Como hacer de la innovación el trabajo de todos. Una conversación sobre Liderazgo e Innovación, las organizaciones sociales y los nuevos modelos de creación de valor en la Era de la Colaboración.

1. La innovación el trabajo
de todos
José Cabrera
Blog.cabreramc.com
@cabreramc
1
1
Mayo 2011
1

2. ¿Innovación?
La Innovación, el trabajo de todos 2

3. Dos conceptos
Creatividad Innovación
Generación de ideas Transformar las
ideas en Valor
La Innovación, el trabajo de todos 3

4. ¿Qué es la Innovación?
La innovación es la introducción de
algo nuevo que crea valor.
El valor viene dado por la
adopción.
La Innovación, el trabajo de todos 4

5. ¿Cuáles son los tipos de innovación?
Innovación en la Gestión
Innovación Estratégica
Innnovación en Productos/Servicios
Innovación Operacional
La Innovación, el trabajo de todos 5

6. La innovación tiene como resultado…
Diferenciación
Nuevas Nuevos Nuevos Nuevos
Formas de Productos y Modelos de Modelos de
Trabajar Servicios Negocio Gestión
Nuevo crecimiento
La Innovación, el trabajo de todos 6

7. ¿En que consiste la innovación estratégica?
¿En qué
negocio
estamos?
Contenido de
¿Cómo
llevarlo a la Innovación ¿Quién es el
Estratégica cliente?
cabo?
¿Qué
Productos y
Servicios
ofrecer?
La Innovación, el trabajo de todos 7

8. ¿Qué es la innovación en la gestión?
“Es
la
capacidad
de
las
empresas
para
efectuar
cambios
fundamentales
en
su
modelo
de
ges)ón,
estructura
organiza)va
o
procesos
internos
de
trabajo”
Management
Innova9on
Lab,
London
Business
School
La Innovación, el trabajo de todos 8

9. Contenido de la Innovación en la gestión
Prác)cas
del
Management
Procesos
de
Ges)ón
§ Asignación
de
Recursos
§ Planificación
estratégica
§ Coordinación
y
control
§ Formación
y
desarrollo
§ Desarrollo
Conocimientos
§ Control
de
proyectos
§ Fijación
de
Obje9vos
§ Contratación
y
promoción
§ Programación
ac9vidades
§ Análisis
de
rendimiento
§ Mo9vación
y
alineamiento
§ Ges9ón
del
conocimiento
§ Desarrollo
de
las
personas
§ Comunicación
interna
§ Comunicación
§ Entornos
de
trabajo
§ Comunidades
y
redes
La Innovación, el trabajo de todos 9

10. ¿Qué se requiere para
innovar?
La Innovación, el trabajo de todos 10

11. Nuevas formas de pensar y hacer
Nuevos
Esquemas
mentales
Nuevas Nuevo
Herramientas Formas de
Hacer
La Innovación, el trabajo de todos 11

12. Personas creativas
Pasión
Crea)vidad
Inicia)va
Intelecto
Diligencia
Obediencia
Fuente: Gary Hamel
La Innovación, el trabajo de todos 12

13. Personas Diversas
Fuente: Net Hermann
La Innovación, el trabajo de todos 13

14. Estructuras participativas
Company
Company
Company
La Innovación, el trabajo de todos 14

15. Comunidades de personas
PEOPLE DO
La Innovación, el trabajo de todos 15

16. Procesos específicos
Visualizar estrategia Generar ideas
§ Marco estratégico § Generar las más ideas posibles
§ Perfil de innovación estratégica § Utilizar fuentes externas e
§ Descripción de la estrategia internas
§ Construir una imagen y un § Abarcar una diversidad de
lenguaje común personas y puntos de vistas
§ Discutir la estrategia
§ Identificar posibles áreas de
innovación
Proceso de
Innovación
Implementar ideas Evaluar ideas
§ Identificar barreras § Utilizar un enfoque
§ Demostrar la necesidad del cambio estructurado
§ Participación § Experimentación estratégica
§ Comunicar
§ Aprender y olvidar
§ Sentido de urgencia
Adaptado de Marc Sniukas
La Innovación, el trabajo de todos 16

