Slik skal vi selge Norge i 2013
•
1 like•664 views
Presentasjon av Per-Arne Tuftin, Stein Ove Rolland, Heidi M. Dahl og Sigrid Oterholm Hoem fra Innovasjon Norge.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (14)
Viewers also liked
Similar to Slik skal vi selge Norge i 2013
Similar to Slik skal vi selge Norge i 2013 (20)
More from Innovation Norway
More from Innovation Norway (20)
Slik skal vi selge Norge i 2013
- 1. Per‐Arne Tuftin Stein Ove Rolland Heidi M. Dahl Sigrid O. Hoem 1
- 2. En krevende økonomi 2
- 3. Reiselivsåret 2012 – så langt Vekst Stabilitet Nedgang
- 5. Formål: Innovasjon Norges formål er å være statens og fylkeskommunenes virkemiddel for å realisere verdiskapende næringsutvikling i hele landet Hovedmål: Innovasjon Norge skal utløse bedrifts‐ og samfunnsøkonomisk lønnsom næringsutvikling, og utløse regionenes næringsmessige muligheter Delmål 1: Delmål 2: Delmål 3: Flere gode gründere Flere vekstkraftige Flere innovative bedrifter næringsmiljøer
- 6. Vi skal være reiselivsnæringens markeds‐ og utviklingspartner
- 8. Økt satsing på mindre konjunkturutsatte segmenter Internasjonale Internasjonale Tematiske kongresser arrangementer opplevelser 8 Foto: CH, Yngve Ask, Nancy Bundt/www.visitnorway.com
- 10. Røros viser veg! “Since the end of mining in the late 1970’s, Destination Røros has been instrumental in reversing the area’s environmental degradation, guided by a management plan that actively engages and builds cooperation among local communities, municipal authorities, and private sector stakeholders. Destination Røros is also a pilot project for Norway’s country-wide Sustainable Tourism Initiative”
- 12. Slik tenker vi Bygge Bygge vår egen tilstedeværelse Bygge omtale i kanal i andres andres kanaler kanaler
- 13. Bygge vår egen kanal 13 3 språk Mill. sider 63%Or ganisk søk 15 millioner brukere AVE: MNOK 100‐150
- 15. Nytt siden sist – Lansert mobil-versjon 15
- 16. Visjon «Visitnorway gjør det lett å velge Norge»
- 17. Etter reisen Videreutvikle Forbedre Forsterke Før reisen innhold og kampanje‐ trafikk‐ Under reisen tjenester plattform grunnlaget for bestilling Bedre produktkvalitet Enklere planlegging Booking/bestilling Bredere tematisk overssikt
- 18. 18
- 19. Bygge tilstedeværelse: Social media @ Visitnorway 310.000 11 venner språk 20.000 7 følgere språk 1,65 1.235 abonnenter mill views 20.000f 1000 ølgere bilder
- 22. Våre tjenester Finansiering Profilering Nettverk Kompetanse Rådgivning 22
- 23. Kurs, kurs, kurs «6045 fornøyde kursdeltakere» • Godt vertskap • Pakking, distribusjon og salg • Opplevelsesproduksjon • FRAM Reiseliv • Ledermentor kvinner • Hvordan bli god på nett • Bærekraft • Internasjonal markedsføring • Hvordan jobbe på det norske og internasjonale kurs‐ og konferanse markedet 6045 6,1 (1‐7)
- 25. 25
- 26. 26 06.09. 2012
- 27. 27
- 28. «DET KREATIVE SAMSPILLET MELLOM RÅDGIVER, DESIGNER OG OSS RESULTERTE I AT VI I DAG FREMSTÅR MED ET NYTT NAVN OG EN NY MERKEVARE SOM VI ER STOLTE AV. BISTANDEN OG OPPFØLGINGEN UNDERVEIS FRA INNOVASJON NORGE VAR AVGJØRENDE FOR RESULTATET» SVANHILD PEDERSEN, DAGLIG LEDER I SORRISNIVA 28
- 29. Reiselivsprisen 2012 • 2007: Ekstremsportveko • 2008: Hemsedal • 2009: Sorrisniva • 2010: Juvet landskapshotell • 2011: Høve Støtt AS • 2012: ? Søknadsfrist 10. oktober Søk eller nominer på www.innovasjonnorge.no/reiseliv
- 30. Effektive kampanjer Stein Ove Rolland 30
- 31. Formålet med Norgeskampanjene - fra profil til salg REASONS TO GO Kampanjen skal skape oppmerksomhet for Norge og gjennom tydelige og lett gjenkjennelig budskap i alle kanaler bygge interesse for å reise til Norge. GO! Kampanjen skal legge til rette for økt salg av kampanjepartnernes produkter.
