1. FCA – FACULDADE CASTRO ALVES
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
ANA PAULA SILVA LIMA
ISAILDES SANTOS PALMA
SUZE NÁDIA SANTOS DE SANTANA
TIAGO OLIVEIRA ABADE
O indivíduo e a Organização
Na visão dos Clássicos, Humanistas, Estruturalistas, Sistêmicos, Neoclássicos.
Salvador
2012
2. ANA PAULA SILVA LIMA
ISAILDES SANTOS PALMA
TIAGO OLIVEIRA ABADE
SUZE NÁDIA SANTOS DE SANTANA
O indivíduo e a Organização
Na visão dos Clássicos, Humanistas, Estruturalistas, Sistêmicos, Neoclássicos.
Resumo apresentado ao professor Vaner José
do Prado para cumprimento de créditos referente à
disciplina Teoria da Administração do curso de
graduação em Administração.
Salvador
3. O indivíduo e a Organização
Segundo
Clássicos
Taylor com sua extrema preocupação com a máxima eficiência do trabalho concebida por meio de
métodos e sistemas de racionalização e Fayol, voltado em estabelecer princípios da boa
administração como planejar, organizar, coordenar, comandar e controlar. Para a teoria clássica o
importante era aperfeiçoar os sistemas de trabalho por meio da racionalidade, avaliando e
escolhendo sempre a melhor alternativa para obtenção da máxima eficiência. Neste caso
acreditava-se que sistemas eficientes e bem ajustados trariam por si só bons resultados. Dessa
forma essa teoria reduzia o indivíduo a um ser simples e previsível, treinado para executar tarefas
extremamente repetitivas, motivado apenas pela remuneração financeira, mecanizando-o cada
vez mais. Pouco a pouco essa visão sobre o homem foi mudando, pois foi sendo percebido que o
ser humano não é totalmente controlável e previsível. A escola das Relações Humanas surge
para criticar o modelo atual em que era feita uma abordagem simplificada da organização,
visando à eficiência técnica e econômica. Nesta escola o indivíduo passa a ser visto de outra
maneira, não mais como um recurso visto pelos engenheiros, recebendo maior atenção dos
psicólogos. Segundo Elton Mayo, preconizar a idéia das necessidades humanas é ter segurança,
afeto, reconhecimento social, prestígio e auto-realização. O indivíduo precisa ser visto como um
homem social, cujo conceito diz que o homem não pode ter seu comportamento reduzo simples
mecanicistas.
Contudo na relação entre o indivíduo e a organização, não cabe uma classificação entre “homem
econômico” e “homem social”.Entende-se hoje que as organizações só funcionam por meio das
pessoas que delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome, portanto afirmamos que o
maior bem das organizações são as pessoas. Com isso temos uma relação de troca, pois as
organizações dependem das pessoas para atingir seus objetivos e cumprir suas metas, assim
como as pessoas dependem das organizações para galgar seus objetivos pessoais.
Estruturalistas
Visavam tratar a organização sob o ponto de vista da estrutura, das pessoas e do
ambiente. Essa teoria envolve os seguintes aspectos organizacionais: organização formal e
informal. Eles discordam de que haja harmonia de interesse entre patrões e empregados (como
afirmavam os Clássicos), ou de que essa harmonia deve ser preservada pela administração
através de uma atitude compreensiva e terapêutica (como afirmavam os Humanistas). Para eles
os conflitos são elementos geradores das mudanças e do desenvolvimento da organização.
4. Preocupavam-se com o estudo das organizações na sua estrutura interna e na interação
com outras organizações.
Quanto às recompensas salariais e materiais (Clássicos), assim como as sociais e
simbólicas (Humanistas), as organizações passam a utilizar os incentivos mistos, recompensas
sociais são importantes nas organizações, mas isso não diminui a importância das recompensas
materiais. Utilizavam essas recompensas para motivar as pessoas.
Humanistas
Os humanistas surgiram com o objetivo de humanizar as organizações. Trouxe para a
organização um sistema comparativo, com intuito de estruturar com normas regras e legais, veio
trazer para as organizações a burocracia e ver tal como um sistema informal fez a comparação da
escola clássica e humanista, e ver o que podiam ser utilizados em prol da melhoria da
organização. Com base no movimento Behaviorista o indivíduo era definido por três principais
movimentos, motivação, liderança e a comunicação.
Através da influência humanista nos indivíduos procurava explicar o comportamento das pessoas.
Homem econômico e homem social, e suas necessidades fisiológicas, psicológicas e auto-
realização. A teoria das relações humanas também constatou a influência da liderança sobre o
comportamento das pessoas.
A visão que os humanistas tinham do indivíduo era vê-lo como ser humano e não como máquina
e o Behaviorismo vinham com a psicologia buscando entender melhor o ser humano fazendo-o
trabalhar mais satisfeito sabendo como motivar e entender seu próprio trabalhador.
Sistêmicos
Como era visto o Indivíduo e as Organizações pela Teoria dos Sistemas.
Segundo a Teoria dos Sistemas o indivíduo era visto como parte dos elementos que compõe o
sistema. Ele é funcional dentro do seu processo de trabalho e que também precisa interagir com
os outros membros da organização dentro de seus respectivos papéis como um sistema aberto,
para com isso alcançar o objetivo final da organização. O indivíduo também não deixa de ser
previsível, pois ele foi treinado dentro da sua respectiva função. E no que diz respeito à
Organização além de passar a ser vista como um sistema aberto, pois necessitava interagir e
adaptar-se com o ambiente externo sem esquecer o interno para sobreviver no mundo
5. competitivo também passou a ser avaliada em seus aspectos comportamentais, físicos e
biológicos e segundo os sistêmicos as partes de entrada, processo, saída, retroação e ambiente
seriam o alicerce do desenvolvimento como o todo da organização. Para os sistemáticos a
organização também servia de combustível motivacional para os seus colaboradores, pois sem
ela eles não existiriam. A ênfase da organização passa a ser nos resultados que ela produziu,
mas para isso também ela não trabalha sozinha. No geral ela é probabilística e complexa.
Neoclássicos
Segundo a visão dos neoclássicos eles visavam, mas o lado dos resultados, e objetivos com
grande semelhança em alguns aspectos aos clássicos. Dentro das organizações os neoclássicos
tinham como ênfase a pratica da administração, os princípios gerais da administração, nos
objetivos e nos resultados, e na departamentalização. Na organização eles buscavam resultados
palpáveis e concretos visando à ação administrativa e com ênfase nos aspectos instrumentais da
administração. E a visão que os neoclássicos tinham do indivíduo e que para uma boa
administração é necessário que o mesmo siga os critérios de planejar, organizar, dirigir e controlar
o trabalho dos subordinados. O neoclássico tem como um de seus conceitos que toda
organização existe para alcançar objetivos e gerar resultados.