Ingrid Balseca Torres. Materia, Nuevas Tecnologías. El uso de redes sociales no es una moda, es una nueva forma de hacer negocios.

1. Redes Sociales Difusión y Posicionamiento de marcas, Nuevas Tecnologías, Diplomado de Comunicación Corporativa.

2. Lcda. en Comunicación Social. Especializada en Periodismo de Espectáculos en México, Panamá y Argentina. Especializada en Edición de Revistas en Panamá. Creadora de la columna Me pica la lengua. Curso de Periodismo Digital y Cómo escribir en la web. Cursos de Word, Excel, Photoshop y PowerPoint en la ESPOL. Periodista de Diario Expreso. Autora: Ingrid Balseca

3. Redes sociales Las redes son formas de interacción social, definidas como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Prácticas grupales Gustavo Aruguete

4. Las redes sociales han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y en lugares para encuentros humanos. En Internet

6. En habla hispana Maestros del web Networking Activo Neurona Tuenti eConozco Cielo Dejaboo.net Qdamos Festuc.com Spaniards Linkara Gazzag Gentenotable

7. El país que más tiempo dedica a las redes sociales Australia

8. Siete horas diarias de media, es el tiempo que los australianos emplearon en Diciembre visitando redes sociales como Facebook o Twitter. De esta manera, superan en casi dos horas de navegación a la media mundial, que está más allá de las cinco horas. De cerca, les siguen británicos y estadounidenses. Segundos y terceros, respectivamente. Ambas poblaciones emplean unas seis horas al día en las redes sociales. Así lo pone de manifiesto el último estudio elaborado por la compañía Nielsen. A escala mundial, las redes sociales y los blogs son los espacios de la red en los que se empleó más tiempo durante diciembre de 2009. A continuación están los juegos onlines y los servicios de mensajería instantánea. Otro número uno de este estudio corresponde para Facebook. El espacio creado por MarckZuckerberg es el más visitado en lo que a redes sociales se refiere. Siete horas diarias…

9. EE.UU., más visitantes Universia Red de universidades, red de oportunidades Estados Unidos es el país que tiene el mayor número de visitantes de redes sociales y de usuarios de blogs. En total, 142,1 millones. Un dato: el tiempo dedicado a redes sociales en esta nación se ha incrementado en tres años un 210 por ciento. El porcentaje crece año tras año. No hay recaídas en la escala. A gran distancia, pero en segunda posición, está Japón. Cuenta con 46 millones de personas en esta segmentación.

10. Posicionamiento de marcas

11. La finalidad del posicionamiento en redes sociales o SMO (Social Media Optimization) es difundir el contenido de una marca o web de empresa, negocio o producto y aumentar su visibilidad y prestigio en las redes sociales y la web 2.0. Ventajas

12. Las redes sociales posicionan muy bien en Google y otros buscadores tradicionales debido a su elevado uso y popularidad. La competencia en las redes sociales es mayor cada día, es indispensable adelantar a los competidores por todos los flancos existentes, y las redes sociales tienen un mayor potencial. Mínima inversión monetaria, que con tiempo y esfuerzo se verá recompensada con una gran rentabilidad. ¿Por qué invertir en posicionar?

13. Beneficios Aumentar la visibilidad de una web o marca en Internet. Atraer tráfico de calidad a una web, lo que significa entrar en contacto directo con clientes potenciales. Reputación de marca y empresa. Indirectamente ayuda al posicionamiento natural de una web, ya que se crean muchos enlaces directos e indirectos (mediante links de terceros). Mejorar la presencia y prestigio de una web o marca en la red en sus sectores prioritarios. Cada nuevo contacto que agrega, recomienda o comenta sobre una web o marca, contribuye a sumarle valor. Posicionamiento 2.0

14. Cada día son más las personas que configuran su perfil y suman batallones de amigos virtuales en comunidades como Facebook. El marketing sigue la tendencia de cerca: aumentan las acciones para posicionar productos y hacer branding. Las empresas apuntan a redes sociales para posicionar sus marcas.

15. La mayor red social del mundo (Facebook), según ComScore, con 120 millones de usuarios activos, tiene problemas para monetizar la estructura creada por Mark Zuckerberg. Claramente, no pasa lo mismo con la cantidad de adeptos. Las marcas también sitúan con más frecuencia sus banners junto al perfil del usuario, auspician grupos o crean sus propias páginas. Y no sólo lo hacen allí, sino también en Fotolog, Metroflog, Sexy o no?, Sónico, Myspace, Badoo, Netlog, Hi5 y Perfspot. iProfesional.com Marcas auspician grupos o crean sus páginas

16. El social marketing

17. Plataformas digitales Una de las premisas del social marketing es acercarse al consumidor, conocer lo que ellos quieren y por lo tanto lograr que estos clientes estén satisfechos y recomienden los productos y/o servicios. Las plataformas sociales más utilizadas por Digital Marketing para campañas: Canal Youtube:Plataforma de vídeos gratuitos para editar fotos y vídeos y con ellos poder hacer montajes audiovisuales y compartirlos.

18. Digital Marketing Flickr:Plataforma que permite la organización de fotografías digitales y una red social. Es utilizado por Blogger como depósito de imágenes. Permite la búsqueda de gráficas por etiquetas por fechas y por licencias. Facebook:Es una herramienta social que permite a las personas contactarse y generar comunidades con intereses comunes. Plataforma interactiva que puede tener contenido, texto, imágenes, vídeos, etc. Blog:Es un sitio web periódicamente actualizado que recopila de forma cronológica textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. El autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Habitualmente, en cada artículo de un blog, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor darles respuestas, de forma que es posible establecer un diálogo.

