L'emballage protège ce qu'il vend et vend ce qu'il protège. Il est devenu le support privilégié et le partenaire incontournable des nouvelles méthodes de communication des produits alimentaires. Un formidable vecteur de communication et un véritable support publicitaire: l’emballage est la première expression de la marque sur le lieu de vente, c’est le « vendeur muet ».

1. Emballage Alimentaire:
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Un ami de l'environnement et un partenaire intelligent
Islem A. Yezza
Consultant en Emballages Émergents et Biomatériaux
islemyezza@gmail.com
Montréal, Vendredi 23 avril 2010Vendredi 23 avril 2010
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2. Il y a à peine 10 ans, un
consommateur mettait 12
secondes en moyenne pour choisir
un produit dans un linéaire de
supermarché
Avec la multiplicité et la complexité de l’offre, il
ne met plus aujourd’hui que 3 secondes
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3. Une présentation emballante...
I. Introduction
II. Emballage et communication
i. Communication marketing
ii. Communication environnementale
iii. Communication intelligente
III. Take Home...
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4. Introduction
 Emballage: Outil technique et marketing
 Emballage: Secteur dynamique
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5. Un outil technique et marketing
1. Conserver et protéger le produit tout au
long de la chaîne allant du fabricant au
consommateur en passant par le transport
et le stockage intermédiaire
2. Garantir la santé et la sécurité des
consommateurs
3. Constituer un support d'information et de
communication
De nombreuses fonctions, aussi bien techniques que marketing:
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6.  Le produit: conservation, préservation,
innocuité…
 Le distributeur: stockage, manutention,
présentation, communication, marketing,
positionnement, image…
 Le consommateur: Information protection,
service…
 L’environnement: 3R, Biodégradabilité…
L’emballage doit satisfaire
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7. Secteur dynamique
Aujourd’hui, «Emballer» c’est aussi
Penser au-delà de la boîte
 Tendances socioculturelles : nomadisme,
développement durable, éco-conception…
 Sécurité: préservation et prolongation de la
durée de vie, traçabilité…
 Confort: facilité d’ouverture et de fermeture,
praticité…
 Différenciation: attirer le consommateur par
une offre différenciée et très visible
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8.  Un support d'information et de communication, aux
fonctions économiques et sociales indéniables:
marketing, différenciation, publicité, communication,
image de marque
 Valeurs à transmettre via l’emballage: praticité,
nomadisme, gourmandise, ludisme, nutritionnelle…
Croissance et compétitivité: savoir innover et communiquer
Un vecteur de communication
exceptionnel
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9. Emballage et communication
Communication Marketing
Communication Environnementale
Communication Intelligente
L’emballage est devenu le support privilégié et le partenaire
incontournable des nouvelles méthodes de communication des
produits alimentaires:
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10. Communication Marketing
 Défis des marketers : Dynamiser les ventes
 Nouvelles solutions : Sleeve, IML &Stand-up Pouches
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11. Se démarquer et se faire remarquer
 Le choix de l’emballage est primordial dans la grande distribution:
Se différencier de la concurrence
 La communication marketing: se définit comme la communication
de l’entreprise pour bien imprégner son existence et sa présence
dans l’esprit du public: développer l’image de marque
 Dynamiser les ventes afin de fidéliser la clientèle et de trouver de
nouveaux clients
 Les nouvelles coqueluches : IML, Sleeve & Stand-up Pouches
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12. 1. In-Mold Labelling (IML)
Personnalisez votre produit
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13. IML : In-Mold Labelling
 Étiquetage dans le moule/In-Mold Labelling:
Technique de décoration qui a plus de 10 ans
 IML sont fondues dans la paroi du contenant
(pots, barquettes…)
 Les avantages de l'étiquetage IML sont:
• Conditionnement décoré dans sa totalité
• Durabilité: haute résistance aux râpures, á
l´humidité…
• Haute qualité d'impression et de présentation
• Conditionnement décoré dans sa totalité
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14. IML: Applications
Emballages alimentaires rigides: margarine, crème glacée, yogourts,
plats préparés, condiments…
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15. 2. Sleeves
Habillez vos contenants
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16. Sleeve : Manchon Thermo-rétractable
 Sleeve: manchon ou étiquette tubulaire thermo-rétractable
 Faites de matériel qui se rétracte à la chaleur au lieu des étiquettes
auto-collantes qui sont apposées sur les produits
 Différents matériaux utilisés : PVC, PETG, OPS et PLA
 Représente moins de 10% du marché de l’étiquette, mais il se
développe à une cadence effrénée de 16% par an
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17. Sleeve : avantages
 Peut servir comme témoin d’inviolabilité
assurant donc un maximum de sécurité pour
le consommateur
 Environnement : La pose du manchon ne
nécessite pas de colle difficile à éliminer au
cours du recyclage
 Habille la bouteille: épouse harmonieusement
les formes (360°)
 Permet une communication sur toute la surface
 Pousse l’avantage marketing en attirant plus
facilement l'oeil sur les linéaires par rapport à
un étiquetage classique
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18. 18

