1. Pressekonferenz
Soziale Netzwerke i D t hl d
S i l N t k in Deutschland
Achim Berg, BITKOM-Vizepräsident
Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation
Informationswirtschaft
und neue Medien e.V.
Berlin, 13. April
B li 13 A il 2011

2. Halb Deutschland ist in sozialen Netzwerken aktiv
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie
Fast jeder (96 Prozent) der Bundesbürger zwischen 14 und 29 Jahren ist
Mitglied in einem sozialen Netzwerk. Aber auch Internetnutzer über 50 sind
es zur Hälfte.
Rund elf Prozent sind als „Heavy User“ einzustufen (
y (über zwei Stunden am
Tag).
Jüngere User sind kontaktfreudiger und g
g g geben mehr Informationen über
sich preis als ältere.
Positive Erfahrungen der Nutzer im Umgang mit sozialen Netzwerken
überwiegen die negativen sehr deutlich – in allen Altersklassen.
2

3. Fast alle unter 30 sind Mitglied
Nutzung von Internet Gemeinschaften
Internet-Gemeinschaften
„Im Internet gibt es soziale Netzwerke. In welchen sozialen Netzwerken sind Sie angemeldet,
egal ob Sie sie aktiv nutzen oder nicht?“
Angemeldete Nutzer
Anteil durchschnitt-
liche Anzahl
14- bis 29-Jährige 96 2,6
30- bis 49-Jährige 80 2,5
Über 50-Jährige 53 2,0
Insgesamt 76 2,4
Männer
74 2,3
Frauen 80 2,5
Quelle: BITKOM, forsa, Basis: 1.001 Internetnutzer ab 14 Jahren Angaben in Prozent
3

4. Großteil der Mitglieder beteiligt sich aktiv
g g
Aktive Nutzung sozialer Netzwerke
„In welchen sozialen Netzwerken sind Sie angemeldet, …?“ / „Welche dieser Internet-Gemeinschaften nutzen Sie zumindest ab und zu auch aktiv?“
Befragte insgesamt 14
14- bis 29 Jährige
29-Jährige 30
30- bis 49 Jährige
49-Jährige 50 Jahre und älter
Facebook 42 47 72 75 38 43 17 23
VZ-Netzwerke
VZ N t k 19 27 42 57 14 19 4 6
Stayfriends 17 27 3 9 25 42 20 26
Wer kennt wen 18 24 16 23 22 30 15 17
Xing 6 9 3 6 10 14 3 5
My Space 2 7 3 13 2 6 1
3 7 6 11 2 6 1 3
Twitter
1 5 2 10 1 5 1 2
Lokalisten
4 5 6 7 4 6 1 2
Jappy
2 3 2 6 3 3 2 2
lokale Community
meiner Stadt/Region 10 17 13 22 10 16 9 15
Sonstige
aufgeführt sind alle Nennungen mit mind. 3 Prozent, Mehrfachnennungen möglich aktiv genutzt angemeldet
Basis: 1.001 Internet-Nutzer Angaben in Prozent
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5. Die meisten pflegen Freundschaften
p g
Positive Erfahrungen in sozialen Netzwerken
: „Welche der folgenden positiven Erfahrungen haben Sie bereits in sozialen Netzwerken im Internet gemacht?“
Befragte insgesamt 14- bis 29-Jährige 30- bis 49-Jährige 50 Jahre und älter
Ich konnte Freundschaften pflegen. 73 88 71 50
Ich habe Infos oder Einladungen zu
Veranstaltungen oder Treffen erhalten. 50 73 40 29
Ich habe neue Freunde kennen gelernt. 31 38 30 21
Meine Freizeit oder meine Hobbys
sind bereichert worden. 25 34 19 18
Ich habe wertvolle Ratschläge für mein
Privat- oder Berufsleben erhalten. 14 19 10 13
Ich habe meine Allgemeinbildung
verbessern kö
b können. 11 19 6 6
Ich habe neue berufliche
Kontakte geknüpft. 7 7 8 7
Ich habe einen neuen Lebenspartner
bzw.
bzw Lebensgefährten kennen gelernt
gelernt. 6 7 5 5
Ich habe erotische Bekanntschaften 5
gemacht.
10 3 2
andere positive Erfahrungen 17 19 18 14
Mehrfachnennungen möglich
Basis: 765 Internet-Nutzer, die in mindestens einem sozialen Netzwerk angemeldet sind Angaben in Prozent
5

