La Universidad Anáhuac Mayab es una universidad privada en Mérida, Yucatán fundada en 1984. Ofrece 22 programas de licenciatura, 17 maestrías y 3 doctorados. Pertenece a la Red de Universidades Anáhuac y se enfoca en brindar una educación de calidad con énfasis en los valores cristianos. Su mercado objetivo son estudiantes de preparatoria en el sureste de México y otros estados que puedan pagar colegiaturas anuales de alrededor de $180,000 MXN.

1. UNIVERSIDAD ANÁHUAC MAYAB
Universidad Anáhuac Mayab
Brief publicitario
Por: Isaac Levi Félix Salinas
Estrategias publicitarias y de construcción de marcas
Fecha de entrega: 16/03/2012

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Brief publicitario de la Universidad Anáhuac Mayab
Antecedentes
La Universidad Anáhuac Mayab es una institución educativa privada de nivel superior en Mérida,
Yucatán, México, y pertenece a la congregación religiosa de la Legión de Cristo. Se encuentra
ubicada en un extenso campus localizado al norte de la ciudad de Mérida, en el km. 15,5 sobre la
carretera que conduce al puerto de Progreso.
Fue fundada en el año de 1984 por iniciativa del Arzobispo Manuel Castro Ruiz y con el apoyo de
un grupo de empresarios del sureste de México. La Universidad del Mayab inicia formalmente su
actividad docente con las licenciaturas en: Administración de Empresas, Administración de
Empresas Turísticas, Contaduría y Derecho.
Un año después, en 1985, la oferta educativa se incrementa a 6 licenciaturas con el inicio de
Ciencias de la Comunicación y Psicología.
En 1992, se abren los primeros diplomados que fueron el antecedente de los estudios de Posgrado
en la institución; iniciando sus actividades el Centro de Estudios de Posgrado en septiembre de
1994 ofreciendo la especialidad en Mercadotecnia y la Maestría en Alta Dirección para luego
extenderse en el año de 1997 a la ciudad de Cancún Quintana Roo, en 1998 a Campeche, en 1999
a Chetumal, Q. Roo y en el año 2000 a los estados de Tabasco y Chiapas.
En 1995 toma posesión el Lic. José María Sabín Sabín, actual Rector de la institución y se fundan
las licenciaturas en Diseño de la Comunicación Gráfica e Ingeniería Industrial. En 1998, da inicio la
licenciatura en Médico Cirujano y se inicia la construcción del edificio que albergaría el área e la
salud que actualmente contempla las licenciaturas en: Cirujano Dentista, Nutrición, Psicología y
Ciencias de la familia.
Un año después, en 1999 se integran las licenciaturas en: Ingeniería en Sistemas Estratégicos de
Información, Negocios Internacionales y Mercadotecnia. Se implanta también un modelo
curricular flexible en el cual los alumnos eligen su carga de materias pudiendo terminar su
licenciatura en menor tiempo.
En 2002, gracias a la calidad académica demostrada la SEP, se otorga la Simplificación
Administrativa con la cual se agilizan los trámites escolares, se incrementan las opciones de
titulación y se ofrece para los estudiantes del nuevo modelo curricular flexible.
En agosto de 2003 se elevan a Facultad las escuelas de Economía y Negocios y Derecho al ofrecer
los primeros Doctorados en el sureste mexicano en su campo de estudio. En el mismo año, la
institución recibe la “acreditación lisa y llana” por parte de las FIMPES (Federación de Instituciones
Mexicanas Particulares de Educación Superior) uniéndose con esto al selecto grupo de 79
universidades particulares que buscan la mejora continua. Participa también dentro de la Sociedad
de Fomento a la Educación Superior (SOFES) para brindar planes de crédito educativo.
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En 2004 inicia la Ingeniería Mecatrónica. Este año la universidad pasa a formar parte de la Red
internacional de Universidades Anáhuac, integrada por 9 universidades en México y 6 en el
extranjero, quienes comparten una misma misión y modelo educativo Anáhuac.
En el 2006, la universidad se convierte en la primera Institución Educativa en el ámbito nacional en
obtener el 100% de acreditación de sus programas educativos acreditables, a través de los
organismos pertenecientes al COPAES (Consejo para la Acreditación de la Educación Superior),
cuya misión es contribuir al aseguramiento de la calidad de los programas académicos que se
ofrecen en las instituciones públicas y particulares de México.
En virtud del excelente desempeño en la administración educativa, la institución se incorpora, en
abril del mismo año, al Registro de Instituciones de Excelencia Académica; distinción concedida
únicamente a trece Instituciones Particulares de Educación Superior en el país y que permite la
simplificación de trámites y obligaciones, así como autonomía en la creación, registro y control de
los programas educativos.
