Evidencias de encuestas

1
I
,
.Totalmente , Más bi::" _~. Más bien Totalmente
verdade"ro. verdadero. falso, falso,
1
I los supervisores o jefes en esta compañía realmente
)( 3 2
I 1
entienden bien los problemas de sus colaboradores.
2
las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva 4 y 2
I 1
o negativamente) a sus competidores.
Frecuentemente me molesto ante los más pequeños
X3 problemas o con mis compañeros y/o equipo de 4 3 1
colaboradores.
4 Esta compañía cuida mucho a sus empleados. 1K I 3 " '
~". ,1
S En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades. 4 I 3 1 .'
6
En esta empresa se toman' en cuenta las opiniones de los
4 ;( I
"
2 1
trabajadores y de los empleados.
7
Las personas que trabajan conmigo influyen en mí (positiva o
4 3
X 1
negativamente).
8
I
En esta empresa las personas que trabajan en departamentos
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X 2 1
diferentes se comparten la información y se ayudan.
9
En torno a la compañia piens'o que c':Jidat el interés de uno 4
¥< 2
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mismo es bueno pero la codidáes mara:
Las personas qU,e trabajamos aq~f entendemos muy bien lo
'K I I I -10
que la empresa quiere hacer.
3 2 1
11 I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. 4 I V3 2 I 1
12
La dirección o gerencia de esta compañia es rápida para
4
I X3 2
reconocer la necesidad de hacer las cosas de manera diferente.
1
13
I
En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre lo I y' I
3
I 2 1
que necesitamos hacer en nuestro trabajo.
14 I En esta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro I 4
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1
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I En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen
I
4
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confianza en las personas que colaboran con ellos.
16
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¥ 3 2 1
dicen si hicieron bien o mal su trabajo. -
17
Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en
'{ 3 2 1
este departamento.
18
Quienes me rodean en el trabajo se encuentran pendientes de
4
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2 1
mis necesidades como colaborador.
19 Yo trabajo a mi propio ritmo. 4 I 3 2 )(f
Mantengo la calma y tengo paciencia durante mi trabajo y con
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,
20
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4 2 1
21
I
En esta empresa la colaboración con los departamentos es
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I 2 1
muy efectiva.
22
Lacompañía para la que laboro se dedica más de una actividad
~
3
I 2 1
principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo. <t--f 3 2 I 1
- No puedo hacer nada por decisión propia, todo debe ser -
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24
aprobado por mis supervisores y/o jefes.
4 3 1
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26
I
El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e
X 3 2 1
higiene.
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1
1
1
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4
4
4
4
4
4
4
4
Cada departamento de esta compañía está encargado y es
especialista en más de una actividad.
En esta organización continuamente adoptamos nuevos y
mejores métodos para hacer el trabajo.
Esta compañia realmente se preocupa por sus empleados.
Me enojo fácilmente por mi adrvidad laboral.
La empresa me da libertad de planear .por mí mismo las
actividades que realizo.
Mis superiores ejercen el poder que les otorga su posición
jerarquica sobre las actividades que desempeño.
Las personas sienten que las decisiones son frecuentemente
tomadas por encima de ellos.
la dire_cción o gerencia de la compañía comunica claramente a
todos hacia dónde quiere ir en el futuro.
En esta empresa nos reunimos muy seguido para discutir si
estamos trabajando bien juntos.
Mi jefe es para mí un ejemplo a seguir.
Se debe evitar a toda costa que cualquier persona quiera
tomar sus propias decisiones en este trabajo.
Esta organización es muy flexible porque puede cambiar
rápidamente los procedimientos para mejorarlos.
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50
Esta compañía
empleados.
1
, En esta empresa los supervisores o jefes son comprensivos con
45
su gente.
46 1 En esta Organización las nuevas ideas se aceptan rápidamente.
47 I Ladirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
Los inversionistas de esta empresa no se hacen responsables
del funcionamiento de la misma.
Los directivos nos ayudan siempre a lo que necesitemos.
Usar herramientas de cómputo es compatible con todos los
aspectos de mi trabajo.
La calidad del trabajo de los empleados de esta empresa es
medida frecuentemente.
Los empleados de esta organización somos constantemente
vigilados con la intención de evitar cualquier violación a las
reglas.
I
Mi jefe logra que mis compañeros y yo trabajemos como un
53
verdadero equipo. .
Los empleados de esta empresa muestran entusiasmo en su
trabajo,
Esta.J;Qmpai1ía eS,r,apida,para respon9J~~.~~~.Y.?r:!_9.~.~t;~r:~.gui.~r~.de.
hacer cambios.
54
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1
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.2
años
2) Femenino.
3)34-40 I :)41-48
años anos
7) Más
de 60
3
3
3
3
3
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6) 54.59
años
4
4
4
1)
1)19-23
años
5) 49-53
años
Edad
Género
2
I
Totalmente Más bien
_____ . verdadero. verdadero ... ~. falso._
~tosl1díréctóres..1Y;-1Éef.Etntesf~cfúah.~e¡,~ie;ta.";remli!"f:esaL<icomeT i~~{;~l~~g,".,;f" r~~~~.-~~.1~'~.~if-'-56 ,~-~-tk '*;Q'- •••;!.<J.;.~-':¥-'!;l~ '-~'.'l":':¡;._'••.~ -1-]."_ ~ .••••c ~.<e'9~~,~"e;"''''''....•~ ~~ - •..•'t"I;;,¡.'-L ..' " ',~","",'!?';,,,,,:I'j::~<"t ,~. ;.-
:d.ictadóre$;;d~Dnae¡~_u>,l[plu:r.ifiiorsé:Irnpone.'p~@-~~Cef);er:(@b~íjCl.'_~'.,q~__i.~~:t""•.~ .~'~.~:"~~~f;11t."J.zr,g
57 I Yo controlo la calidad del trabajo Que produzco. I 4 I 3 I
58 ;Losiéii.¡pléadoS:'NO;tieñi!!i,;clat,0Q1As;dliiifili>;ili<,ªibJP[J!$a~~H~r~~M"
59 I En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas. I 4
60 I La calidad se toma muy seriamente en este negocio. 4 k
61 I Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme 4
en mis labores podrían hacerlo.
62 I En esta organización existen metas y operaciones ocultas o
poco conocidas.
63 Esta compañia es justa con sus empleados.
64 Hay gente que trabaja en esta empresa y que no conozco.
Como colaboradores sabemos muy bien a dónde va la
65
empresa.
Me siento bajo un desagradable nivel de presión por conseguir
66
los objetos que me solicitan en la compañía.
Considero que lo que recibo como remuneración por mi
67 trabajo, es justo en relación con mi contribución a esta
. .,
empresa. ',.
DATOS SOBRE USTED: Le rogamos que responda las siguientes preguntas sobre usted marcando adecuadamente entre las
que se le ofrecen. Los investigadores emplearan estas preguntas con fines exclusivamente estadísticos, no para
identificarle a usted ni a sus respuestas individuales al cuestionario. Todas sus respuestas individuales son estrictameme
confidenciales y anónimas.
I 1 I
3 I Departamento o área donde trabaja.
4 Es usted:
1) Er1>l(19'!O
admi~tivo.
3) Jefe de departamento
o supervisor.
5) Director o gerente
general.
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
personal bajo su cargo)
6) Especificar por
favor:
¿Cuantos años cumplidos tiene usted trabajando en la
empresa? -~-- años.
¡Muchas gracias por su valiosa respuesta!

