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Social Media Week 2012 | workshop ]init[ AG "Online Campaigning in Politik und Verwaltung - so geht's!"

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  1. 1. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  2. 2. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitAgenda Impuls ]init[ AG: Online-Campaigning in Politik und Verwaltung Keynote Dr. Tobias Knobloch, Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung Gruppenarbeit: Ausarbeitung einer Online-Kampagne Ergebnispräsentation und -auswertung Fazit
  3. 3. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit]init[ AGvorname.name@init.de Ort,
  4. 4. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit#SMWBerlinInit
  5. 5. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit Impuls:Online-Campaigning in Politik und Verwaltung
  6. 6. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitKampagnen erfolgreich umsetzenErfolgsfaktoren Eindeutige Ziele und Zielgruppen definieren Klare Botschaft formulieren (Claim) Richtiges Timing festlegen Passende Instrumente und Kanäle auswählen Unterstützer würdigen Auf Kritiker vorbereiten Monitoring / Erfolgsmessung
  7. 7. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitKampagnen erfolgreich umsetzenVorgehensmodell Analyse und Rahmenbedingungen Strategieentwicklung mit Festlegung von Zielen, Zielgruppen & Botschaften Konzeption der Maßnahmen und Kanäle (Website, Social Media, Video) Technische und redaktionelle Umsetzung / Betreuung Evaluierung und Erfolgsmessung, Monitoring, fortlaufende Optimierung
  8. 8. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitZielgruppen erreichen über Social MediaSocial Media als Distributionskanal Communities nutzenDie Nutzer zu unseren Inhalten Die Inhalte dorthin bringen,ziehen („Pull“) wo die Nutzer sind („Push“) Kampagnen in „fremden“Verlinkungen / Verbreitung der Plattformen Blogs, Foren, Wikis, SocialKampagnenseite über RSS, Twitter, Networks (Facebook, Twitter), YouTubeeigene Blogs etc. oder virales Marketing,Social Bookmarking etc.)
  9. 9. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitHerausforderungen für Politik und Verwaltung Budgetrestriktionen Komplexe Themen und Sachverhalte Keine Wahl- und Parteienwerbung Datenschutzvorgaben Social-Media-Affinität Abnahme- und Freigabeprozesse Angst vor Kontrollverlust Authentizität Kritikfähigkeit
  10. 10. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Beispiel: Kampagnen zur Energiewende aus Politik, Verwaltung,Wirtschaft und Verbänden
  11. 11. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Wirtschaft: EnBW Elektronauten  Social-Media-Nutzung  Design Challenge  Offline-Marketing, z. B. Postkarten
  12. 12. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Wirtschaft: RWE – „Energieriese“  Emotionale Ansprache  Bewegtbild  Virale Verbreitung
  13. 13. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Verbände: Greenpeace – „RWE – Energieriese“ (Fake)  Negative Campaigning  Ironisch-polemische Gegenkampagne  Sehr hohe virale Verbreitung
  14. 14. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Politik: SPD – „Umschalten. Neue Energie schafft Arbeit.“  Prägnanter Claim  Mitglieder- Mobilisierung  Klare Forderungen
  15. 15. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Verbände: BDI – „Energiewende? Ja – aber richtig!“  Interaktive Erlebniswelt  Timing  Klare Positionierung
  16. 16. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Politik: Bundeswirtschaftsministerium – „Energiewende!“  Kampagnen-Website (mit Mobil-Version)  Testimonials  Breite Verlinkung
  17. 17. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitVon anderen lernen?Politik: Bundesumweltministerium – „Info-Reise: Energiewende vor Ort“  Online und Offline  Road Trip  YouTube Channel  Prominenter „Twitter-Minister“
  18. 18. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! Keynote Dr. Tobias Knobloch, Bundesministerium für wirtschaftlicheZusammenarbeit und Entwicklung (BMZ)
  19. 19. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Voraussetzungen• institutionelle Verankerung• Ressourcen (personell, technisch, Budget)• interne Akzeptanz und Förderung von möglichst weit oben• eine Vorstellung, was man sich davon verspricht (!)
  20. 20. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Motivation des BMZ• Nischenthemen popularisieren (EZ in die Mitte der Gesellschaft)• Gesellschaft mobilisieren („Wir machen Zukunft. Machen Sie mit!“)• Offenheit und Anschlussfähigkeit gegenüber Bürgern und Zivilgesellschaft• Vernetzung/Kooperation mit Stakeholdern, gemeinsame Problemlösung
  21. 21. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Fallstricke u. behördenspezifische Probleme• Thema Datenschutz• Pflege und Monitoring (Redaktions- und Reaktionszeiten)• Agreed Language und Freigabeprinzip• Vernetzung mit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  22. 22. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Herangehensweise des BMZ• zunächst Öffnung mehrerer Kanäle, dann Capacity Building• vom Gelegenheitsposting zur Content-Strategie• Abrücken von striktem Freigabeprinzip („Online-CvD“)• integriertes Online-/Offline-Campaigning• projektbezogene Zusammenarbeit mit privaten und multinationalen Initiativen
  23. 23. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Beispiel Online-Dialog
  24. 24. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Beispiel integriertes Campaigning
  25. 25. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Wohin geht die Reise im BMZ?• interaktive Beteiligungsformate, weg vom Social-Network-Fokus• Weiterentwicklung Bewegtbild• unmittelbarer Einbezug des Hauses (interne und externe Kommunikation)• Verknüpfung Online-Kommunikation und inhaltliche Arbeit
  26. 26. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Worum geht es eigentlich?• Information und Transparenz• Dialog und Partizipation• gemeinsame Problemlösung Staat und Gesellschaft• Kurzweil und Unterhaltung (!)
  27. 27. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s!Unterhalten!Bildquelle: https://www.facebook.com/BMZ.Bund
  28. 28. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! Berühren!Bildquellen:http://www.geocaching.com/seek/cache_details.aspx?guid=b337f588-4a7e-488d-8daf-34ad856df1efhttp://www.patagonia.com.au/journal/2010/tales-of-the-rising-sun/
  29. 29. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit Gruppenarbeit:Ausarbeitung einer Online- Kampagne
  30. 30. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitGrobkonzeption einer Online-KampagneAufgabenstellung:Die Bundesregierung möchte zu einem der folgenden Themen eineOnline-Kampagne starten: Demografischer Wandel Datenschutz Euro-Rettung Reform des RentensystemsSkizzieren Sie das Grobkonzept.Gruppenarbeit: Gruppen von max. 10 Teilnehmern Bearbeitungszeit: 25 Minuten Ein Gruppenmitglied präsentiert stellvertretend die Arbeitsergebnisse.
  31. 31. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitPräsentation der Online-Kampagne
  32. 32. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitErgebnispräsentation und -auswertung
  33. 33. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  34. 34. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  35. 35. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  36. 36. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  37. 37. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitMindmap
  38. 38. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInitFotoimpressionen von der Veranstaltung
  39. 39. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  40. 40. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  41. 41. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit
  42. 42. Online-Campaigning in Politik und Verwaltung – so geht‘s! #SMWBerlinInit

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