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Missão e Visão Empresarial




Jaime Alexandre de Lima Curcio
          Professor
   E-Mail: jaime.brasileiro@gmail.com


      Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   1
'Por três métodos podemos
 aprender a sabedoria. Primeiro,
             através da
  reflexão, que é a maneira mais
nobre. Segundo, pela imitação, que
                 éa
 maneira mais simples. E terceiro,
   por experiência, que é a mais
              amarga.'

                    Confúcio
        Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   2
Etapas para montar uma empresa
•  contrato social
•  Registrar o contrato na junta comercial do
   Estado se for Ltda e se for Ltda registrar em
   cartório da cidade, se for S/A nos 2
•  Obter CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa
   Jurídica)
•  Se for Ltda obter IE Inscrição Estadual
•  Se for Serviço está isenta dessa inscrição

             Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   3
•  Obter a inscrição municipal
•  Registrar a empresa no INSS – Instituto
   Nacional do Seguro Social
•  Se tiver empregado cadastrar-se na Caixa
   Econômica Federal, para recolhimento do
   FGTS – Fundo de Garantia de Tempo de
   Serviço)
•  Registrar-se no Sindicato da Categoria
•  Conforme o Tipo de Indústria cadastrar-se na
   CETESB

            Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   4
Objetivos da Empresa
•  À quem se destina:
  – Clientes Primários e Secundários



  Exemplo da farmácia




             Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   5
perguntas facilitadoras que
orientam na identificação da
          Missão

                 Conceitos
•  issão é o papel desempenhado pela
 M
empresa em seu Negócio.

          Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   6
perguntas facilitadoras que
orientam na identificação da
          Missão
1)    O que a empresa deve fazer?
2)    Para quem deve fazer?
3)    Para quê deve fazer?
4)    Como deve fazer?
5)    Onde deve fazer?
6)    Qual responsabilidade social deve ter?

              Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   7
•  O que a empresa deve fazer?
   –  quot;Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços.quot;
•  Para quem deve fazer?
   –  quot;Destinam-se à agricultura.quot;
•  Para que deve fazer?
   –  quot;Visa à satisfação do cliente.quot;
•  Como deve fazer?
   –  quot;Usa tecnologia adequada e qualidade superior.quot;
•  Onde deve fazer?
   –  “No Brasil”.
•  Qual responsabilidade social deve ter?
   –  quot;Contribuir para o incremento da produtividade agrícola,
      respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.quot;

                     Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   8
Missão do Senac
•  A missão do Senac SP, e proporcionar o
   desenvolvimento de pessoas e organizações
   para a sociedade do conhecimento, por meio
   de ações Educacionais Comprometidas com
   a Responsabilidade social.




            Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   9
•  SLC S.A. Indústria e Comércio
                    MISSÃO
   A SLC S.A. indústria e Comércio, tem por
 missão desenvolver, produzir e comercializar
  produtos e serviços destinados à agricultura,
com tecnologia adequada e qualidade superior,
   no Brasil, visando a satisfação do cliente,
      contribuindo para o incremento da
produtividade agrícola, respeitando o indivíduo,
         a sociedade e o meio ambiente.


            Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   10
Atuar como empresa no ciclo da
    energia elétrica, ofertando
  produtos a preços razoáveis e
serviços adequados para melhorar
       a condição humana.

        Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   11
Satisfazer as necessidades do mercado com
produtos químicos Assegurar a continuidade e
  o desenvolvimento da Empresa através da
  participação ativa de seus colaboradores,
    clientes e fornecedores. Aperfeiçoar a
     qualidade de vida e preservar o meio
                   ambiente.


              Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   12
“Estar presente no dia-a-dia das pessoas é uma grande
 responsabilidade para uma empresa e significa muito
    mais do que simplesmente oferecer produtos de
 qualidade. Significa contribuir de forma efetiva para o
  desenvolvimento do país e para o aprimoramento de
  seus cidadãos. Só assim é possível a uma empresa
 integrar-se de modo completo ao meio em que atua e
        cumprir plenamente sua missão socialquot;.

                Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   13
Sadia




Produzir e comercializar alimentos,
 contribuindo para a qualidade de
 vida, o crescimento e a felicidade
            das pessoas.

    Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   14
PRODUZIR E COMERCIALIZAR
EMBALAGENS DE PET, VISANDO ATENDER
   ÀS EXPECTATIVAS DO MERCADO E
  PROPORCIONANDO RENTABILIDADE
 CONSONANTE ÀS EXPECTATIVAS DOS
            ACIONISTAS

         Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   15
“Nossa visão é de ser a empresa mais centrada
  no consumidor do mundo. O lugar onde as
pessoas podem vir para encontrar ou descobrir
 qualquer produto que queiram comprar pela
                  Internet.”



            Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   16
Agradecer todos os dias a Deus pela oportunidade de viver uma vida produtiva
visando o bem comum de todos os nossos colaboradores.
Respeitar, valorizar e servir além dos nossos clientes, também os
colaboradores, sócios, fornecedores e a nossa comunidade; preocupar-se com,
e contribuir para, o seu bem-estar, e operar com dignidade de modo a merecer a
sua confiança.
Responsabilizar-se e manter sempre o alto padrão de qualidade a fim de que o
consumidor tenha na sua mesa o melhor arroz do Brasil; conduzindo os nossos
negócios com honestidade.
Os nossos produtos terão sempre a marca da qualidade que será obtida com o
emprego da alta tecnologia existente no mercado e também da nossa vigilância
constante em busca da excelência do produto.
Zelar e promover um trabalho gratificante, com uma compensação justa e um
ambiente de trabalho agradável, que encoraje abertura, criatividade, auto-
disciplina e crescimento envolvendo todos colaboradores.
                      Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   17
quot;Ser uma Instituição Financeira moderna e
   eficiente, buscando permanentemente a
excelência no atendimento ao público, através
    de produtos e serviços de qualidade, e
  contribuir para o desenvolvimento social e
econômico, garantindo o acesso da população
            aos meios financeiros.quot;

            Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   18
comercializar produtos de moda, com
    qualidade, a preços competitivos, com
excelência na prestação de serviços, em busca
    da liderança e sempre orientados pelo
                   mercado.




          Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   19


              Missão da SIBS
quot;Contribuir para a eficiência geral do sistema
 bancário português, através da
 disponibilização de soluções tecnológicas de
 pagamentos e, acessoriamente, da oferta de
 outros serviços associados, combinando
 segurança, eficácia, comodidade e inovação,
 ao menor custo possível.quot;


              Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   20
Visão empresarial
                            

                             
                     Visão da SIBS
quot;Referência internacional como operador tecnológico
             de sistemas de pagamentosquot;




               Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   21
As empresas são importantes agentes de promoção do
desenvolvimento econômico e do avanço tecnológico que está
transformando rapidamente o nosso planeta numa aldeia global. Com
a crescente interdependência de todos, o bem estar da humanidade
depende cada vez mais de uma ação cooperativa em nível local,
regional, nacional e internacional. É fundamental que exista uma
consciência global que engaje todos num processo de
desenvolvimento que coloque como meta a preservação do meio
ambiente, do patrimônio cultural, a promoção dos direitos humanos, e
a construção de uma sociedade economicamente próspera e
socialmente justa. A participação do setor empresarial por sua
capacidade criadora, seus recursos e sua liderança é crucial.




                   Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   22
Os diversos setores da sociedade estão redefinindo seus papéis. As empresas,
adotando um comportamento socialmente responsável, são poderosos agentes de
mudança para, juntamente com estados e sociedade civil, construir um mundo
melhor. Este comportamento é caracterizado por uma coerência ética nas suas ações
e relações com os diversos públicos com os quais interagem, contribuindo para o
desenvolvimento contínuo das pessoas, das comunidades e de suas relações entre si
e com o meio ambiente. 

Ao adicionar às suas competências básicas um comportamento ético e
socialmente responsável, as empresas adquirem o respeito das pessoas e
comunidades que são impactadas por suas atividades e são gratificadas com o
reconhecimento e engajamento dos seus colaboradores e a preferência dos
consumidores. 