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Totalmente
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Más bien, Más bien
verdadero: falso.
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4
4
4 V
4
4
4
4
4
4
4
4
Totalmente
verdade-ro.
..',.
1 I Los supervisores o Jefes en esta compañía realmente Ientienden bien los problemas de sus colaboradores.
2 las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
3 .problemas o con mis compañeros y/o equipo de
colaboradores.
4 I Esta compañía cuida mucho a sus empleados.
S I En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades.
En esta empresa se toman" en cuenta las opiniones de los
6
7
negativamente).
8 I En esta empresa las personas que trabajan en departamentos
9 En torno a la compañía piensb que c1;lida,rel interés de uno
mismo es bueno pero la codicia,es mala;
I
Las personas que trabajamos aqlJr entendemos muy bien lo I
10 Que la empresa quiere hacer.
11 I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago.
12 I La dirección o gerencia de esta compañía es rápida para
1
13 I En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre 10
Que necesitamos hacer en nuestro trabajo.
14 I En esta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro I
trabajo.
1
15 En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen
16
dicen si hicieron bien o mal su trabajo.
I
17
este departamento.
18
1 Quienes me rodean en el trabajo se encuentran pendientes de
19 I Yo trabajo a mi propio ritmo.
20 I M.antengo ~acalma y tengo paciencia durante mi trabajo y con
mIs campaneros.
21 En esta empresa la colaboración con los departamentos es
muy efectiva.
22 Lacompañia para la que laboro se dedica más de una actividad
principal.
23 I Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo.
24
1 No puedo hacer nada por decisión propia, todo .debe ser
25 En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente. 4 i
26
1 El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e Jt.J! I
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1 En la compañía, la manera como trabajamos juntos siempre 4 :t./
está cambiando positivamente para ser mejores. -r
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años
2) Femenino. ¡Li
3) ~4-40.1 ¿) 41-48
anos i+anos
7) Más
de 50
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años
6) 54-59
años
Masculino.
2) 24-33
4
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años
1)
1) 19-23
5)49-53
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Género
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Totalmente
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57 I Yo controlo la calidad del trabajo que produzco. I
58 . o5'émpb~áOO$f,lb:tt~Qep;P¡iJp~s.?iifij$i~w..e;l¡j~lllPr.~a:'."
59 En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas.
60 la calidad se toma muy seriamente en este negocio.
61 Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme
En esta organización existen metas y operaciones ocultas o
62
poco conocidas.
Esta compañia es justa con sus empleados.
Hay gente que trabaja en esta empresa y que no conozco.
65 Como colaboradores sabemos muy bien a dónde va la
empresa.
66
empresa. ..1
DATOS 50BRE USTED: Le rogamos que responda las siguientes preguntas sobre usted marcando adecuadamente entre las
identificarle a usted ni a sus respuestas individuales al cuestionario. Todas sus respuestas individuales son estrictamente
1 I
3 Departamento o área donde trabaja.
Es usted:
I
1) Empleado
administrativo. Y...
o supervisor.
general.
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
empresa?
años.
iMuchas gracias por su valiosa respuesta!

