SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 41
Los sistemas de información como generadores de confianza organizacional Jairo López  Yesid Meneses Jefferson Triana Diana Baquero
PROGRAMACIÓN TEMA TIEMPO RESPONSABLE 1 Introducción 5 min Diana Baquero  2 Confianza y Riesgo 10 min Jairo López 3 Importancia Tecnología  en el Desarrollo de la Confianza 10 min Yesid Meneses 4 Reflexión Importancia Uso de las TI 10 min Jefferson Triana 5 Confianza en los Sistemas Electrónicos  10 min Diana Baquero  6 Evaluación 15 min Grupo Gnral
Confianza y Riesgo
Confianza ,[object Object]
¿Son realmente estratégicas y confiables las Tecnologías de la Información? ,[object Object]
[object Object]
Gobierno TI ,[object Object],[object Object]
Gobierno TI
Importancia de la tecnología en el desarrollo de la confianza organizacional
Las nuevas tendencias de mercadeo entre proveedores y clientes  enfocan el concepto de relaciones y no transacciones, ya que la  confianza logra mejores resultados a largo plazo.
Nuevos retos frente a la confianza ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Definición de confianza.  Confianza entre socios de negocios: “ La disposición para depender de un socio en una serie de negocios ”.  En términos Interpersonales:  “ Una expectativa  generalizada que tiene un individuo de que se puede contar con la palabra de otro ”.
La confianza otorga a los socios de negocios la seguridad de que la otra parte no se aprovechara de una situación.
Modelo
Reflexión sobre la importancia del uso de las tecnologías de información
[object Object],Imágenes tomadas de: http://concursoeducared.org.pe/construye/solitario-x-siempre/2009/09/26/el-uso-de-las-tic/
Reflexión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Reflexión
Fases del proceso de cooperación Empresarial. División propuesta por Navas y Guerras (1998). Reflexión
[object Object],Reflexión
Reflexión ,[object Object]
Reflexión ,[object Object],Imagen tomada de: http://pcpiinformaticaburgos.blogspot.com/2009_11_01_archive.html
[object Object],Reflexión
Ventajas de las TICs ,[object Object],[object Object],[object Object],Imagen tomada de: http://concursoeducared.org.pe/construye/solitario-x-siempre/2009/09/26/el-uso-de-las-tic/
Desventajas de las TICs ,[object Object],[object Object],Imagen tomada de: http://concursoeducared.org.pe/construye/solitario-x-siempre/2009/09/26/el-uso-de-las-tic/
Confianza en los sistemas de administración electrónica desde una perspectiva empresarial
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],LEGISLACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA
[object Object]
Elementos de identificación  ,[object Object],[object Object],[object Object]
¿ Cómo asegurar la integridad de las transacciones ? ,[object Object],[object Object]
CONSEJOS PARA CONFIAR EN SERVICIOS WEB ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tomado de www.conzumo.com
Conclusiones
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
Actividad Evaluativa
1. ¿Nombre 2 Factores críticos que conllevaron a la creación del gobierno de tecnologías de información? 2.  Como el entorno  afecta la confianza en una empresa? 3. según Fernández y Arranzo , ¿cuáles son las fases del proceso de negociación ? 4. Nombre 2 elementos de identificación para lograr la confianza en la web y al menos una característica por cada elemento. 5. Nombre 5 consejos que se deben tener presentes para confiar en los servicios web. PREGUNTAS
REFERENCIAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GRACIAS !

