Initiation aux Innovation games : - Speed boat - Remember the future - Start Your Day

1. Innovation Games ®
« Le jeu institue un espace de liberté au sein d'une
légalité particulière définie par les règles du jeu »
Colas Duflo, « Jouer et philosopher » (1997)
Jamel Ghechoua
jghechoua@objetdirect.com
@jghechoua

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Sommaire
 1. Speed boat
 2. Remember the future
 3. Start Your Day

3. 1. Speed boat

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Speed boat
 But :
● Identifier ce que les clients n'aiment pas dans le produit.
● Identifier les risques d’un projet.
● Identification des blocages au niveau processus.
 Durée = ~ 45min.
 Déroulement :
● Dessiner un bateau.
● Le bateau est le produit ou le projet et les ancres sont les fonctionnalités
que les clients n’aiment pas ou les risques qui freinent le projet.
● Indiquer sur des post-it les ancres.
● Il est possible d’indiquer ce qui fait avancer le bateau, les propulseurs.
● Plus l’ancre est profonde, plus elle est importante et inversement.
● Il est possible d’ajouter un port de départ (contexte) et d’arrivé (objectifs à
atteindre.

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Speed boat

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Speed boat
 Débriefing :
● Identification des raisons pour lesquelles les clients se plaignent.
● Penser à prendre en compte des risques pas vu ou sous estimés.
● La collaboration permet de bien exprimer les problèmes ressentis.

7. 2. Remember the future

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Remember the future
 But :
● Comprendre la définition de la réussite pour les clients
 Durée = ~ 1h.
 Déroulement :
● Imaginer que nous sommes dans le futur (dans 1 an, 5 ans, 10 ans... ).
● Les clients ont utilisé le produit continuellement entre aujourd’hui et la date
future choisie.
● Indiquer ce que le produit aura fait pour les rendre heureux, ou en
réussite:
• « Qu’est ce votre produit aura fait ? »
• Et non « Que devrait-il faire ? »
• Il faut être factuel.
● Identifier les étapes successives permettant d’arriver à ce résultat.

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Remember the future

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Remember the future
 Débriefing :
● Identification des critères de succès du point de vue utilisateur ou/et
entreprise.
● Connaissance des actions concrètes qui doivent être mise en œuvre pour
que le produit soit un succès.
● Penser à de nouvelles fonctionnalités.

11. 2. Start Your Day

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Start Your Day
 But :
● Comprendre quand et comment les clients utilisent le produit.
● Découvrir de nouveaux cas d’usage.
 Durée = ~ 45 min.
 Déroulement en 2 étapes :
● Décrire sur 1 ou plusieurs calendriers:
• La fréquence d’utilisation, sur une journée, une semaine, un mois etc.… au choix
• Les cas d’usage liés à l’utilisation du produit, contraints ou souhaités.
• Identifier les événements spéciaux ou spécifique à un contexte.
● Trouver de nouveau cas d’usage dans les périodes où il n’est pas utilisé.

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Start Your Day

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Start Your Day
 Débriefing :
● Identification des utilisations atypiques (voire utilisation détournée).
● Découverte de la façon dont le produit aide (ou entrave) les clients.
● Mise en évidence des périodes où le produit n’est pas utilisé.