I
, , - I Totalm~.!lte Más bien Más bien .Totalmente
verdadero. verdadero'- falso. falso.
1
I Los supervisores o jefes en esta compañía realmente V- 3 2 1
2
Las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
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Frecuentemente me molesto ante 105 más pequeños
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Las personas que trabajan conmigo influyen en mí (positiva o 4 /' ./ 1
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En torno a la compañía pienso que cuidar el interés de uno
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mismo es bue~o pero la codicia.,es mala"; ,
Las personas qU,e trabajamos aq¡.Jientendemos muy bien lo
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I 11 Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. 4 Y 2 I 1
12
I
La dirección o gerencia de esta compañía es rápida para
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I 1
13
I En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre lo
I / 3
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14
En esta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro
I ) 3
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trabajo.
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1 En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen
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I 4 /' 2 1
17
I
/ 3
I 2 1
este departamento.
18
Quienes me rodean en el trabajo se encuentran pendientes de 4
I ;3 2 1
19 Yo trabajo a mi propio ritmo. 4 I £" 2 1
20
/ I
3 2 1
mis compañeros.
21
/ 3 2
muy efectiva.
1
22
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principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo. ~ I 3 2 1
-- No puedo hacer nada por decisión propia, todo debe ser
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I 25 En esta compañía los supervisores o jefes guian a su gente.
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1
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En la compañía, la manera como trabajamos juntos siempre
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la dirección o gerencia de la compañía comunica claramente a
Mi jefe es para mi un ejemplo a seguir.
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1 Esta organización es muy flexible porque puede cambiar
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40
especialista en mas de una actividad.
Esta compañía realmente se preocupa por sus empleados.
Me enojo fácilmente por mi actividad laboral.
la empresa me da libertad de' plane.arpor mí mismo las
actividades que realizo. ...
I
41
jerárquica sobre las actividades que desempeño.
las personas sienten que las decisiones son frecuentemente
tomadas por enCÍma de ellos.
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I
Esta compañía presta poca atención a los intereses de los
44
empleados.
l
En esta empresa los supervisores o jefes son comprensivos con
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su gente.
En esta Organización las nuevas ideas se aceptan rápidamente.
lqÓirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
los inversionistas de esta empresa no se hacen responsables
los directivos nos ayudan siempre a lo que necesitemos.
la calidad del trabajo de los empleados de esta empresa es
los empleados de esta organización somos constantemente
reglas.
verdadero equipo.
los empleados de esta empresa muestran entusiasmo en su
trabajo.
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hacer cambios.

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I
¿) 41-48
anos
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7) Más
de 60
años
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6) 54-59
años
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I
1)
1)19-23
años
5) 49-53
años
Género
Edad2
57
58
59
60
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64
Totalmente
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~~kdir:é!Ctor:es~~y}¡,gf¿?éi11:~SJ~éúí~m~en)~airehn?f~sa~c.oj~,.C?~.•..
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Yo controlo la calidad del trabajo que produzco. I 4
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En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas.
La calidad se toma muy seriamente en este negocio.
62 En esta organización existen metas y operaciones ocultas o
poco conocidas.
Esta compañía es justa con sus empleados.
empresa.
66
empresa. ..
1 I
3
4
5
Departamento o área donde trabaja.
Es usted:
empresa?
1) Em o
ad nistrativo.
o supervisor.
general.
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I
2) Trabajador
sindical izado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
años.

1
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Totalmente
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Totalmente
verdadero.
pequeños
equipo de
I
los supervisores o jefes en.., esta compañía realmente I
las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
Frecuentemente me molesto ante los más
.problemas o con mis compañeros y/o
colaboradores.
Esta compañia cuida mucho a sus empleados.
I En el trabajo yo decido el orden en que reaJízo mis actividades.
En esta empresa se toman", en cuenta las opiniones de los
las personas que trabajan conmigo influyen en mí (positiva o
negativamente).
l
En torno a la compañía piens.ó .que c~.idat el interés de uno I
mismo es bueno pero la codicia. es mala;:
I
Las personas qufe trabajamos aq¡.Jfentendemos muy bien lo I
I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo Que hago. I
I
La dirección o gerencia de esta compañia es rápida para I
En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre lo
trabajo.
En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen I
este departamento.
I Yo trabajo a mi propio ritmo.
I
mis compañeros.
muy efectiva.
La compañía para la que laboro se dedica más de una actividad
principal.
Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo.
No puedo hacer nada por decisión propia, todo .debe ser
En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente.
higiene.
En ~a com.pañia, la .~anera como trabaja~oS juntos siempre 4 3 I f? 1
esta cambiando POSItivamente para ser mejores. .....:./
ÍEQ;és{<í;c(fmpaü. t~.,'~'a~;:¡n~l"mo.~o+i~~to;'"Pó¡¡'Olo~)¡'erh)",.e"~-__~ t :~;¡P;$"fJi'2~~'l~r)~T"';;l'B~~.~,¡.';r,::I$';,,~W'f""I.+,: .. w;;..' •.~: . ¡•..•••(.¡-6d-_:,z~~'~.~~~I?-~.'I;i .•'o~~.f::~.t~}"~~..•., ,""."'-.;"~,('>'''''';%lf,>:O<:.; .r :~.,J' ,~ :¥-).~i.,ti.~~~
~Iós.ldepai;tamentds}~~~~~~.•;~? ~,~~!k~~W.~:' ~t~.'~~S;t~1t~.,.. " ~ :~"•. :: "
1
2
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La dirección o gerencia de la compañía comunica claramente a
4 2 1
31
4 3 Q) 1
32 Mi jefe es para mí un ejemplo a seguir. 4 3 2 1
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4
4
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4
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4
4
La empresa me da libertad de" plarear .por mí mismo las
actividades que realizo. ". lo '
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53
I
44
empleados.
su gente.
La dirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
Los directivos nos ayudan siempre a lo Que necesitemos.
reglas.
verdadero equipo.
trabajo.
55 ,Esta. cQrrJpañ.la eSJápida.para re~pOIJ~~.r.Eu.and~ ~t;.!.~,qui~~~_de ..
hacer cambios.
54

