Simulação em 2D das ideias a serem prototipadas no térreo da Biblioteca de São Paulo. Material apresentado na oficina ___. (Ideacao jornadas_internas_terreo)
Assistindo a um filme: ideias para melhor atender idosos na BSP
1. ATENÇÃO
ESCUTEM A APRESENTAÇÃO COMO SE ASSISTISSEM A UM FILME.
ESPEREM O FINAL DO FILME PARA FORMAR UMA OPINIÃO.
NÃO ANALISEM AS PARTES, MAS O TODO.
NÃO JULGUEM SE UMA IDEIA É VIÁVEL.
JULGUEM SE UMA IDEIA FAZ SENTIDO E É RELEVANTE, DENTRO DO FILME COMO UM TODO.
COLOQUEM-SE NA PELE DO USUÁRIO, NÃO DO GESTOR OU FUNCIONÁRIO DA BSP.
APENAS UMA PEQUENA PARTE DAS IDEIAS APRESENTADAS SERÃO IMPLEMENTADAS.
OS OBJETOS EM ROSA SÃO “PORCÓTIPOS”, ISTO É, APENAS AJUDAM A COMUNICAR UMA IDEIA.
OS “PORCÓTIPOS NÃO SÃO O QUE SERÃO E NÃO ESTÃO ONDE ESTARÃO.
NÃO ENTENDAM AS IDEIAS E SUA REPRESENTAÇÃO EM ROSA DE FORMA LITERAL.
A GRANDE PARTE DAS IDEIAS SERVIRÁ TANTO PARA O IDOSO COMO PARA OUTROS PÚBLICOS.
3. 1
1
Placa ou adesivo indicando
Entrada
Banco
2
Grande mapa de serviços públicos pra
idosos do bairro “ A gente pensa em
você, veja quem mais pensa” XXX
Mover Totem para frente
Bicicloteca
4. 1
1
Melhorar a acessibilidade na porta
da BSP: serviços como disk taxi,
aluguel de bicicletas
2
Oferecer totem/computador de
utilidade pública para idoso acessar
informações e serviços de utilidade XXX
pública
Rampa na parte externa para acesso
ao piso superior
5. 3
Tirar portão e grades do 1
parque
Colocar mais
cinzeiros e lixeiras
4
XXX
Bicicletário
Placa indicando Entrada
Mesas e cadeiras para área de
convivência e jogos
Oferecer o espaço da BSP para
campanhas públicas que envolvam
idosos (Secretaria de Saúde, etc...)
6. 5 Cuidadores BSP: sistema
2
BSP de cuidadores de
idosos
Diferenciar programação nas 3 tvs. 1
tv sobre o que aconteceu, outra
sobre o que está acontecendo e
outra sobre o que acontecerá
Carteirinha
diferenciada 6
visualmente
Colocar adesivo com a
mesma identidade Colocar um
visual mas com cor BEM-VINDO
diferente pra indicar em algum
entrada lugar
Visita guiada do idoso à BSP
7. Diferenciar atendimento
7 ESPECIAL de 2
PREFERENCIAL
Adesivar frases e poemas em cantos da
BSP pra varolizá-los (tipo projeto poesia
no metro)
8
Criar mesa da atendente responsável
pelas informações, com espaço pra
colocar saco com lacres e folders i
com infos da BSP
Banco alto e com encosto pra
atendente da recepção
8. 7 2
Colocar idoso no adesivo
8
Aumentar todas as fontes da
sinalização
i
Porta garrafa d’água
9. 9 3
Colocar a palavra Auditório em 3D (com
volume) e em branco
Colocar mais claro e em mais lugares o que
pode e não pode na BSP
Infográfico de regras – o que pode e o que não
pode/manual de conduta da BSP (parecido
com o do avião)
10
Tirar mesa redonda ou transformá-la em apoio oficina
lateral para programação impressa BSP e criar
ambiente de espera com planta e mais XXXX
aconchegante
Criar banner para cada oficina e evento
comunicando do lado de fora e pra quem
passa no espaço qual o evento está
acontecendo
10. 11
3
Aumentar a letra da folha de
avaliação das oficinas e eventos,
entregando lápis e prancheta pra
preenchimento
12
Enviar programação pras pessoas
que deixam email
Regular saídas do ar-condicionado
para não ir jato direto nas pessoas
11. 13
3
Criar cenografia modular para as
oficinas com tapume (biombo) que
ajuda a delinear o espaço e cria
intimidade
12. 14 Colocar sistema de locker eletronico
(semelhante FFLCH)ou senha mecanica (tipo 2
high school) e impressão de senha vinculada à
carteirinha
Identificar e dar tratamento diferenciado na fila de
idoso pra não constranger (tipo +60)
Idoso não faz cadastro, tem passe livre e caso
queira retirar um livro ele faz o cadastro na
parte de cima
15
Colocar uma cadeira com encosto
Colocar programação impressa mais evidente
no balcão
Resolver problema da fila de entrada e saída,
fluxos atravessados
Colocar adesivo no chão com saída e entrada
13. 16
Deixar espaço para pessoa tirar 2
objetos que não deseja colocar
no locker
Afastar o sensor de entrada para
aproveitar o espaco da bancada para
deficientes para deficientes.
