1. Carta de Serviços

2. Sumário
Apresentação
A Insight 3
Qualidade e Excelência 3
Empreendendo em Psicologia 3
Por que e para que nossos serviços 4
Serviços
Recrutamento e Seleção 6
Mapeamento de Competências 6
Treinamento e Desenvolvimento 7
Análise e Descrição de Cargos 7
Avaliação de Desempenho 8
Plano de Cargos e Salários 8
Pesquisa de Clima Organizacional 9
Realização de Eventos em Psicologia 9
Cartografia 10
Parceiros e Clientes 11

3. Apresentação
3
A Empresa
A Insight – Empresa Júnior de Psicologia da UFRJ foi fundada em 2004 e
desde então atua em consultoria e serviços da área de Psicologia Aplicada.
Temos como missão empreender em Psicologia, contribuindo para o
desenvolvimento de nossos colaboradores, da Universidade e da Sociedade. Isto é feito
através do desenvolvimento de projetos de alta qualidade e preço acessível, reforçando
nosso compromisso com o desenvolvimento socio-econômico do país.
Qualidade e Excelência
O compromisso com a excelência é resultado da boa formação de nossos
colaboradores, todos alunos da graduação na Universidade Federal do Rio de Janeiro,
e da orientação de professores e profissionais dessa mesma instituição, a 4ª melhor
universidade do país.
Temos como política principal a realização de projetos com foco nas
necessidades do cliente, todo o serviço é desenvolvido de forma personalizada,
adequando as práticas do mercado com a realidade e expectativas do nosso cliente.
Empreendendo em Psicologia
A Psicologia oferece um vasto campo de atuação e a Insight como uma
Consultoria Júnior em Psicologia se coloca a serviço dessa diversidade. Buscamos
empreender sempre, explorando a multiplicidade desse campo e transformando idéias
em oportunidades.
Nossos serviços são realizados com excelência, compromisso e inovação,
objetivando sempre a satisfação do cliente, o desenvolvimento da sociedade e de
nossos colaboradores.

4. Apresentação
4
Por que e para que nossos serviços ?
“Quanto melhor o ambiente de trabalho em uma organização, mais
resultados ela consegue obter no mercado.”
“Great Place to Work Institute”
“As empresas listadas entre as melhores para trabalhar apresentam
rentabilidade bem acima da obtida pelo índice da Bolsa de Valores
(Ibovespa).”
CEO do Great Place to Work no País, Ruy Shiozawa
É fundamental trabalhar pelo bem-estar das pessoas, pois são elas, e o modo
como trabalham, que influenciam o desempenho da organização como um todo.
Para que um empreendimento seja competitivo no cenário atual, é necessário
que seus colaboradores estejam bem motivados e que os objetivos de ambos estejam
em sincronia.
Nós, consultores, temos como missão prover essa sincronia entre organização e
funcionário, ajudando para que ambos atinjam seus objetivos.

5. Nossos serviços

6. Serviços
6
Recrutamento e Seleção
Não contrate qualquer pessoa. Permita que a Insight te ajude a escolher a
pessoa certa para a sua organização.
Um funcionário que não se adapta ao ambiente
empresarial gera desperdício de capital e falta de efici-
ência nos serviços oferecidos pela empresa.
Dessa forma, serão evitados gastos decorrentes
da contratação de funcionários inadequados ao cargo e a alta rotatividade de pessoal,
o que diminui os gastos com encargos trabalhistas.
Um processo de Recrutamento & Seleção bem sucedido possibilitará a
captação do profissional mais adequado ao cargo e com o perfil que se encaixa
perfeitamente à cultura da sua organização, proporcionando maior eficiência e
qualidade de serviços para a sua empresa
Mapeamento de Competências
O conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes dos funcionários
transformam-se em resultados através das competências, as quais agregam valor
econômico à Organização e valor social ao indivíduo.
O mapeamento de competências visa verificar quais seriam
os comportamentos necessários para a execução das atividades
referentes à Organização em questão e a cada cargo.
Todo mapeamento de competências é realizado com base na missão, visão,
valores e estratégias da empresa, de forma a proporcionar a melhoria de diversos
processos na área de gestão de pessoas.