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I
¿) 41-48
anos
2
2
2
2
2
2
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3) 34-
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
años.
I G I
0)
3
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3
3
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años años
6) 54-59
7) Más
de60
años
años
Masculino.
I _) 4-33
4
4
4
4
4
4
4
4
1)
1) 19-23
años
=4,
mpleado
inistrativo.
o supervisor.
general.
5) 49-53
años
Edad
Género
Esusted:
2
4
5 I ¿Cuantos años cumplidos tiene usted trabajando en la
r empresa?
.l:as"':dJrei:tOtes¡~~'cme(eritH,~áctií'áríte.u.;'Sta;¡¡Ímjpi,esa ,c~o
56 ¥ti~~6~:bn;d~¡~~mi(~~~~p.~ip~~1il,~~é¡i~bªJ~~~'
57 I Yo controlo la calidad del trabajo que produzco, I
58 :ilis;¡efupleaiJi)",foI():t~iliiíi' "". ','ás¡Q~q$' "ra.'f!lip.~á.:: : í:' ~ ., ~~"l'í;
59 I En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas. I
60 La calidad se toma muy seriamente en este negocio,
61 I Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme I
62
poco conocidas.
63 Estacompañía esjusta con sus empleados.
64 Hay gente que trabaja en esta empresa y que no conozco.
empresa.
66 Me siento bajo un desagradable nivel de presión por conseguir
.
empresa. . ,
DATOSSOBREUSTED:Le rogamos que responda las siguientes preguntas sobre usted marcando adecuadamente entre las
1

5
I I
, Totalmente Más bien Más bien Totalmente
verdadero. verdadero. falso. falso.
Los supervisores o jefes en esta
_. realmente
I G I I
compama 21
4 1
2
J Lasacciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva 4 (0 2 1
IFrecuentemente me molesto ante los más pequeños
G3 problemas o con mis compañeros y/o equipo de 4 3 2
colaboradores.
4 I Esta compañía cuida mucho a sus empleados. (41 3 -'.,. 2 .. 1
5 I En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades. 4" T3 2 1
En esta empresa se .toman en cuenta las opiniones de los
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4 2 1
7
Laspersonas que trabajan conmigo influyen en mí (positiva o 4 (3) 2 1
negativamente),
8
I
I 4 3
I (2) 1
9
En torno a la compañía piens'o que c~idat el interés de uno
4
I 0 2 1
mismo es bueno pero la codicia. es mala;.
I Las personas qU,e trabajamos aqlJf entendemos muy bien lo
0) I
-10
que la empresa Quiere hacer.
3 2 1
11 I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. ( 41 3 2 1
12
I La dirección o gerencia de esta compañía es rápida para 4 r~) 2 1
I 13
1 En la empresa nos proporcionan mucha capacltaclon sobre lo 4 (3) 2
I
1
14 I En esta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro
I
4 G) I
2
I 1
trabajo.
15
I En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen
4
I (3) 2 1
16
4 G) 2 1
17
I
4 (3) I 2 1
este departamento.
18
I Quienes me rodean en el trabajo se encuentran pendientes de
I
4 0') 2 1
19 ! Yo trabajo a mi propio ritmo. I 4 I 3 (2) I 1
20
0 I 3
I 2
I 1
mis compañeros.
21
En esta empresa la colaboración con los departamentos es 4
I 3
G 1
muy efectiva.
22
la compañía para la que laboro se dedica más de una actividad 4
G 2
I 1
principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo. (4) 3 2 I 1
24
No puedo hacer nada por decisión propia, todo debe ser
4 3
0 1
25 I En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente. 4 I 3 2 1
26
I El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e 4 3./
2 1
higiene.
27
En ~a corn.pañía, la .~anera como trabaja~os juntos siempre Q 3 2 1
esta cambIando POSItivamente para ser me ores.
¡.E,Hesta'to.',-'~"'a~tJa.,:~.tr'r~ OJ'fiíD .'''~''~l.~r~~t<iF.''_'imft28 f;S~::t'.~;."'>:":;'<Vr~»--~f.,G.}f:~cY~'1Y:~~~fn. a ~a",omen ',.."'.,~. '11" . ! -.0<" ,,"". 'I~"Í! 1~~'~f~'~7J~;¡' ~.' ,fgif:" :¥it ....t~~~~il~" 11'; '_ .. ';:;;- •.. ~¥i~'
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Q)
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4
4
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4
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4
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4
4
mejores métodos para hacer el trabajo,
la empresa me da libertad de" planear .por mí mismo las
actividades que realizo. .
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31
la dire.cción o gerencia de la compañia comunica claramente a
I
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empleados.
su gente.
Ladirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
aspectos de mi trabajo,
los empleadOS de esta organización somos constantemente
reglas.
verdadero equipo.
trabajo.
_. ~!i5'",Esta.C;:O.rDpañ.íaeSJápida.p~ra respoD~~.r.f.l!.~~.9.q~~.r:~qui~r.~.de_
hacer cambios.

1
1
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Femenino.
1
4) 1-48
anos
2
2
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2
años
7) Más
de 60
años
Más bIen ITotalmente
falso. _ .••.• .falso._
2)
3) 34-40
I
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
3
3
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años
Q
6) 54-59
años
Masculino.
2) 24-33
4
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años
1
1) 19-23
I
1 Empleado
administrativo.
o supervisor.
general.
5) 49-53
años
Edad
Género
Es usted:
2
4
57
58
59
60
56
61 I Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme
lEn esta organización existen metas y operaciones ocultas o
62
poco conocidas.
63 Esta compañía es justa con sus empleados.
64 I Hay gente que trabaja en esta empresa y que no conozco.
65 I Como colaboradores sabemos muy bien a dónde va la
empresa.
67 trabajo, es justo en relación con. mi .contribución a esta
,
empresa. ..,
I 1 I
5 1 ¿Cuantos
empresa?
años cumplidos tiene usted trabajando en la
años.