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Administracion de la seguridad de las ti
Administracion de la seguridad de las tiAdministracion de la seguridad de las ti
Administracion de la seguridad de las tiMBouvier2
 
Presentacion sistema de informacion gerencial
Presentacion   sistema de informacion gerencialPresentacion   sistema de informacion gerencial
Presentacion sistema de informacion gerencialPedro Fernandez Apostol
 
Sistema De Informacion Cap 1
Sistema De Informacion Cap 1Sistema De Informacion Cap 1
Sistema De Informacion Cap 1Wiliam Rodriguez
 
Edelman Trust Barometer 2012 (español)
Edelman Trust Barometer 2012 (español)Edelman Trust Barometer 2012 (español)
Edelman Trust Barometer 2012 (español)Edelman Spain
 
La Comunicacion Organizacional
La Comunicacion OrganizacionalLa Comunicacion Organizacional
La Comunicacion OrganizacionalAnneya
 
Conceptos básicos de los Sistemas de Información
Conceptos básicos de los Sistemas de InformaciónConceptos básicos de los Sistemas de Información
Conceptos básicos de los Sistemas de Informaciónana luisa ballinas hernandez
 
Conceptos básicos sobre sistemas de información
Conceptos básicos sobre sistemas de información Conceptos básicos sobre sistemas de información
Conceptos básicos sobre sistemas de información Yaskelly Yedra
 
Tablero de Control Operativo en Excel
Tablero de Control Operativo en ExcelTablero de Control Operativo en Excel
Tablero de Control Operativo en ExcelJavier Alejandro
 
El valor de la confianza
El valor de la confianzaEl valor de la confianza
El valor de la confianzainfoudch
 
El Dashboard Perfecto
El Dashboard PerfectoEl Dashboard Perfecto
El Dashboard Perfectointellignos
 
Taller de Confianza
Taller de ConfianzaTaller de Confianza
Taller de Confianzaorientaymas
 
Como generar confianza
Como generar confianzaComo generar confianza
Como generar confianzadianahuerfano
 
Diapositiva Valor y Confianza
Diapositiva Valor y ConfianzaDiapositiva Valor y Confianza
Diapositiva Valor y ConfianzaVanessa Mejia
 
Sistema de apoyo a la toma de decisiones
Sistema de apoyo a la toma de decisionesSistema de apoyo a la toma de decisiones
Sistema de apoyo a la toma de decisionesssmendez07
 
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una biblioteca
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una bibliotecaTablero de control. concepto, modelos y aplicación a una biblioteca
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una bibliotecaUniversidad Nacional de Mar del Plata
 

Andere mochten auch (20)

Administrando la Empresa Digital
Administrando la Empresa DigitalAdministrando la Empresa Digital
Administrando la Empresa Digital
 
Administracion de la seguridad de las ti
Administracion de la seguridad de las tiAdministracion de la seguridad de las ti
Administracion de la seguridad de las ti
 
Presentacion sistema de informacion gerencial
Presentacion   sistema de informacion gerencialPresentacion   sistema de informacion gerencial
Presentacion sistema de informacion gerencial
 
Sistema De Informacion Cap 1
Sistema De Informacion Cap 1Sistema De Informacion Cap 1
Sistema De Informacion Cap 1
 
Edelman Trust Barometer 2012 (español)
Edelman Trust Barometer 2012 (español)Edelman Trust Barometer 2012 (español)
Edelman Trust Barometer 2012 (español)
 
La Comunicacion Organizacional
La Comunicacion OrganizacionalLa Comunicacion Organizacional
La Comunicacion Organizacional
 
Dynamics Of Trust
Dynamics Of  TrustDynamics Of  Trust
Dynamics Of Trust
 
Conceptos básicos de los Sistemas de Información
Conceptos básicos de los Sistemas de InformaciónConceptos básicos de los Sistemas de Información
Conceptos básicos de los Sistemas de Información
 
Conceptos básicos sobre sistemas de información
Conceptos básicos sobre sistemas de información Conceptos básicos sobre sistemas de información
Conceptos básicos sobre sistemas de información
 
Excel dashboard example
Excel dashboard exampleExcel dashboard example
Excel dashboard example
 
Confianza
ConfianzaConfianza
Confianza
 
Tablero de Control Operativo en Excel
Tablero de Control Operativo en ExcelTablero de Control Operativo en Excel
Tablero de Control Operativo en Excel
 
SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES
SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONESSISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES
SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES
 
El valor de la confianza
El valor de la confianzaEl valor de la confianza
El valor de la confianza
 