17. Liderazgo el trabajo de todos
Manager
Leader
Leader
Follower
La Innovación, el trabajo de todos 17

18. Las cuatro tareas del Liderazgo Transformador
Movilizar a las personas fuera y dentro de nuestra área de responsabilidad,
para enfrentarse a los desafíos adaptativos y crear las condiciones para
prosperar en el nuevo entorno.
Seleccionar lo que queremos mantener y preservar, lo que es prescindible
y debemos descartar, y las nuevas capacidades que debemos crear para
afrontar el futuro con éxito.
Mantener a la organización en una zona productiva de desequilibrio
haciendo las preguntas incómodas y tomando las decisiones difíciles.
Gestionar los conflictos inevitables, las pérdidas y la confusión de los
cambios, de forma que las perturbaciones sean productivas en vez de
destructivas para las personas y la organización
La Innovación, el trabajo de todos 18

19. Innovación y Tecnología
Source: Matt Ridley on TED.com
La Innovación, el trabajo de todos 19

20. ¿Cultura de
innovación?
La Innovación, el trabajo de todos 20

21. ¿Qué es lo mas difícil de la innovación?
La Innovación, el trabajo de todos 21

22. Cultura de Innovación
"Una cultura de innovación expresa la forma en que
una organización trabaja para ofrecer innovaciones
en sus productos, servicios, modelos de negocio o
en sus prácticas de gestión”
Conocer nuestra cultura de innovación nos ayuda a cerrar la
brecha de innovación
La Innovación, el trabajo de todos 22

23. Cultura Innovadora - Tom Kelly - IDEO
Se
inicia
en
la
parte
superior.
Ocurre
a
todos
los
niveles.
Requiere
colaboración
y
confianza.
Requiere
mantener
a
los
usuarios
en
el
corazón
de
lo
que
haces.
Se
nutre
de
op9mismo
y
confianza.
La
velocidad
es
buena.
La
innovación
9ene
muchas
formas.
Precaución
a
la
hora
de
medir
el
éxito.
No
es
fácil.
Una
misma
medida
no
sirve
para
todos.
La Innovación, el trabajo de todos 23

24. Arquetipos de cultura de innovación
La Innovación, el trabajo de todos 24

25. ¿Quién innova en las organizaciones?
“La
mayor
parte
de
la
innovación
sucede
en
el
exterior”
La Innovación, el trabajo de todos 25

26. Las barreras más comunes
1. La
insuficiencia
de
recursos.
2. No
hay
estrategia
formal
para
la
innovación.
3. La
falta
de
metas
y
prioridades
claras.
4. La
falta
de
apoyo
liderazgo/ges9ón.
5. Forma
de
pensar
a
corto
plazo.
6. Cultura/estructura
no
orientada
hacia
la
innovación.
La Innovación, el trabajo de todos 26

27. ¿Cuál es el ADN de las
organizaciones
innovadoras?
La Innovación, el trabajo de todos 27

28. Cultura e Innovación:
Tres decisiones estratégicas clave
¿
Con
qué
ADN
nos
quedamos
?
¿Qué
ADN
descartamos?
¿Qué
ADN
innovador
nos
permi9rá
crecer
en
el
nuevo
entorno
?
Preservar, Descartar, Crear
La Innovación, el trabajo de todos 28

29. ¿Dónde estamos?
La Innovación, el trabajo de todos 29

30. Diagnostico de Innovación Cabrera MC
La Innovación, el trabajo de todos 30

31. PONDERACIÓN DE LA PUNTUACIÓN
La Innovación, el trabajo de todos 31

32. ¿Cómo hacer de la
innovación el trabajo
de todos?
La Innovación, el trabajo de todos 32

33. Desarrollo
cultura
colabora)va
Transparencia
-­‐
Confianza
Par9cipación
-­‐
Cooperación
-­‐
Colaboración
Sin
colaboración
no
hay
innovación,
sin
confianza
no
hay
colaboración
La Innovación, el trabajo de todos 33