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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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1
1
1
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1
Totalmente
falso.
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2
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2
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Más bien
verdadero.
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
I
4
4')(,
I
4
Totalmente
verdadero.
pequeños
equipo de
..
4
5
I
1 I Los supervisores o jefes en esta compañía realmente
2
3 .problemas o con mis compañeros y/o
colaboradores.
Esta compañia cuida mucho a sus empleados.
En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades.
6 En esta empresa se taman", en cuenta las opiniones de los
7
negativamente).
8 En esta empresa las personas que trabajan en departamentos
9 I En torno a la compañía piens.o que c~ida,r el interés de uno I
mismo es bueno pero la codicia,es mala~
10 I Las personas quje.trabajamos aqJ,.Jrentendemos muy bien lo 1 -.....,,/
que la empresa qUIere hacer. /---,
11 I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. ~ X.
ILa dirección o gerencia de esta compañía es rápida para A12 reconocer la necesidad de hacer las cosas de manera diferente.
13
1 En la emp.resa nos proporcionan much~ capacitación sobre lo I --J.
que necesitamos hacer en nuestro trabaJO. /'....
14
1 En e~ta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro I ---L.
trabaJo. / '"
15
1 En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen I ~
_ confianza en las personas que colaboran con ellos. /"
16 A los empleados de esta e~presa normalmente sus jefes les ~
dicen si hicieron bien o mal su trabajo. ~
17
1 Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en ~
este departamento. / ......•...
18
19 I Yo trabajo a mi propio ritmo. I
20 I M.antengo:a calma y tengo paciencia durante mi trabajo y con
mis campaneros. -
21
muy efectiva.
22 La compañía para la que laboro se dedica más de una actividad
principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo.
24 No puedo hacer nada por decisión propia, todo .debe ser
aprObado por mis supervisores y/o jefes.
I 25 I En esta compañia los supervisores o jefes guían a su gente.
26 El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e
higiene.
27 En la compañía, la manera como trabajamos juntos siempre "-.,{ 3 I 2 1
está cambiando positivamente para ser mejores. _-'Z.28iP¡¡ieSfa_ZC!'TP¡¡Píil."~,~'y"mqY,íP,i?~¡'W~.r~e!a.~3Y~~~9rap~:<¡r:eJ1~'._.'.. ;;1.~'~"~~;;,~';JIIilii6.,:,IJi¡);~~;*¥l~.:",~••.... ,'~
Jo''s"r"e"'p'a'rt'~a'm'"e'ntosl""~!'."*'~ .Vd."'it~" "ii~"M~•..:¡¡~.... . . ", ••.•,i'i<.''''-'''',./'' ~l,", ~,', "".' A. ~,u, , ".NI'J.~~i''4.''')ib,.'~l..!~~ oL••~~'*r .•••~,"'i;f';. . " !',t{ff.;~;~~-1:',W-?'~e.."..~, .•. .~~":'-.-'.,'F.I'>~

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1
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4
La dire.cción o gerencia de la compañía comunica claramente a
Se debe .evitar a toda costa que cualquier persona quiera
31
30
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42
Cada departamento de esta compañía esta encargado y es
Esta compañia realmente se preocupa por sus empleados.
la empresa me da libertad de planear ,por mí mismo las
actividades que realizo. '"
I
41
40
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49
I
Esta compañia presta poca atención a los intereses
44
empleados.
l
45
su gente.
46 I En esta Organización las nuevas ideas se aceptan rápidamente.
47 la dirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
I
50
reglas:
verdadero equipo.
trabajo .
. Esta.,cp.rtJpañJaeSláp¡da,p~ra respof}~~g-!.andp 2.t;!e_qui~r~_,d~>o
hacer cambios.
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51
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1
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4) 41-48
años
Femenino.
2
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2
años
7) Más
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años
2)
3) 34-40
3
3
3
3
3
3
3
años
6) 54-59
años
Masculino.
2) 24-33
4
4
4
4
4
años
1)
1) 19-23
5) 49-53
años
Edad
Género
2
63
64
Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme
61
62
poco conocidas.
empresa.
66 Me siento bajo un desagradabie nivel de presión por conseguir
67 trabajo, es justo en relación con. mi .c.ontribución a esta
empresa.
1
3
4
Departamento o área donde trabaja.
.'
Es usted:
1) Empleado
administrativo.
o supervisor.
S) Director o gerente
general.
I
2) Trabajador
sindicaJizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
5
empresa?
años.

1
1
1
1.
1
1
1
1
1
1
1
1
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Más bien-O Totalmente
falso. falso.
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4
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4
4
Totalmente
verdadé-ro.
pequeños
equipo de
Los supervisores o jefes en esta compañía realmente
Lasacciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
.problemas o con mis compañeros y/o
colaboradores.
Esta compañía cuida mucho a sus empleados.
En esta empresa se toman. en cuenta las opiniones de los
I
negativamente).
l
En esta empresa las personas que trabajan en departamentos I
l
En torno a la compañía piens'o .quec~idat el interés de uno ,.
mismo es bueno pero la codiciáes mala:
las personas qu:= trabajamos aqlJf entendemos muy bien lo I
Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago.
I
la dirección o gerencia de esta compañía es rápida para
l
En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre.lo
trabajo.
En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen
I
Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en I
este departamento.
I
I
mis compañeros.
muy efectiva.
la compañía para la que laboro se dedica más de una actividad
principal.
aprobado por mis supervisores y/o jefes. 4':En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente. 4 I ....3.-.J
El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e 4 I 3)
higiene. "'../
En ~a com.pañía, la .~anera como trabajar:nos juntos siempre 4 I (3' ? 1
esta cambiando POSitivamente para ser me ores. ~
:rEn'éStii;co1iííialtta'haY.¡mgyIpo.cí'I' '~p n,e¡¡tiji' ~¡::1l""'''Ij!?<r~.i:i&'ii¡;;~';"-'l'.'jlf,'.K!~_J"")" > l'ij",.?,i¡'f';~
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4 2 1
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-.~.2 .. ..-f-,._.1-_ .•.. --_..•..._-- '_.
Me enojo fácilmente por mi adívidad laboral.
La empresa me da libertad ce plare:ar .por mí mismo las
Esta compañía
empleados,
su gente.
Ladirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
reglas.
verdadero equipo.
trabajo.
I
Esta..compafUa eSlápida, para_r.espq.'19,~LcUjl~do'¿t;.:.~qui~!~~.de~
hacer cambios.
30 I La dire.cción o gerencia de la compañía comunica claramente a
33
31
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34
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42
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..~ . . .. '55

