1. FRISSE KIJK
op ict
Wisselwerking 42 1112 XR DIEMEN T 020 630 4750 F 020 630 4751 E info@devoteam.nl W www.devoteam.nl

2. DEVotEAM, EEN FRISSE KIJK op ict
DEVOTEAM CONSULTING DEVOTEAM SOLUTIONS DEVOTEAM OPERATIONS
Bij Devoteam draait het om resultaat. En wel het resultaat dat u verwacht van uw investering in ICT. Bedrijven, organisaties en instellingen hebben behoeften aan een partner die vanuit Voor Devoteam Solutions staat de realisatie van uw bedrijfsdoelstellingen centraal. De ICT is niet het doel, maar het middel om het doel te verwezenlijken. Het team van
haar vakinhoudelijke expertise en branche kennis vragen stelt, meedenkt en daar slimme ICT-oplossingen die hiervoor worden gehanteerd zijn gericht op continuïteit in Devoteam Operations richt zich op het wegnemen van uw zorg voor het beheer en
Ons doel is deze verwachtingen te overtreffen door praktisch en creatief mee te denken in de realisatie van waar nodig stuurt. Devoteam Consulting is die partner. Voor de Devoteam consultants complexe internet omgevingen, hergebruik van applicaties, monitoring van ICT- onderhoud van ICT. Daarmee behoren een instabiele, complexe infrastructuur als
is ‘Connecting business and technology’ meer dan een slogan. Het is het begrijpen en omgevingen en besparing op ICT beheer. gevolg van ad hoc implementaties, een ontoereikend beveiligingsniveau en niet
uw doelstellingen op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau. Devoteam onderscheidt zich door in beweging krijgen van ICT en business, waarbij creativiteit en probleemoplossend Devoteam Solutions biedt naast technische expertise ook maatwerkoplossingen om up-to-date licenties tot het verleden. Hierdoor ontstaat de ruimte om uw aandacht
vermogen centraal staan. Dit vanzelfsprekend met oog voor zowel uw organisatie- uw doelstellingen te realiseren. volledig te kunnen richten op de kernactiviteiten van uw organisatie, zonder de bal-
haar ervaring met zowel de business als de IT mee te nemen in haar advies. Daarnaast zijn we in staat cultuur als de cultuur binnen de teams. last van ICT en mét een hogere kostenefficiency.
ERVARING
samen met u oplossingen te realiseren en - indien gewenst - zelfs het gehele beheer en onderhoud van uw De specialisten van Devoteam Solutions zijn HBO/WO geschoold
ERVARING ERVARING
Het team bestaat uit consultants met allen minimaal enkele en bekwaam in het oplossen van complexe technische vraag- Devoteam Operations beschikt over een professionele - conform
ICT infrastructuur en applicaties over te nemen. Devoteam doet dat met de beste professionals die er zijn. jaren relevante werkervaring binnen complexe omgevingen. Ze stukken. Met hun jarenlange werkervaring bij een diversiteit aan ITIL - ingerichte beheerorganisatie met een eigen Service Desk.
zijn HBO/WO geschoold en gecertificeerd in de meest actuele ICT opdrachtgevers zijn zij uitstekend in staat adequaat en doel- Het team bestaat uit gecertificeerde en gekwalificeerde mede-
Professionals met state-of-the-art kennis, gecertificeerd en ondernemend ingesteld. Professionals die standaards en methodieken zoals PRINCE2, IPMA, ITIL en TMap. gericht tot oplossingen te komen. Certificering in het vakgebied werkers. Afspraken worden eenduidig vastgelegd in een Service
De consultants onderscheiden zich op basis van hun communica- onderstreept het karakter om uw organisatie optimaal te bedie- Level Agreement, met een Service Level Manager als eenduidig
gewend zijn net een stapje harder te lopen om bij te dragen aan uw succes. Dit alles vanuit onze kern- tieve vaardigheden en branchekennis. U deelt mee in de ervaring, nen en voorop te lopen in het advies. aanspreekpunt.
het vakmanschap en het enthousiasme van meer dan duizend
waarden ’passion, respect & frankness’. gecertificeerde consultants uit meer dan twintig landen. DIENSTVERLENING DIENSTVERLENING
Binnen ICT onderscheidt Devoteam Solutions zich in de volgende De kernexpertise van Devoteam Operations bestaat uit:
vakgebieden: ● Lokaal/remote beheer en onderhoud van ICT infrastructuren,
DIENSTVERLENING
Binnen Devoteam Nederland staat kwaliteit voorop. Om u een ● Applicatie en infrastructuur architectuur waarbij zowel Microsoft, Linux als Apple worden ondersteund.
zo gepast mogelijke dienst te kunnen leveren richt Devoteam ● Java ontwerp en ontwikkeling ● Apple Professional Services.
Consulting zich op een viertal vakgebieden. Dit zijn: ● Integratie/Middleware ● Hosting van webapplicaties, Software as a Service (SaaS) vanuit
● Project management ● Oracle Database Administratie een modern en secure datacenter.