El Dashboard Perfecto
El Dashboard PerfectoEl Dashboard Perfecto
El Dashboard Perfecto
 
Taller de Confianza
Taller de ConfianzaTaller de Confianza
Taller de Confianza
 
Como generar confianza
Como generar confianzaComo generar confianza
Como generar confianza
 
Diapositiva Valor y Confianza
Diapositiva Valor y ConfianzaDiapositiva Valor y Confianza
Diapositiva Valor y Confianza
 
Sistema de apoyo a la toma de decisiones
Sistema de apoyo a la toma de decisionesSistema de apoyo a la toma de decisiones
Sistema de apoyo a la toma de decisiones
 
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una biblioteca
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una bibliotecaTablero de control. concepto, modelos y aplicación a una biblioteca
Tablero de control. concepto, modelos y aplicación a una biblioteca
 

Ähnlich wie Sistemas de informacion como generadores de confianza organizacional

SIE impacto en las organizaciones
SIE impacto en las organizacionesSIE impacto en las organizaciones
SIE impacto en las organizacionesUACH
 
Consultorias Pymes Ti
Consultorias Pymes TiConsultorias Pymes Ti
Consultorias Pymes TiISEI
 
Analisis critico pedro merales lopez
Analisis critico pedro merales lopezAnalisis critico pedro merales lopez
Analisis critico pedro merales lopezMamadoByte
 
Tendencias de la Tecnología de Información.
Tendencias de la Tecnología de Información.Tendencias de la Tecnología de Información.
Tendencias de la Tecnología de Información.Roberto Ramírez Amaya
 
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...josedcr85
 
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...Alvaro Galvis
 
Social Media Research 100210
Social Media Research 100210Social Media Research 100210
Social Media Research 100210Selva Orejón
 
Alineación de las estrategias de negocios con los de la información
Alineación de las estrategias de negocios con los de la informaciónAlineación de las estrategias de negocios con los de la información
Alineación de las estrategias de negocios con los de la informaciónLinda Chabbeine
 
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel Directivo
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel DirectivoLa Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel Directivo
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel DirectivoLuisMiguelMoralesMar
 
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informatica
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informaticaNancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informatica
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informaticaYarelita Portugal
 
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...Leslie Karelia Rodriguez Sibaja
 
Proyecto final la organización y la tecnología de información
Proyecto final la organización y la tecnología de informaciónProyecto final la organización y la tecnología de información
Proyecto final la organización y la tecnología de informaciónlilijmartinez
 
¿Qué son las TIC's?
¿Qué son las TIC's?¿Qué son las TIC's?
¿Qué son las TIC's?Marco Galarza
 
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptx
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptxel-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptx
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptxWilliancalixtohuaman
 

Ähnlich wie Sistemas de informacion como generadores de confianza organizacional (20)

SIE impacto en las organizaciones
SIE impacto en las organizacionesSIE impacto en las organizaciones
SIE impacto en las organizaciones
 
Capitulo ii y iii
Capitulo ii y iiiCapitulo ii y iii
Capitulo ii y iii
 
Capitulo ii y iii
Capitulo ii y iiiCapitulo ii y iii
Capitulo ii y iii
 
Consultorias Pymes Ti
Consultorias Pymes TiConsultorias Pymes Ti
Consultorias Pymes Ti
 
Analisis critico pedro merales lopez
Analisis critico pedro merales lopezAnalisis critico pedro merales lopez
Analisis critico pedro merales lopez
 
Tendencias de la Tecnología de Información.
Tendencias de la Tecnología de Información.Tendencias de la Tecnología de Información.
Tendencias de la Tecnología de Información.
 
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...
Trabajo final es las tecnologías de información y comunicación y su import...
 
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...
Usos Estratégicos de Informática, Cap 1, El gran reto: Madurez, Integracion y...
 
