1. 6ª CONFERÊNCIA
Potencialize a Gestão do Departamento Jurídico Investindo em
Indicadores de Desempenho
Transforme o Jurídico em uma Unidade Estratégica
de Negócios e Saiba se Adequar a Nova Postura Exigida
do Advogado Moderno pelo Mundo Corporativo
29 de novembro a 1º de dezembro de 2010
Hotel Pergamon - São Paulo PALESTRANTES
CONFIRMADOS
ABBOTT
Workshops Express: ADVOCACIA MUZZI
30 de novembro de 2010
AVON
1) Indicadores para a Gestão do Jurídico
2) Indicadores na Gestão da Carteira de CAMARGO CORREA
Processos com Ênfase em Acordos CVC
DANAHER
Seminário Pós-Conferência: FACULDADE SUMARÉ
1º de dezembro de 2010
FIAP
Inédito, baseado em curso da Harvard University
INDÚSTRIAS ROMI
LIDERANÇA NO JURÍDICO
ITAMBÉ
LIBERTY SEGUROS
LIGHT
NATURA
NYCOMED PHARMA
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de um fil Estratégic nceira
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Realização: Apoio:

2. Segunda-Feira, 29 de Novembro de 2010
08h40 Recepção e Credenciamento do 1º Dia de Conferência 13h00 Almoço
08h50 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa 14h00 Avalie Ações de Integração entre Áreas e a Utilização dos
Indicadores para a Melhoria Contínua da Instituição e o Sucesso
Daniel Pacheco, Advogado e Professor do Jurídico
FACULDADE SUMARÉ
• Como a melhoria de todo o processo de qualidade da organização influi
PAINEL DE ABERTURA no desempenho jurídico da empresa
Como se tornar um • Conheça os indicadores que ajudam nesta integração
• Minimize riscos para a instituição com a implementação e a análise dos
Advogado Corporativo Moderno indicadores
09h00 Supere os Novos Desafios do Jurídico, Transformando o
Priscilla Elaine Garcia Kina, Gerente de Melhoria Contínua e Master
Departamento em uma Unidade de Negócios. Aprenda a
Black Belt em Lean Six Sigma
Desenvolver o Perfil Empresarial Exigido pelo Mercado.
Cintia Brait Sanches de Souza, Chefe de Melhoria Contínua e
Black Belt em Lean Six Sigma
• Como transformar o jurídico em um setor produtivo e lucrativo para a
empresa INDÚSTRIAS ROMI
• Elaborando relatórios gerenciais por meio de indicadores – a melhor
forma de mostrar resultados 15h00 Como Transformar Metas Financeiras em Índices de Fácil
• Conheça a nova postura exigida pelo mundo corporativo para as Visualização – Mensurando o Desempenho de Forma Prática
equipes jurídicas
• Otimize resultados fazendo parcerias com a área de negócios da • Como a implantação do uso de indicadores melhorou a produtividade
empresa da área
• O que os indicadores tem a ver com este novo perfil: Trabalho de • Conheça o painel integrado de metas que avalia todos os setores do
gestão do jurídico jurídico e a eficiência de suas interfaces
• Como provar para a empresa a importância de um departamento • Como penalizar e premiar o trabalho dos escritórios para elevar a
estrategicamente estruturado qualidade dos serviços
Dr. Mauricio Khouri, Diretor Jurídico Dr. António Manuel Neves, Gerente Jurídico
CVC ITAMBÉ
Dr. Luiz Augusto Klecz, Diretor Jurídico
CAMARGO CORREA
Dr. Silvanio Covas, Diretor Jurídico 16h00 Coffee Break & Networking
SERASA EXPERIAN
16h30 Trazendo uma Nova Visão Financeira ao Departamento Jurídico -
Assimilando a Necessidade Atual do Mercado
10h30 Coffee Break & Networking
• Conheça os principais indicadores financeiros para o jurídico
11h00 Identifique os Melhores Indicadores para o Jurídico Analisar, • Avaliação de riscos - Aprendendo a provisionar com segurança
Acompanhar e Promover Melhorias Alinhadas ao Business Plan • Como aplicar conceitos de administração estratégica
da Organização no jurídico
• Desenvolvendo uma visão financeira para o
Saiba usar os melhores instrumentos de gestão para medir o departamento jurídico - Gestão, Administração,
desempenho, avaliar fornecedores e passar informação de qualidade Contabilidade
