2. Le préambule Marketing ZOI ZOI, est une équipe de spécialistes en marketing, en communication et en développement multimédia. Elle est chargé du projet de développement du portail « ZUTILES ». ZOI possède des fichiers, des e- mails et un call center.
3.
4. La Réunion, Maurice, Madagascar Mayotte, Comores une autoroute vide, pas de vrai portail, quelques grands sites d’actualités
5. Faits Saillants Une population de plus en plus technophile Une offre insuffisante Clicanoo Sobika Ile-Maurice => 61% des foyers réunionnais ont Internet => 52% ont l’ADSL => 87% possèdent un portable Usages principaux: => 71% consultent des mails => 59% recherchent des informations => 8% font des achats régulièrement Etude Tic Track Région Réunion 4T 2008 et 2010 « Tous les Ilois des Mascareignes sont d’accord dès qu’il s’agit d’imaginer les services de demain: on attend d’eux qu’ils aident à la vie quotidienne, qu’ils assurent la promotion des’îles. Les portails de services, plateforme de réservation en ligne, guides des loisirs, agendas culturels, outils de visite guidée virtuelle parce qu’ils y voient une utilité immédiate ». Etude Ipsos, Mars 2008.
6.
7. Portail Media ZUTILES 51 rubriques , sous entrées de 4 grosses briques, zik, voyage, boutik, guide E COMMERCE, VAD, BOUTIQUES LA PORTE D’ENTREE WEB DE TOUTE LES ILES LE NOUVEAU CANAL DE VENTE DE LA REUNION € € € € € + Publicité et E commerce Home Page LE NOUVEAU CANAL DE VENTE DE LA ZONE OI
9. Stratégies de personnalisation faible élevée faible élevée Contenu personnalisable et glocal Interaction avec le client 2009 Mode Autos E Commerce Voyages Décoration Faune flore Histoire Configuration Innovation Ajout Attention Ecologie Musique Vidéo Info
10. Le trafic : clé de la réussite La cible : le grand public
13. Facteur clé de succès Le portail sera le plus riche possible et utilisera toutes les technologies multimédia, dites “WEB 2.0” : musique, vidéo, inter-activité … Portail Zutiles.com Un portail riche en contenu et en service Contenu généraliste : actu People, dossiers pratiques… Actualité régionale, nationale et internationale, Annuaire de bonnes adresses Centrale de réservation en ligne Informations pratiques résultats sportifs, météo, météo des plages, résultats du loto, horaires des d’avions, programme TV et satellite Animation par des jeux pour attirer de nouveaux internautes
14. Lesîles Pro Loisir Nouveau Pour nous Pour moi Acheter Trouver Savoir Home Page Structure générale Les entrées Le premier portail internet de la Réunion
15.
16. Liste des fonctionnalitées Fonctionnalités Partenaires Prestation Actualités France AFP Actualités Ocean indien Journalistes locaux Actualités monde AFP Agenda partenariat, à définir Cartes/itinéraires Célébrités type Gala/VSD infos presse Cinéma Les cinés Culture partenariat, Finance mascareignes inv/ GE/AFP Horoscope Asiaflash météo mtotech RSS interne Sondage interne TV Des iles Villes/local PQR Web TV Fullfaya Radio Radios locales + flux des nationales Webcam / météo des routes DDE pour reunion Faune/flore Le jardin botanique, office tourisme, kelonia Economie Annuaires décideurs locaux, entreprises,.. Auto partenariat, à définir Blogs/pages perso SIXAPART Emploi dom tom job Immobilier city974 livres alapage / agora Moteur de recherche Google.re, mu, mg Moto/Bateau AFP Pages Jaunes pages jaunes / annuaires locaux Petites annonces Guide.re Sorties / Concerts / spectacle / théatre journalistes Téléchargement Forums Clubic VOD A venir Résa Infotech, asiarooms
17. Cycle de vie du portail Internet : ZOI Lancement Acquisition de la clientèle Rentabilisation Maturité Animer une plate-forme de trafic à croissance rapide en construisant une équipe de rédaction forte et en créant un site portail flexible . Augmenter sa part de marché e- commerce le plus vite possible en orientant de manière agressive ses investissements en marketing (incl. Jeux, publicité, promotions…. et sur la formation de partenariats. Augmenter les revenus et fidéliser sa base de clients en développant de nouvelles boutiques Contrôler les coûts et optimiser les dépenses de marketing et communication afin d’atteindre une croissance basée sur une forte profitabilité. 3 Mois – 8 Mois 1 An - 2 Ans 2 Ans - 3 Ans > 4 Ans Stratégie
=> 1 million de visiteurs mensuel => 5 millions de pages vues => Page Rank: 6/10 Données OJD
Le portail sera plus un outil de recherche généraliste reliée par des thématiques plus spécialisées correspondant à la maturité croissante de l’internaute et à sa grande exigence Son coût doit dissuader les adeptes d’une rentabilité immédiate à très court terme. En effet les revenus générés par les portails ne sont pas immédiats. Tirés du niveau ou de la qualité de l’audience, ils ne commencent à être significatifs que lorsque celle-ci est suffisamment consistante et se maintiennent.