6. Jüngere User sind kontaktfreudiger
Anzahl von Kontakten in sozialen Netzwerken
„Wie viele Personen haben Sie in den Kontaktlisten Ihrer sozialen Netzwerke insgesamt?“
Durchschnitt: insgesamt 14- bis 29-Jährige 30- bis 49-Jährige über 50-Jährige
133 184 117 62
Anzahl Kontakte (in Prozent der jeweiligen Altersgruppe):
Bis 10 10
0 3 10
0 22
11 bis 30 16 6 20 27
31 bis 50 12 11 13 12
51 bis 100 17 22 16 10
101 bis 200 18 25 19 5
Über 200 17 29 12 6
Quelle: BITKOM, forsa, Basis: 765 Internetnutzer, die in mind. einem sozialen Netzwerk angemeldet sind Angaben in Prozent
6

7. Junge stellen Fotos ein, Ältere die Adresse
Angabe persönlicher Daten und Infos in Communities
„Welche der folgenden persönlichen Daten und Infos haben Sie in mindestens einem sozialen Netzwerk angegeben?“
Befragte insgesamt 14- bis 29-Jährige 30- bis 49-Jährige 50 Jahre und älter
Vor- und Nachname 77 79 77 74
Alter 76 85 73 67
Porträtfoto 60 68 61 42
Beziehungsstatus 57 64 60 37
Beruf 46 51 46 38
Party
Party- oder Urlaubsfotos 25 44 16 6
Fotos von anderen mit deren Erlaubnis 21 37 14 6
Lebenslauf (ganz oder teilweise) 12 11 15 9
Telefonnummer (Handy/Festnetz) 8 5 10 12
Adresse (vollständige Anschrift) 8 3 11 8
Fotos von anderen ohne deren Erlaubnis 7 13 4 1
aktueller Aufenthaltsort (GPS-Aktivierung) 5 6 6 3
Filme auf denen ich zu sehen bin 4 6 4 1
sexuelle Vorlieben / Neigungen 4 6 3 1
andere 6 7 7 5
Mehrfachnennungen möglich
Basis: 765 Internet-Nutzer, die in mindestens einem sozialen Netzwerk angemeldet sind Angaben in Prozent
7

8. Die Hälfte ist für so gut wie jeden einsehbar
Sichtbarkeit der eigenen Daten auf dem Profil
„Bitte kreuzen Sie nun an, für wen die angegebenen Daten sichtbar sind? (Hinweis: Wenn Sie in mehreren
sozialen Netzwerken angemeldet sind, antworten Sie bitte für dasjenige, das Sie am meisten nutzen.)“
Befragte 14- bis 30- bis 50 Jahre
insgesamt 29-Jährige 49-Jährige und älter
nur für alle meine Freunde
im sozialen Netzwerk 31 26
41
55
10
nur für bestimmte Freunde 11
meiner Freundes-/Kontaktliste
im sozialen Netzwerk 8
34
5 33
nur für Mitglieder 28
des sozialen Netzwerks
22
für alle Internetnutzer 26
21 23
17
weiß nicht / k.A. 2 4
1 2
Basis: Alle angegebenen Daten in sozialen Netzwerken Angaben in Prozent
8

9. Schlechte Erfahrungen bleiben die Ausnahme
Negative Erfahrungen in sozialen Netzwerken
„Haben Sie bereits negative Erfahrungen in sozialen Netzwerken im Internet gemacht?“
insgesamt 14- bis 29-Jährige 30- bis 49-Jährige Über 50-Jährige
Keine negativen Erfahrungen.
g g 62 47 68 74
Negative Erfahrungen insgesamt 33 46 28 21
Bekomme unangenehme Kontakt-
anfragen von fremden Menschen.
g
26 36 21 17
Ich habe mich von anderen
Mitgliedern belästigt gefühlt. 10 13 9 7
Community-Mitglieder haben mit
anzügliche Nachrichten geschickt. 9 12 10 4
Unbefugte konnten meine Daten
einsehen. 8 15 6 2
Mitglieder haben mir im wirklichen
Leben Ärger gemacht. 2 3 2 1
Weiß nicht / k.a. 5 7 4 5
Quelle: BITKOM, forsa, Basis 765 Internetnutzer, die in mind. einem sozialen Netzwerk angemeldet sind;
Mehrfachnennungen möglich Angaben in Prozent
9

10. Schlussfolgerungen
g g
Profile in sozialen Netzwerken werden so selbstverständlich wie früher der Eintrag
ins Telefonbuch. Digitale Identitäten bestimmen maßgeblich unser Leben.
Soziale Netzwerke entfremden Menschen nicht voneinander, sondern – im Gegenteil
– erleichtern die Kommunikation.
Viele Nutzer sind in der Lage, Communitys verantwortungsvoll zu nutzen.
Unternehmen und Organisationen können von Auftritten in sozialen Netzwerken
profitieren.
profitieren
Die Deutschen sind in der Web2.0-Welt angekommen - die Politik hinkt hinterher.
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11. Pressekonferenz
Soziale Netzwerke i Deutschland
S in D t hl d
Achim Berg, BITKOM-Vizepräsident
Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation
Informationswirtschaft
und neue Medien e.V.
Berlin, 13. April
B li 13 A il 2011