O documento descreve o Programa 5S, um programa de capacitação desenvolvido no pós-guerra no Japão com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos funcionários e aumentar a produtividade das instituições. O programa consiste em cinco etapas: seiri (descarte), seiton (arrumação), seisso (limpeza), seiketsu (saúde) e shitsuke (disciplina).

1. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
PROGRAM
A

2. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
ORIGEN
S
• 1 9 5 0
• Japão do pós Guerra
• Kaoru Ishikawa

3. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
OBJETIVO
S MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA DOS FUNCIONÁRIOS:
Transformando o ambiente da empresa e a atitude das pessoas
AUMENTAR A PRODUTIVIDADE DA INSTITUIÇÃO:
Diminuindo desperdícios e reduzindo custos

4. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
O QUE É
O PROGRAMA
SEIRI
DESCARTE
SEITON
ARRUMAÇÃO
SEISSO
LIMPEZA
SEIKETSU
SAÚDE
SHITSUKE
DISCIPLINA

5. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DESCART
Seiri E
PARA QUE
SERVE
Manter no local apenas aquilo que é necessário e
adequado às atividades e ao ambiente de trabalho.

6. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DESCART
COMO
PRATICAR
E
• Identifique o que é útil e necessário.
• Separe aquilo que não tem utilidade para o setor.
• Descarte o que não serve, disponibilizando para outro setor.

7. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DESCART
E
RESULTADOS
• Desocupa espaços.
• Torna mais visíveis os materiais realmente utilizados.
• Torna o ambiente mais claro,confortável e fácil de limpar.
• Evita a compra desnecessária de materiais.
• Aumenta a produtividade.
• Prepara o ambiente para a segunda fase.

8. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
ARRUMAÇÃO
Seiton
PARA QUE
SERVE
Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor
por ser considerado necessário.

9. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
ARRUMAÇÃO
COMO
PRATICAR
• Analisar onde e como guardar as coisas.
• Definir critérios para organizá-las.
• Definir lugar e modo adequados de guardá-las.
• Padronizar os nomes dos objetos.
• Criar um sistema de identificação visual.
• Manter tudo em seus lugares após o uso.

10. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
ARRUMAÇÃO
RESULTADOS
• Racionaliza os espaços.
• Facilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o
tempo de busca.
• Evita estoques em duplicidade.
• Racionaliza a execução das tarefas.
• Melhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e
mental.

11. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
LIMPEZA
Seisso
PARA QUE
SERVE
Deixar o local limpo e as máquinas e equipamentos
em perfeito funcionamento.

12. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
LIMPEZA
COMO
PRATICAR
• Fazer uma faxina geral.
• Acionar regularmente o pessoal da limpeza.
• Acionar regularmente o pessoal da manutenção.
• Desenvolver hábitos de limpeza.
• Limpar os objetos antes de guardá-los.

13. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
LIMPEZA
RESULTADOS
• Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho
limpo e arrumado.
• Cria um ambiente de trabalho saudável e agradável.
• Melhora a imagem do setor, da instituição e, por
extensão, dos funcionários.
• Incrementa a qualidade de vida na instituição.
• Prepara o ambiente para a quarta fase.

14. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
SAÚDE
Seiketsu
PARA QUE
SERVE
Desenvolver a preocupação constante com a “higiene em
sentido amplo”, tornando o local de trabalho saudável e
adequado às tarefas desenvolvidas.

15. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
SAÚD
E
COMO
PRATICAR
• Praticar sempre os 3S anteriores.
• Melhorar as condições ambientais de trabalho.
• Promover o respeito mútuo.
• Cuidar sempre da saúde e higiene pessoal.
• Criar um ambiente de trabalho harmonioso.

16. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
SAÚD
E
RESULTADOS
• Reduz acidentes.
• Melhora a saúde geral dos funcionários.
• Eleva o nível de satisfação dos funcionários.
• Facilita as relações humanas.
• Divulga positivamente a imagem do setor, da instituição e dos
funcionários.
• Prepara o ambiente para a quinta fase.

17. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DISCIPLIN
ShitsukeA
PARA QUE
SERVE
Melhorar constantemente. Desenvolver a força de
vontade,,a criatividade e o senso crítico.
Respeitar e cumprir o estabelecido.

18. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DISCIPLIN
COMO
PRATICAR
A
•Disciplinar a prática dos “S” anteriores.
•Compartilhar objetivos.
•Difundir regularmente conceitos e informações.
•Cumprir as rotinas com paciência e persistência.
•Incorporar os valores do Programa 5 S.
•Criar mecanismos de avaliação e motivação.
•Participar dos programas de treinamento.

19. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
DISCIPLIN
A
RESULTADOS
• Elimina o controle autoritário e imediato.
• Facilita a execução das tarefas.
• Propicia resultados de acordo com o planejado.
• Propicia o crescimento pessoal e profissional.
• Melhora os serviços e as relações pessoais.
• Prepara a instituição e os funcionários para os Programas da
Qualidade mais abrangentes.

20. INSTITUTO DE CAPACITAÇÃO TÉCNICA PROFISSIONAL
O
E A CIDADANIA
• REEDUCAÇÃO – Civilidade
• ADOÇÃO DE VALORES - Ética
• ABRANGENCIA – Transcende o ambiente de trabalho
• REFLEXÃO – O indivíduo como cidadão
• TRANSFORMAÇÃO DA SOCIEDADE