1. Creación de empresas
Modelos de Negocios
Negocios de alto impacto
(High Impact business)
Evolución del Modelo de Negocios 2
Jairo Rodriguez Mera
Marzo 2013

2. Diseño
El desarrollo de
los modelos de
negocio

3. Evolución

4. Peter Drucker (1954) – Introduce el concepto. Se
ha hecho popular en la última década gracias a
su connotación en el mundo de e-Business
donde se ha utilizado para referirse a la forma
de generación de ingresos del negocio en
Internet.
- Elementos en común – Un modelo de negocio se
refiere a la forma en la que la empresa lleva a
cabo su negocio. Un importante componente de
los modelos de negocio son las opciones
(“choices”) de la dirección sobre “cómo operar
en esta organización”.

5. Magretta (2002) – Lo define como “historias
que explican cómo la empresa trabaja”.
Utilizando a Drucker como referente, el
autor define un buen modelo de negocio
como aquél que responde a las siguientes
preguntas: ¿Quién es el cliente y qué
valora? ¿Cuál es la lógica económica
subyacente que explica cómo podemos
aportar dicho valor al cliente a un coste
apropiado?

6. Amit y Zott (2001) - “un modelo de negocio
explicita el contenido (productos,
recursos), la estructura (partes
participantes, relaciones y forma de
operar) y el gobierno de las transacciones
designadas para crear valor al explotar
oportunidades de negocio.

7. -Chesbrough and Rosenbloom (2001) –
presentan una definición más detallada y
operativa al indicar que las funciones de un
modelo de negocio son: articular la proposición
de valor; identificar un segmento de mercado;
definir la estructura de la cadena de valor;
estimar la estructura de costes y el potencial de
beneficios; describir la posición de la empresa
en la red de valor y formular la estrategia
competitiva.

8. -Linder y Cantrell (2000) de Accenture –
definen “un modelo de negocio operativo
es la lógica nuclear de la organización
para crear valor. El modelo de negocio de
una empresa orientada a los beneficios
explica cómo ésta hace dinero”.

9. Osterwalder, Pigneur y Tucci (2005) – repasan
distintas definiciones y terminan aportando una:
“un modelo de negocio es una herramienta
conceptual que contiene un conjunto de
elementos y sus relaciones y que nos permite
expresar la lógica de negocio de una empresa
específica. Es la descripción del valor que una
empresa ofrece a uno o varios segmentos de
clientes y de la arquitectura de la empresa y su
red de socios para crear, comercializar, y
aportar este valor a la vez que genera un flujo
rentable y sostenible de ingresos.”

10. Shafer, Smith y Linder (2005) – analizan 12
definiciones publicadas entre 1989 y 2002 y
desarrollan un diagrama de afinidad para iden-
tificar las cuatro categorías comunes en todas
las definiciones: elecciones estratégicas,
creación de valor, captura de valor y red de va-
lor. En definitiva, un modelo de negocio debe
incluir las elecciones estratégicas, muchas
veces asociadas a una red de organizaciones
que colaboran, que explican la creación y
captura de valor.

11. Casadesus-Masanell y Ricart (2007) –
explican que dichas elecciones pueden
agruparse en tres categorías: Políticas,
que indican cómo deben hacerse las
cosas; activos, que indican cómo debe
invertirse el dinero; gobierno, que indica
las condiciones legales, contractuales y
organizativas para el control de políticas y
activos.

12. Las características principales de los
modelos de negocio son las siguientes:
• El modelo de negocio no es un plan de empresa, es un modelo
teórico con lo esencial y complejo de una empresa. Es su ADN,
pero un ADN que puede sufrir de mutaciones que le produzcan
características nuevas propicias frente a una selección natural, es
decir, un modelo de negocios puede ser innovado en cualquier
momento.
• Un modelo de negocio está definido en terminología de una decena
(como máximo) de elementos clave.
• Pueden existir tantos modelos de negocio para una empresa como
propuestas de valor presente en el mercado.
• Para innovar un modelo de negocios, se debe de hacer desde sus
aspectos fundamentales, es decir, desde los propios elementos
clave, ya sea desde uno, varios o todos.
• Si se realiza una innovación disruptiva, normalmente se generará
un nuevo modelo de negocio.