A responsabilidade social está se tornando cada vez mais fator de sucesso
empresarial e isso abre novas perspectivas para a construção de um mundo
economicamente mais próspero e socialmente mais justo.






                      Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   23
Responsabilidade Social
 “No marketing social, a empresa consciente toma
   decisões tendo em vista suas exigências, os desejos e
   interesses do cliente e os interesses a longo prazo da
  sociedade. A empresa está ciente de que negligenciar
  esses interesses a longo prazo é um desseviço para os
    clientes e a sociedade, e as que são alertas vêem os
                                                   

          problemas sociais como oportunidades”
Philip Kotler e Gary Armstrong, Princípios de Marketing,
                                                          

                        Prentice-Hall, 7a edição, pág. 483

                  Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   24
A Responsabilidade Social vem ganhando uma importância muito
grande nos principais centros de economia mundial. Tanto nos
Estados Unidos quanto na Europa, são desenvolvidos grandes fundos
de investimento formados por empresas socialmente responsáveis.
No Brasil existem algumas Instituições e empresas sensíveis a
situação social, incentivando e apoiando projetos sociais. É a
demonstração de maturidade empresarial influindo positivamente na
sua imagem perante o mercado.
A Responsabilidade Social é a demonstração de preocupação da
empresa em participar de forma ativa, nos programas sociais voltados
para o bem estar da comunidade onde está inserida e na sociedade em
geral. A empresa socialmente responsável é aquela que consegue criar
métodos, planos e incentivos para que, interna e externamente seja
identificada como uma empresa cidadã.


                   Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   25
“A empresa que não mostrar que é
           responsável não
   vai atrair os melhores talentos
                                 

    nem o respeito da sociedade”


                                  Luís Norberto Paschoal
           Coordenador do comitê de voluntariado da ONU
      presidente da Dpaschoal em entrevista a revista IstoÉ




          Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   26
quot;Se não houver frutos, valeu
     a beleza das flores;
 se não houver flores, valeu
    a sombra das folhas;
    se não houver folhas,
     valeu a intenção da
          semente.quot;


