Software Solutions

Soluții software pentru
creșterea productivității
în afaceri
SC AccelerIT Services SRL
Str. Profesor Victor Babes 3, Bucuresti.
Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Email: office@accelerit.ro
Web: www.accelerit.ro

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Misiune
MisiuneaAccelerIT este de a oferi partenerilor săi soluții software optimizate, destinate
eficientizării, urmăririi și controlului afacerii. Obiectivul nostru este să facem tehnologia să lucreze
pentru interesele dumneavoastră și nu invers. Având o echipă cu o vastă experiență în
dezvoltarea și implementarea de soluții software de business, AccelerIT poate rezolva în
beneficiul dumneavoastră probleme complexe legate de activitatea operațională sau financiară a
afacerii pe care o conduceți.
Serviciile AccelerIT
Oferta noastră include servicii profesionale de consultanță, dezvoltare și implementare sisteme
informatice destinate gestionării afacerii, creșterii productivității și reducerii costurilor.
De asemenea, echipa noastră asigură și servicii de suport tehnic și mentenanță pentru sistemele
informatice implementate de către AccelerIT dar și pentru cele existente.
Implementăm soluții software pe platforme ale unor companii de renume al căror potențial și
valoare au fost confirmate pe piața internă și internațională, customizabile, în funcție de
necesitățile clienților noștri:
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft SharePoint
Office 365
Soluțiile AccelerIT
 Sales Force Automation (SFA)
 Marketing Automation
 Customer Care
 Business Process Management System
 Intranet/Extranet Portal
 Document Management System
 Content Management System
 E-Commerce solutions