20. Facebook es un fenómeno que ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad, permitiendo que las empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes y se conecten directamente con ellos. Con 200 millones de usuarios en la actualidad, podría conectar a más del 10% de los habitantes del planeta en 2011. Esta red social no sólo se ha hecho con jóvenes de todo el mundo, sino que ha llegado también a padres y abuelos. Las empresas no han querido desaprovechar esta oportunidad y han convertido a Facebook en el líder del marketing. Facebook en el marketing

21. El futuro Atrás quedó el tiempo de las campañas publicitarias unidireccionales y de presencia en lugares específicos en los que solo los verían pequeños grupos homogéneos. Hoy, con las posibilidades de Internet y de la Web 2.0, la publicidad adquiere características de interactividad y personalización, en las cuales los usuarios deciden a qué grupos quieren pertenecer para recibir cierto tipo de información acorde con sus necesidades e intereses. Las empresas tienen las posibilidades de aprovechar el universo que se abre con esta tendencia. Conocimiento de los clientes, comunicación directa con ellos y con otros potenciales, presencia de su marca en espacios de personas de todo el mundo, mensajes que pasan de boca en boca y de página en página.

22. Una encuesta de Júpiter Research realizada el año pasado reveló que 25% de las personas consideran que Facebook es el líder en marketing viral, seguido por Google con 21% y por YouTube con 14%. De lejos los siguen MySpace, Microsoft y Yahoo, que tienen 3%. Los usuarios de Facebook invierten más de 3.000 millones de minutos diariamente en actualizar sus perfiles y contactar nuevos amigos. Cada mes, los suscriptores crean 25 millones de grupos diferentes y comparten más de 850 millones de fotografías, según informaba recientemente la revista colombiana Dinero. Datos

23. Facebook es el cuarto sitio web con más tráfico del mundo, y representa un paraíso para las organizaciones que quieren sacarles provecho a las más modernas formas de marketing que presentan ventajas de expansión, rapidez, facilidad y dinero. Es un fenómeno que ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad. Comunidad pensamiento imaginactivo Fenómeno

24. 50 empresas que mejor usan esta herramienta

25. The Big Money ha publicado su lista de las 50 empresas o negocios que mejor utilizan la red social Facebook. La nómina está confeccionada en base a variables como; número de fans, crecimiento de la página, frecuencia de actualización, creatividad, y otros.

27. 50. TheOnion 49. Calvin Klein 48. Buffalo Wild Wings 47. Taco Bell 46. Zara 45. Gatorade 44. Audi 43. Target 42. Harley-Davidson 41. MTV 40. SixFlags 39. Vans 38. Dr. Pepper 37. Apple Students 36. Vogue 35. Pizza Hut 34. Pringles 33. CNN 32. The Art of Travelby Louis Vuitton 31. Puma

28. 30. Ben & Jerry’s 29. Forever 21 28. Kohl’s 27. Dippin’ Dots 26. Reese’s 25. Gap 24. H&M 23. McDonald’s 22. NationalGeographic 21. Disney-Pixar Más empresas

29. Entre las 20… 20. Papa John’s 19. JCPenney 18. Mountain Dew 17. KrispyKreme 16. Kellogg’s Pop Tarts 15. Adidas Originals 14. NBA 13. BestBuy 12. Dunkin’ Donuts 11. Skittles

30. Las 10…

31. 10. T.G.I. Friday’s 9. Red Bull 8. Chick-fil-A 7. YouTube 6. Vitaminwater 5. iTunes 4. Victoria’sSecret 3. Disney 2. Starbucks 1. COCA-COLA La nueva economía

32. Tener un perfil: Hacer networking y lograr datos interesantes. Crear una página: Para tener presencia con la audiencia. Test: Hacer recordaciones de la marca. Encuestas: Para evaluar gustos y preferencias de los clientes. Concursos: De vídeos, fotos o textos. Es importante que el concurso sea divertido para cautivar a la audiencia. CON Esta herramienta se puede hacer

33. Facebook en Diario EXPRESO

34. EXPRESO cuenta con Facebook y con alrededor de 1.034 usuarios. Es usado para mantener al día a las personas y publicitar la empresa. Además tiene blogs y Twitter. El editor es el encargado de mantener actualizada esta última herramienta. Aparecen en la página web. (http://www.diario-expreso.com)

35. El uso de las redes sociales en la Comunicación Corporativa no es una moda, sino una forma de acercarnos a posibles clientes, o mejor dicho una nueva forma de hacer negocios. Conclusión

36. http://www.practicasgrupales.com.ar/index.php?option=com_content&task=blogsection&id=8&Itemid=31 http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/ http://tecnologia.universia.es/tec/internet/Australia_pa%C3%ADs_que_%20m%C3%A1s_tiempo_dedica_redes_sociales.htm http://www.posicionamiento-xpo.com/posicionamiento-redes-sociales-ventajas.php http://www.iprofesional.com/notas/75264-Las-empresasapuntan-a-redes-sociales-para-posicionar-sus-marcas.html http://www.digitalmarketing.cl/redes-sociales.html http://www.slideshare.net/miriamsancheze/posicionamiento-de-marcas-en-redes-sociales http://www.slideshare.net/tcr/redes-sociales-y-posicionamiento-de-marca http://manuelgross.bligoo.com/content/view/516215/El-uso-de-Facebook-como-herramienta-de-marketing.html http://lanuevaeconomia.com/las-50-empresas-o-negocios-que-utilizan-mejor-la-red-social-facebook.html http://robertocarreras.es/post/81097814/el-uso-corporativo-de-facebook-casos-de-exito Consultas

37. ¡Gracias!