Vers une gestion efficace et novatrice des services métiers
Serious Game et management de projet
1.
2. Positionner le logo de
la société du présentateur
à la place
de ce bloc texte
Président de filière
Orateur
Sponsor
Administrateur itSMF
2
Serious games et
management de projet : et si la
meilleure façon d’apprendre
c’était de jouer?
Daylight
Florence Petard
Jean Villedieu, Daylight
Richard Collin, Nextmodernity
4. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
La place du jeu dans nos vies
4
Le mouvement de la ludification : tout voir
comme un jeu
Jouer en travaillant, travailler en jouant
5. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
Comment ça marche : l'exemple de Disney
Stars
5
Objectif : former des agents de voyage pour
optimiser les ventes de séjours
Le jeu : simulation d'entretien de vente
Un impact réel
7. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
« Histoires de projets » : les projets sont
des aventures
7
Le joueur, notre héros, Nicolas Vaillant, un Chef de
Projet de la Banque de Crédit et du Développement
qui avait l’habitude de projets de taille réduite… se
retrouve propulsé à la tête d’un projet stratégique pour
l’entreprise, dans un contexte de tensions assez
classiques dans un projet de transformation entre les
métiers, la MOA, la MOE et la Production…
Tout le long de l’histoire, il va devoir prendre des choix
plus ou moins structurants et rarement évidents. En
fonction de ses choix, le scénario du projet va se
dérouler et arriver à une fin plus ou moins heureuse…
pour le joueur… et pour son projet !
8. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
Les 4 principales leçons apprises
8
Importance d'avoir une vision pédagogique
Prendre au sérieux l'aspect ludique
Dédramatiser la réalité favorise l'apprentissage
Le jeu créé de l'engagement
9. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
Et surtout…
9
C’est intéressant
Mais…
Il faudrait plusieurs joueurs
Il faudrait une version spéciale pour mon entreprise/mon
métier/mon problème
Il faudrait pouvoir paramétrer l’histoire
Il faudrait pouvoir évaluer les joueurs
…
10. itSMF2012-VILLEDIEU-Serious games et management de projets-v0
Et maintenant?
10
Une première histoire qui commence à être
commercialisée
Une occasion d’apprendre et de s’améliorer