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Sales Force Automation - SFA
Reprezintă un set de instrumente software necesar echipelor de vânzări și managementului companiilor pentru a automatiza, standardiza, urmări ș analiza procesele de vânzare.
Soluțiile de acest gen domină lumea afacerilor în acest moment şi sunt considerate unul dintre cele mai importante propulsoare în dezvoltarea unei companii într-un mediu de business din ce în
ce mai competitiv şi mai mobil.
Echipa AccelerIT vine în sprijinul dumneavoastră cu o vastă experienţă în consultanţă personalizată și implementarea soluției SFA pentru clienți din cele mai variate tipuri de industrii.
DE CE SFA?
 Generați lead-uri noi din diverse surse (intregrare Social Media, integrare web site-uri, import
din diverse baze de date) și urmăriți întregul process de vânzare într-un mod unitar;
 Scurtați ciclul de vânzare și îmbunătățiți rata de conversie a clienților potențiali în clienți efectivi;
 Perfecționați procesul de vânzare prin acțiuni de tip up sales și cross sales;
 Obțineți o imagine la 360 de grade asupra tuturor interacțiunilor cu clienții, de pe orice
dispozitiv (desktop, notebook, telefon, tableta)
 Urmăriţi obiectivele legate de venituri în funcţie de dată, perioade fiscale sau alte criterii
predefinite;
 Poziționaţi-vă mai bine în raport cu concurența prin monitorizarea facilă a competitorilor;
 Înregistrați și urmăriți comenzile clienților, generați avize de expediție și emiteți facturi direct
din sistem.
Solicită Informații
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Marketing Automation
Reprezintă un instrument care ajută echipa de marketing să planifice și să execute campanii de marketing automatizate și, totodată, personalizate pentru clienți si prospecți. Aceste campanii
acoperă o gamă largă de medii de promovare, incluzând campanii newsletter pe email, sms, telemarketing.
Beneficiind de facilități precum integrarea cu alte aplicații, importul prospecților din diverse surse, și conținând un set de instrumente simple de gestionare a campaniilor de marketing, soluția
ajută echipa dumneavoastră să segmenteze mai ușor clienții în scopul promovării afacerii.
DE CE MARKETING AUTOMATION?
 Realizați interogări complexe pentru a segmenta clienții existenți sau potențiali;
 Creați liste de prospecți și asociați-le campaniilor de marketing;
 Utilizați capacitățile integrate de îmbinare a corespondenței pentru a trimite instantaneu
mesaje către grupuri mari de destinatari;
 Măsurați succesul activităţilor de marketing cu ajutorul indicatorilor de performanţă;
 Partajați cu uşurinţă liste de prospecți cu colegii;
 Preluaţi și urmăriţi la nivel centralizat oportunităţile rezultate din campanii;
 Transferați cu un singur click emailurile și persoanele de contact în cadrul sistemului
Microsoft Dynamics CRM datorită integrării sistemului cu Microsoft Outlook;
 Importați informații esențiale afacerii dumneavoastră din fișiere csv;
 Setați alerte pentru evenimentele esențiale afacerii dumneavoastră;
 Utilizaţi şi realizaţi rapoarte pe baza datelor introduse în sistem fără asistența echipei IT.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Customer Care
A furniza o experiență plăcută clienților, indiferent de felul în care acestia preferă să interacționeze cu personalul dvs, este un obiectiv important indiferent de dimensiunea afacerii. Cu soluția
noastră de Customer Care, echipa are acces in timp real la informațiile necesare pentru a răspunde rapid și cu o mai mare acuratețe la orice solicitare venită din partea clienților. Astfel,
rezolvarea cererilor venite din partea acestora poate fi transformată într-un proces facil și rentabil.
Asigurați-vă că procesele dumneavoastră de Customer Care rulează eficient și profitabil, oferind un plus de valoare și calitate fiecărei interacțiuni pe care clientul o are cu angajații companiei.
DE CE CUSTOMER CARE?
 Reacționaţi rapid la incidentele generate în cadrul sistemului din diverse surse (site web,
email, telefon), cu ajutorul accesului la date complexe despre client, istoric de
comunicare, istoric vânzări, contracte, etc;
 Eficientizați soluționarea cererilor prin programarea resurselor;
 Măsuraţi eficiența departamentului de suport cu ajutorul indicatorilor de performanță;
 Automatizați și optimizați activitatea de suport prin intermediul fluxurilor de lucru;
 Înregistraţi în sistem incidentele primite prin email cu un singur click datorită integrării
sistemului cu Microsoft Outlook;
 Păstrați un nivel ridicat de satisfacție al clienților prin intermediul funcționalităților
escaladare și out of office;
 Utilizați rapoartele standard și realizați rapoarte personalizate pe baza datelor introduse
în cadrul sistemului, fără asistența echipei IT.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Business Process Management System
Soluția Business Process Management, dezvoltată şi implementată de AccelerIT pe platforma Microsoft Sharepoint, vine în ajutorul organizaţiei dumneavoastră prin automatizarea și optimizarea
proceselor operaționale, în vederea creşterii eficienţei şi reducerii costurilor.
Obţinând o imagine de ansamblu asupra activităţii operaţionale și financiare, veți îmbunătăţi în permanenţă procesele din cadrul companiei, maximizând astfel eficienţa economico financiară.
DE CE BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SYSTEM?
 Definiți procese noi prin intermediul unei interfețe grafice intuitive;
 Gestionați si urmăriți evoluția sarcinilor utilizatorilor sau ale întregii echipe;
