Como criar uma campanha de sucesso nas Redes Sociais [Infográfico]
7 dicas para usar o Google Plus para Empresas
1. communitymanager.pt http://www.communitymanager.pt/como-usar-o-google-plus-para-empresas/
7 dicas para usar o Google Plus para Empresas
Quer saber mais sobre como usar o Google+ para o seu marketing pessoal ou da sua empresa?
Está à procura de um guia para o ajudar nos seus esforços de marketing?
Quer esteja a utilizar o Google+ a título pessoal ou como marca, este artigo irá ajudá-lo a gerir a sua presença
nesta rede – indicando as melhores dicas e explicando a crescente importância em estarmos (também) nesta rede.
2. Porquê usar o Google Plus para Empresas
O Google+ tem mais de 300 milhões de utilizadores, permite-nos pesquisar conteúdos sociais e tem quase o
dobro de interações que o Twitter. Aliás, o Google+ já está logo a seguir ao Facebook em termos interações.
Mas esta plataforma ainda é muitas vezes esquecida.
Uma ideia errada que muitas pessoas têm é de que o Google Plus é uma cidade fantasma. Na realidade, o Google+
é o lar de comunidades vibrantes e ativas que fomentam um envolvimento profundo na plataforma.
O truque é aprender a encontrar e a aproveitar essas comunidades para construir relações duradouras com os seus
públicos.
Adicionalmente, o Google Plus não é apenas uma rede social – é sim parte de uma plataforma social poderosa
que integra os principais recursos do Google, como o Youtube, Google Drive, o Hangouts, o Gmail e muito mais.
Esta é uma rede social à qual vai querer prestar atenção, principalmente porque o motor de pesquisas Google tende
a beneficiar as marcas que estão a apostar no Google+.
Google+ para Pesquisa
Tenho andado a estudar algumas das principais ferramentas e vantagens na utilização desta plataforma e, uma
das principais, é a contribuição da mesma em termos de otimização dos motores de pesquisa (SEO).
No estudo feito pela MOZ sobre os principais fatores de ranking dos motores de pesquisa o número de +1′s é o 2º
fator mais importante:
3. Principais fatores de ranking dos motores de pesquisa segundo a MOZ
Estratégias para usar o Google Plus para Empresas
1 – Torne a sua página fácil de encontrar
Primeiro, para garantir que a sua página no Google+ é fácil de encontrar, adicione o selo do Google+ ao seu
website.
Pode adicionar o selo do seu perfil pessoal ou da conta da empresa.
Adicione o selo do Google Plus ao seu website para tornar a sua página fácil de encontrar
Os selos do Google Plus facilitam ao visitante do seu website encontrar e interagir consigo com apenas um simples
clique.
2 – Use os círculos estrategicamente
Os círculos do Google+ são uma forma eficaz de gerir diferentes grupos de interesse e de organizar as comunidades
em temas que lhe interessam.
Por exemplo, pode criar círculos por temas como Comida, Marketing de Conteúdos, Gestão, Motivação, Experts de
Social Media, entre (muitos) outros.
4. Crie círculo no Google+ como base nos seus interesses, para organizar as comunidades em temas que lhe interessam
Dica: Pesquise por palavras-chave para identificar pessoas/páginas/publicações relevantes para
adicionar aos seus círculos.
Exemplo de pesquisa por palavras-chave no Google Plus
Usar círculos é uma ótima técnica para construir relações, assim como para melhorar as relações já existentes –
tornando fácil mantermo-nos conectados com as pessoas certas.
3 - Adicione conteúdos interessantes
Existem diferentes tipos de conteúdos interessantes – principalmente os que são mais visuais. Publicar imagens,
vídeos e infográficos é uma estratégia vencedora para estimular as interações e promover as partilhas.
Deixo aqui duas publicações que mostram como o fazer:
A Cheat Sheet for People Afraid of Google+ (106 comentários, 500 +1′s, 210 partilhas);
5. Use hashtags para facilitar que as suas publicações sejam encontradas
Como formatar o texto no Google Plus
A Crash Course on WordPress (151 +1′s, 103 partilhas)
Outra boa prática é usar hashtags - o que facilita que as suas publicações sejam encontradas. E mesmo que não o
faça, o Google adiciona automaticamente hashtags por si às suas publicações.
Dica: Clique aqui para ver os hot topics do
Google+ neste momento - podendo ainda
pesquisar por uma hashtag específica.
4 – Faça com que os seus
textos sobressaiam
Primeiro irá querer que os seus textos sobressaiam
diferenciando-os pela formatação. Em vez de
publicar blocos de texto aborrecidos, adicione
diversas formatações à sua próxima publicação
no Google+.
Ao contrário do Facebook, é geralmente aceitável
ter posts mais longos no Google Plus. Se publicar
um post mais longo, lembre-se que texto denso
pode dificultar a leitura.
Use espaçamentos e
parágrafos apropriadamente para facilitar aos
seus leitores lerem o conteúdo.
Use texto negrito, itálico e rasurado para realçar
partes importantes e fazer com que o seu post
se destaque dos demais.
A imagem seguinte mostra-lhe como formatar o texto no Google Plus:
5 - Faça perguntas e torne a
publicação pessoal
Não peça simplesmente aos seus fãs
que façam +1 na publicação. Em vez
disso, encoraje-os a darem a sua
opinião – as pessoas adoram ver as
suas ideias reconhecidas.
Crie uma comunidade de
participantes ativos, deixando-os
moldar os seus conteúdos.
Por exemplo, a Tripadvisor publicou 10
fotografias de restaurantes com vistas
fantásticas e pediu aos seguidores que
atribuíssem +1 ao restaurante onde
mais gostariam de jantar.
6. Exemplo de uma comunidade de participantes ativos (Página da Tripadvisor no Google Plus)
Um bom bónus deste tipo de estratégias é que obtemos feedback da nossa audiência instantaneamente. Por
exemplo, se uma imagem tem 10 vezes mais interações do que outra, pode ser interessante criarmos um artigo no
blog com a mesma ou voltar a publicá-la no futuro.
Outro bom exemplo, é o da Zagat que faz um excelente trabalho de incorporação de perguntas a quase todos os
posts. O resultado? Uma comunidade ativa e envolvida que responde a quase todas as publicações da marca.
7. Exemplo de como aumentar a interação no Google Plus (Páginada ZAGAT)
6 - Melhore as suas publicações no Google Plus
Quando precisar de uma abordagem aprofundada das suas publicações, recorra ao Steady Demand -
uma ferramenta que oferece uma auditoria gratuita à nossa página do Google Plus.
8. A Steady Demand faz uma auditoria gratuita à nossa página do Google Plus
Uma das minhas partes preferidas desta ferramenta é que nos alerta para problemas com as nossas publicações
– se falta usarmos hashtags, se não tivermos mencionado alguém, se o número de caracteres usado é suficiente. E
indica ainda o número de +1′s, comentários e partilhas de cada publicação.
Estas dicas permitem-nos melhorar a qualidade da publicação com base em páginas com boa performance.
7 - Compare a performance entre todos os canais
Se quer comparar as suas publicações e interações no Google+ com as outras redes sociais utilize a ferramenta
SumAll.
Esta plataforma permite conectar pelo menos 30 ferramentas e serviços numa só conta – desde o Facebook,
Twitter, Instagram, ao Bitly e a muitas outras.
Comparações destas numa só plataforma são uma forma poderosa de analisar o que de facto atrai o nosso
público-alvo a cada plataforma.
Pode usar esses dados para fazer testes A/B para ver se existem tópicos que usa em outras plataformas que
possam funcionar também no Google+.