13. Modelos clásicos
• El modelo de negocios de subasta.
• El modelo de negocio de suscripción es el de en lugar de vender un
producto individual se comercializa intermitentemente en períodos
variables. Se usa en revistas y periódicos, coleccionables pero también en
comercios y sitios web.
• Marketing multinivel: En este modelo de negocio, una persona se asocia
con una empresa para obtener una compensación por captar clientes de
los servicios y productos de esa empresa.
• El modelo de negocio de fidelización consiste en convertir cada venta en el
principio de la siguiente, es decir, en conservar al cliente. Un determinado
público se mantiene fiel a una determinada marca.
• El modelo de low cost consiste en rebajar la calidad del servicio para
abaratar costes y ofrecer las opciones más económicas.
• El modelo freemium consiste en ofrecer dos tipos de servicios, unos
gratuitos para todos los usuarios y otros servicios más completos para los
usuarios de pago.

14. Innovar en el modelo
En el artículo de IBM sobre como innovar modelos de negocio “Seizing
the advantage”, se definen tres maneras de innovarlo:
Innovación en el modelo de ingresos
• Innovar en cómo la compañía hace dinero cambiando la propuesta
de valor (producto / servicio / mezcla) y el modelo de fijación de
precios.
Innovación en el modelo de industria
• Redefinir una industria existente, moverse hacia una nueva
industria o crear una totalmente nueva.
Innovación en el modelo de empresa
• Innovar en la manera en que opera la organización, repensar los
límites de organización de lo que se hace en casa y lo que se hace
a través de la colaboración y las alianzas.

15. Las Tres A
En él también definen las “Tres A” fundamentales para el
diseño y ejecución exitosa de la innovación en modelos
de negocio:
• Alineada – Aprovechar las capacidades básicas y hacer
cumplir la coherencia entre todas las dimensiones del
modelo de negocio, tanto interna como externamente,
que crean valor para el cliente.
• Analítica – Utilizar la información de manera estratégica
para crear la previsión y priorizar las acciones durante la
medición y el seguimiento para la rápida corrección.
• Adaptable – Enlazar el liderazgo innovador con la
capacidad de efectuar el cambio y crear flexibilidad en
los modelos de funcionamiento.

16. LOS CAMBIOS QUE SE AVECINAN
• 1) Cambios en el panorama de consumo: La poblacion mundial se hace crecientemente mayor, mas urbana y
mas asiatica, con una creciente diversidad, ya que una mayor cantidad de personas esta en movimiento. Nuevos
grupos de consumidores esta emergiendo, demandando mayor customizacion en las experiencias de consumo.
• 2) Cambios en la economía de la información y el conocimiento: La explosion de conectividad y los canales
para transmitir la informacion, estan transformando la creacion de conocimiento, en un imperativo global. La tarea
no es sencilla de abordar, porque contar con conocimiento de punta y protegible requiere un esfuerzo mucho
mayor que contar con buenas redes y relaciones.
• 3) Cambios en el entorno geopolítico y de seguridad: La globalizacion conlleva nuevas dimensiones de poder
a traves de la fuerza militar, incluido, economica, de recursos y tecnologica. Los nacionalismos estan en alza.
• 4) Cambios en el entorno Industrial: Los modelos de negocio se estan tornando globales y locales, modificando
el poder a traves de la cadena de valor. En tanto, la emergencia de paises como China, India, Brasil y Rusia
implicara una competencia mas intensa, siendo la innovacion la instancia critica para evitar quedar en el medio.
• 5) Cambios en el panorama laboral: Una batalla por los trabajadores talentosos y los baratos, con una creciente
• importancia de Asia y el Outsourcing creciendo a traves de las fronteras.
• 6) Cambios en el entorno tecnológico: Una revolucion tecnologica global esta tomando forma, cruzando las
fronteras de los paises y las disciplinas. La biotecnologia, la nanotecnologia y la informatica estan redefiniendo las
industrias y nuestra vida diaria.
• 7) Cambio de poder económico: El poder economico en termino de inversiones y produccion, esta migrando
hacia Asia, con una creciente clase media, aunque el consumo sigue inducido por los paises desarrollados.
• 8) Creciente presión por los recursos naturales: Los insumos basicos estan bajo amenaza, incluida el agua, la
energia, los alimentos y el medio ambiente. El activismo publico y privado esta en alza.
• 9) Mayor presión sobre los negocios: Una mayor cantidad de interesados publicos e institucionales, demandan
mayor transparencia, responsabilidad y rendicion de cuentas por parte de los negocios. Asi como son percibidos
como parte del problema, tambien pueden ser parte de la solucion.
• 10) Bienestar: Representa la busqueda por la vitalidad, balance y salud fisica. El bienestar no es una tendencia
propiamente tal, mas bien un abanico de tendencias, que considera seis tendencias las cuales son:
• Capacidad de adaptación
• Externalización y creación de valor
• Los límites de la innovación
• La estrategia

18. Gracias