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4) 41-48
años
Femenino.2)
3) 34-40
Más bien I Totalmente
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Masculino.
2) 24-33
4
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1)
1) 19-23
Género
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2 Edad 7) Más
5) 49-S3 é) 54-59
de 60
años años
años
63
64
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""t_ Jtta"UIJJ:~Sút.,lU_
57 Yo controlo la calidad del trabajo que produzco.
58 /:Q~&hlteaiós---Q~t~
59 En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas.
60 La calidad se toma muy seriamente en este negocio.
62
poco conocidas.
empresa.
67 trabajo, es justo en relación con. mi .contribución a esta
empresa. ..
1 I
4 Es usted:
1) Empleado
administrativo.
o supervisor.
S} Director o gerente
general.
2) Trabajador
sindica liza do.
1
4) Gerente (Tiene
I
6) Especificar por
favor:
5
empresa?
años.

8
Totalmente
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verdadero.
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Totalmente
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1
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3 problemas o con mis compañeros y/o
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9 En torno a la compañía piens'o que c~ida,r el interés de uno
mismo es bueno pero la codicia,es mala~
10 I las personas qU,e trabajamos aqlJi entendemos muy bien lo
11 I Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. I
1
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-reconocer la necesidad de hacer las cosas de manera diferente.
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14 En esta compañía todos tratamos de hacer bien nuestro l'
trabajo.
15
16 A los empleados de esta empresa normalmente sus jefes les
17 1 Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en
este departamento.
18
20 I M.antengo ~a calma y tengo paciencia durante mi trabajo y con
mis campaneros.
21
muy efectiva.
221 La compañia para la que laboro se dedica más de una actividad 1
principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo.
24 No puedo hacer nada por decisión propia, todo debe .ser. 4 ~ " ~?
aprobado por mis supervisores y/o jefes. ...-.. ~?
25 I En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente. 4 i ~
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1 El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e 4 1 " 3 l., . 12
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27 En la compañía, la manera como trabajamos Juntos siempre 4 I ,,'Y 1 2
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La empresa me da libertad de' plafl~r ,por mí mismo las
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tomadas or encima de ellos.
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la dire.cción o gerencia de la compañia comunica claramente a
331 Se debe evitar a toda costa que cualquier persona quiera
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1 Esta organización es muy flexible porque puede cambiar
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la dirección o gerencia siempre está dispuesta a escucharnos.
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1 Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en
este departamento.
Yo trabajo a mi propio ritmo.
20 I Mantengo la calma y tengo paciencia durante mi trabajo y con
mis compañeros.
muy efectiva.
22 ILa compañía para la que laboro se dedica más de una actividad
principal.
23 I Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo.
24 1 No puedo hacer nada por decisión propia, todo .debe ser
En esta compañía los supervisores o jefes guian a su gente.
26
1 El la organización todos seguimos las reglas de segurid3d e f4
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En !a com.pañía, la .n:anera como trabaja~oS juntos siempre I -1?'4' 3 l. 2 1
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38 Esta compañía realmente se preocupa por sus empleados.
39 I Me enojo fácilmente por mi actívidad laboral.
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tomadas or encima de ellos.
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la dirección o gerencia de la compañía comunica claramente a
Esta organizadon es muy flexible porque puede cambiar
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1 Cada departamento de esta compañía está encargado y es
especialista en mas de una actividad.
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38 Esta compañía realmente se preocupa por sus empleados.
39 Me enojo fácilmente por mi actividad laboral.
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actividades que realizo. '-.
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59 I En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas. 4 3
60 La calidad se toma muy seriamente en este negocio. I 4 3
61 Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme I 4 3
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poco conocidas.
empresa.
ó7 trabajo, es justo en relación con mi contribución a esta
empresa. "
que se le ofrecen, Los investigadores emplearan estas preguntas con fines exclusivamente estadísticos, no para
1 I
4 Es usted:
1) Empleado
administrativo.
o supervisor.
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2) Trabajador
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empresa?
10 años.

