O documento discute como a sociedade, empresas e governos mudaram com a internet e mídias sociais, e propõe uma nova abordagem de governança solidária e local baseada em diálogo, cooperação e participação cidadã.
1. Conectando a Governança Solidária Local ao
futuro que queremos para Porto Alegre
E como cada um de nós pode construir novos espaços
para uma melhor convivência entre os humanos Jandira Feijó
12/07/2010
2. O mundo mudou. As pessoas mudaram.
As empresas mudaram. As relações mudaram.
Meu mundo é sem
fronteiras e eu também
emito mensagens
Minhas fronteiras se
limitam ao meu país e eu
apenas recebo mensagens Subjetividade / Afeto
Fragilidade / Fragmentação
Liberdade de Escolha
Liberdade de Expressão
Horizontalidade
Razão
Accountability (Prestação de contas)
Ordem / Hierarquia
Descontinuidade / Liquidez
Luta por direitos
Compartilhamento / Cooperação
Progresso = Crescimento Econômico
Inúmeras possibilidades
Solidez / Estabilidade
Inteligência Coletiva
Clientelismo / Assistencialismo
Virtualidade /Excessos
Conquistas individuais
Customização / Nichos de Mercado
Padronização / Hegemonias
Luta por Deveres
Produção de Massa /“Just in Time”
Cidades e Territórios
Nações e Regiões
3. A Internet e a Web mudaram VIDEO
a forma de comunicar
Anos
80
Comunicação
em 2009
4. O mundo mudou. As pessoas mudaram.
As empresas mudaram. As relações mudaram.
Estado de Direito
Acesso à informação
Construção da informação
Representação
Participação
Engajamento cívico
Responsabilidade Não existem mais fronteiras
Transparência
Controles Eu sou o mensageiro e a
Eficácia Mensagem para o Mundo
Agilidade
Segurança
Equidade
Desenvolvimento Humano e Social
Sustentabilidade
5. Exemplos de um velho mundo que já foram
importantes, mas hoje são peças de museu
• Pagers – lembram?
• Disquetes – prá que mesmo que serviam?
• Acendedores de cigarros em carros – politicamente incorretos sumiram.
• Locadoras de filmes em video-cassetes
• Fax e telefones fixos – em extinção.
• CDs de música – ok, estes ainda estão por aí.
• Celulares Analógicos
• Walkman e seu rápido substituto DiscMan - estes só olhando a imagem prá lembrar
• Monitor de TV de tubo – seus filhos sequer vão entender o que é isto
• Toca Discos e os discos de vinil - bem, com a onda dos DJs até não sumiram assim
• Secretária Eletrônica
• Máquinas Polaroids – well, no Brasil nem chegaram a pegar
• Vídeoscassete
6. Nada mais funciona como antes:
Tudo é meio
Poucos meios Inteligência coletiva
Recursos escassos e dispersos Linguagem fraternal
Linguagem paternal Criar mídia e apoio político
Comprar mídia e apoio político Verbas e recursos dispersos na sociedade
Verbas orçamentárias estatais potencializam recursos estatais
Visão vertical Visão de futuro coletiva
Pacotes prontos Agendas de realizações compartilhadas
Baixa participação Informação circula
Sonho de futuro autoritário Necessidade de comunicar, opinar, participar
Informação reprimida
Convencer Conectar
13. Os cidadãos deste novo século
Como eu,
como nós
podemos
obter +
pessoas
envolvidas?
Você pode identificar quais são estes autores sociais que se dispõem a
compartilhar responsabilidades e agir de forma articulada em benefício do
local onde vivem ou trabalham?
14.
15.
16. De qual progresso, de qual
governo estamos falando?
Você pode identificar quem efetivamente constrói relações de confiança,
solidariedade e cooperação?
17.
18. Os senhores feudais, a formação a
exclusão e os clientes do assistencialismo
Você pode identificar alguns exemplos concretos que demonstrem que
também muitas comunidades e corporações se acomodam e gostam do
paternalismo estatal que as mantém reféns e clientes?
23. Os burocratas e os carentes
Quem elege os governantes e legisladores?
Quem exige Quem compõe os
responsabilidade Partidos Políticos?
social dos militantes
partidários?
Quem troca seu
voto por um
favor futuro?
Quem alimenta o
Quem são os paternalismo como
candidatos às forma de jamais ser Quem tem coragem de
carreiras do responsável por nada? dizer a verdade à
funcionalismo
população?
público?
Quem pode democraticamente buscar
Quem se cala, se omite as mudanças e transformações que
e ainda diz que não estão sendo colocadas em prática pela
quer saber de política? sociedade?
24.
25. De que modo a sociedade em geral, e você,
especificamente, pode apontar saídas para
enfrentar estes desafios?
Podem as
As redes redes sociais
sociais mudarem o
podem mudar modo dos
o jeito de governos se
fazer relacionarem
política? com a
população?
28. Um exemplo simples: o Sac SP é um aplicativo que reúne as
reclamações feitas à prefeitura com o Google Maps, e cria uma
visualização dos problemas da cidade por mapa.
29. O Cruzalinhas, site que busca por todas as linhas de ônibus que
passam próximas a um endereço (de maneira muito mais eficiente
do que o sistema da própria SPTrans).