- 33. Det er gode grunner til å besøke Norge hele året
- 35. Norgeskampanjene 2012 Bruk av reklamekanaler 35
- 37. Danmark “Vi har hatt veldig god utvikling på online–tall, både visits og transactions fra Danmark både i juni og juli. Dette viser iallefall at kampanjen har vært vellykket og skapt oppmerksomhet og også salg’’ Kristen Gaustad. Manager, International Sales. 37
- 39. Taktiske kampanjer med Color Line i Tyskland og Nederland "Despite challenging conditions in Germany and in the Netherlands, our joint campaigns have increased direct online bookings. This booking channel has seen positive development in both segments "Ferry" and "Norway-Travel". We look forward to continuing our co-operation." Gunnar Möller Marketing Director Color Line GmbH 39
- 40. ‘’The winter programme has been a phenomenal success. Our passenger numbers increased by 40% and we anticipate a similar increase in winter 2012/13. We could not have achieved this without the support of Innovation Norway UK. The activity that we undertook drove nearly 5,000 visitors from the visitnorway website to our own. We both have small teams but through close collaboration we make best use of our skill sets and most importantly work towards the shared objective of encouraging more customers to visit Norway in the winter.’’ Kathryn Beadle Managing Director Hurtigruten
- 41. 41
- 42. Målsettinger REASONS TO GO GO! • Kommunikasjonstester og merkevaretracker • Vekstmål for visitnorway • Konkrete salgsmål (KPI) med partnerne • Gjensidig rapportering Frithof Fure 42
- 43. Vi trenger engasjerte partnere som vil og kan utvikle kampanjene med oss. ”I dette prosjektet tør Innovasjon Norge å tenkte utradisjonelt og eksperimentere med aktiviteter for å drive frem best mulig resultater. Vi legger planer, jobber ut løsninger og analyserer resultater sammen. Denne måten å jobbe på er helt nødvendig for å komme frem til aktiviteter som best bidrar til å drive trafikk inn til Norge. I Norwegian er dette kjernen av hva vi er opptatt av og vi kjøper oss ikke inn på ferdige løsninger som ikke bidrar godt nok til dette. Dette prosjektet er et eksempel på hvordan vi vil jobbe med samarbeidspartnere” Stine Steffensen Børke, 43 Markedsdirektør i Norwegian om samarbeidet i Storbritannia
- 46. Visitnorway Visitnorway gjør det lett å velge Norge og er kjernen i alle aktiviteter for forbrukere, bransje og presse
- 47. 15 mill. besøkende 50 mill. sidevisninger
- 48. 60 filmer
- 49. Store muligheter for profilering og salg Sponset artikkel
- 50. Store muligheter for profilering og salg Større kampanjer
- 51. Store muligheter for profilering og salg Banner og tekstannonser
- 52. Norgeskatalogen 2013 Norgeskatalogen skal være et viktig planleggingsverktøy for turisten
- 53. “…for at forsøge at gøre en lang sag så kort som mulig, må jeg først rose jer meget for jeres utrolig flotte brochure, den er flot og skaber interesse for et dejligt land som Norge. Jeg er selv kommet der næsten hver år siden jeg var 2 år….” ”Men jeg har jo blitt fristet til å ta en tur til Norge, noe jeg ikke hadde noen planer om før jeg så avisen. Så litt har det jo virket”
- 54. Formålet med temakampanjene Øke antallet special interest turister som velger Norge som feriedestinasjon for å utøve sin interesse
- 55. Resultater - Tema 2012 Tett samarbeid med lokale operatører gir resultater Wikinger Reisen HF Holidays GEOfish +12% +40 % +60%
- 56. Styrket digital markedsføring +384% Vandring +66% Fiske