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1 Los supervisores o jefes en esta compañía realmente 4 3V 2 1
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¡ Las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
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3 problemas o con mis compañeros vio equipo de 4 2 1
colaboradores.
4 Esta compañía cuida mucho a sus empleados. 4 3 /. 2. 1.
5 En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades.
4 /' 3 2 I 1
En esta empresa se toman ~en cuenta las opiniones de los V
6
4 3¡,,/ 2 1
7
las personas que trabajan conmigo influyen en mi (positiva o 4 / 3 2
I 1
negativamente).
I 8
1 En esta empresa las personas que trabajan en departamentos 4 3 2/ 1
9
! En torno a la ,compañía piensó que cllida,r el interés de uno
I
4
--1 3
I
2 1
mismo es bueno pero la codicia.es mala;
10
1 Las personas qU,e trabajamos aqj.Ji entendemos muy bien lo
vi -
4 3 2 1
11 1 Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. 4 I 31/ 2 1
12
1 La dirección o gerencia de esta compañía es rapida para 4 3 Vi 2 1
13
I En la empresa nos proporcionan mucha capacitación sobre lo 4
1
3 2vf 1
14 I En esta compañia todos tratamos de hacer bien nuestro
4./ 2
Itrabajo.
3 1
15
I En donde trabajo los supervisores o jefes muestran que tienen 4 3
1/ 2./ 1
16
1
4 3/ 2. 1
17
I
Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en 4 3 vi/ 2/ 1
este departamento.
18
I Quienes me rodean en el trabajo se encuentran pendientes de 4
L 3/1 2 1
4 /'1 , 3 I 2 I 1
20
I
Mantengo la calma y tengo paciencia durante mi trabajo y con 4 vi 3 /2 1
mis compañeros.
21
I
3/
muy efectiva.
4 2 1
22
La compañía para la que laboro se dedica mas de una actividad
4/ 3 2 1
principal.
1/
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo. 4 ;/ 3 2 I 1
24
No puedo hacer nada por decisión propia, todo debe ser 4 / 3 2
Iaprobado por mis supervisores y/o jefes.
1
25 I En esta compañia los supervisores o jefes guian a su gente. 4 I 3 ¡/ 2 1
26
I
El la organización todos seguimos las reglas de segurid 3d e 4 3/ 2 1
higiene.
27
En la compañia, la manera como trabajamos juntos siempre 4 3 V 2 1
!E~,está1coiiiPa¡¡íii'.haY.;mcllfó~ó',respet'&w.ttlla¡jOFacrón;¡'¡¡tr:e; -"""'i~~?~~.t';~~I.r~'~1~~}iG28
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íi8i:d,¿p:tf;iie~tX~~~t~~~:i1f~M-~~~I~~~f~~~*',¡ -, ~•.•~ .••;ti .•
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4
La dire_cción o gerencia de la compañia comunica claramente a
Esta compañía
empleados.
su gente.
reglas.
verdadero equipo.
trabajo .
.Esta,.cPrTJpañjaeSIápida,para. ,~e_spor1p~.[£l!.a~.~0-~~,!~9u,i,~r~.de. '-
hacer cambios.
Me enojo fácilmente por mi acti'vidad laboral.
la empresa me da libertad de plafle.ar, por mí mismo las
actividades que realizo. ..
I
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4) 41-48
años
Femenino.
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3) 34-40
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Masculino.
2) 24-33
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1)
1) 19-23
Género
años años años
2 Edad
5) 49-53 6) 54-59
7) Más
de 60
años años
años
63
64
61
62
poco conocidas.
65
empresa.
66
67 trabajo, es justo en relación cqn. mi cpntribución a esta
empresa. '"
1
4 Es usted:
1) Empleado
administrativo.
o supervisor.
general.
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
5
empresa?
años.

13
Totalmente
verdadero.
Más bien'-
verdadero,
Más bien'
falso.
Totalmente
falso.
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I
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I
¡Las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
Frecuentemente me molesto ante los mas pequeños
problemas o con mis compañeros y/o equipo de
colaboradores.
I
negativamente) .
l
En torno a la compañía piens'ó que,c~idat el interés de uno
mismo es bueno pero la codicia. es mala~
I
las personas que trabajamos aq¡..Jf entendemos muy bien lo
Que la empresa Quiere hacer.
¡la dirección o gerencia de esta compañía es rápida para
l
Que necesitamos hacer en nuestro trabajo.
l
En esta compañia todos tratamos de hacer bien nuestro
trabajo.
l
I
este departamento.
mis compañeros.
muy efectiva.
principal.
aprobado por mis supervisores ylo jefes.
En esta compañía los supervisores o jefes guían a su gente.
higiene.
En ~a com.pañía, la manera como trabajamos juntos siempre 4 'al I 2 I 1
esta cambiando POSitivamente para ser mejores. /"'
'fE~:estái!:oiilP¡jñía<h'a~;ñiÍYtP.Od""'05.P_etO' <: - ., .. :';:"" ' liml. ":-"~:l"iIt~'1"'~'~:~'~~'Ii!i'li"~"'¡'f}'!#..i<~'f.'!)",:"".,'''''~''',~~~<'Ii.,.,,¡"~, ...•. r.of;::;;¡ f~,?:ª~l~;¡;fjlj~1'.
lo-sdepar:tamentosfg:~~~~~~t4~ te- ,~f:~ ~-£~~~4?~ ~~~~~~
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;( 3 2 1
')( 3 2 1
3 2 1
4 3 'A 1
4 ~ 2 1
Cada departamento de esta compañia está encargado y es
En. esta organización continuamente adoptamos nuevos y
m~jore5 métodos para hacer el trabajo.
Me enojo fácilmente por mi acti'vidad laboral.
La empresa me da libertad de planear _por mí mismo las
actividades que realizo. '
jerárquica sobre las actividades que desempeño,
30
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Esta compañía presta poca atención a los intereses de 105
44
empleados.
45
su gente.
46 En esta Organización las nuevas ideas se aceptan rápidamente.
47 La dirección o gerencia 1iiempre está dispuesta a escucharnos.
Los inversionistas de esta empresa 'lO se hacen responsables
48
49 Los directivos nos ayudan siempre a lo que necesitemos.
50
51
52 vigilados con la intención de evitar cualquier violación a las
reglas.
I
53
verdadero equipo. .
54
trabajo.
--r¡S' ,Estcu;:pmpafUa eS-lápida.para_r~.~pqn~_~[S~,a~~~~~,r~9ui~.r~de~
. hacer cambios.

