SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 30
Navn: Eirik Norman Hansen Selskap: Creuna, Oslo Tittel: Director of Business Development Tilgjengelig for dialog/spørsmål i pauser og etter arrangement: JA – frem til lunsj Epost:  [email_address]   Eirik Norman
#
:-(
:-|
:-)
#Ruter ønsker ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Hva hjelper? Rino likte svaret Hva skjer når man ikke svarer? All aktivitet er ikke god aktivitet
Hvem kan unngå å like dette?
 
Rikt innhold/verktøy for brukerne: nattbussfanen ,[object Object]
Ruters utvikling på Facebook
:-)
:-|
 
:-)
:-()
 
:-)
 
 
 
 
Våre viktigste erfaringer
Facebook er gøy
Facebook er nyttig
men sørg for å ha en plan
svar folk når de spør
;-)

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Eirik Norman Hansen

Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Eirik Norman Hansen
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Eirik Norman Hansen
 
Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerEirik Norman Hansen
 
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenFrokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenEirik Norman Hansen
 
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Eirik Norman Hansen
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettEirik Norman Hansen
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...Eirik Norman Hansen
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseEirik Norman Hansen
 
Virke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkVirke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkEirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Eirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Eirik Norman Hansen
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierEirik Norman Hansen
 

Mehr von Eirik Norman Hansen (20)

Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
 
Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalinger
 
Innhold på brkerns premisser
Innhold på brkerns premisserInnhold på brkerns premisser
Innhold på brkerns premisser
 
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisenFrokostseminar om bruk av video i kundereisen
Frokostseminar om bruk av video i kundereisen
 
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
Mine slides fra frokostseminar hos PwC 25. mars 2015
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
 
Virke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverkVirke - presentasjon for nettverk
Virke - presentasjon for nettverk
 
Blodig alvor eller motivasjon
Blodig alvor eller motivasjonBlodig alvor eller motivasjon
Blodig alvor eller motivasjon
 
INMA 8 minutes
INMA 8 minutesINMA 8 minutes
INMA 8 minutes
 
Schibsted 291112
Schibsted 291112Schibsted 291112
Schibsted 291112
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
 
Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012
 
E-commerce trender 2011
E-commerce trender 2011E-commerce trender 2011
E-commerce trender 2011
 
Frokostseminar intelecom
Frokostseminar intelecomFrokostseminar intelecom
Frokostseminar intelecom
 

Oslo Facebook Event 2011

Hinweis der Redaktion

  1. God formiddag  Mitt navn er Eirik Norman Hansen og jeg kommer fra Creuna her i Oslo. Creuna er et Nordisk selskap med kontorer i Finland, Sverige, Danmark og Norge. I Creuna har jeg ansvar for forretningsutvikling og er syklig opptatt av hvordan vi kan hjelpe bedrifter og organisasjoner med å ta ut det fulle potensiale i den digitale verden vi lever i. Jeg har ikke tenkt å bruke mye tid på tall om hverken facebook eller sosiale medier generelt, men oppmøtet her i dag viser jo at det er en relativt stor interresse og tro på at sosiale medier også har kommet for å bli, på lik linje med internett og faxen. Ja for den siste nekter å dø, i forrige uke fikk jeg nok et fantastisk tilbud om “online faxing service”. Utrolig bra ide, skriv en melding, og last opp filen så fakser vi den for deg. Mail mann mail!! Liten digresjon, nå skal vi snakke om facebook. og ja, jeg er også på facebook !! og i dag har jeg tenkt å gi dere et eksempel på facebook bruk som jeg tror jer på rett vei, et om hvordan man kan skape engasjement , og et om hvordan facebook kan hjelpe deg å velge. men først til ruter.
  2. Mane av dere som har tatt trikk, buss eller bane hit i dag? Gikk det bra?
  3. Har dere noen gang tenkt på hvilket sinsykt system ruter faktisk opperer? De har sykt mange trikker, busser og baner som skal stoppe på fantastisk mange plasser i rushtrafikken og de skal i tillegg komme frem på enhver holdeplass til nøyaktig avtalt tid uansett, vind, vær og kjøreforhold. Vi som brukere har ingen tolleranse for avvik på mer enn 30 sekunder. Hvis jeg skal kjøre bil fra Vinderen til Skøyen i rushen beregner jeg minimum 30 minutter. Hvis jeg skal kjøre med ruter ser jeg på tidstabellen og ser at bussen som går fra majorstua kl. 0847 skal være på skøyen kl. 0857, og da rekker jeg jo fint kontoret til 9. Gud nåde ruter og sjaføren hvis det ikke går.