30. Uma nova estrutura de Estado e de Governo
A
Sustentabilidade é
um problema de
todos nós.
VIDEO
31.
32.
33. Novo paradigma: a sociedade da informação
VIDEO VIDEO
VIDEO VIDEO
VIDEO
34. Não vai mais ter como participar sem compreender o que as
mídias sociais na Web estão provocando.
A participação do tipo braço erguido, do tipo sim ou não,
tem seus dias contados.
36. Diálogo e Colaboração !!!!
Você se dispõe a enfrentar este tipo de desafio? Você
concordaria em dar o primeiro passo para introduzir a
prática do diálogo na comunidade onde vive ou atua?
37. Uma nova estrutura de Estado e de Governo
Dialogar, portanto, é a essência dos
relacionamentos.
Dialogar não é trocar frases e palavras, é ver
nascerem novas convicções e argumentos pela troca
de energia e conhecimento com o nosso interlocutor.
Dialogar é mais do que uma soma: é uma espécie de
“fecundação” decisiva para a compreensão do
“outro”. É o diálogo que gera conhecimento e a
inovação que poderá resultar na solução!
Você já tentou dialogar ouvindo sem preconceitos, sem idéias pré-concebidas o
que outra pessoa possa a ter para lhe dizer?
38. Governança como sinônimo de respeito,
diálogo e participação democrática
A tecnologia gerou o motor que dá
acesso à informação e identifica as
conexões, mas o que aciona o motor
das mudanças é o compartilhamento
do conhecimento, é a colaboração.
O território como o local da atitude
que supera os desafios e pratica a
colaboração.
A cidade como potência, o cidadão
exercitando o poder.
39. Mas, então, o que é, afinal, esta tal de Governança?
É isso:
Uma nova geração de reformas
administrativas, gerenciais e de
Estado, que têm como objeto a ação
conjunta, levada a efeito de forma
eficaz, transparente e compartilhada: Os atores locais e regionais
pelo Estado, desenvolvem ação conjunta movidos
pelas empresas e
pela expectativa de que conseguem
pela sociedade civil,
avaliar melhor os problemas de sua
visando uma solução inovadora dos
região do que os atores nacionais ou
problemas sociais e criando
supra-estaduais.
possibilidades e chances de um
desenvolvimento futuro sustentável
para todos os participantes.
Como assim??????
40. A Governança Solidária Local é
simplesmente um jeito de governar que
prioriza as relações horizontais e solidárias
com vistas ao desenvolvimento dos
indivíduos, instituições, comunidades,
empresas, cidades....
Governança porque visa a gestão de saberes, de relacionamentos e de
processos e por isso exige transparência e comunicação.
Solidária porque incentiva à cooperação e à resolução de conflitos, por isso exige
colaboração.
Local porque precisa acontecer no território, pois é o local onde o ser humano se
expressa na sua integralidade.
É mesmo? Só isso?
41. As dez principais características
da "boa governança"
Comunicação
Participação
Estado de direito
E ver o mundo
Conexões Com outros olhos
Transparência
Responsabilidade Social
Orientação por consenso = resolução pacífica de conflitos
Igualdade e inclusividade
Efetividade e eficiência
Prestação de contas
42. O papel dos coordenadores dos CARs
para termos uma "boa governança"
Territorialidade => O CAR está aonde o cidadão vive e se expressa na
sua totalidade. A prefeitura para cumprir sua missão de Estado precisa
vivenciar o que ocorre no território.
Garantir a qualidade dos serviços públicos
Dialogar com a população
Construir juntos alternativas para os problemas
Transversalidade => É no território que as políticas públicas e os
programas estratégicos de governo precisam ofertar resultados que
melhorem a vida das pessoas.
Cooperação => A endogovernança, o diálogo dentro do próprio governo.
43. Conexões, Sinergia e Cooperação: vocês
ainda vão ouvir falar muito nisso
Mais OP na Governança,
Mais Governança no OP Privado
Público
Privado Qualificar os
processos
Público que envolvem Coletivo
a participação
Popular
Ampliar o
acesso à
informação
Construir
pontes de
diálogo
44. O que dá efetividade à Democracia é o respeito à
pluralidade, a valorização da diversidade, a articulação de
saberes, a gestão dos conflitos
E você, o que tem feito para não se
omitir?
O que tem feito para alterar seus padrões
de ações e comportamentos para que
não repita paradigmas ultrapassados? VIDEO
Este é somente um dos caminhos possíveis. É o caminho que
a Prefeitura de Porto Alegre está firmemente disposta a seguir.
E contamos com cada um de vocês.
45. 10 táticas (e um conselho ) para
transformar informação em ação
1. Mobilize pessoas em torno de um objetivo comum
2. Ouça, testemunhe e divulgue a mensagem
3. Visualize a mensagem
4. Amplifique a mensagem com histórias pessoais
5. Adicione humor à mensagem
6. Investigue as possibilidades do tema e exponha
7. Saiba trabalhar dados complexos
8. Use a inteligência coletiva
9. Permita que as pessoas façam perguntas
10. Administre e motive seus contatos
46. 10 táticas (e um conselho )para
transformar informação em ação
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