para a alta administração. • Como fazer a gestão orçamentária do departamento
• Passo a Passo: Como reconhecer qual a necessidade André Panceri, Diretor de Auditoria
de indicadores para seu departamento DANAHER
• Como medir tudo que afeta o Jurídico: desempenho
do contencioso, dos advogados internos, ações,
17h30 Como Monitorar Reclamações Trabalhistas: Reduzindo o
financeiro, minimização de custos, honorários de escritórios
terceirizados e a mensuração de resultados da parceria com
Contencioso e Mapeando Foco de Ações para Prevenção
escritórios
• Como definir indicadores, mensurar resultados, identificar • Saiba como monitorar foco de ações, identificando em quais áreas da
causas geradoras, definir planos de ação para combater o foco de empresa ocorrem mais reclamações trabalhistas
problemas, gerenciar e acompanhar a evolução do plano de ação, • Use indicadores para levantar o histórico e rendimento do funcionário,
posicionar e informar os stakeholders com feedback apropriado elaborando assim ações corretivas e preventivas
• Elaborando um sistema de prevenção com indicadores. Valores: o que
Visão 1: Case de Implementação
Dr. Mauricio Camargo, Head of Legal Affairs foi pleiteado e o que foi revertido em favor da empresa? Mensurando
SARA LEE cada pleito
Visão 2: Case de Acompanhamento • Consiga medir o percentual de reclamações em relação ao número de
Dr. Gianfranco Cinelli, Gerente Jurídico funcionários, de processos e contingências
SIEMENS
Visão 3: Case de Mensuração Drª Marcia Muniz, Sócia
Dr. Flávio Ortigosa, Gerente Sênior de Assuntos Jurídicos e ADVOCACIA MUZZI
Tributários
AVON
18h30 Encerramento do 1º Dia de Conferência

3. Terça-Feira, 30 de Novembro de 2010
08h50 Abertura do 2º Dia de Conferência pelo Presidente de Mesa
Daniel Pacheco, Advogado e Professor
WORKSHOPS EXPRESS PÓS-CONFERÊNCIA
FACULDADE SUMARÉ
09h00 Como Utilizar Indicadores para o Desenvolvimento de uma
13h50 Recepção e Credenciamento do Workshop 1
Eficiente Advocacia Preventiva 14h00 Início do Workshop 1
Saiba como superar uma das maiores dificuldades CONHEÇA AS VANTAGENS DO USO DE
do jurídico: atuar prevenindo custos
1 INDICADORES E SUAS CORRELAÇÕES NA
GESTÃO DE UM DEPARTAMENTO JURÍDICO
• Como maximizar o desempenho do jurídico através do
foco preventivo Utilizando Eficientes Indicadores Financeiros
• Identifique contratos, produtos ou serviços que mais geram ações • Quais são os principais indicadores financeiros do jurídico
• Eleja indicadores para prever reclamações trabalhistas e de • Como correlacionar com o resultado da instituição
consumidores • Saiba como o jurídico pode apoiar a empresa no alcance de suas
• Promova grande economia com uma atuação preventiva metas financeiras
• Provisões Judiciais - como se preparar adequadamente
Drª Mariângela Moreira, Gerente Jurídica Conheça os Indicadores de Performance Operacionais
NATURA • Como monitorar os resultados que se deseja manter
• Estabelecendo e estruturando um padrão gerencial através de
09h50 Coffee Break indicadores
• Monitorando o desempenho dos escritórios terceirizados através
de indicadores
10h20 Alavanque os Resultados do Departamento com a Implantação de Utilizando o Six Sigma no Departamento Jurídico
Ferramentas de Gestão Estratégica – Usando a Tecnologia para • Como utilizar ferramentas de qualidade como apoio à tomada de
Mensurar o Desempenho decisões
• Exemplo prático de um projeto Six Sigma no jurídico
• Entenda como uma matriz de KPIs pode facilitar o gerenciamento do
jurídico Liderado por:
• Conheça a eficiente ferramenta Dashboard, que une os indicadores Fernando Pires Mello, Gerente Jurídico
em um único painel de impacto que pode ser avaliado em tempo real LIGHT
• Como fazer o alinhamento do planejamento estratégico da empresa Economista e Black Belt em Six Sigma.