•
Totalmente Más bien Más bien 1 Totalmente
---- --- ..~ --- ve.erdadero. . _falso. _ .falso.
56
~~st~díiéctar:esli¥r~erjertte~tilctúañ'.1en:%eSta~.rerhpres~r~c'bmo1~;::;' .~'~~~¡¡~m~,~f¡~~I'~r'!,~
¡;lifct'a~bres,'dbflct'"é:silWf.mmi~~~t~l,"!l'C'€C1cl'trmt¡{j~ . ~1'." ~P'~i:~~~:;r"i,~••.~-'""'é:;;-K'....,. :E,'l''' *tª< ;....;;l~ ,'~""~ .~,~~t~;'i:~';'.}..U!9'-~...•
57 I Yo controlo la calidad del trabajo que produzco. 4 I -.....£ 2 I 1
58 "'Lófem¡;leados'NOt¡eñen'c1alos:tó.s'"Qjetos'.dg,,¡j:emprer,¡~~ Z4~;,iJ.¥'jt!(¡'af!~~':Z~~";~S~f3~~~W"'t?S4é:''&''11í
59 I En la empresa siempre se están desarrollando nuevas ideas. 'K 3 2 1
60 La calidad se toma muy seriamente en este negocio. '-;.( 3 2 1
61
I Yo creo que si superiores quisieran apoyarme o perjudicarme
4 3
I x.. I 1
62
4 3
X I 1
poco conocidas.
63 Esta compañía es justa con sus empleados. 4 ~ I 2 1
64 Hay gente que trabaja en esta empresa y que no conozco. I )!..... 3 I 2 1
I y.... I
3 2 165
empresa.
66
4
I 3 2
I Xlos objetos que me solicitan en la compañía.
67 trabajo, es justo en relación con. mi contribución a esta 4
7-. 2 1
,
empresa. ...
DATOSSOBREUSTED:Le rogamos que responda las siguientes preguntas sobre usted marcando adecuadamente entre las
1 Género I 1) Masculino. 2) Femenino.
'i-l..' 9-2Y" 2) 24-33
I
3) 34-40 4) 41-48
~s--. años años años
.-2 Edad
5) 49-53 é) 54-59
7) Más
de 60
años años
años
3 I Departamento o área donde trabaja. I !
1~
I
2) Trabajador
ad rnim>tramro--- sindicalizado.
- 3) Jefe de departamento 4) Gerente (Tiene
I4 Es usted:
o supervisor. personal bajo su cargo)
, S} Director o gerente
I
6) Especificar por
general. favor:
.3 años.5
empresa?

, .
I
. I.Totalme!1te •. Mas bien Mas bien Totalmente
1
1 Los supervisores o jefes en esta compañia realmente I
4 6J I
2 1
2
I Las acciones que lleva a cabo mi organización afectan (positiva
4
,
3 @ 1
o negativamente) a sus competidores,
I I3 problemas o con mis compañeros y/o equipo de 4 3 2 <P
colaboradores.
4 I Esta compañía cuida mucho a sus empleados. 4 ¡g¡
I 2 1 .
5 I En el trabajo yo decido el orden en que realizo mis actividades. 4 .".- G) I 2 1
6
I En esta empresa se toman. en cuenta las opiniones de los
'@
I 3
I
.
2- 1
7
(Y 3 2 1
negativamente).
8
4 3 (j) 1
Idiferentes se comparten la información y se ayudan.
9
I
En torno a la compañía piens'o que cuida,r el interés de uno
4 G' 2 1
mismo es bueno pero la codiciáes mala~
Las personas qU,e trabajamos aq)..lrentendemos muy bien lo ~)
I
-10
4 2 1
11 Utilizar la computadora mejora la calidad del trabajo que hago. @ 3 2 I 1
12
I
@ I 3 2
I 1
13
I
4
G 2 1
14
I
I
4
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2 1
trabajo.
15
& I 3 2
I 1
16
A los empleados de esta empresa normalmente sus jefes les .4
0 2 1
- dicen si hicieron bien o mal su trabajo.
17
1 Mi jefe se preocupa por el bienestar de los que trabajamos en
I @ 3
I
2 1
este departamento.
18
4
I €' 2 1
19 I Va trabajo a mi propio ritmo. 4 I -0- 2 1
20
I
4
I @ 2 1
mis compañeros.
21
4 3 G) 1
muy efectiva.
22
4 3 (y 1
principal.
23 Mi jefe reconoce cuando hago un buen trabajo. 4 (3 2 I 1
I 24
4 @ 2
1
25 I En esta compañia los supervisores o jefes guian a su gente. I III 3 2 1
26
I
0J 3
I 2 1
higiene.
27
En la compañía, la manera como trabajamos juntos siempre r@ 3
I 2 1
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La empresa me da libertad dé plare.ar .por mí mismo las
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Esta compañía presta poca atención
4 3 1') 144
empleados.
45
I En esta empresa los supervisores o jefes son comprensivos con
() 3 2 1
su gente.
46 En esta Organización las nuevas ideas se aceptan rápidamente. 4 e 2 1
47 ~adirección o gerencia siempre. está dispuesta a escucharnos. 4 & 2 1
48
4 3 2 <Pdel funcionamiento de la misma.
49 Los directivos nos ayudan siempre a lo que necesitemos. '1!P 3 2 1
@ 3 2 150
51
gJ 3- 2 1
52 vigilados con la intención de evitar cualquier violación a las 4 @ 2 1
reglas.
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4 @ 2 1
verdadero equipo.
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trabajo.
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hacer cambios.

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4) 41-48
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Femenino.
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años
7) Más
de 60
años
2)
3) 34-40
3
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6) 54-59
años
Masculino.
@24-33
años
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4
años
1)
1) 19-23
5)49-53
años
Edad
Género
2
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62
poco conocidas.
Hay gente que trabaja en esta émpresa y que no conozco.
empresa.
67 trabajo, es justo en relación co:n. mi contribución a esta
empresa. .....
identificarle a usted ni a sus respuestas individuales al cuestionario. Todas sus respuestas indivIduales son estrictamente
1
4
5
Es usted:
empresa?
Empleado
administrativo.
o su pervisor.
general.
Q,
2) Trabajador
sindicalizado.
4) Gerente (Tiene
6) Especificar por
favor:
años.

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