prendre des notes ou comme brouillons
9. Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée tous les répondants réutilisent le papier
comme bloc-notes ou brouillon sinon le papier va dans le bac de recyclage.
10. La plupart des participants, en envoyant un message électronique, n’encouragent pas le(s)
destinataire(s) à penser à l’environnement avant d’imprimer.
11. Tous les participants sont prêts à prendre l'engagement de penser à l'environnement en réduisant
l'utilisation du papier dans l'entreprise.
12. La plupart des participants ont proposé des pistes de solution.

7. Présentation des résultats

8. Profil des sondés
Informatique
Comptabilité-Finance
Profil des sondés N=18
Marketing-Infographie
Aministration-RH
0 1 2 3 4 5 6
Département Nombre
Marketing-Infographie 6
Comptabilité-Finance 6
Administration-RH 5
Informatique 1
Total 18

9. Utilisation du papier
Impression Photocopie Autres
1%
41%
58%
Impression Photocopie Autres
690 500 10

10. Le niveau de consommation du papier
par département
Photocopie (500)
Impression (690)
Secretariat,Administrati Secretariat,Administratio
30% on, RH 33% n, RH
35% 41%
Comptabilité-Finance Comptabilité-
Finance
26%
Marketing- Marketing-Infographie
35% Infographie

11. Le niveau de consommation par activité
Impression
Photocopie
Informatique Concepto Emploi Personnelles
Informatique Concepto Emploi Personnelles
19% 22%
22% 20%
26% 24%
34%
33%

12. Consommation par activité et par département
Impression
Informatique
Concepto
Administration, RH Comptabilité et Finance
Administration, RH Comptabilité et Finance
Marketing-Infographie
Marketing-Infographie
40% 33%
30% 26%
27% 44%
Emploi Personnelles
Administration, RH Comptabilité et Finance Administration, RH Comptabilité et Finance
Marketing-Infographie Marketing-Infographie
42% 33% 38% 39%
25% 23%

13. Consommation par activité et par département
Photocopie
Informatique Concepto
Administration, RH Comptabilité et Finance Administration, RH Comptabilité et Finance
Marketing-Infographie Marketing-Infographie
40% 35%
50% 47%
10%
18%
Emploi Personnelles
Administration, RH Comptabilité et Finance Administration, RH Comptabilité et Finance
Marketing-Infographie Marketing-Infographie
42% 33% 36%
46%
25% 18%

14. Impression sur du papier recyclé, uniquement
recto, en couleur par département
Administration-RH
Papier non recyclé Recto uniquement Couleur Comptabilité-Finance
Papier non recyclé Recto uniquement Couleur
17%
6%
16%
38%
67% 56%
Marketing-Infographie
Papier non recyclé Recto uniquement Couleur
21%
57%
22%

15. Autres utilisations
Fréquence Typologie
Autres utilisations du papier-
Fréquence Types d'utilisation
Brouillon
16%
Jamais
Souvent 28%
33% Prendre des
notes
84%
Rarement
39%

16. Sensibilisation des pairs
Quand vous envoyez un message, encouragez-vous le(s)
destinataire(s) à penser à l'environnement avant d'imprimer?
oui
22%
non
78%

17. Impression ou photocopie erronée
Dans le cas d'une impression ou d'une photocopie erronée, que faites-vous
avec le papier?
Réemploi
Recyclage

18. Seriez-vous prêt à prendre
l'engagement de penser à
l'environnement en réduisant Suggestions
l'utilisation du papier dans Oui Non
l'entreprise?
Proposition de pistes de
Oui non
solution
39%
6%
61%
94%

19. Pistes de solutions
Charte d’éco-responsabilité de Concepto International
La charte éco-responsabilité adoptée par Concepto International témoigne de son
engagement envers la protection de l’environnement.
En vertu de cette charte, nous nous engageons à :
 Choisir la lecture sur écran au lieu de multiplier les copies
 Imprimer à bon escient et recto-verso
 Privilégier l’impression en noir et blanc
 Imprimer au verso des pages déjà imprimées
 Utiliser les feuilles imprimées comme papier brouillon
Signature
Jean Emmanuel Léon

20. Élaboration de
cahier pour les
participants du
cours d’anglais
(Normand)
Contrôle du volume
d’impression et de
Lecture à l’écran
photocopie lié aux
des documents
activités
personnelles
RÉDUCTION DU
VOLUME DE PAPIER
DE L'ENTREPRISE
Vérification des
documents et des
Accessibilité des
machines avant
papiers à réutiliser
l’impression et la
photocopie
Configuration des
logiciels
comptables pour
envoi de
documents par
courriel et en
format PDF

21. Suggestion aux
participants d’avoir
un cahier pour les
notes
Application de la
Insertion dans grande
Outlook un photocopieuse pour
message de impression recto
sensibilisation à verso et papier
l’éco responsabilité
recyclé
RÉDUCTION DU
VOLUME DE PAPIER
DE L'ENTREPRISE
Signature par les
Publication d’un participants d’une
rapport sur la charte
consommation du d’engagement par
papier par rapport à l’utilisation
département du papier de
l’entreprise.
Création d’un prix
d’encouragement
«Bravo Vert» pour
le département
ayant consommé le
moins de papier