17
Sistema
diferenciado de filas
Serviços personalizados que
acompanham a evolução do idoso
Colocar adesivo no chão com saída
e entrada
14. 18
4
Visita guiada do idoso à BSP
19
Trocar sinalização de CAFÉ por de
ELEVADOR e incluir BEBEDOURO
no SANITÁRIOS
Aumentar a letra na caixa
de sugestões
Caderneta de anotações para
remédios + agenda cultural e
atividades
15. 20
Ter um atendente 4
especializado pra idosos e
visualmente diferenciado
+60
Visita virtual guiada (em vídeo) para o
idoso em site e em totem na BSP
Colocar máquina de auto-
atendimento 10 m pra frente
21
Melhorar placa do auto-atendimento
eletrônico
XXX
XXX
Plateleira com TOP livros para todas
as idades
Usar lateral da estante para divulgar
programação
16. 20
Implementar sistemas de 4
contagem dos sócios para
descobrir informações de uso
+60
Ter avaliação do livro/DVD feito pelo
idoso e para o idoso
Criar canais de comunicação com
idoso, dar/receber feedback
21
Disponibilizar pelo banco de dados da BSP um
cruzamento de dados para cada sócio ter
XXX
indicação de pessoas com gostos XXX
semelhantes
Investir na contratação de funcionários idosos
17. 22
4
Trocar sinalização de
CAFÉ por de ELEVADOR e
incluir BEBEDOURO no
SANITÁRIOS
Deixar clara sinalização para
ELEVADOR
23
Álcool gel e lenços umedecidos
XXX
Enquetes sobre: como eles
querem ser tratados, suas
preferências,...
Serviços personalizados que
acompanham a evolução do idoso
18. 22
4
23
Colocar faixas de sinalização no
chão indicando elevadores e
banheiro XXX
19. 24
5
Álcool gel e lenços
umedecidos
Elevador>
25
<Elevador
Deixar clara sinalização para
ELEVADOR
20. 29
6
Prateleira pra colocar livro e
bengala
30
Produtos de limpeza que
evitem infecções e
alergias
21. 31
6
xxx xxx xxx xxx
Pia mais baixa para criança e
idoso anão
32
Programação sobre mictórios e
na parte interna das cabines
22. 33
Cabine especial e adaptado ao 6
idoso
+60
Barra de apoio, privada elevada
e gancho pra prender bolsinha
e bengala
34
Produtos de limpeza que
evitem infecções e
alergias
23. 37
Instalar pisos e ceras 7
antiderrapantes
Criar espaços para jogos, fazendo link
com a cultura
Espaço/Clube de troca: criando um mural
de aprendizado coletivo na BSP > o que
eu quero aprender e o que eu quero
ensinar
38
Parceria com Folha/Estadão para criar um
espaço de leituras de noticias que poderia
ter divisão por cadernos > cadderno
politica, ciencia, tecnologia…..