Social Media Research 100210
Social Media Research 100210Social Media Research 100210
Social Media Research 100210
 
Alineación de las estrategias de negocios con los de la información
Alineación de las estrategias de negocios con los de la informaciónAlineación de las estrategias de negocios con los de la información
Alineación de las estrategias de negocios con los de la información
 
Analisis critico (oag)
Analisis critico (oag)Analisis critico (oag)
Analisis critico (oag)
 
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel Directivo
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel DirectivoLa Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel Directivo
La Informatica en la Organización y Relaciones Públicas a Nivel Directivo
 
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informatica
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informaticaNancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informatica
Nancy Yareli Portuguez Yescas, análisis critico, ing.informatica
 
Mari analisis
Mari analisisMari analisis
Mari analisis
 
Mari analisis
Mari analisisMari analisis
Mari analisis
 
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...
Analisis critico sobre las ventajas competitivas que se obtienen al implement...
 
Análisis Critico
Análisis Critico Análisis Critico
Análisis Critico
 
Proyecto final la organización y la tecnología de información
Proyecto final la organización y la tecnología de informaciónProyecto final la organización y la tecnología de información
Proyecto final la organización y la tecnología de información
 
¿Qué son las TIC's?
¿Qué son las TIC's?¿Qué son las TIC's?
¿Qué son las TIC's?
 
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptx
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptxel-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptx
el-impacto-de-la-tecnologc3ada-en-las-empresas.pptx
 

Mehr von ingdianabaquero

Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento global
Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento globalModelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento global
Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento globalingdianabaquero
 
Ondas de radio satelitales y microondas
Ondas de radio satelitales y microondasOndas de radio satelitales y microondas
Ondas de radio satelitales y microondasingdianabaquero
 
La maquina virtual_paralela_pvm
La maquina virtual_paralela_pvmLa maquina virtual_paralela_pvm
La maquina virtual_paralela_pvmingdianabaquero
 
Transferencia de archivos FTP
Transferencia de archivos FTPTransferencia de archivos FTP
Transferencia de archivos FTPingdianabaquero
 
Internet un cambio tecnologico
Internet un cambio tecnologicoInternet un cambio tecnologico
Internet un cambio tecnologicoingdianabaquero
 
Diseño de una infraestructura de telefonia IP
Diseño de una infraestructura de telefonia IPDiseño de una infraestructura de telefonia IP
Diseño de una infraestructura de telefonia IPingdianabaquero
 
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION ingdianabaquero
 

Mehr von ingdianabaquero (9)

Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento global
Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento globalModelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento global
Modelado y simulacion ciclo del carbono en consecuencia el calentamiento global
 
Simulacion articulo
Simulacion articuloSimulacion articulo
Simulacion articulo
 
Ondas de radio satelitales y microondas
Ondas de radio satelitales y microondasOndas de radio satelitales y microondas
Ondas de radio satelitales y microondas
 
La maquina virtual_paralela_pvm
La maquina virtual_paralela_pvmLa maquina virtual_paralela_pvm
La maquina virtual_paralela_pvm
 
Transferencia de archivos FTP
Transferencia de archivos FTPTransferencia de archivos FTP
Transferencia de archivos FTP
 
Internet un cambio tecnologico
Internet un cambio tecnologicoInternet un cambio tecnologico
Internet un cambio tecnologico
 
Articulo redes ftp
Articulo redes ftpArticulo redes ftp
Articulo redes ftp
 
Diseño de una infraestructura de telefonia IP
Diseño de una infraestructura de telefonia IPDiseño de una infraestructura de telefonia IP
Diseño de una infraestructura de telefonia IP
 