- 58. Hva sier kundene? “Igjen tusen takk for "Seeing parts of Norway that I invitasjonen til Nord- have never experienced before Norge. Studieturen var opened my eyes further to its svært innholdsrik og godt beauty! I look forward to organisert” working with you and opening Barbara Mittlmeier up the wonders of North Norway Hauser Exkursionen to our clients.” Alex Minnis Discover the world “Jotunheimen Reiseliv “Our first season has been AS er godt fornøyde very successful. The med vandrekampanjen additional help (from IN) til IN” before the season started meant that the walks were Sven Terje Garmo perfect for week 1 which is Jotunheimen Reiseliv AS excellent.” Alexandra Greenwood HF Holidays Ltd
- 59. Planer for 2013 Pål Bugge
- 60. Skikampanje 2013-14 Vi skal styrke Norges posisjon som skiland og selge flere skiferier i utvalgte internasjonale markeder
- 61. Samarbeidet med destinasjonene ’’Jeg er meget fornøyd med samarbeidsformen med Innovasjon Norge. Gjennom tett dialog og godt samarbeid direkte med det utenlandskontor planlegges og gjennomføres gode, tematiserte alpine vinterkampanjer. Kampanjene balanserer synliggjøring av Norge som vinterferieland og salg av hver enkelt av våre norske destinasjoner. Et vinn-vinn spleiselag!’’ Sondre Amdahl Simon Berg Internasjonal salgssjef, Skistar
- 62. 26.122 personer
- 63. Meetingssatsingen 2013 Corporate: Kongress: Norge skal være den Norge skal være foretrukne innen topp 20 på destinasjonen UIAs statistikk over innenfor møter i foretrukne kombinasjon med kongress- opplevelser og destinasjoner aktiviteter i naturen
- 64. Resultater & Aktiviteter… 285 78 kvalifiserte kundekontakter 9 forespørsler Kongress: journalister 17plass på UIAs på pressetur statistikk 64
- 65. Prioriterte markeder 2013 Corporate Aktivt bygge kunnskap Fokus på operative og kjennskap til Norge tiltak og bearbeiding av som møtedestinasjon. kundene Bransjemesser; EIBTM Fokus på resultater og og IMEX samt IMEX oppfølgning av målene America. 65
- 66. Bransjebearbeidelse 2013 Bransjebearbeidelse skal bidra til å skape salgsarenaer mellom norske og utenlandske reiselivsaktører og heve kunnskapsnivået om forbrukernes behov blant norske tilbydere og produktkunnskap om Norge blant utenlandske turoperatører
- 67. Kjøpere: 310 Selgere: 330 Nasjoner: 25 Avtaler: 9000 67
- 69. Pressearbeidet 2013 69
- 70. 70
- 71. 71
- 72. Optima: Et solid kunnskapsgrunnlag om målgruppen Kunnskap om forventninger til aktiviteter og destinasjoner Robuste markedsstrategiske beslutninger Kunnskap om Kunnskap om motiv for å reise oppfatningen av Norge og på ferie konkurrentene 72
- 73. observere naturen uberørt natur Stille omgivelser oppleve dyrt observere villmark naturfenomen vakker natur natur som gir muligheter for gjøre vinter- utforskning aktiviteter (hundeslede, snøscooter etc) 73
- 74. “The great recipe for success is to work, and always work.” Leon Gambetta
- 75. fersk sjømat og kystens spesialiteter spektakulær kyst, fjorder og naturskatter natur- baserte aktiviteter pulserende kystkultur
- 76. Kampanjer som skaper effekt: Vi jobber med å forbedre oss hver dag Overbevist – aktiv planlegging Salg Overbevist – aktiv søkende Gjestedøgn Overbevist Involvert og positiv Forbruk Oppmerksom Ingen reklameerindring Gjenbesøk 76
- 77. “To improve is to change; to be perfect is to change often.” Winston Churchill
- 93. «Another word for creativity is courage» George Prince