Keynote: Aktuelle Web-Trends - Bernd Völcker

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Bernd Völcker, Vorstand der Infopark AG, stellte bei Infopark & Friends (26. und 27. November 2012) aktuelle Web-Trends wie Cloud und Software as a Service vor. Weiterhin ging er in der Präsentation auf die Veränderung von Geschäftsmodellen und businessrelevanten Web-Entwicklungen sowie die neuen Anforderungen an Websites der nächsten Generation ein.

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Keynote: Aktuelle Web-Trends - Bernd Völcker

  1. 1. Web-Trends & StrategieBernd VölckerIP /andfriends 2012, Hamburg
  2. 2. Permanente Veränderung Internet -10Y
  3. 3. Internetnutzung in weltweit(2) Onlinenutzung weltweit, Angaben in Millionen 2.500 2.267 2.000 1.500 1.000 569 500 0 2002 2012 2002 2012 9 % der Weltbevölkerung 33 % der Weltbevölkerung Quelle:Infopark, Internetworldstats, ARD/ ZDF-Online-Studie (2002/2012)▸ Web-Trends
  4. 4. Internetnutzung in Deutschland(1) Onlinenutzung Deutschland, Angaben in Millionen 55 53.4 46 37 28.3 28 18 9 0 2002 2012 34% der Bevölkerung 65% der Bevölkerung Quelle:Infopark, Internetworldstats, Bundesamt für Statistik (2002/2012)▸ Web-Trends
  5. 5. Social Networking 2002 Friendster erreichte < 1 Million Nutzer 2012 Facebook erreicht 955 Mio. Unique Logins pro Monat Quelle: Facebook, http://http://visual.ly (2012), wikipedia▸ Web-Trends
  6. 6. Internetnutzung am Tag 2002 2012 46 Minuten am Tag 4 Stunden am Tag Quelle: http://http://visual.ly (2012)▸ Web-Trends
  7. 7. Anzahl von Websites 2002 2012 3 Millionen 555 Millionen Quelle: http://http://visual.ly (2012)▸ Web-Trends
  8. 8. Browser-Nutzung weltweit 2002 2012 85.8% 14.2% 20.1% 6,7% Andere Andere 37.1% 35.3% Quelle: http://w3schools.com/browsers/ browsers_stats.asp (2002/2012)▸ Web-Trends
  9. 9. Page Loading Time2002 2012 16 Sekunden 6 Sekunden Quelle: http://http://visual.ly (2012)▸ Web-Trends
  10. 10. Usability von Websites 2002 2012▸ Web-Trends
  11. 11. InternetWeb-Trends
  12. 12. Wenn alle durcheinander reden … Web 1.0 Web 2.0 Social Media Dialog Konversation Broadcast (Rückkanal) (Vernetzung)▸ Web-Trends
  13. 13. Dialog dort, wo der User ist▸ Web-Trends
  14. 14. Ubiquitäter Zugriff▸ Web-Trends
  15. 15. Veränderung der Bedienung CLI GUI NUI PUI MS-DOS Apple Apple ? 1978 1984 2007 ? Tastatur Maus und Tastatur Finger und Stift Geste und Stimme▸ Web-Trends
  16. 16. Dematerialisierung & Konvergenz „Dinge des Alltags“ + Software =▸ Web-Trends
  17. 17. Wertketten-Schmelze
  18. 18. Neue Wertkette im Journalismus Web-AngeboteBerichter Schreiber Verlag Handel Leser Internet ▸ Web-Trends
  19. 19. Taxizentrale Ist ein Taxi in der Näher verfügbar? • Fahrgast- oder Taxi-Vermittlung • Ziel: Kundenkontakt, bzw. Verfügbarkeit • Lösung: myTaxi-App▸ Web-Trends
  20. 20. Neue Wertkette mit Internet myTaxi-App Taxi- Fahrgast Taxifahrer zentralen▸ Web-Trends
  21. 21. Das Internet rationalisiert Kommunikation. (ohne um Erlaubnis zu fragen)▸ Web-Trends
