SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 160
Makelaar 2.0

  Opfris
               Jannetta Dorsman
Wanneer volgde je de
 introductie cursus?
     Maand / Jaar / Plaats
The dog strikes back
Makelaar 2.0

  Opfris
               Jannetta Dorsman
Privé
• Getrouwd met @Hoks
• Westie
• NRC Scrypto
• Hardlopen
• MG
• Golf
• Reizen                       Trainer
• Paardrijden                  • Makelaar 2.0
                               • Marketing


                               Trainer
                               • Notaris 2.0


Vastgoedmarketeer       Evenementen
                        • Open Coffee
                        • Tweist
                        • Twoertocht
   Spreker
  Nieuwe Media
                           E-Learning
                       Social Media Marketing
Onderwerpen
•   Herhaling

•   Social Media: Contact, Mensen en Delen

•   De laatste ontwikkelingen

•   Gevaren / Kansen / Do’s & Don’ts

•   Waar sta jij?

•   Praktische voorbeelden

•   Live reviews
de wereld verandert




                      8
de klant verandert
Google Glasses Augmented Reality
Social Media van



2 kanten bekeken
delen
gesprekken
Op Sociale Media delen Mensen:
    • hun Kennis
    • hun Ervaringen
    • wat ze Belangrijk vinden
    • wat ze Interessant vinden
Belangrijkste redenen om
    Social Media te gebruiken

•   Vergroten naamsbekendheid    •   Leadgeneratie

•   Online reputatiemanagement   •   Genereer website traffic

•   Stilstand is achteruitgang   •   Zoekmachine rankings

•   Beïnvloeding koopgedrag      •   Niche marketing

•   Word als expert gezien       •   Werving nieuw talent
Opdracht


Wat zou jij willen bereiken met Social Media?
Belangrijkste redenen om
    Social Media te gebruiken

•   Vergroten naamsbekendheid    •   Leadgeneratie

•   Online reputatiemanagement   •   Genereer website traffic

•   Stilstand is achteruitgang   •   Zoekmachine rankings

•   Beïnvloeding koopgedrag      •   Niche marketing

•   Word als expert gezien       •   Werving nieuw talent
Belangrijkste redenen om
    Social Media te gebruiken

•   Vergroten naamsbekendheid    •   Leadgeneratie

•   Online reputatiemanagement   •   Genereer website traffic

•   Stilstand is achteruitgang   •   Zoekmachine rankings

•   Beïnvloeding koopgedrag      •   Niche marketing

•   Word als expert gezien       •   Werving nieuw talent
Contact maken en (onder)houden

• Zichtbaar zijn
• Sociale Netwerken
• Weblog / E-zine
• Online video / foto
• “Location based services”
Opdracht

• Beschrijf wat je nu doet / gebruikt / inzet

• Wat zijn je plannen?
Nieuwe media:
voor iedereen
Ouderen en nieuwe media
Trends

• Internet wordt ‘Socialnet”
• 1 op 1 marketing
• (Hyper)local
• Mobiel
• Pinterest
• Instagram
8 van de 10 NL
    internetgebruikers
1. Facebook (66%)
2. Hyves (33%)
3. Linkedin (29%)
4. Twitter (24%)


Rising stars: Pinterest (2%) en Instagram (4%)
                                Bron: inSites Consulting september 2012
• Ruim 25 miljoen gebruikers
• Snelst groeiende site ooit
• genereert meer traffic naar website dan
Mobiel
iPad is a magazine that doesn’t work
Sociale Netwerken:
    deel van de
 Social Media taart
Social Media Revolution
Makelaar 2.0


van Monoloog

naar Dialoog
   ook online
1 op 1 marketing
In de taal van je klant
The power of words
Sociale Netwerken
nieuwe cijfers
Wereldwijd: 957.000.000
                                     50,6% 49,4%
     Één van de snelst groeiende
   sociale netwerken in Nederland

                                        6,1%
                                    11,6%
                                                24,6%
                                    17,5%
                                            25,5%
Bron: checkfacebook.com
http://facebook.com/search
Persoonlijk profiel
Bedrijfspagina
Waar een klein dorp groot in kan zijn
Voordeel
zonder eigen activiteit
“Vind ik leuk”
Wat gebeurt er met
   “Vind ik leuk”?


