O documento discute a aplicação de tecnologia e inovação na gestão pública brasileira, especificamente no nível municipal. Ele descreve a situação atual de adoção de tecnologia nos municípios, iniciativas do governo federal para promover cidades digitais, e exemplos de aplicativos disponíveis para cidadãos.

1. Tecnologia e
inovação:
desenvolvimento
municipal e uso
de aplicativos na
gestão pública
brasileira
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2. Situação atual
• “Os governos estaduais e a União estão mais próximos dos conceitos
de tecnologia da informação, percebem o conceito de processo
alinhado a serviço, mas o município está muito longe disso. Temos
5.565 municípios, e podemos dizer que apenas 20 ou 30 já têm isso
mais palpável. Nos demais, as soluções necessárias em nível de gestão
são solicitadas apenas por demanda momentânea”
Renato Stucchi, diretor da área de gestão pública do Centro de Desenvolvimento em Telecomunicações - CPqD.
O CPqD é uma instituição independente, focada na inovação com base nas tecnologias da
informação e comunicação (TICs), tendo como objetivo contribuir para a competitividade
do país e para a inclusão digital da sociedade. Desenvolve amplo programa de pesquisa e
desenvolvimento, o maior da América Latina em sua área de atuação, gerando soluções
em TICs que são utilizadas em diversos setores: telecomunicações, financeiro, energia
elétrica, industrial, corporativo e administração pública.
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3. Articulação do Governo Federal:
Cidades Digitais
• Projeto do Ministério das Comunicações para
garantir que a tecnologia chegue ao cidadão por
meio dos serviços públicos de 80 municípios
brasileiros
• O projeto possibilita a modernização da gestão
das cidades com a implantação de infraestrutura
de conexão de rede entre os órgãos públicos
além da implantação de aplicativos, com o
objetivo de melhorar a gestão e o acesso da
comunidade aos serviços de governo. Podem
participar da seleção prefeituras e regiões
administrativas do Distrito Federal (DF).
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4. Articulação do Governo Federal:
Cidades Digitais
• As cidades recebem softwares para os setores financeiro, tributário, de
saúde e educação, e os servidores públicos serão capacitados no uso
específico dos aplicativos e da rede, assim como nas Tecnologias de
Informação e Comunicação (TICs). Também está prevista a instalação de
pontos de acesso à internet para uso livre e gratuito em espaços de grande
circulação em locais definidos a critério das prefeituras.
Apesar de ser um projeto federal, o foco da ação é nos municípios exatamente
para aproximá-los dessas novas possibilidades de uso de tecnologia não apenas
para gestão e processo como também para incluir esses recursos no atendimento
ao cidadão. A ideia é que essa ação seja transversal e inclua as diferentes esferas
de governo.
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5. Cidades mais digitais do Brasil
1º - Belo Horizonte (MG) - 360 pontos
2º - Curitiba (PR) - 352 pontos
3º - Porto Alegre (RS) - 349 pontos
4º - Vitória (ES) - 347 pontos
5º - Ibirapuitã (RS) - 340 pontos
5º - Jundiaí (SP) - 340 pontos
6º - Campinas (SP) - 339 pontos
7º - Santos (SP) - 338 pontos
7º - São Carlos (SP) - 338 pontos
8º - Tarumã (SP) - 335 pontos
9º - São Paulo (SP) - 334 pontos
10º - Tauá (CE) - 332 pontos
Números baseados no Índice Brasil de Cidades Digitais 2011, produzido pelo Centro de
Desenvolvimento em Telecomunicações
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6. Sobre o Índice Brasil de Cidade
Digitais
• Entende a digitalização como um conceito que abrange
inclusão social digital, uso de tecnologia para a otimização de
serviços públicos e desenvolvimento do município como um
todo.
• Avalia projetos enviados pelas próprias prefeituras
• A edição 2012 será lançada no dia 03 de julho e contará com o
material de mais de 100 municípios.
• Os dados do mapeamento são abertos
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7. Aplicativos já
disponíveis para os
cidadãos nas cidades
brasileiras
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8. 1746 Rio – Central de
Atendimento
• Central que unifica o atendimento ao cidadão, acessível por telefone,
computador, smartphone ou tablet.
• Inclui 26 categorias de serviço como trânsito, defesa do consumo, informações
turísticas, informações relativas a tributação municipal, entre outros.
• Capacidade para 600 mil atendimentos por mês
A tecnologia é utilizada para aproximar o cidadão dos serviços municipais de
maneira simples. Toda a informação está concentrada em um só banco de dados
acessível de diferentes maneiras.
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9. SPTrans – Olho Vivo
• Sistema de monitoramento de transportes que permite que os usuários do
transporte público da cidade fiquem sabendo como está o trânsito de ônibus de
algumas vias,inclusive sabendo em tempo real onde esta cada ônibus
individualmente.
• Disponível para 6 corredores de ônibus da cidade.
• É possível acessar o sistema no computador e em aparelhos de sistema operacional
Android e iOS.
• Lançado há 3 meses, tem como meta monitorar 15 mil veículos em 17 mil pontos.
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10. Rio Apps
• Competição para incentivar o desenvolvimento de aplicativos voltados para a
cidade.
• Aberto para qualquer desenvolvedor, que deve se basear no banco de dados abertos
fornecido pela prefeitura. http://riodatamine.com.br/#/homepage
Aplicativos validados:
Visitar e Morar no Rio – 17
Transportes no Rio – 10
Lazer e diversão no Rio – 9
Percebe-se , pela grande quantidade de aplicativos
Comer e Beber no Rio – 2
voltados para estilo de vida e entretenimento, que a
Carnaval no Rio – 2
Saúde no Rio – 2 ligação entre tecnologia e eficiência de serviços
Esporte no Rio – 1 públicos não é imediata para a maioria das pessoas.
Projetos Sociais no Rio – 1 Quando se trata de soluções para a cidade, o tema
Outros – 8 mais explorado é mobilidade urbana.
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11. Contato
Vivian Costa
Vivian.costa@tellus.org.br
www.tellus.org.br
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