com as metas do jurídico Atuou em Empresas como Xerox do Brasil e Oi/Telemar.
• Saiba quais ferramentas podem ser utilizadas na busca de melhorias
contínuas e na redução de despesas do departamento jurídico 16h00 Encerramento do Workshop 1
Dr. Juarez Oliveira, Head do Departamento Jurídico 16h20 Recepção e Credenciamento do Workshop 2
NYCOMED PHARMA 16h30 Início do Workshop 2
11h10 Construindo o Balance Scorecard - O Passo a Passo da COMO OS INDICADORES AUXILIAM NA CONDUÇÃO
Implantação de Indicadores no Departamento Jurídico
2 DE UMA GESTÃO DA CARTEIRA DE PROCESSOS
MAIS EFICAZ COM ÊNFASE EM ACORDOS
Saiba como esta empresa desenhou o mapa estratégico programando
• Aprenda a administrar a carteira de ações de forma a reduzir a
o uso de indicadores no jurídico através da ferramenta BSC e
conquistou resultados positivos rapidamente. Definição de estratégia,
exposição da empresa e o custo com indenizações
• Entenda como utilizar acordos evita desgastes financeiros e
gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade.
operacionais e promove um melhor custo x benefício da carteira de
Drª. Raquel Feitosa, Gerente Jurídica
ações
• Como criar nomenclaturas classificativas de processos e índices
ABBOTT
comparativos para organizar uma gestão eficiente
• Criando metas de acordo para os escritórios terceirizados –
12h00 Evite a Geração de Contencioso Criando Metas e Estratégias para Estabelecendo percentagem de economia a ser alcançada
Melhorar o Relacionamento com o Cliente • Saiba como a organização com indicadores norteia o
provisionamento e a tomada de decisões
• Como a implementação de indicadores pode medir a velocidade de
Liderado por:
atendimento, a capacidade de criar respostas satisfatórias e a
Dr. Marcio Malfatti, Sócio
parceria entre os departamentos da organização
PIMENTEL E ASSOCIADOS ADVOCACIA
• Minimizando problemas logo no primeiro contato com a empresa –
Sócio da Pimentel e Associados Advocacia; Superintendente Jurídico da
priorizando o SAC, com foco em ações do PROCON e juizado Liberty Seguros por sete anos, também foi gerente da Itaú Seguros por
especial. A sistemática nas relações com o consumidor como forma igual período. Pós-Graduado em Processo pela Unip e Pós-Graduando
de redução de demandas em Processo Civil pela PUC, é Vice-Presidente da Associação
• Aprenda formas de mensurar a satisfação do cliente com os serviços Internacional dos Advogados de Seguros – AIDA Brasil.
prestados pelo jurídico
Drª Elisângela Nozaki, Gerente Jurídica
Dr. João Paulo Rossi Julio, Gerente Geral Jurídico LIBERTY SEGUROS
VOTORANTIM METAIS Advogada. Gerente Jurídico. Responsável pelo Departamento Jurídico de
Sinistros das Empresas Liberty Seguros e Indiana Seguros S/A.
