Fragebogen erstellen 
Diese Schritte führen zum Erfolg
1. Richtig starten 
So kommen Sie ans Ziel!
Von hinten
nach vorne
Egal welche Zielgruppe Sie mit Ihrer Befragung 
ansprechen möchten, stellen Sie sich zuerst 
folgende Fragen: 
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„Was möchte ich mit 
meiner Umfrage 
erreichen?“ 
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„Welche Daten und 
Aussagen sollen die 
Auswertungen 
liefern?“ 
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„Welche Themen 
sollen behandelt 
werden?“ 
Image courtesy of patpitchaya at FreeDigitalPhotos.net
„Gibt es bestimmte Werte, die wir in unserem 
Unternehmen überprüfen möchten?“
2. Fragebogen erstellen 
Diese 3 Punkte sind zentral
2. Fragebogen erstellen 
Diese 3 Punkte sind zentral 
Frageformulierungen 
Fragetypen 
Fragebogenlayout
Frageformulierungen
Frageformulierungen 
Formulieren Sie die Fragen möglichst 
kurz. 
Sprechen Sie nur ein Thema pro Frage 
an. 
Verzichten Si...
Fragetypen
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•Geschlossene Fragen 
•Offene Fragen 
•Bewertungsfragen 
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•Demografische Fragen
Fragebogenlayout
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Gestalten Sie Ihren 
Fragebogen so kurz wie 
möglich und so lang 
wie nötig. 
Und wählen Sie ein 
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3. Fragebogenstruktur 
So gliedern Sie Ihren Fragebogen
3. Fragebogenstruktur 
So gliedern Sie Ihren Fragebogen 
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Einleitung 
Motivieren Sie die 
Teilnehmer an Ihrer 
Umfrage 
teilzunehmen.
Zentraler Fragebogen 
Starten Sie mit interessanten 
Fragen.
Zentraler Fragebogen 
Starten Sie mit interessanten 
Fragen. 
Gliedern Sie den Fragekatalog 
in Themengebiete.
Demografische Fragen
Demografische Fragen 
Stellen Sie die demografischen Fragen am 
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Diese sind nicht von Interesse für den 
Teilnehm...
Abschluss 
Nicht vergessen: 
Bedanken Sie sich 
für die Teilnahme 
an Ihrer Umfrage.
Umfrage-Software InfoWiz® 
Einfach und schnell 
Fragebögen erstellen 
und Online-Umfragen 
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The End 
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Fragebogen erstellen - So kommen Sie ans Ziel!

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Wissenswertes und Tipps zum Fragebogen erstellen, sei dies für eine Mitarbeiterbefragung, Kundenbefragung oder eine Umfrage einer anderen Zielgruppe.

Weitere Informationen unter http://www.infonautics.ch/blog/fragebogen-erstellen/

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Fragebogen erstellen - So kommen Sie ans Ziel!

  1. 1. Fragebogen erstellen Diese Schritte führen zum Erfolg
  2. 2. 1. Richtig starten So kommen Sie ans Ziel!
  3. 3. Von hinten
  4. 4. nach vorne
  5. 5. Egal welche Zielgruppe Sie mit Ihrer Befragung ansprechen möchten, stellen Sie sich zuerst folgende Fragen: Image courtesy of nokhoog_buchachon,at FreeDigitalPhotos.net
  6. 6. „Was möchte ich mit meiner Umfrage erreichen?“ Image courtesy of zirconicusso at FreeDigitalPhotos.net
  7. 7. „Welche Daten und Aussagen sollen die Auswertungen liefern?“ Image courtesy of photostock at FreeDigitalPhotos.net
  8. 8. „Welche Themen sollen behandelt werden?“ Image courtesy of patpitchaya at FreeDigitalPhotos.net
  9. 9. „Gibt es bestimmte Werte, die wir in unserem Unternehmen überprüfen möchten?“
  10. 10. 2. Fragebogen erstellen Diese 3 Punkte sind zentral
  11. 11. 2. Fragebogen erstellen Diese 3 Punkte sind zentral Frageformulierungen Fragetypen Fragebogenlayout
  12. 12. Frageformulierungen
  13. 13. Frageformulierungen Formulieren Sie die Fragen möglichst kurz. Sprechen Sie nur ein Thema pro Frage an. Verzichten Sie auf Fremdwörter und fachspezifische Ausdrücke . Verwenden Sie keine Suggestivfragen. Schliessen Sie die doppelte Verneinung aus. Formulieren Sie Ihre Fragen wertneutral.
  14. 14. Fragetypen
  15. 15. Fragetypen •Geschlossene Fragen •Offene Fragen •Bewertungsfragen •Filterfragen •Demografische Fragen
  16. 16. Fragebogenlayout
  17. 17. Fragebogenlayout Gestalten Sie Ihren Fragebogen so kurz wie möglich und so lang wie nötig. Und wählen Sie ein übersichtliches Layout mit einer gut lesbaren Schrift.
  18. 18. 3. Fragebogenstruktur So gliedern Sie Ihren Fragebogen
  19. 19. 3. Fragebogenstruktur So gliedern Sie Ihren Fragebogen •Einleitung •Zentraler Fragekatalog •Demografische Fragen •Abschluss
  20. 20. Einleitung Motivieren Sie die Teilnehmer an Ihrer Umfrage teilzunehmen.
  21. 21. Zentraler Fragebogen Starten Sie mit interessanten Fragen.
  22. 22. Zentraler Fragebogen Starten Sie mit interessanten Fragen. Gliedern Sie den Fragekatalog in Themengebiete.
  23. 23. Demografische Fragen
  24. 24. Demografische Fragen Stellen Sie die demografischen Fragen am Schluss. Diese sind nicht von Interesse für den Teilnehmer und könnten ihn von der Teilnahme abhalten.
  25. 25. Abschluss Nicht vergessen: Bedanken Sie sich für die Teilnahme an Ihrer Umfrage.
  26. 26. Umfrage-Software InfoWiz® Einfach und schnell Fragebögen erstellen und Online-Umfragen oder Umfragen auf Papier durchführen. http://www.infowiz-umfragen.ch
  27. 27. The End Erstellt von: INFONAUTICS GmbH http://www.infonautics.ch Produkt: http://www.infowiz-umfragen.ch Autor: Anita Wirz Bildquellen: www.pixaby.com nokhoog_buchachon, zirconicusso, photostock, patpitchaya auf freedigitalphotos.net

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