19. 19

20. 3. Sand-Up Pouches
Praticité et Réduction à la source
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21. Stand-up Pouches en Force
 Offre les avantages des emballages rigides :
stabilité, présentation et facilité d'utilisation, mais
aussi ceux des emballages souples : maniabilité,
encombrement réduit
 Ouverture facile, rescellable, avec bec verseur,
avec vaporisateur intégré, remplissage à chaud,
aseptisé, avec un crochet pour la suspension
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 Secteur qui gagne du terrain: hausse de 105,9%
prévue entre 2010 et 2020, passant de 545 à
1,378,000,000 million $ (Proactive Worldwide,
2010)

22. Pouch Vs Can
1) La polémique entourant le BPA utilisé dans la fabrication de
résines de revêtement pour les boîtes de conserves
alimentaires
2) L’augmentation des consommations nomades et les nouvelles
exigences des consommateurs, surtout en terme de praticité
3) L’augmentation du prix de la boîte de conserve d'au moins
40% partout dans le monde
4) Un meilleur bilan environnemental: moins lourds, moins de
matériaux, moins d’espace lors du transport et moins de
déchets.
La boîte de conserve est en perte de vitesse et risque de l'être
davantage encore dans les années à venir, à cause de :
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23. 23

24. 24

25. 25

26. 26

27. Communication Environnementale
 Emballage et suremballage : Must et Mal
 Éco-conception : Vert, innovant et emballant
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28. Emballage et suremballage
 L'emballage est l'une des plus grandes sources de pollution
 En 2008, chaque Québécois a généré une moyenne de 1,69
tonne de résidus, dont plus d’un tiers d’emballages
 Seulement 57% de nos déchets sont récupérés et revalorisés.
Le reste encombre les sites d’enfouissement
Le problème de l’emballage est le
suremballage. Un phénomène qui
coûte cher au fabricant et agace
énormément le client
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29. Les lois 102 et 130
1. Régime de compensation au bénéfice des
municipalités qui oblige les entreprises à
payer 50 % des coûts nets du recyclage
Update: Projet de loi (Mars 2010): La facture
sera refilée à 100% au privé d'ici 2015
2. Redevance à l’élimination : application
d’une redevance de 10$/tonne métrique
de matières résiduelles reçues pour
élimination
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Les normes environnementales du Québec ont été resserrées
avec les lois 102 et 130:

30. Le tournant Vert
 Dans la ruée vers une consommation responsable, les
emballages sont de plus en plus dénoncés
 Pressions politiques, réglementaires et sociétales
 L’emballage n’a désormais d’autre choix que celui de changer
d’image
La solution passe par l'éco-conception
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31. Eco-conception
 Réconcilier l’environnement et l’emballage
 Intègre les aspects environnementaux, économiques et sociaux à
chacune des étapes de la vie du couple contenu-contenant
 Une démarche novatrice et préventive, qui vise à minimiser
l’impact de ces derniers sur l’environnement tout au long de leur
cycle de vie:
1. Privilégier la réduction à la source
2. Encourager la réutilisation et le
recyclage
3. Promouvoir la mise au point de
matériaux renouvelables
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32.  Démarche fréquemment profitable pour l'entreprise: contribue à
augmenter les profits de l'entreprise soit par une augmentation des
ventes, soit par une réduction des coûts de production.
 Emballages éco-conçus = (-) de matières premières, d'énergie et
de transport
Gain environnemental + Gain économique + Gain d’image
Plus une opportunité qu’une contrainte
L’éco-conception permet d’augmenter
vos profits, d’accroitre vos ventes et
de réduire vos coûts de production
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33. Danone a planché trois ans pour supprimer le
carton autour de ses yaourts Activia et Taillefine
Naya offre une bouteille
faite à 100% de plastique
recyclé
St-Hubert vient de lancer une nouvelle
gamme d’emballage 100% éco-
responsables. Le bioxo a été remplacé
par du carton à 100% recyclé, dont
35% post-consommation
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34. 34

35. Logos Bio à Gogo
 Prise de conscience environnementale et apparition
de nouveaux produits biodégradables: émergence de
nombreux logos et labels
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 Surabondance de pictogrammes vert et bio:
le consommateur s’interroge sur leur fiabilité
Comment se retrouver dans cette « jungle » de logos?

36. Situation actuelle: plus que confuse
Une sémantique souvent complexe
reposant sur des termes galvaudés et
jouant sur l’ambiguïté
 Les consommateurs ne peuvent pas
opérer de choix éclairés
Il ne faudrait pas laisser croire au consommateur
que tous ces matériaux qui s’arrogent le préfixe
« Bio » ne posent aucun problème en matière de
déchets et pourraient magiquement disparaitre
de notre environnement
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37. Le grand ménage: Étiquette carbone
 Nombre de ces logos est condamné à disparaître avec l’arrivée
imminente des étiquettes « empreinte carbone »
 Ces étiquettes sont déjà une réalité au Japon et au Royaume-
Uni et le sera en France d’ici un an
 Étiquetage environnemental visant à informer le consommateur
des émissions de GES
 Prend en compte des 5 étapes clés du cycle
de vie : extraction des matières premières,
transport, fabrication, emballage et distribution
 Le résultat est exprimé en gramme équivalent
CO2 pour 100g de produit fini.
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38. 38

39. Communication Intelligente
 Traçabilité et sécurité
 L’emballage devient intelligent
39

40.  La complexité des réseaux modernes de distribution alimentaire
peut en être une cause
 La multiplication du nombre d’inspections semble difficilement à
même de résoudre le problème
Emballages intelligents à la rescousse ?
Emballage et sécurité alimentaire
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 Les intoxications alimentaires sont souvent
liées aux ruptures de la chaîne du froid
 Les rappels de produits sont de plus en
plus récurrents