En 2010, la Federación de Instituciones Mexicanas Privadas de Educación Superior (FIMPES)
otorgó, por segunda ocasión, la acreditación lisa y llana a nuestra institución, al cumplir con todos
los lineamientos y estándares de calidad.
Además, este año se alcanzó la acreditación del 100% de los programas de estudio, avalados por
organismos pertenecientes al Consejo para la Acreditación de la Educación Superior A.C.
(COPAES).
En la actualidad se imparten 22 programas de licenciatura, además de los posgrados, 17 maestrías
y 3 doctorados.
Mercado
El mercado de la Universidad Anáhuac Mayab está compuesto por los estudiantes que han
terminado la preparatoria y están por entrar a la universidad. Según la INEGI, el 57% de los
jóvenes entre 15 y 19 años estudian la preparatoria. En el ciclo 2008-2009 hay 366 964 alumnos
inscritos en una carrera técnica y 3 556 858 en bachillerato.
El mercado se ve delimitado por las características del público objetivo, pero es muy amplio ya que
los estudiantes universitarios escogen la universidad de acuerdo a características de marketing
que las diferencian. Es decir, el pastel está bien repartido puesto que cada universidad atiende a
un sector del mercado distinto: la educación superior pública no representa competencia para la
educación superior privada.
La competencia directa son las otras universidades privadas que existen en la ciudad de Mérida,
Yucatán, y que ofrecen un esquema parecido de educación. Estas son: la Universidad del Valle de
México, la Universidad Marista, la Universidad Modelo y el Tec Milenio.
La competencia indirecta está conformada por las otras universidades privadas que existen en las
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ciudades de origen de la población foránea, y cuyo prestigio supera al de la Universidad Anáhuac
Mayab. Como ejemplo están la Universidad de las Américas en Puebla, así como el Instituto
Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey y la UPAEP; todas representan competencia por
la estrecha relación que existe entre estas redes de universidades y la red Anáhuac, más
observable en el centro del país.
Público objetivo
Bien pudiera parecer que la ubicación geográfica de la universidad limita su mercado al sureste del
país, pero gracias a muchos factores, como la Red de Universidades Anáhuac, y la difusión
publicitaria de la universidad (su posicionamiento como la mejor en el sureste), han propiciado un
flujo tan grande de alumnos foráneos que se tuvo que crear el Centro de Atención a Foráneos
(CAF), para brindarles un mayor servicio. La población de alumnos foráneos es aproximadamente
la mitad del alumnado.
En el sureste (Yucatán, Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco) el mercado está bastante bien
afianzado. Por lo que el sector de mayor interés son los estados donde todavía no logra afianzarse,
es decir, donde las instituciones locales superan el prestigio de la UAM.
Sin embargo las colegiaturas son bastante altas, lo que limita al mercado a los locales que pueden
pagarlas (más personas) y a las personas foráneas que además de pagar las colegiaturas pueden
costearse la manutención.
El coste de las colegiaturas es el siguiente: Una inscripción de 10,730 pesos, y cinco parcialidades
de 6,435 pesos; lo que genera un costo por semestre de 42,905 pesos, que se transforma en
85,810 pesos al año.
El costo de vida en Mérida asciende a unos 7,000 pesos al mes. Esta estimación incluye: alquiler,
comidas, servicios, transporte y gastos extras con moderación. Este gasto representa 84,000 pesos
al año.
Lo que significa que el ingreso familiar de una persona que quiera estudiar en la Universidad
Anáhuac Mayab tiene que ser mayor a 169,810 pesos al año. Si sumamos los gastos al año que se
van en los distintos insumos que cada licenciatura, se puede afirmar que los ingresos anuales
deberán de tener un excedente de 180,000 pesos al año para que un miembro de la familia
estudie en la UAM.
Por otro lado, la ubicación geográfica del campus en la ciudad logra que la totalidad de los
alumnos residan del centro hacia la zona norte de la ciudad.
Situación ideal y real de la empresa
La realidad de la Universidad Anáhuac Mayab está bastante cercana a la situación ideal, de
acuerdo a la misión, visión y objetivos de la institución que se ven bien logrados con la posición
actual de la UAM entre una de las cinco mejores universidades del país.
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Esto se ha logrado gracias a la constante innovación tecnológica y académica y al establecimiento
de relaciones valiosas entre la universidad y otras universidades.