                 Henfil

        Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   27
OBRIGADO PELA ATENÇÃO

     Saudações Brasileiras

    Jaime Alexandre de Lima Curcio
           Jaime, o brasileiro


E-Mail: jaime.brasileiro@gmail.com

          Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro   28

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MissãO E VisãO Empresarial

  • 1. Missão e Visão Empresarial Jaime Alexandre de Lima Curcio Professor E-Mail: jaime.brasileiro@gmail.com Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 1
  • 2. 'Por três métodos podemos aprender a sabedoria. Primeiro, através da reflexão, que é a maneira mais nobre. Segundo, pela imitação, que éa maneira mais simples. E terceiro, por experiência, que é a mais amarga.' Confúcio Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 2
  • 3. Etapas para montar uma empresa •  contrato social •  Registrar o contrato na junta comercial do Estado se for Ltda e se for Ltda registrar em cartório da cidade, se for S/A nos 2 •  Obter CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) •  Se for Ltda obter IE Inscrição Estadual •  Se for Serviço está isenta dessa inscrição Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 3
  • 4. •  Obter a inscrição municipal •  Registrar a empresa no INSS – Instituto Nacional do Seguro Social •  Se tiver empregado cadastrar-se na Caixa Econômica Federal, para recolhimento do FGTS – Fundo de Garantia de Tempo de Serviço) •  Registrar-se no Sindicato da Categoria •  Conforme o Tipo de Indústria cadastrar-se na CETESB Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 4
  • 5. Objetivos da Empresa •  À quem se destina: – Clientes Primários e Secundários Exemplo da farmácia Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 5
  • 6. perguntas facilitadoras que orientam na identificação da Missão Conceitos •  issão é o papel desempenhado pela M empresa em seu Negócio. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 6
  • 7. perguntas facilitadoras que orientam na identificação da Missão 1)  O que a empresa deve fazer? 2)  Para quem deve fazer? 3)  Para quê deve fazer? 4)  Como deve fazer? 5)  Onde deve fazer? 6)  Qual responsabilidade social deve ter? Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 7
  • 8. •  O que a empresa deve fazer? –  quot;Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços.quot; •  Para quem deve fazer? –  quot;Destinam-se à agricultura.quot; •  Para que deve fazer? –  quot;Visa à satisfação do cliente.quot; •  Como deve fazer? –  quot;Usa tecnologia adequada e qualidade superior.quot; •  Onde deve fazer? –  “No Brasil”. •  Qual responsabilidade social deve ter? –  quot;Contribuir para o incremento da produtividade agrícola, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente.quot; Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 8
  • 9. Missão do Senac •  A missão do Senac SP, e proporcionar o desenvolvimento de pessoas e organizações para a sociedade do conhecimento, por meio de ações Educacionais Comprometidas com a Responsabilidade social. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 9
  • 10. •  SLC S.A. Indústria e Comércio MISSÃO A SLC S.A. indústria e Comércio, tem por missão desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços destinados à agricultura, com tecnologia adequada e qualidade superior, no Brasil, visando a satisfação do cliente, contribuindo para o incremento da produtividade agrícola, respeitando o indivíduo, a sociedade e o meio ambiente. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 10
  • 11. Atuar como empresa no ciclo da energia elétrica, ofertando produtos a preços razoáveis e serviços adequados para melhorar a condição humana. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 11
  • 12. Satisfazer as necessidades do mercado com produtos químicos Assegurar a continuidade e o desenvolvimento da Empresa através da participação ativa de seus colaboradores, clientes e fornecedores. Aperfeiçoar a qualidade de vida e preservar o meio ambiente. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 12
  • 13. “Estar presente no dia-a-dia das pessoas é uma grande responsabilidade para uma empresa e significa muito mais do que simplesmente oferecer produtos de qualidade. Significa contribuir de forma efetiva para o desenvolvimento do país e para o aprimoramento de seus cidadãos. Só assim é possível a uma empresa integrar-se de modo completo ao meio em que atua e cumprir plenamente sua missão socialquot;. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 13
  • 14. Sadia Produzir e comercializar alimentos, contribuindo para a qualidade de vida, o crescimento e a felicidade das pessoas. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 14
  • 15. PRODUZIR E COMERCIALIZAR EMBALAGENS DE PET, VISANDO ATENDER ÀS EXPECTATIVAS DO MERCADO E PROPORCIONANDO RENTABILIDADE CONSONANTE ÀS EXPECTATIVAS DOS ACIONISTAS Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 15
  • 16. “Nossa visão é de ser a empresa mais centrada no consumidor do mundo. O lugar onde as pessoas podem vir para encontrar ou descobrir qualquer produto que queiram comprar pela Internet.” Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 16
  • 17. Agradecer todos os dias a Deus pela oportunidade de viver uma vida produtiva visando o bem comum de todos os nossos colaboradores. Respeitar, valorizar e servir além dos nossos clientes, também os colaboradores, sócios, fornecedores e a nossa comunidade; preocupar-se com, e contribuir para, o seu bem-estar, e operar com dignidade de modo a merecer a sua confiança. Responsabilizar-se e manter sempre o alto padrão de qualidade a fim de que o consumidor tenha na sua mesa o melhor arroz do Brasil; conduzindo os nossos negócios com honestidade. Os nossos produtos terão sempre a marca da qualidade que será obtida com o emprego da alta tecnologia existente no mercado e também da nossa vigilância constante em busca da excelência do produto. Zelar e promover um trabalho gratificante, com uma compensação justa e um ambiente de trabalho agradável, que encoraje abertura, criatividade, auto- disciplina e crescimento envolvendo todos colaboradores. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 17
  • 18. quot;Ser uma Instituição Financeira moderna e eficiente, buscando permanentemente a excelência no atendimento ao público, através de produtos e serviços de qualidade, e contribuir para o desenvolvimento social e econômico, garantindo o acesso da população aos meios financeiros.quot; Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 18
  • 19. comercializar produtos de moda, com qualidade, a preços competitivos, com excelência na prestação de serviços, em busca da liderança e sempre orientados pelo mercado. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 19
  • 20. Missão da SIBS quot;Contribuir para a eficiência geral do sistema bancário português, através da disponibilização de soluções tecnológicas de pagamentos e, acessoriamente, da oferta de outros serviços associados, combinando segurança, eficácia, comodidade e inovação, ao menor custo possível.quot;
 Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 20
  • 21. Visão empresarial 
   Visão da SIBS quot;Referência internacional como operador tecnológico de sistemas de pagamentosquot; Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 21
  • 22. As empresas são importantes agentes de promoção do desenvolvimento econômico e do avanço tecnológico que está transformando rapidamente o nosso planeta numa aldeia global. Com a crescente interdependência de todos, o bem estar da humanidade depende cada vez mais de uma ação cooperativa em nível local, regional, nacional e internacional. É fundamental que exista uma consciência global que engaje todos num processo de desenvolvimento que coloque como meta a preservação do meio ambiente, do patrimônio cultural, a promoção dos direitos humanos, e a construção de uma sociedade economicamente próspera e socialmente justa. A participação do setor empresarial por sua capacidade criadora, seus recursos e sua liderança é crucial.
 Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 22
  • 23. Os diversos setores da sociedade estão redefinindo seus papéis. As empresas, adotando um comportamento socialmente responsável, são poderosos agentes de mudança para, juntamente com estados e sociedade civil, construir um mundo melhor. Este comportamento é caracterizado por uma coerência ética nas suas ações e relações com os diversos públicos com os quais interagem, contribuindo para o desenvolvimento contínuo das pessoas, das comunidades e de suas relações entre si e com o meio ambiente. 
 Ao adicionar às suas competências básicas um comportamento ético e socialmente responsável, as empresas adquirem o respeito das pessoas e comunidades que são impactadas por suas atividades e são gratificadas com o reconhecimento e engajamento dos seus colaboradores e a preferência dos consumidores. 
 A responsabilidade social está se tornando cada vez mais fator de sucesso empresarial e isso abre novas perspectivas para a construção de um mundo economicamente mais próspero e socialmente mais justo.

 Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 23
  • 24. Responsabilidade Social “No marketing social, a empresa consciente toma decisões tendo em vista suas exigências, os desejos e interesses do cliente e os interesses a longo prazo da sociedade. A empresa está ciente de que negligenciar esses interesses a longo prazo é um desseviço para os clientes e a sociedade, e as que são alertas vêem os 
 problemas sociais como oportunidades” Philip Kotler e Gary Armstrong, Princípios de Marketing, 
 Prentice-Hall, 7a edição, pág. 483 Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 24
  • 25. A Responsabilidade Social vem ganhando uma importância muito grande nos principais centros de economia mundial. Tanto nos Estados Unidos quanto na Europa, são desenvolvidos grandes fundos de investimento formados por empresas socialmente responsáveis. No Brasil existem algumas Instituições e empresas sensíveis a situação social, incentivando e apoiando projetos sociais. É a demonstração de maturidade empresarial influindo positivamente na sua imagem perante o mercado. A Responsabilidade Social é a demonstração de preocupação da empresa em participar de forma ativa, nos programas sociais voltados para o bem estar da comunidade onde está inserida e na sociedade em geral. A empresa socialmente responsável é aquela que consegue criar métodos, planos e incentivos para que, interna e externamente seja identificada como uma empresa cidadã. Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 25
  • 26. “A empresa que não mostrar que é responsável não vai atrair os melhores talentos 
 nem o respeito da sociedade”
 Luís Norberto Paschoal Coordenador do comitê de voluntariado da ONU presidente da Dpaschoal em entrevista a revista IstoÉ Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 26
  • 27. quot;Se não houver frutos, valeu a beleza das flores; se não houver flores, valeu a sombra das folhas; se não houver folhas, valeu a intenção da semente.quot; Henfil Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 27
  • 28. OBRIGADO PELA ATENÇÃO Saudações Brasileiras Jaime Alexandre de Lima Curcio Jaime, o brasileiro E-Mail: jaime.brasileiro@gmail.com Missão e Visão Empresarial - Jaime, o brasileiro 28