• Link-netwerk Google
Faciliteer het delen
Review / Praktijk
Twitter
   4.100.000
   profielen


1.300.000 actieve
 NL twitteraars


                          Bron: NewCom
                         Research mei 2012
Review / Praktijk
Zoek in Linkedin status updates
Linkedin
Profielfoto
Uitnodigen
Onpersoonlijk
Zo kan het ook
Groepen op Linkedin:

• Vakgebied
• Interesses
• Studies/opleidingen
• Wereldwijd
• Nationaal
• Regionaal
• Lokaal
• etc
Interessante groepen om lid van te worden
Review / Praktijk
Google+
Google+

    •   90.000.000 accounts

    •   Circles

    •   Hangouts




Bron: Dutchcowbows februari 2012
Maar wat ‘post’ je?
Oefening

Zet het volgende bericht achtereenvolgens op:

• Linkedin
• Facebook
• Twitter
Gevaren

• Afleiding / productiviteit
• Eerst denken dan doen
• Niet reageren
• Virus / hacken account
• Social Media kerkhof
Afleiding / productiviteit
Oplossing


• Zet alerts uit (mail, twitter, facebook, skype)
• Check mail en Social Media op vaste tijden en als
  je moet wachten

• Doe 1 ding tegelijk en pauzeer daarna even
Eerst denken,
dan doen
Oplossing


“Als je niet wilt dat je ouders, kinderen of
 werkgever het leest, post het dan niet”
Niet reageren
Oplossing

• Google Alerts
• Twitter alerts (Bijv. Twilert.com)
• Zoek in:
 • Facebook status updates
 • Linkedin updates
Reageer op tijd!
KLM Live reply
Spam / gehacked account




Someone said this real bad
thing about you in a blog....
Oplossing


• ZSM wachtwoord wijzigen
• Nooit ergens je twitter account en wachtwoord
  ingeven m.u.v. “oAuth”
Social Media kerkhof
Oplossing
• Kies er bewust voor
• Maak een content matrix
• Plan het in de agenda
• Schedule tweets, facebook updates,
  blogposts
• Beste tijd: 9:00, 12:30, 17:00 uur
Schedule
Content
          (van jezelf of van derden)

• Link naar artikel elders (blog / site)
• Foto
• Video
• Eigen tekst / status update
• RT / ‘Vind ik leuk’ / Delen / ‘interessant’
• Reactie op content van anderen
Content matrix
35%         25%   25%         15%
      60%               40%
Kansen

• Maak je profiel zo compleet mogelijk
  (Linkedin / Twitter / YouTube / Instagram)
• Word lid van Linkedin groepen met
  mogelijke klanten of doorverwijzers
• Verstuur geen onpersoonlijke uitnodigingen
Kansen

• Blijf positief, opdrachtgevers zoeken een
  makelaar die fris voor hen aan de slag gaat
• Verwijs in je profiel naar je website
• Volg relevante mensen (bijv. uit je plaats) en
  meng je in discussies
Kansen

• Laat een persoonlijke kant zien (bijv. passies
  op Pinterest, Instagram, Facebook)
• Zorg dat je vindbaar bent op Google (link
  je naam en trefwoorden op blogs, video’s,
  foto’s)
• Wees origineel maar wel jezelf
Gebruik Social Media alleen als:

  • het bij je past
  • je het leuk vindt
  • je mooie foto’s / video’s maakt
  • goed kunt schrijven
5 Don’ts
1. Social Media uitbesteden
2. Automatische berichten (bijv. DM aan
   nieuwe volgers)
3. Linkedin, Twitter, Facebook koppelen
4. Alleen aanbod posten
5. Kras op de plaat / steeds dezelfde posts
KLM en Social Media
KLM Tile & Inspire
Locatie gebaseerde
    informatie
QR code
Website          SMS
Tekst            Contactgegevens VCF
Telefoonnummer   Locatie Google Maps
QR code tvv supermarkt Korea
Heineken Trophy Hunt
     via Repudo
Video

• Kennis delen
• Woningpresentatie
• Viral
Hoe laat ik mijn huis opvallen op
Funda tussen alle huizen die te koop staan?
Productpresentatie
Woningpresentatie
Viral
Old Spice
Durf origineel te zijn
Speciaal voor de dames
Nieuwe Media zijn je kruiwagen!
“Gaan jullie maar vast met je tijd mee, ik kom later wel”




                                                      Midas Dekkers
Vragen?
06 - 50 20 36 53


jd@woningadviseurs.nl

http://jannetta.nl

JanDor

Jenta1

JannettaDorsman

gplus.to/JanDor

pinterest.com/JanDor    Jannetta Dorsman
Interessante boeken
Makelaar 2.0 opfriscursus
Makelaar 2.0 opfriscursus
Makelaar 2.0 opfriscursus
Makelaar 2.0 opfriscursus

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
AcademyOost
 
Presentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
Presentatie NVB Sociale Media in 't VastgoedPresentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
Presentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
Jannetta Dorsman
 
Social media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisatiesSocial media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisaties
Paul Rowold
 
Soc med presenteer jezelf v2
Soc med presenteer jezelf v2Soc med presenteer jezelf v2
Soc med presenteer jezelf v2
Wouter de Bruijne
 

Was ist angesagt? (20)

Social Media en Woningpresentatie bij 't Wooninvesteringsfonds
Social Media en Woningpresentatie bij 't WooninvesteringsfondsSocial Media en Woningpresentatie bij 't Wooninvesteringsfonds
Social Media en Woningpresentatie bij 't Wooninvesteringsfonds
 
Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
Academy Oost - I like Social Media - of juist helemaal niet!
 