Servicios que se ofrecen
Los servicios principales son todas las diferentes licenciaturas, especializaciones, maestrías y
doctorados que se ofrecen. En realidad se ofrecen muchas más comodidades para los alumnos,
pero el servicio que se compra es único y se paga a través de la inscripción y las colegiaturas.
El concepto de venta es parecido al de una membrecía, donde se paga una cuota a cambio del
beneficio de pertenecer a la universidad y estudiar en ella.
La ventaja competitiva de la Universidad Anáhuac Mayab es principalmente la pertenencia a la
Red de Universidades Anáhuac.
La Red de Universidades Anáhuac es el conjunto de instituciones de educación superior que
comparten la identidad y el modelo educativo Anáhuac y colaboran estrechamente en múltiples
campos para asegurar el cumplimiento de la misión impulsar la consolidación optimizar la
operación y potenciar el crecimiento de sus integrantes así como para fomentar su expansión con
nuevas instituciones.
Las universidades pertenecientes a dicha red son las siguientes:
México
Universidad Anáhuac México Norte (Edo. de México - 1964)
Universidad Anáhuac México Sur (México D.F. - 1981)
Universidad Anáhuac Mayab (Mérida Yuc. - 1984)
Universidad Anáhuac Xalapa (Xalapa Ver. - 1993)
Universidad Anáhuac Cancún (Cancún Q. Roo - 2000)
Universidad Anáhuac Oaxaca (Oaxaca Oax.- 2000)
Universidad Anáhuac Puebla (Puebla Pue. - 2003)
Universidad Anáhuac Querétaro (Querétaro Qro. - 2005)
Instituto de Estudios Superiores de Tamaulipas (Tampico Tamps. - 1974)
Instituto Juan Pablo II para la Familia (Con sedes en las ciudades de México Guadalajara
Monterrey y León - 1991)
España:
Universidad Francisco de Vitoria (Madrid - 1993)
Italia:
Ateneo Pontificio Regina Apostolorum (Roma - 1993)
Università Europea di Roma (Roma - 2004)
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Estados Unidos:
Institute for the Psychological Sciences (Washington D.C. - 1999)
University of Sacramento (Sacramento California - 2004)
Chile:
Universidad Finis Terrae (Santiago de Chile - 1988)
Identidad de la universidad
El logotipo de la Universidad del Mayab cuyo símbolo es el observatorio Mayab reafirma el
compromiso establecido con la región sureste del país, mismo en donde la cultura maya alcanzó
su desarrollo, de formar hombres y mujeres humana y profesionalmente para ejercer un liderazgo
positivo social.
A raíz de la adhesión a la Red de Universidades Anáhuac (2004) se ha vivido una etapa de
transición no sólo de nuestros procesos y planes de estudio sino también de la imagen e identidad
corporativa. En el año 2008 inició el cambio del nombre Universidad del Mayab por Universidad
Anáhuac Mayab.
El color naranja representa el sol y lo divino, mientras que el café es símbolo de la tierra y de lo
humano. Esta doble simbología de los colores une en sí la doble dirección de formación integral
que imparte la universidad: el cultivo del alma y la educación del cuerpo.
Colores institucionales:
NARANJA: pantone 144 CV
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CAFÉ: pantone 168 CV
Tipografía: óptima
Cifras
Comunidad Universitaria
Alumnos de licenciatura: 2,500
Alumnos de posgrado: 600
Egresados: 5,300
Oferta Educativa
22 programas de licenciatura
17 maestrías
3 doctorados
Empleados de tiempo completo
250
Marketing
La campaña de marketing que se realiza actualmente trata de reafirmar la identidad de los
alumnos de la universidad; los anuncios publicitarios suelen utilizar el lema “se escribe con A, de
Anáhuac Mayab” y suelen repetir el lema “líderes de acción positiva”.
Política interna
La UAM pertenece a la corriente religiosa de los Legionarios de Cristo, por lo que todas las
políticas internas se adecuan a la “visión cristiana del mundo”. Ello está expresado en la misión:
“La Universidad tiene como misión, en el seno de la sociedad y de la Iglesia:
La formación integral de hombres y mujeres que, convencidos de la visión cristiana del
hombre y de la sociedad, sobresalgan por su honestidad, su preparación profesional y
cultural, y por su profunda responsabilidad antes los problemas sociales.
El estudio sistemático, la investigación y el desarrollo del patrimonio cultural, de las
ciencias y de la técnica, como medios que contribuyan al bien integral del hombre.
La evangelización y la transformación cristiana de las relaciones interpersonales tanto en
la misma universidad como en el mundo del trabajo y de la sociedad.”
Por lo que la institución comulga con los ideales llamados “de derecha” en cuanto a la política, y
no tolera otras posturas.
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