Social Media<br />Marketing und <br />CRM im Zusammenspiel.<br />Präsentiert von:<br />Philipp Sauber<br />inm.ch<br />Sil...
Mit Social Media Marketing Leads generieren.<br />Philipp Sauber, INM AG<br />inm.ch, @fiLSa<br />
Tagging<br />
hashtags<br />
#sc10<br />
Web 1.0<br />
Design.<br />Design.<br />
CMS.<br />
Banner.<br />
Verzeichnis.<br />Verzeichnisse.<br />
Web 2.0 & Social Media<br />
Interruption?<br />
Attention!<br />
Ohne Community keine Empfehlungen/ Leads.<br />
Welche „Tools“ gibt‘s?<br />
500Mio aktiv.<br />
> 20Mia Bilder.<br />ca. 600‘000/s.<br />
> 100Mio Suchanfragen/d.<br />
Facebook Seite.<br />für‘s ganze Web sichtbar.<br />direkte URL ->facebook.com/INMCH<br />frei gestaltbar.<br />profession...
300‘000 Anmeldungen täglich – 3 Wochen für CH.<br />
Platz 2 hinter Google für Suchanfragen.<br />Weil: Menschen beurteilen.<br />
75 Mio Besucher/Tag.<br />(Bluewin hat ca 130‘000/Tag)<br />
Dell 6 Mio seit 2008.<br />dell.com/twitter 37 Accounts<br />Verkauf von alten Modellen.<br />
Youtube.<br />
5 Jahre.<br />23h/min.<br />mehr als ABC, CBS & NBC seit 1948.<br />Youtube.<br />
Youtube.com/philippsauber<br />
Facts.<br />60 Videos.<br />40‘000 Views.<br />150 Views/d – Vergleich Newsletter.<br />
Einsatz nebst Blog?<br />Sales & Support.<br />Zeigt Kompetenz.<br />Kunden stellen richtige Fragen.<br />
Know-How mit Tiefgang.<br />Keine Werbung & wenig kommerziell.<br />Nachhaltiger Aufbau einer Leserschaft/ Beziehung.<br />
30‘000 Leser pro Monat.<br />1‘000 RSS Abonnenten/ Verbündete.<br />1‘650 FacebookFollowers (INM >115).<br />Durchschn. Be...
Wie kriegt man Besucher?<br />
Die klassische Empfehlung/ Lead.<br />
Die zeitgemässe Empfehlung/ Lead.<br />
Name<br />
Name<br />
Name<br />
Name<br />
Profile anlegen.<br />Facebook, Xing & Linkedin.<br />Youtube & Flickr.<br />Twitter.<br />
Und überall:<br />Mit 1-click einladen, empfehlen, weitersagen!<br />
  Cash für Freunde.<br />
Goodies für Freunde.<br />
Präsentation:<br />slideshare.net/inm<br />
Verstecken?<br />
Empfehlung für Firma.<br />
Empfehlung für Referenten.<br />
Mit Social Media Marketing Leads generieren.<br />Philipp Sauber, INM AG<br />inm.ch, @fiLSa<br />
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Social CRM: Neukunden an Land ziehen - und auch behalten

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Mit Social Media Marketing lassen sich viele wertvolle Leads generieren. Mit einem modernen CRM werden aus diesen Leads potentielle Kunden.
Die integrierte Betrachtung von CRM und Social Media Marketing macht Kampagnen effizienter und messbar.
Mit Social Media führen Sie Dialoge im Web. Mit einem CRM managen Sie diese Dialoge und verwandeln sie in Werte.