  22. 22. 2013In / Out / Maybe
  23. 23. Meine Outs 2013FlashMobile Apps, die keine App sein müssenKundenportaleSemantic SearchCRM Top-Down-ImplementationenEin Newsletter für alle▸ Web-Trends
  24. 24. Meine Ins 2013 Klassiker SEO, Usability, Mobile, Video, Multi-Channel Aktuelle Hotspots Responsive Design, Mystery Surfing, Location-based Services, QR Code, HTML5, Conversion Tracking, Agile Projects Die intelligente Website Die Website läuft in der Cloud Compliance & Internet Kriminalität Mobile Payment (z.B. Square)▸ Web-Trends
  25. 25. Maybe laterAugmented RealityBitcons, NFCAvatare: Voice Controlled WebOnline Democracy/ParticipationMicromessaging3D PrintingCroud Funding▸ Web-Trends
  26. 26. OptionenWeb-Strategie
  27. 27. Relaunch ? Mobile Video ? Zeit Newsletter Social ? Budget? Media Ein kurzer Blick Facebook ? in den Alltag …
  28. 28. Die Geschäftsführung begrüßt die Budget-Erweiterung …
  29. 29. Die IT löst alle Probleme immer ganz schnell … cketN o Ti ask No T
  30. 30. Viele Freiwillige ausanderen Abteilungenliefern Inhalte für die neue Website …
  31. 31. Ein paar Kollegen kennen sich mit dem Internet richtig gut aus …
  32. 32. Provision Der Vertrieb freut sich auch schon überden neuen Absatzkanal …
  33. 33. Der Controlling sieht vor allem die Chancen im Internet und weniger die Kosten … ? Marketing ? Online Werbung ? ? Internet
  34. 34. Der Sohn von Bereichsleiter Müller, der hochbegabte Fridolin,hat auch einen Internet-Anschluss …
  35. 35. Best-Practice: Strategiekreislauf 1. Vision6. Messen 2. Audit5. Umsetzung 3. Konzeption 4. Planung▸ Web-Strategie
  36. 36. Der rote Faden zum Relaunch 1. Analyse Trends & Wettbewerb 2. Ziele im Internet 3. Benutzerrollen und Personas 4. Customer Journey 5. Inhalte und Funktionen 6. UX Design 7. Online-Marketing-Prozesse 8. Compliance 9. Systemarchitektur und Entwicklungsumgebung 10. Agiles Projekt: Planung und Umsetzung 11. Ressourcen▸ Web-Strategie
  37. 37. Step-by-Step1. Audit2. Future Day mit GF3. Interviews4. Workshop für Personas und Customer Journey5. Usability & Creative Designs6. Ergebnis-Präsentation für GF7. Konzept8. Ausschreibungsunterlagen▸ Web-Strategie
  38. 38. Checkliste Web-Strategie 1 2 Konzept GF-Vorlage 3 4 Präsentationen Business-Case▸ Web-Strategie
  39. 39. Checkliste Web-Konzept Projektstrukturplan Trends Arbeitspakete & Maßnahmenplan Audit SEO Wettbewerbs- analyseTechnik & Betrieb Personas UX Konzept Kundenwert Customer Journey Creative Designs Online-Marketing ▸ Web-Strategie
  40. 40. Ergebnis Chef überzeugt Kollegen mit im Boot Budget erhalten Stabiles Projekt▸ Web-Strategie
  41. 41. Q&A▸ Web-Trends & Strategie
  42. 42. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Bernd Völcker bernd.voelcker@infopark.de Tel. +49 151 140 690 22 park twitter. com/info arkag c om/infop youtube. Infopark AG • Kitzingstraße 15 • D-12277 Berlin • www.infopark.de • info@infopark.de

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