34. Desarrollando nuevas disciplinas 2.0:
Tres dominios clave
La
construcción
de
nuevas
iden9dades
colec9vas
valiosas
para
la
organización,
la
flexibilidad
para
explorar
nuevas
posibilidades
de
acción
colec9va,
y
la
capacidad
de
hacerlas
realidad
en
redes
de
colaboración
cada
vez
más
abiertas
y
globales.
La Innovación, el trabajo de todos 34

35. Programa Liderazgo e Innovación
Objetivos
La Innovación, el trabajo de todos 35

36. Estructura del Programa
Transformación
personal.
Nuevos marcos de
contribución
Transformación de la organización a través
iniciativas de innovación y de su adopción en
la organización.
Nuevas maneras de hacer
Desarrollo del Liderazgo y la Innovación, e incorporación
de mejores prácticas a los procesos de negocio.
La innovación el trabajo de todos
La Innovación, el trabajo de todos 36

37. Colaboración Masiva Nativos Digitales
Impera9vos
de
ges9ón
Clientes sociales Organizaciones Sociales
La Innovación, el trabajo de todos 37

38. La necesidad de un nuevo equilibrio
Competencia
Colaboración
Estandarización
Diversidad
Escalabilidad
Flexibilidad
Jerarquía
Comunidad
Dirección
Co-­‐creación
Tareas
Personas
Control
Confianza
Cultura de innovación
La Innovación, el trabajo de todos 38

39. Nuestro Programa Liderazgo e Innovación
Diagnóstico y M.1 M.2 M.3
Puesta en El Liderazgo Hacia la De la Estrategia
Marcha del en la Era de la Innovación y el a la Ejecución
Programa Colaboración Crecimiento
• Diagnós)co
Innovación
• Taller
de
Trabajo
• Taller
de
Trabajo
• Taller
de
Trabajo
• Sesión
de
Presentación
• Píldora
1
• Píldora
3
• Píldora
5
de
Resultados
de
la
• Píldora
2
• Píldora
4
• Píldora
6
encuesta
y
Lanzamiento
del
Proyecto
Plataforma
Colabora9va
de
Innovación/Seguimiento
de
Inicia9vas
de
Innovación
Nuevo Diagnóstico
La Innovación, el trabajo de todos 39

40. Plataforma de Innovación
La Innovación, el trabajo de todos 40

41. Comprometiéndonos con la innovación
§ Como
impulsores
de
la
innovación
liderando
las
inicia9vas
de
innovación.
§ Construyendo
la
confianza
necesaria
para
hacer
la
colaboración
efec9va.
§ Formando
equipos
e
iden9ficando
pensadores
crea9vos
y
animándoles
a
pensar
y
trabajar
en
nuevas
formas,
y
buscar
nuevas
experiencias
que
puedan
generar
nuevas
ideas
§ Compar9endo
nuestras
experiencias
en
la
plataforma
colabora9va
y
haciendo
que
la
innovación
sea
la
norma.
La Innovación, el trabajo de todos 41

42. Superando las resistencias
§ Involucrar
a
otros
en
todo
el
proceso
de
resolución
del
problema.
§ Ser
específico
acerca
del
tamaño
del
cambio
requerido
y
su
dificultad.
§ Poner
énfasis
en
los
beneficios
personales
que
se
obtengan
de
la
implementación
de
la
idea.
§ Crear
una
visión
compar9da
de
la
necesidad
del
cambio
§ Iden9ficar
los
principales
líderes
de
opinión
y
obtener
su
apoyo.
La Innovación, el trabajo de todos 42

43. Y… aprendiendo de los maestros
§ Tom
Peters
-­‐TPC
§ Gary
Hamel
–
London
Business
School
§ Ned
Herrmann
–
The
Crea9ve
Brain
§ Eward
deBono
–
Lateral
Thinking
§ Gordon
Mackenzie
–
Hallmark
Cards
§ Nigel
May
Barlow
-­‐
reThink
§ Stephen
Shapiro
–
24/7
Innova9on
§ Howard
Gardner
–
Crea9ve
Minds
§ Tom
Kelly
-­‐
IDEO
La Innovación, el trabajo de todos 43

44. ¿Quieres
hacer
de
la
innovación
el
trabajo
de
todos?
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La Innovación, el trabajo de todos 44

45. La innovación el trabajo
de todos
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