Note teoriche per un utilizzo consapevole dei social media e alcuni casi pratici del loro utilizzo

1. I Social media per il
turismo
Strategie e consigli per usare gli strumenti
del web 2.0 nella promozione turistica
Progetto Tag
Lucca | 24 novembre 2012

2. I social media oggi

3. Social media Vs Old media
Comunicazione
uno a uno
Ascolto
Misurabili
Brand awareness
Viralità delle
Foto di angelrravelor
informazioni

4. Perché i social media: consigli
Identity di fotologic su flickr

5. misura
ascolta
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Identity di fotologic su flickr

6. misura
ascolta
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7. misura
ascolta
dialoga
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8. Ricordati che nei social (e nel web)
Reperibilità
(Searchability) Replicabilità
(Replicability)
Persistenza
Pubblico sconosciuto (Persistence)
(Invisible audiences)

9. Da fare
pianifica
coinvolgi
pubblica riutilizza
con
regolarità
iltempocompagnocrudele
© Doppiozero.com

10. Tendenze
Blog Tour
Social media team

11. Nella pratica

12. promozione > mettici la faccia

13. mettici la faccia > sempre
La risposta dell’Hotel Cernia alle critiche su Tripadvisor

14. Promuovere un territorio

15. Promuovere un territorio > strategia
> multicanalità e storytelling

16. engagement > gioca

17. User Generated Content

18. Grazie
@ivoriccio