NWWI roadshow 2011: Social media in de makelaardij
NWWI roadshow 2011: Social media in de makelaardijNWWI roadshow 2011: Social media in de makelaardij
NWWI roadshow 2011: Social media in de makelaardij
 
Social everything detailhandel arnhem
Social everything detailhandel arnhemSocial everything detailhandel arnhem
Social everything detailhandel arnhem
 
Presentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
Presentatie NVB Sociale Media in 't VastgoedPresentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
Presentatie NVB Sociale Media in 't Vastgoed
 
Social media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisatiesSocial media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisaties
 
Presentatie Social Media Tim Deijnen Trouwbrancheborrel 07-04-2010
Presentatie Social Media Tim Deijnen Trouwbrancheborrel 07-04-2010Presentatie Social Media Tim Deijnen Trouwbrancheborrel 07-04-2010
Presentatie Social Media Tim Deijnen Trouwbrancheborrel 07-04-2010
 
Social everything Oostkapelle
Social everything OostkapelleSocial everything Oostkapelle
Social everything Oostkapelle
 
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
 
Linked in introductie business meeting brabant
Linked in introductie business meeting brabantLinked in introductie business meeting brabant
Linked in introductie business meeting brabant
 
Linked over kennis en kennissen
Linked over kennis en kennissenLinked over kennis en kennissen
Linked over kennis en kennissen
 
Nieuwe klanten via LInkedin
Nieuwe klanten via LInkedinNieuwe klanten via LInkedin
Nieuwe klanten via LInkedin
 
Soc med presenteer jezelf v2
Soc med presenteer jezelf v2Soc med presenteer jezelf v2
Soc med presenteer jezelf v2
 
Notaris 2.0
Notaris 2.0Notaris 2.0
Notaris 2.0
 
Social Media Workshop - Jong Rabo
Social Media Workshop - Jong RaboSocial Media Workshop - Jong Rabo
Social Media Workshop - Jong Rabo
 
Social e mail-20120620
Social e mail-20120620Social e mail-20120620
Social e mail-20120620
 
Social media regio-meeting
Social media regio-meetingSocial media regio-meeting
Social media regio-meeting
 
Social media en politiek
Social media en politiekSocial media en politiek
Social media en politiek
 
Social media presentatie - deel 1
Social media presentatie - deel 1Social media presentatie - deel 1
Social media presentatie - deel 1
 
Social everything 15 mei 2011
Social everything 15 mei 2011Social everything 15 mei 2011
Social everything 15 mei 2011
 

Andere mochten auch

Be lovely and expect wrist 1199212
Be lovely and expect wrist 1199212Be lovely and expect wrist 1199212
Be lovely and expect wrist 1199212
Nicola Pasianot
 
Newborn Ugg boot
Newborn Ugg bootNewborn Ugg boot
Newborn Ugg boot
monkey9fan
 
Questions for Block 1 Video Interview
Questions for Block 1 Video InterviewQuestions for Block 1 Video Interview
Questions for Block 1 Video Interview
John Zachery
 
PARCO- Asim Rajput
PARCO- Asim RajputPARCO- Asim Rajput
PARCO- Asim Rajput
Asim Rajput
 

Andere mochten auch (18)

Be lovely and expect wrist 1199212
Be lovely and expect wrist 1199212Be lovely and expect wrist 1199212
Be lovely and expect wrist 1199212
 
Newborn Ugg boot
Newborn Ugg bootNewborn Ugg boot
Newborn Ugg boot
 
Poster exfumadores
Poster exfumadoresPoster exfumadores
Poster exfumadores
 
Resume
ResumeResume
Resume
 
SlimRenoveren afstudeerpresentatie - 18 juni 2009
SlimRenoveren afstudeerpresentatie - 18 juni 2009SlimRenoveren afstudeerpresentatie - 18 juni 2009
SlimRenoveren afstudeerpresentatie - 18 juni 2009
 
Jesik
JesikJesik
Jesik
 
What is the Gospel
What is the GospelWhat is the Gospel
What is the Gospel
 
ky_resume
ky_resumeky_resume
ky_resume
 
能力雜誌報導TCIT
能力雜誌報導TCIT能力雜誌報導TCIT
能力雜誌報導TCIT
 
Equipos Sgt - Sistema Lidar y Sonar
Equipos Sgt - Sistema Lidar y SonarEquipos Sgt - Sistema Lidar y Sonar
Equipos Sgt - Sistema Lidar y Sonar
 