7. Serviços
7
Treinamento e Desenvolvimento
Visando capacitar, qualificar e desenvolver competências tanto nos funcionários
novos quanto nos antigos, realizamos atividades educacionais estruturadas e
direcionadas às necessidades da empresa.
Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos funcionários para torná-
los mais produtivos e melhor contribuírem para o alcance dos objetivos
organizacionais. Desenvolvimento trata-se de um processo educacional de longo prazo,
aplicado de maneira sistemática e organizada, por meio do qual as pessoas adquirem
conhecimentos, comportamentos e habilidades necessárias à empresa.
Ao treinarmos e desenvolvermos os funcionários, aumentamos o poder
competitivo da empresa no mercado, por tornar mais eficiente a prestação de seus
serviços.
Análise e Descrição de Cargos
A análise e descrição de cargos é uma verificação comparativa das exigências
que os cargos impõem aos ocupantes. Esta análise serve como base para o
planejamento da força de trabalho, os levantamentos das necessidades de treinamento,
a delimitação de salário, entre outros.
A descrição de cargos significa relacionar o que o ocupante faz, como ele faz,
sob quais condições ele faz e por que ele faz. Focaliza o conteúdo do cargo.
A análise de cargos significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em
termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo
adequadamente. A análise é feita a partir da descrição do cargo.
Com essa análise o colaborador pode ter maior clareza sobre o que é esperado
dele e assim desempenha sua função com maior qualidade e agilidade.

8. Serviços
8
Avaliação de Desempenho
É sempre importante saber qual o grau de contribuição dos funcionários na
execução das tarefas da empresa e poder compará-los com as expectativas da
organização.
A avaliação de desempenho dos funcionários ajuda, dentre outras políticas de
RH, na tomada de decisões sobre possíveis promoções e aumento de salário.
Outra contribuição desse serviço é poder fornecer um feedback aos
funcionários, o que os impulsiona a melhorar seu desempenho.
A avaliação de desempenho é uma ferramenta
de mapeamento para a definição e desenvolvimento
das políticas de Recursos Humanos, tornando estas
adequadas às necessidades da organização.
Plano de Cargos e Salários
Tem finalidade de tornar eficaz e racional a administração dos cargos e salários
na organização, permitindo a ascensão profissional dos colaboradores de acordo com
suas aptidões e desempenhos.
Através da pesquisa salarial, é possível verificar
se os salários são justos e competitivos internamente e
se são compatíveis com as condi-ções econômicas da
organização e com o merca-do.

9. Serviços
9
Pesquisa de Clima Organizacional
A Pesquisa de Clima Organizacional investiga o nível de
satisfação dos funcionários em relação a diferentes aspectos da
cultura ou realidade aparente da organização, tais como:
políticas de Recursos Humanos, modelo de gestão empresarial,
processo de comunicação, valorização profissional e
identificação com trabalho.
Além de ser base para elaborar planos de ação para a solução de problemas que
provocam insatisfação nos colaboradores, demonstra a preocupação da organização
com o bem estar dos funcionários.
Investir na obtenção de um Clima Organizacional harmonioso é vital para toda
empresa que busca obter sucesso e se manter em alta no mercado.
Realização de Eventos em Psicologia
Trabalhamos na
elaboração de
eventos voltados à
Psicologia e
Empreendedorismo
cuidado da logística
.

10. Serviços
10
Cartografia
As Organizações são acima de tudo um conjunto de pessoas que agem e
decidem em seu nome, o capital humano é o que há de mais valioso e produtivo. A
Cartografia é um serviço de mapeamento bastante detalhado, que permite um olhar
mais cuidadoso para os colaboradores e parceiros envolvidos na Organização. Com
esse mapeamento é possível identificar as verdadeiras demandas do ambiente
profissional e elaborar planos de ação que tragam resultados realmente eficazes.
Qual o diferencial deste método?
É um trabalho personalizado, ou seja, completamente voltado para a realidade
da instituição em questão. O que por sua vez permite resultados com alto grau de
eficácia.
Ela considera a organização como um
todo, permitindo um diagnóstico
organizacional mais amplo que leva em
consideração, principalmente, as necessidades
individuais e coletivas dos colaboradores e a
cultura da Organização.
Nesse âmbito os planos de ação gerados se alinham perfeitamente à estratégia
da Organização, facilitando os demais processos envolvidos. Além disso, tem uma
estrutura completamente adequada e eficaz para abarcar as peculiaridades da pessoa,
o que possibilita um trabalho que respeita o homem em suas múltiplas facetas e
também a obtenção de resultados eficazes e duradouros.

11. Parceiros:
Clientes:

12. Contato:
Av. Pasteur nº 250, Pavilhão Nilton Campos.
Instituto de Psicologia, Urca.
CEP: 22290-240
Tel: (21) 3873-5337
E-mail: insightconsultoria@insightjunior.com.br
Site: www.insight.psicologia.ufrj.br