13h00 Encerramento da conferência 18h30 Encerramento do Workshop 2

4. CPF:
Nº
Data:
Valor Especial para Valor Especial para Valor Especial para
29 de novembro a 1º de dezembro de 2010 Inscrições até 1/Out* Inscrições até 29/Out* Inscrições após 29/Out*
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5. Caro(a) Profissional do Departamento Jurídico,
A cada dia mais desafios surgem no setor jurídico de uma
grande empresa. A cobrança por resultados é constante e o
perfil exigido de um advogado pelo mundo corporativo mudou.
Não basta mais ser apenas um grande conhecedor da
legislação ou ter habilidade para escrever boas petições.
Hoje o Advogado Corporativo Moderno é alguém com visão
ampla de gestão do departamento, que tem habilidade para
gerenciar, planejar, ter um foco financeiro e estratégico das
atividades jurídicas. Saber como provar os resultados do seu
trabalho pode mudar o rumo de sua carreira.
O uso de Indicadores de Desempenho é uma forte e atual
tendência nos departamentos jurídicos por facilitar muito a
gestão. Sua utilização torna possível acompanhar e mensurar
resultados de maneira prática e de fácil visualização. Descubra
como os indicadores permitem a elaboração de melhores
relatórios gerenciais e um controle mais eficiente de todo o
trabalho do departamento.
Não perca a oportunidade de dar um passo a frente em sua
carreira e se tornar exatamente o profissional que o
mercado precisa.
Este evento traz outro grande diferencial: um Seminário
Especial Inédito baseado em curso da Harvard, que promete
desenvolver suas habilidades de Liderança. Impossível perder!
Nos encontramos em Novembro!
Atenciosamente,
Evelyn Cheida
Gerente de Projetos
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6. Quarta-Feira, 1º de Dezembro de 2010
SEMINÁRIO ESPECIAL PÓS-CONFERÊNCIA
08h50 Credenciamento e Recepção dos Participantes do Seminário
09h00 Início do Seminário Pós-Conferência
Baseado em Curso da
! Harvard Law School!
Liderança e Gestão na Área Jurídica Corporativa. Um Overview sobre
os Principais Temas do Curso de Leadership in Corporate Counsel da
Harvard University - EUA
Neste seminário serão expostos os principais assuntos apresentados no
curso da Harvard Law School dirigido aos profissionais da área jurídica,
que estão diretamente relacionados à gestão da área.
Os destaques e os principais cases da programação deste curso
servirão para que você possa fazer uma análise comparativa das
iniciativas e práticas das empresas nacionais com o que é ministrado ao
gestores jurídicos de todo o mundo.
OBJETIVOS DO PROGRAMA
Estudar parte da rotina dos gestores por meio de Case Studies,
enfrentando situações que desenvolvem habilidades de liderança.
Os participantes irão discutir:
A necessidade de balancear as responsabilidades enquanto
advogado e gestor
Alinhamento estratégico entre a área jurídica e a organização
A comunicação no papel do líder
A importância de se contratar o profissional com o perfil
correto para a posição
Liderança em tempos de mudanças.
16h00 Encerramento do Seminário
* Haverá intervalos para café e almoço
Liderado por:
Dr. Márcio Cots, Diretor Jurídico & Compliance
GRUPO EDUCACIONAL FIAP
Vasta experiência no assessoramento e gestão de departamentos jurídicos e escritórios
de advocacia. Mestre em Direito pela Faculdade Autônoma de Direito – FADISP,
especialista em Direito Empresarial pela Universidade Mackenzie, com extensão
universitária em Direito Contratual e Planejamento Tributários pela FGV – GVLaw.
Extensão universitária em Direito da Tecnologia da Informação, pela FGV – EPGE, tendo
participado do ILaw Program 2005 na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University –
EUA. Concluiu o MBA em Gestão de Negócios pela FIAP – Faculdade de Informática e
Administração Paulista, tendo estendido seus estudos em gestão no Leadership in
Corporate Counsel Program 2010, na HARVARD LAW SCHOOL – Harvard University –
EUA. Já ministrou diversos cursos e palestras sobre gestão da área.
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