17. Análisis interno/externo Admón. de Mk. Elisa Fernández. Estrategia competitiva Fuerzas y Debilidades de la compañía Oportunidades y Amenazas en la industria Valores personales de los ejecutivos clave Expectativas sociales de más amplitud Factores internos de la compañía Factores externos de la compañía
18. Análisis de la estrategia competitiva: El modelo de Porter Admón. de Mk. Elisa Fernández.
19. Admón. de Mk. Elisa Fernández. proveedores compradores competidores Rivalidad entre competidores sustitutos Competidores potenciales Poder de negociación de los proveedores Amenaza de entrada Amenaza de sustitución Poder de negociación de los compradores globalización digitalización desregulación
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30. Admón. de Mk. Elisa Fernández. Factores clave de éxito ¿Qué desea el cliente? ¿Cómo enfrenta la Empresa la competencia Análisis de la demanda Análisis de la competencia ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Qué necesitan? ¿Cuáles son las fuerzas de la competencia? ¿Qué tan intensa es la competencia? ¿Cómo podemos lograr posición competitiva superior? Factores clave de éxito
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32. Análisis de la cartera de negocios Admón. de Mk. Elisa Fernández. Tasa de crecimiento de mercado Participación relativa en el mercado ? baja alta alta baja
33. Producto Admón. de Mk. Elisa Fernández. Cliente Actual Cliente nuevo Desarrollo de estrategias De crecimiento Actual Nuevo PENETRACION DE MERCADO DESARROLLO DE PRODUCTO DESARROLLO DE MERCADO DIVERSIFICACION