2. En 1997 el 14% de las empresas chilenas tenían una Estrategia explícita; el año 2001 dicha cifra aumentó a un 52%. No obstante, el 60% de las empresas chilenas desaparece antes de cumplir seis años (proceso darwiniano); esta cifra es similar en otros países.
3. Definición y dimensiones de la Estrategia Análisis de la Industria (Sector Industrial) Las tres Estrategias Genéricas
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6. Vocabulario relativo a la Estrategia Término Definición Ejemplo Misión Propósito genérico acorde con los valores y expectativas de los stakeholders de la organización Visión Estado futuro deseado; la aspiración de la organización Meta Afirmación genérica de la misión Objetivos Cuantificación o enunciado más preciso de la meta Competencias Recursos, procesos o habilidades que proporcionan ventaja competitiva Estrategias: Planes, Proyectos, Programas (nivel Operacional o Táctico) Líneas de acción a corto, mediano y largo plazo Arquitectura Estratégica Combinación de recursos, proceso y competencias para desarrollar la estrategias Control Medición de los avances en el logro de las metas y objetivos; realimentación a las Competencias, Estrategias y Arquitectura si hay desviaciones. Uso de indicadores. Aplicación de herramienta BSC
7. Vocabulario relativo a la Estrategia Término Definición Ejemplo: Estrategia del equipo de tenis que participó en Atenas Misión Representar al país en la mejor forma posible Visión Participar en Atenas 2004 Meta Lograr una medalla Objetivos Eliminar a los rivales, al menos hasta la final Competencias Mantener y mejorar capacidades de saque, revés, bolea, smash, top spin, tiros cruzados y paralelos a nivel top ten. Estado Físico acorde. Estrategias: Planes, Proyectos, Programas (nivel Operacional o Táctico) Seguir plan de trabajo definido por entrenador (preparación física, psicológica, partidos preparatorios); mantener dieta especial y respetar horarios de descanso Arquitectura Estratégica Disponer de los recursos y organización que permitan materializar la celda anterior Control Verificar avances, y rectificar si las tres celdas anteriores se están cumpliendo; analizar videos de partidos preparatorios y entrenamientos
8. Vocabulario relativo a la Estrategia Término Definición Ejemplo: Línea Aérea British Airways Misión Visión Meta Objetivos Competencias Estrategias: Planes, Proyectos, Programas (nivel Operacional o Táctico) Arquitectura Estratégica Control
9. Dimensiones del concepto de Estrategia (según Hax y Majluf) Coherencia Modelo que da coherencia , unidad e integridad a las decisiones de la empresa Rumbo Medio para establecer el propósito organizacional en términos de su objetivo a largo plazo, programas de acción y prioridades en la asignación de recursos Rubro Definición del dominio competitivo de la empresa “ Defensa y ataque” Reacción ante las amenazas y oportunidades externas y debilidades y fortalezas internas, a fin de lograr una ventaja competitiva. Análisis FODA Niveles de acción Formulación de las distintas tareas a desarrollar en los niveles funcionales (operaciones, proyectos) y corporativo (planificación) Recompensas Definición de la contribución económica y no económica que la empresa pretende dar a sus relacionados (stakeholders). Intercambio social
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14. Estructura de la Clase Definición y dimensiones de la Estrategia Análisis de la Industria (Sector Industrial) Las tres Estrategias Genéricas
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28. Luego, se grafican para poder sacar conclusiones Nuevos Entrantes Compradores Sustitutos Rivalidad Competitiva Proveedores
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35. Definición y dimensiones de la Estrategia Análisis de la Industria (Sector Industrial) Las tres Estrategias Genéricas
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44. La realidad es que las ventajas sólo duran hasta que nuestros competidores las copian o las superan. Copiadas o superadas las ventajas se convierten en un costo. El copiador o el innovador sólo podrá explotar su ventaja, durante un espacio de tiempo limitado antes que sus competidores reaccionen. Cuando los competidores reaccionan, la ventaja original empieza a debilitarse y se necesita una nueva iniciativa.
45. Modelo Delta Creado por Arnoldo Hax y Dean Wilde II en 1997. A partir de numerosas reuniones con ejecutivos y directivos, se obtuvo que las teorías convencionales y las prácticas de negocio no proveen la guía necesaria para apoyar la toma de decisiones. El mundo de los negocios ha experimentado transformaciones de tal magnitud, que los esquemas gerenciales existentes no son válidos o al menos incompletos
46. Modelo Delta Surgimiento de las economías de redes, que han cambiado los fundamentos de la rentabilidad, y por consiguiente, el campo de la estrategia. Fundamento de la estrategia: Vínculo con el cliente
47. Modelo Delta Triángulo: Posicionamiento estratégico Consolidación del Sistema (CS) Solución Integral para el Cliente (SIC) Mejor Producto (MP)
48. Modelo Delta Posiciones estratégicas: Mejor Producto Forma clásica de competencia Productos estandarizados y clientes indiferenciados Enfoque con mínima vinculación con el cliente Intensa rivalidad MP CS SIC
49. Modelo Delta Posiciones estratégicas: Solución Integral para el Cliente Creación de un vínculo fuerte con el cliente El objetivo es conocer al cliente y establecer una relación que permita ofrecer una proposición de valor que ligue a la empresa con cada cliente Formas de capturar y servir al consumidor con las propias capacidades de la empresa MP CS SIC
50. Modelo Delta Posiciones estratégicas: Consolidación del Sistema Vínculo más fuerte con el cliente Se consideran a todos los participantes que contribuyen a la creación de valor económico Desarrollo, atracción y retención de las empresas complementarias MP CS SIC
51. BIBLIOGRAFÍA “ GANAR SIN COMPETIR” Patricio del Sol “ EL PROYECTO DELTA” Arnoldo Hax y Dean Wilde “ ESTRATEGIA COMPETITIVA ” (*) Michael Porter (Capítulos 1 y 2) “ GESTIÓN DE EMPRESA CON UNA VISIÓN ESTRATÉGICA” Arnoldo Hax y Nicolás Majluf (Capítulo 1) (*) Texto nacido de la investigación y la docencia; relaciona la economía industrial con la estrategia