● Service management ● Tivoli Systeem & Netwerk Management ● Audits van bestaande infrastructuur en advies.
● Test management
● Business analyse Devoteam Solutions wordt door haar klanten steeds positief Apple maakt onderdeel uit van het producten- en diensten-
OVER DEVOTEAM NEDERLAND OVER DEVOTEAM GROUP beoordeeld op de diepgaande technische kennis en de ervaring portfolio omdat het zich prima laat identificeren met Devoteam
Devoteam Consulting wordt door klanten gewaardeerd om de in het oplossen van complexe vraagstukken. Operations; hoogwaardige dienstverlening, eigenzinnig en een
Met momenteel ruim 150 medewerkers is Devoteam al meer dan Devoteam Group is een internationale ICT Consulting organisatie constante, hoge kwaliteit van de consultants. frisse kijk op ICT.
veertien jaar succesvol actief in Nederland. Vanuit het Nederlandse die is opgericht in 1995. Door het combineren van advies en de tech-
Opdrachten Opdrachten Opdrachten
kantoor in Diemen opereren drie divisies die u van dienst kunnen nische implementatie ervan kan Devoteam een onafhankelijk advies
zijn. Consulting geeft u graag het advies over de te nemen geven en vervolgens werkende oplossingen bieden teneinde een
Bij diverse klanten is Devoteam Consulting betrokken bij grootschalige programma’s De specialisten van Devoteam Solutions zijn ondermeer betrokken bij opdrachten als: Opdrachten die door Devoteam Operations worden uitgevoerd zijn o.a.:
beslissingen inzake uw ICT-investeringen. Solutions implementeert bijdrage te leveren aan het halen van de doelstellingen van haar
zoals de opsplitsing van Nuon in energie- en netwerkbedrijf Alliander en ingrijpende • Inrichten van de OTAP-straat en het datacenter bij Wigo4it. • eheer van zowel de IT infrastructuur als de bedrijfsapplicaties bij
B
de door u gewenste oplossing en Operations beheert de gerealiseerde klanten.
organisatieveranderingen bij de gemeentelijke overheden. • Database migratie en beheer bij de Staatsloterij, Wigo4it en ING. Coöperatieve Nederlandse Bloembollencentrale.
systemen. Met haar dienstverlening heeft Devoteam Nederland reeds
Bij de samenvoeging van ING en Postbank heeft Devoteam Consulting een actieve • ealisatie en beheer van CNB Online, een applicatie voor papierloze
R • nderhoud, beheer en hosting van Software as a Service toepassingen bij UWV
O
het vertrouwen gewonnen van diverse grote en middelgrote onder- Met een ambitieus en verreikend programma zet Devoteam Group
bijdrage geleverd aan o.a.: afhandeling van in- en verkoop. en ABN Amro.
nemingen in Nederland als ABN Amro, ING en Achmea, maar ook zich in voor duurzame ontwikkeling waarmee zij het ‘Global Com-
• nrichting van de processen en systemen die nodig zijn om deze afdelingen te
I • Vernieuwing van de infrastructuur van Schiphol Group. • igratie van servers naar gevirtualiseerde omgevingen.
M
Gemeente Utrecht, Gemeente Den Haag en Nuon zijn inmiddels klant. pact’ van de Verenigde Naties onderschrijft.
managen en variabel te kunnen belonen. • Tivoli implementatieprojecten voor IBM. • ntegratie van Apple iMac’s in een Windows omgeving.
I
Naast expertise levert Devoteam ook een totaaloplossing voor bedrij-
• Projectleiding van (delen van) het hypotheeksysteem. • eparatie- en integratiewerkzaamheden bij Fortis Bank Nederland - ABN Amro.
S • pgrade/migratie van mailomgeving Exchange 2007.
U
ven waarbij zowel de infrastructuur als de applicatieve ontwikkeling In 2008 haalde Devoteam een omzet van 460 miljoen euro, een groei
• rojectmanagement voor projecten die zijn opgezet om toekomstvaste systemen
P • nrichting en beheer van een monitoring omgeving bij Achmea.
I • onfiguratie van VPN, firewall en netwerk ten behoeve van remote werken.
C
uit handen wordt genomen zodat u zich kunt concentreren op uw van 24% ten opzichte van het voorgaande jaar. Devoteam Group telde
en processen voor de nieuwe bank te leveren. • rchitectuur en ontwikkeling van omvangrijke internet applicaties bij Nuon, ING
A
kernactiviteiten. Om de kwaliteit van haar dienstverlening te waar- eind 2008 4.280 medewerkers in 25 landen in Europa, Noord-Afrika
• Herverdelen van alle Private Banking klanten over adviseurs in de nieuwe bank. en Fortis.
borgen is Devoteam ISO 9001 gecertificeerd. Kwaliteitszorg is bij en het Midden-Oosten en heeft haar hoofdkantoor in Parijs. Het aan-
• Migratie van .nl domeinen.
Devoteam een integraal onderdeel van zowel de voorbereiding op deel Devoteam is genoteerd aan de Euronext in Parijs.
als de uitvoering en de afronding van een project.