Local para realizar oficinas com
vestibulando onde idosos contam as
historias sobre a ditadura e/ou carandiru e
etc
24. 37
7
Espaço de espera: se avô vem trazer o neto e
não quer lá em cima, pode fazer um espaço para
ele colocar e disponilizar rádios com fones para
escutarem o podcast/playlist que foi
desenvolvido pelos e para proprios idosos > se
der fazer uma oficina de rádio em que o publico
seja os idosos com dicas e musicas do gosto
deles
38
Clube de troca/ aprendizado coletivo: as
pessoas podem votar (colocando
prioridades) e as pessoas que mais
colaboram ganham pontos e no final do
ano/mes/semestre o jovem que mais
ajuda o idoso ganha uma premiação e o
idoso que mais participa tbm ganha um
prêmio
25. 37
7
Disponibilizar mantas para
quem sente muito frio
Deixar espaço mais aconchegante,
com plantas ao lado das mesas,
abajour, etc
38
Programação da TV mais lenta e sempre
ter “conheça nossa programação + 60 –
Bsp em todas as idades” –colocar uma
foto do idosos com uma criança e os
dois dizendo “ Todas as idades na
BSP”zzzz
Deixar mais claro sinalização sobre as
estantes
26. 39
8
Criar uma sessão de livros : para
o vestibular/para escola (livros
clássicos que dão no
primário/ginasio/ensino médio),
visando ajudar o idoso que
deseja prestar vestibular
40
xxx
Deixar mais claro sinalização sobre
as estantes indicando literatura
juvenil
27. 41
8
Colocar proteção de borracha
debaixo da escada para proteger
contra batidas na cabeca
42
Oficinas Intergeracionais: Idosos
que são artistas podem usar esse
espaço, ou outras pessoas que
inclusive podem dar oficinas para
os idosos ou outras idades. As
obras poderão ser expostas no
espaço
28. 43
9
Ter manual da BSP idosa
Colocar alguns computadores com
teclados acessiveis e ter um espaço
reservado para aprendizagem
entre avós e netos
44
Ajustar melhor temperatura do ar
condicionado
Prateleira intergeracional: livros e
dvd’s que todas as idades gostam e
podem ser visto ou lido por avós e
netos
29. 47
10
Espaco especial de avo e neto
poderia ter uma brinquedoteca
intergeracional
48
Indicar melhor area infanto-juvenil
e area adultos na placa de entrada
30. 51
11
Local para oficinas de lego, de
literatura intergeracional, video
game wii para brincadeira
intergeracionais
52
31. 59
12
Botar cadeiras que os idosos gostam
perto do ambiente das criancas
60
Retirar placa informática
32. 61
12
Colocar jornais e revistas para
adultos lerem enquanto as crianças
brincam
62
Ter um berço para mães junto as
avós trazerem os filhos e netos para
brincar e ler
33. 63
12
Criar um espaço da familia
trazer netos e filhos
64
Espaço Lego na Biblioteca
Brinquedos intergeracionais
com video game e jogos de
tabuleiro (banco imobiliaro,
vida…)
34. 66
13
Placa de aviso que pode sair por
ali
67
Ter uma cadeira adicional para
acompanhantes
35. 68 Exposição permanente 14
Carandiru. Com dedicatórias da
comunidade BSP sobre isso
Local para abrigar oficina de
jardinagem: como trabalhar com
plantas e flores
69
Criar um memorial da história da
BSP e do Parque
36. 70
Ter um café com 14
cardápio saudavel para
diabéticos e
hipertensos
Fazer um TED EX Elders
/TED CARANDIRU
71
Colocar algumas plantas altas
para melhorar a questão da
claridade
TED x
Pocket shows das pessoas que
frequentam a biblioteca e até
mesmo os atendentes que tocam
música
37. 72 15
73
Cadeira de balanço com uma mesa
baixinha para o idosos colocar
óculos, bolsa…
38. 74
15
Local para oficinas de
exercicio físico, meditação,
dança, música e artesanato
75
Colocar uns puffs grandes
para as pessoas ficarem lá
fora de maneira
confortável
Ter música ambiente:
jazz, bossa nova, musica
clássica
Ter a sinalização do que
está tocando