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Social CRM: Neukunden an Land ziehen - und auch behalten

  1. 1. Social Media<br />Marketing und <br />CRM im Zusammenspiel.<br />Präsentiert von:<br />Philipp Sauber<br />inm.ch<br />SilvioGalfettiparx.ch<br />
  2. 2.
  3. 3. Mit Social Media Marketing Leads generieren.<br />Philipp Sauber, INM AG<br />inm.ch, @fiLSa<br />
  4. 4. Tagging<br />
  5. 5. hashtags<br />
  6. 6.
  7. 7. #sc10<br />
  8. 8. Web 1.0<br />
  9. 9. Design.<br />Design.<br />
  10. 10. CMS.<br />
  11. 11. Banner.<br />
  12. 12. Verzeichnis.<br />Verzeichnisse.<br />
  13. 13. Web 2.0 & Social Media<br />
  14. 14. Interruption?<br />
  15. 15. Attention!<br />
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18. Ohne Community keine Empfehlungen/ Leads.<br />
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22. Welche „Tools“ gibt‘s?<br />
  23. 23.
  24. 24.
  25. 25.
  26. 26. 500Mio aktiv.<br />
  27. 27. > 20Mia Bilder.<br />ca. 600‘000/s.<br />
  28. 28. > 100Mio Suchanfragen/d.<br />
  29. 29. Facebook Seite.<br />für‘s ganze Web sichtbar.<br />direkte URL ->facebook.com/INMCH<br />frei gestaltbar.<br />professionelle Seiten.<br />Firmen, Entertainment, Brands.<br />Statistik.<br />
  30. 30.
  31. 31. 300‘000 Anmeldungen täglich – 3 Wochen für CH.<br />
  32. 32. Platz 2 hinter Google für Suchanfragen.<br />Weil: Menschen beurteilen.<br />
  33. 33. 75 Mio Besucher/Tag.<br />(Bluewin hat ca 130‘000/Tag)<br />
  34. 34. Dell 6 Mio seit 2008.<br />dell.com/twitter 37 Accounts<br />Verkauf von alten Modellen.<br />
  35. 35. Youtube.<br />
  36. 36. 5 Jahre.<br />23h/min.<br />mehr als ABC, CBS & NBC seit 1948.<br />Youtube.<br />
  37. 37. Youtube.com/philippsauber<br />
  38. 38. Facts.<br />60 Videos.<br />40‘000 Views.<br />150 Views/d – Vergleich Newsletter.<br />
  39. 39. Einsatz nebst Blog?<br />Sales & Support.<br />Zeigt Kompetenz.<br />Kunden stellen richtige Fragen.<br />
  40. 40.
  41. 41. Know-How mit Tiefgang.<br />Keine Werbung & wenig kommerziell.<br />Nachhaltiger Aufbau einer Leserschaft/ Beziehung.<br />
  42. 42. 30‘000 Leser pro Monat.<br />1‘000 RSS Abonnenten/ Verbündete.<br />1‘650 FacebookFollowers (INM >115).<br />Durchschn. Besuchszeit: 1min32s<br />
  43. 43. Wie kriegt man Besucher?<br />
  44. 44.
  45. 45. Die klassische Empfehlung/ Lead.<br />
  46. 46.
  47. 47.
  48. 48.
  49. 49. Die zeitgemässe Empfehlung/ Lead.<br />
  50. 50. Name<br />
  51. 51. Name<br />
  52. 52. Name<br />
  53. 53. Name<br />
  54. 54.
  55. 55. Profile anlegen.<br />Facebook, Xing & Linkedin.<br />Youtube & Flickr.<br />Twitter.<br />
  56. 56.
  57. 57.
  58. 58. Und überall:<br />Mit 1-click einladen, empfehlen, weitersagen!<br />
  59. 59. Cash für Freunde.<br />
  60. 60. Goodies für Freunde.<br />
  61. 61. Präsentation:<br />slideshare.net/inm<br />
  62. 62. Verstecken?<br />
  63. 63. Empfehlung für Firma.<br />
  64. 64. Empfehlung für Referenten.<br />
  65. 65. Mit Social Media Marketing Leads generieren.<br />Philipp Sauber, INM AG<br />inm.ch, @fiLSa<br />

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