41. L'emballage devient intelligent
 L’emballage devient intelligent grâce aux nouveaux systèmes
d'étiquetage
 Étiquettes proposant une information claire et objective sur
l’état de conservation d’un produit:
1. Surveiller les produits emballés
2. Détecter toute détérioration du contenu
3. Communiquer des informations
complémentaires sur la qualité du contenu
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42.  Japon, Australie, Europe et Etats-Unis: déjà une réalité
 USA : croît au rythme annuel de 30% et devrait atteindre 165
million $ en 2011
 Émergence d’Indicateurs Temps-Température (ITT) à un prix
abordable ($0.02 to $0.20 par unité)
Marché
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43.  Joue un rôle dans la sécurité alimentaire réduisant
également les pertes de denrées périssables
 Irréversibles, constituant une méthode sûre et infalsifiable pour
le contrôle et le suivi de la chaîne du froid durant le transport et
le stockage des produits
 Types: encres thermochromiques, nanoparticules, enzymes,
micro-organismes et étiquettes RFID
ITT et sécurité alimentaire
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44. Ils sont considérés comme des avertisseurs munis d'indicateurs de :
Avertisseurs
1. Contamination microbiologique
2. Rupture de la chaîne du froid
3. État de fraîcheur de l’aliment
4. Fuites et détériorations
5. Traçabilité, authenticité et lutte contre la contrefaçon
6. Date expiration et température
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45. 1. Contamination microbiologique
 Indicateur de contamination
microbienne
 Détection rapide de pathogènes
 Anticorp spécifique placé au
niveau du code-barres
 La présence de bactéries va
rendre le code-barres illisible
The Food Sentinel System™
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46. 2. Rupture de la chaîne de froid
Puces auto-adhésives
Traceo Tempix
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47. 2. Rupture de la chaîne de froid
 Petite pastille waterproof: assurer
le respect de la chaîne du froid
 En fonction de la température de
conservation désirée pour le
produit, une LED va émettre une
couleur verte
 Ces données enregistrées sur 6, 15, 30 ou 60 jours
dans la mémoire de la pastille, sont récupérables par
un lecteur spécial qui, une fois connecté à
l’ordinateur, transformera ces données en graphiques
Paksense
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48. 3. État de fraîcheur de l’aliment
Fresh-Check
Indicateur de fraîcheur (eO) OnVu
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49. 4. Fuites et détériorations
Indicateurs de fuites pour MAP
Indicateur d’O2 imprimé en jet d’encre
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50. 5. Indicateurs de traçabilité
 La RFID (pour Radio Frequency Identification): technologie qui
permet d’établir un dialogue entre deux éléments électroniques
sans nécessiter de contact physique ou visuel
 Protection, information, identification, contrôle et traçabilité
 RFID: peuvent être imprimés directement sur les produits et
devraient remplacer à terme les codes barres
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51. Authenticité et tracabilité
 Retrace l’itinéraire du produit depuis
l’abattoir jusqu’à sa mise en rayon
 Vérifie l’authenticité du Prosciutto
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 Pertes dans la supply chain peut monter
jusqu'à 50 %
 Fournir des détails sur les conditions de
température durant le transport
 Réduction des pertes et amélioration des
profits tant pour le producteur que pour le
distributeur et le détaillant

52. 6. Date expiration et température
Une étiquette indique la date d'expiration
Indicateur de Température
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53. 1. Sauver des vies
2. Prémunir les industriels de l’agro-alimentaire
de pertes considérables
3. Éviter l’impact négatif à leur image de marque
Mettez de l’intelligence dans votre
étiquette !
Un investissement certes couteux,
mais rentable
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54. Take Home….
Se différencier pour dynamiser les ventes
54

55. 1. Aujourd’hui, «emballer, c’est penser» ou, autrement dit :
penser au-delà de la boîte
2. Un formidable vecteur de communication et un véritable
support publicitaire: l’emballage est la première expression de
la marque sur le lieu de vente, c’est le « vendeur muet ».
3. Nouvelles coqueluches:
i. IML : Personnalisez votre produit grâce à la
décoration
ii. Sleeves : Habillez vos contenants
iii. Sand-Up Pouches : Praticité et réduction à la source
Communication Marketing
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56. 1. Éco-conception: plus une opportunité qu’une contrainte.
permet d’augmenter vos profits, d’accroitre vos ventes et
de réduire vos coûts de production
2. Il est impératif de mieux informer les consommateurs pour
qu’ils comprennent la véritable valeur ajoutée
environnementale des produits biodégradables
3. Les comportements à encourager doivent rester la
Réduction à la source, la Réutilisation et le Recyclage.
Les bioplastiques n’ont vraiment de valeur ajoutée
environnementale que lorsqu’il n’est pas possible
d’envisager les 3R
Communication Environnementale
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57. Communication intelligente
1. Auparavant passif, l’emballage devient plus intelligent:
Surveiller, détecter et communiquer
2. En proposant des dispositifs d’information qui «parlent»
directement au consommateur, les emballages intelligents
devraient permettre de garantir la traçabilité, la qualité et la
sécurité des produits jusqu’au consommateur
3. Les ITT apportent une valeur ajoutée aux produits et
garantissent un lien de confiance entre le consommateur et le
produit, voire la marque
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58. 58
J’espère que vous êtes emballés !!!
Islem A. Yezza
Consultant en Emballages Émergents et Biomatériaux
Blog: http://pakbec.blogspot.com/; Email: islemyezza@gmail.com