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION
SISTEMA PARA EL SEGUIMIENTO DE SEMILLEROS DE INVESTIGACION
 

Sistemas de informacion como generadores de confianza organizacional

  • 1. Los sistemas de información como generadores de confianza organizacional Jairo López Yesid Meneses Jefferson Triana Diana Baquero
  • 2. PROGRAMACIÓN TEMA TIEMPO RESPONSABLE 1 Introducción 5 min Diana Baquero 2 Confianza y Riesgo 10 min Jairo López 3 Importancia Tecnología en el Desarrollo de la Confianza 10 min Yesid Meneses 4 Reflexión Importancia Uso de las TI 10 min Jefferson Triana 5 Confianza en los Sistemas Electrónicos 10 min Diana Baquero 6 Evaluación 15 min Grupo Gnral
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 9. Importancia de la tecnología en el desarrollo de la confianza organizacional
  • 10. Las nuevas tendencias de mercadeo entre proveedores y clientes enfocan el concepto de relaciones y no transacciones, ya que la confianza logra mejores resultados a largo plazo.
  • 11.
  • 12. Definición de confianza. Confianza entre socios de negocios: “ La disposición para depender de un socio en una serie de negocios ”. En términos Interpersonales: “ Una expectativa generalizada que tiene un individuo de que se puede contar con la palabra de otro ”.
  • 13. La confianza otorga a los socios de negocios la seguridad de que la otra parte no se aprovechara de una situación.
  • 15. Reflexión sobre la importancia del uso de las tecnologías de información
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19. Fases del proceso de cooperación Empresarial. División propuesta por Navas y Guerras (1998). Reflexión
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Confianza en los sistemas de administración electrónica desde una perspectiva empresarial
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 36.
  • 37.
  • 39. 1. ¿Nombre 2 Factores críticos que conllevaron a la creación del gobierno de tecnologías de información? 2. Como el entorno afecta la confianza en una empresa? 3. según Fernández y Arranzo , ¿cuáles son las fases del proceso de negociación ? 4. Nombre 2 elementos de identificación para lograr la confianza en la web y al menos una característica por cada elemento. 5. Nombre 5 consejos que se deben tener presentes para confiar en los servicios web. PREGUNTAS
  • 40.

Hinweis der Redaktion

  1. Todo el mundo espera que el conductor del bus lo lleve a su destino seguro Espera que el dinero del cajero este siempre disponible para cuando vaya a retirarlo Ejemplo d el broker japonés Mizuho Secutities que el 8 de diciembre de 2005 lanzó una orden errónea de venta de 610.000 acciones de la compañía J-COM al increíble precio de 1 Yen
  2. El hardware y software informático es accesible por cualquier competidor en cualquier sector de actividad, siempre y cuando pueda costearlo
  3. Como se dijo la confianza se logra a largo plazo pero brinda mayores oportunidades de crecimiento.
  4. Adaptarse a la evolucion del entorno social, relaciones a largo plazo La tecnologa permite que la competencia sea cada vez mayor. Podiamos ver meteas a corto plazo, ganar dineero rapido, esto cambia aumento la continuidad de los negocios.
  5. La confianza es un ingrediente importante en el desarrollo de las labores y la satisfacción de las partes
  6. Esta seguridad limita las posibilidades de acciones de los socios reduciendo la incertidumbre de los socios, pero dejando libertad para nuevas oportunidades. Relaciones entre proveedores y compradores a largo plazo,
  7. Cuatro diemensiones, h1: reputacion y tamaño del vendedor. H2. confianza de una firma compradora esta positivamente relacionada con la vendedor. H3. relacionada con la tecnologia de la vendedora forja confianza compartir con el comprador. H4. las exoectavitas de countinudad esta relacionadas con la tecnologia. H5.volatidad diversidad e incertidumbre del entorno. H6.la iteracion furura mejor que su historia H7.la confianza y dependencia, debido a la confianza mutua. H8.tanto los proveedores como los compradores forja confianza a largo plazo.
  8. RTA: Hay que disponer de sistemas y entornos seguros y confiables
  9. Firma digital: Es el conjunto de datos en forma electrónica que, ajenos a los datos a otros datos electrónicos o asociados funcionalmente con ellos, utilizados como medio para identificar formalmente el autor o a los autores del documento que la recoge. Certificado: Es la certificación electrónica que vincula unos datos de verificación de firma a un signatario y confirma su identidad
  10. Robo de identidad- N° SOCIAL