Мастер-классы Анжелы Ястреб "Коучинг в управлении, лидерстве и создании эффективных команд" на конференции IT Spring 2012.

1. Создание высокоэффективных
КОМАНД:
везение или здравый смысл?
Анжела Ястреб,
сертифицированный коуч, CEO Working People Group
(Киев, Украина)

2. Задает вопросы
Коучинг
Проблема
Решение
Наставничество,
тренинг
Дает указания

3. Коучинг
Исполнитель
Руководитель знает,
принимает
что происходит
ответственность
Руководитель Исполнитель

4. ФИНИШ СТАРТ
Я НЕ ЗНАЮ,
Я НЕ ЗНАЮ,
ЧЕГО Я
ЧТО Я ЗНАЮ НЕ ЗНАЮ
Я ЗНАЮ,
Я ЗНАЮ,
ЧЕГО Я
ЧТО Я ЗНАЮ НЕ ЗНАЮ

5. РАЗВИВАЕТ: 1. ОСОЗНАННОСТЬ
КПД Мотивация Вовлеченность
Исполнение Развитие Удовольствие
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Самоуважение Инициатива Вклад
Уверенность Самомотивация Потенциал

6. Эффективность и результативность
исполнения (КПД 100%)
Качество Рабочее взаимодействие
коммуникации и поддержка
Климат и
Признание:
атмосфера
а) лояльность б) лояльность
к компании к клиентам

7. Инициативы:
роли и цели
Методы:
Ценность и
принятие решений
принципы
и подотчетности
ЦЕЛЬ
КОМАНДЫ
Устав команды
Ресурсы
и нормы

9. Источник мотивации
Ценность, смысл,
Самореализация будущее
Коуч-
менеджмент Самоуважение Полномочия,
ответственность
Престиж, статус,
Уважение других достижения
Коллеги, общение,
Принадлежность масштаб компании
Менеджмент
указаний Стабильность
Безопасность компании
Гигиенические факторы Зарплата

10. КОМАНДА
Партнерство, Энергия направлена
сплоченность, Взаимозависимость во вне на достижение
синергия общих целей
Энергия направлена
Нормы, Зависимость
на соблюдение норм
основы доверия от норм и правил
и правил
Энергия направлена
Развитие Независимость на внутрикомандную
конкуренцию
ГРУППА
Энергия направлена на
Конфронтация,
Зависимость попытки выполнить
формирование, шторм
работу самостоятельно

11. Анжела Ястреб,
бизнес консультант
Профессиональный сертифицированный коуч PCC ICF,
CEO Working People Group (Киев, Украина)