 Notificați automat membrii echipei referitor la pașii ce urmează a fi efectuați;
 Obțineți în timp real o imagine de ansamblu asupra sarcinilor efectuate în cadrul unui
proces precum și asupra planului de execuție al acestuia;
 Evitați blocarea fluxurilor operaționale prin funcționalitățile de delegare, out of office și
escaladare;
 Măsurați eficiența proceselor prin intermediul rapoartelor statistice;
 Reduceți durata de execuție a sarcinilor;
 Creșteți eficiența comunicării inter departamentale;
 Implementați mai rapid noile strategii ale organizație, obținând rezultate omogene și
predictibile;
 Realizăm integrarea cu alte sisteme informatice de tip ERP, CRM, SCM, etc.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Intranet/Extranet Portal
Orice companie, indiferent de tip sau dimensiune, are nevoie de anumite structuri de comunicare atât între angajați (intranet), cât și cu persoane din afara organizației (extranet). Într-o manieră
securizată și accesibilă via Internet, un astfel de portal flexibil și controlabil asigură angajaților acces la date despre companie, posibilitatea distribuirii și publicării de documente de interes intern
sau extern, colaborare inter și extra organizaționale sau calendare de activități.
DE CE PORTAL INTRANET/EXTRANET?
 Oferiți echipei acces facil la informații esențiale;
 Accesați de oriunde, de pe orice tip de dispozitiv;
 Dezvoltați, indirect, coeziunea angajaților la cultura și obiectivele companiei cu ajutorul
unor secțiuni ca cele de anunțuri, informații organizaționale, FAQ-uri, help-desk;
 Restricționați accesul în funcţie de drepturile de acces ale fiecărui angajat pentru a putea
publica, actualiza și șterge conținut de pe portalul web, în conformitate cu procedurile
interne și de securitate aprobate la nivelul companiei;
 Reduceți costurile operaționale;
 Facilitați gestionarea calendarului și agendei, a disponibilităţii sălilor de şedinţă;
 Creșteți eficiența și productivitatea muncii prin accesul rapid la informație;
 Fluidizați transferul de informație în cadrul organizației;
 Obțineți un control mai bun și o monitorizare facilă a activității angajaților.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
Document Management System
Utilizarea unui sistem electronic pentru gestionarea documentelor, fie la nivel departamental, fie la nivel de organizație, aduce beneficii extraordinare, atât pentru cei care lucrează zi de zi cu
documente tipărite, cât și pentru management.
Soluţia de Document Management implementată de AccelerIT pe platforma Microsoft SharePoint controlează întregul ciclu de viaţă al documentelor în cadrul unei organizaţii, permiţând
companiilor să optimizeze procedurile aferente gestionarii acestora.
DE CE DOCUMENT MANAGEMENT SYSTEM?
 Funcționalități complexe de creare, partajare, arhivare, indexare și versionare a
documentelor cu acces controlat la dosare și fișiere;
 Formalizaţi fluxurile de aprobare și revizuire a documentelor din cadrul companiei printr-
un mecanism centralizat și securizat;
 Beneficiați de integrare nativă cu suita Microsoft Office și de posibilitatea integrării
platformei cu sistemele informatice existente în cadrul companiei (ERP, CRM, SCM, BPM);
 Accesați facil aplicația prin intermediul unui browser web/mobile, având o interfaţă
intuitivă şi uşor de utilizat;
 Creșteți eficiența echipelor prin funcționalitățile de colaborare oferite de sistem;
 Regăsiți rapid documentele utilizând criterii multiple ce includ chiar și cuvinte din
conținutul acestora;
 Accelerați procesul de aprobare a documentelor prin intermediul fluxurilor de lucru
configurabile în sistem.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
E-Commerce solutions
AccelerIT vă pune la dispoziție o platformă de vânzări online dede bunuri și servicii, facilititându-vă promovarea şi tranzacţiile online. Conform statisticilor recente, mai mult de 40% dintre
utilizatorii de internet din toată lumea au cumpărat bunuri sau servicii online via desktop, mobile, tabletă sau alte dispozitive, iar comerțul electronic a crescut până la 1,1 miliarde euro în
2014.Aceasta se traduce în mai mult de 1 miliard de cumpărători online iar acest număr este într-o continuă creştere. Creșteți profitul generat de afacerea dumneavoastra, facilitându-le
clienților posibilitatea de a fi doar la un clic distanță de produsele pe care și le doresc!
DE CE ECOMMERCE?
 Design responsive pentru tabletă și mobil;
 Gestionați cataloagele de produse, stocuri și oferte într-un mod simplu și unitar;
 Trimitere newsletter direct din cadrul aplicației;
 Suport pentru mai multe limbi, monede și multiple metode de plată și de livrare;
 Editare produse, editare date client, gestionare vouchere;
 Integrare cu orice procesator de plăți;
 Integrare cu Google Analytics (eCommerce tracking, funnel, events);
 Depăşiţi orice tip de barieră, având posibilitatea să vindeţi oricui și oricând;
 Urmăriţi şi optimizaţi afacerea facil prin intermediul rapoartelor și dashboard-urilor
personalizate;
 Integrăm sistemul cu orice aplicație de tip ERP sau CRM.
suplimentare

Tel: +40 314 254 902
Fax: +40 311 061 457
VĂ MULȚUMIM!
Vă stăm la dispoziție pentru orice fel de informații
referitoare la serviciile și soluțiile noastre!
Alina Culuși
Telefon: 0753.317.159
Email: aculusi@accelerit.ro
Account Manager

Software Solutions

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (6)

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Similar to Software Solutions

Similar to Software Solutions (20)

Software Solutions