Las plantas
Las plantasLas plantas
Las plantas
 
Questions for Block 1 Video Interview
Questions for Block 1 Video InterviewQuestions for Block 1 Video Interview
Questions for Block 1 Video Interview
 
PARCO- Asim Rajput
PARCO- Asim RajputPARCO- Asim Rajput
PARCO- Asim Rajput
 
A Closer Look at a Sales Lead's Mind an Australian Perspective
A Closer Look at a Sales Lead's Mind an Australian PerspectiveA Closer Look at a Sales Lead's Mind an Australian Perspective
A Closer Look at a Sales Lead's Mind an Australian Perspective
 
Running Low on Passion? Remember the First Day Feeling!
Running Low on Passion? Remember the First Day Feeling!Running Low on Passion? Remember the First Day Feeling!
Running Low on Passion? Remember the First Day Feeling!
 
Síndrome de fournier o gangrena perineal
Síndrome de fournier o gangrena perinealSíndrome de fournier o gangrena perineal
Síndrome de fournier o gangrena perineal
 
Les tres funcions vitals (Víctor)
Les tres funcions vitals (Víctor)Les tres funcions vitals (Víctor)
Les tres funcions vitals (Víctor)
 
Kitab muslim
Kitab muslimKitab muslim
Kitab muslim
 

Ähnlich wie Makelaar 2.0 opfriscursus

Social Media Oriëntatieavond VZZP
Social Media Oriëntatieavond VZZPSocial Media Oriëntatieavond VZZP
Social Media Oriëntatieavond VZZP
Vanessa Bos-Steijn
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Xavier Debaere
 

Ähnlich wie Makelaar 2.0 opfriscursus (20)

Makelaar 2.0 opfris 2014
Makelaar 2.0 opfris 2014Makelaar 2.0 opfris 2014
Makelaar 2.0 opfris 2014
 
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
 
Personalbranding & SocialMedia
Personalbranding & SocialMediaPersonalbranding & SocialMedia
Personalbranding & SocialMedia
 
Mice workshop *Update*
Mice workshop *Update*Mice workshop *Update*
Mice workshop *Update*
 
121113 presentatie some pro limburg
121113 presentatie some   pro limburg121113 presentatie some   pro limburg
121113 presentatie some pro limburg
 
Eduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media WebinarEduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media Webinar
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
 
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
 
Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!
 
Training social media intern
Training social media internTraining social media intern
Training social media intern
 
Workshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - MeetingovWorkshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - Meetingov
 
Social media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopSocial media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshop
 
Social Media Oriëntatieavond VZZP
Social Media Oriëntatieavond VZZPSocial Media Oriëntatieavond VZZP
Social Media Oriëntatieavond VZZP
 
Twinfield masterclass | social media
Twinfield masterclass |  social mediaTwinfield masterclass |  social media
Twinfield masterclass | social media
 
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
Socialmedia utrecht-starterdagkvk-1-11-14
 
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13
 
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond KoningTwinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
 
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresSocial Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
 
Social media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practicesSocial media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practices
 

Mehr von Jannetta Dorsman

Mehr von Jannetta Dorsman (8)

Lezing Vastgoed societeit: Vastgoed, Social Media en Marketing in 2014
Lezing Vastgoed societeit: Vastgoed, Social Media en Marketing in 2014Lezing Vastgoed societeit: Vastgoed, Social Media en Marketing in 2014
Lezing Vastgoed societeit: Vastgoed, Social Media en Marketing in 2014
 
Rabobank presentatie: "je huis verkopen met social media"
Rabobank presentatie: "je huis verkopen met social media"Rabobank presentatie: "je huis verkopen met social media"
Rabobank presentatie: "je huis verkopen met social media"
 
Social media in de gemeente
Social media in de gemeenteSocial media in de gemeente
Social media in de gemeente
 
Training De vent of de tent
Training De vent of de tentTraining De vent of de tent
Training De vent of de tent
 
Afdelingspresentatie NVM makelaar en nieuwe media
Afdelingspresentatie NVM makelaar en nieuwe mediaAfdelingspresentatie NVM makelaar en nieuwe media
Afdelingspresentatie NVM makelaar en nieuwe media
 
Facebook workshop Tweist
Facebook workshop TweistFacebook workshop Tweist
Facebook workshop Tweist
 
Blue Ocean Strategie in de Makelaardij
Blue Ocean Strategie in de MakelaardijBlue Ocean Strategie in de Makelaardij
Blue Ocean Strategie in de Makelaardij
 
Makelaar 2.0
Makelaar 2.0Makelaar 2.0
Makelaar 2.0
 

Makelaar 2.0 opfriscursus