Cette présentation a pour but d'illustrer la méthode de recherche utilisée lors de mon projet Lego Online Identity Study réalisé lors de mon BA Media & Communications à l'Université de Glamorgan à Cardiff, en 2011-2012.
Les dernières trouvailles en matière de "digital in store" et "relation client"
Exploration de l'identité numérique avec des LEGO
1. Explora(on
créa(ve
de
l’iden(té
numérique:
la
méthode
LEGO
Par
Jean
Bap(ste
Mac
Luckie
Etudiant
B.A
Media
&
Communica(ons
à
l’Université
de
Glamorgan
&
L3
Informa(on-‐Communica(on
à
l’Université
Paul
Saba(er,
Toulouse
@jbmacluckie
–
www.jbmacluckie.net
2. Phase
1
-‐
Introduc(on
• Les
par(cipants
construisent
une
tour
pour
se
re-‐familiariser
avec
l’u(lisa(on
de
briques
et
figures
LEGO
3. Phase
2
–
Construc(ons
et
métaphores
• Les
par(cipants
construisent
une
créature
et
y
associent
leur
ressen(
lors
de
l’approche
du
week-‐end:
Créature
impersonnelle
Associée
au
sen(ment
ressen(
le
vendredi
après-‐
midi:
«
Je
reste
le
même
[…]
mais
je
rentre
à
la
maison
et
quelque
chose
d’autre
m’a^end
»
4. Phase
2
–
Construc(ons
et
métaphores
• Les
par(cipants
représentent
un
aspect
de
leurs
vies,
des
sen(ments
ou
des
personnes
qu’ils
aiment
par(culièrement
«
Plusieurs
personnes
qui
parlent
entre
elles
et
aussi
ouvertes
sur
le
monde.
C’est
le
partage,
la
curiosité,
la
convivialité
»
5. Phase
3
–
Représenta(on
de
l’iden(té
numérique
Facebook,
«
réseau
social
grand
public
»
Twi^er
«
réseau
social
grand
public
»
DoYouBuzz,
«
mon
CV
en
ligne
»,
il
«
m’a
apporté
du
boulot
[…]
c’est
quelque
chose
que
je
mets
en
avant
»
Viadeo
&
LinkedIn
«
Je
passe
plus
de
temps
sur
Viadeo
que
sur
LinkedIn
»
6. Phase
3
–
Représenta(on
de
l’iden(té
numérique
«
Les
fenêtres
soulignent
que
je
sélec.onne
ce
que
je
veux
partager
»
pour
Facebook
et
Twi^er
Fenêtres
transparentes
pour
la
par(e
professionnelle:
«
le
contenu
est
fixe,
contrôlé
»
Les
personnages
représentent
des
chasseurs
de
tête.
«
Si
je
fais
ça
c’est
pour
être
reconnu
professionnellement
et
pourquoi
pas
être
recruté
»
7. Phase
3
–
Représenta(on
de
l’iden(té
numérique
«
Ça
c’est
moi
qui
contrôle
tout
depuis
ma
tour.»
À
propos
des
deux
drapeaux,
c’est
pour
se
rappeler
«
A5en.on
à
ce
que
tu
écris,
a^en(on
à
ce
que
tu
fais
»
«
Après
il
y
a
quand
même
la
par(e
“humain“,
j’aime
bien
partager
»
8. Pour
aller
plus
loin
• Mon
blog:
www.jbmacluckie.net
• Mon
compte
Twi^er:
@jbmacluckie