Artículo sobre inPreneur en Expansion, 5-7-2012

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Jueves, 5 de julio de 2012
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CATALUNYA
NUEVOSACTIVOS
EMPRESAS CON PADRINO NUEVO ENFOQUE DEL SECTOR
LA ‘START UP’ RESUELVE QUEJAS DE USUARIOS DE FORMA AUTOMÁTICA MEDIANTE UN SISTEMA DE INTELIGENCIA
ARTIFICIAL. LAS COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS Y LAS AEROLÍNEAS SON LOS PRINCIPALES CLIENTES DE LA FIRMA.
Cognicor, un ‘call center’
artificial para las empresas
Álex Sánchez.Barcelona
Poco podía imaginar Sinduh Cognicor recibió el
Joseph cuando aterrizó en premio Tech All Star,
Barcelona –hace seis años, que reconoce a las Ramon Costa (izquierda) y Albert Riba, fundadores de Inpreneur.
procedente de India– que su mejores ‘start up’
trabajo, estudio y dedicación europeas
sobre inteligencia artificial le Inpreneur fomenta la
llevaría a crear Cognicor. Se embargo, fue en Barcelona
trata de una de las start up ca- Activa donde Joseph, aseso- cultura emprendedora
talanas más galardonadas del rada por los profesionales de
año. Entre otras distinciones, un programa de emprende- I.García-Arnau.Barcelona empresas, es tener una acti-
el proyecto recibió el pasado duría, se decidió a convertir “Muchas empresas nacen tud para que la compañía
22 de junio el premio All Star su idea en empresa. “Hablé emprendedoras pero luego crezca y siga hacia delante”,
Techs, otorgado por la Comi- con muchas aerolíneas, com- abandonan ese espíritu”, aseguraAlbertRiba.
sión Europea a las doce mejo- pañías telefónicas y otros em- asegura Albert Riba, socio
resstartupdelcontinente. presas dedicadas al comercio fundador de Inpreneur. Servicios
La compañía –fundada por electrónico para valorar si mi Con la idea de fomentar la Inpreneurcuentaconclien-
Sindhu Joseph, Rosh Cherian idea era viable”, explica Jo- mentalidad emprendedora tes como Catalunya Caixa,
y Surya Dattatreya– se dedica seph. enlascompañíasyaconsoli- Creu Roja, Urgo Medical o
a la resolución de conflictos dadas, Riba y su socio, Ra- el Barça. El precio de sus
entre empresas y clientes me- Aluvión de premios mon Costa, fundaron en servicios para el desarrollo
diante un sistema de inteli- Desde su constitución, la fir- marzo de este año la firma delaemprendeduríacorpo-
gencia artificial que genera de maharecibidonumerososre- con sede en Igualada rativa varía mucho según la
forma automática, y sin inter- conocimientos y apoyos. En- (Anoia). A través de forma- magnitud del proyecto; ac-
venciónhumana,respuestasa tre ellos, destaca los 50.000 ción, talleres y cursos cor- ciones puntuales como con-
las quejas de los clientes. Así, euros de financiación otorga- porativos, la empresa ofrece ferencias o talleres pueden
con la implantación de esta dos por el acelerador de em- servicios de dinamización costar entre 3.000 y 5.000
tecnología, los departamen- Sindhu Joseph y Rosh Cherian, fundadores de Cognicor. /E.R. presas Wayra. “Este recono- de la plantilla y de gestión euros, mientras que el pre-
tos de atención al cliente de cimiento despertó el interés de proyectos empresariales. cio de un plan de estudio y
compañías telefónicas, aerolí- tedepasajeros. este gasto no supera los dos de muchas firmas”, confiesa “Las compañías siempre ejecución de un proyecto
neas o aseguradoras queda- La reducción de costes es la euros”. Joseph. La start up también tienen necesidad de reno- puede ir desde los 20.000 a
rían relegados a un segundo principal ventaja de Cogni- El proyecto de la firma na- ha ganado el premio BDigital var, lanzar nuevas líneas de los30.000euros.
plano. cor. Según su fundadora, “la ció en el Instituto de Inteli- y ha sido finalista de Empren- negocio... nosotros les ayu- Los socios invirtieron un
El proyecto ya ha recibido resolución de una queja supo- gencia Artificial (IIA) del Par- dedoresXXI,deLaCaixa. damos a ello implementan- total de 6.000 euros entre la
el respaldo de grandes grupos ne un coste de entre 10 y 50 que Tecnológico de la Uni- Para finales de 2012, Cogni- do la cultura emprendedo- fasedepruebasylaconstitu-
como Telefónica, que en mar- euros para las empresas, versitat Autònoma de Barce- cor, que por ahora solo opera ra”,explicaCosta. ción oficial de la empresa.
zo de 2012 entró en el capital mientras que con Cognicor lona, donde Sindhu Joseph en fase de pruebas, espera Los dos fundadores tie- Cuentanconunequipocola-
de Cognicor con una partici- cursó un doctorado durante empezar a facturar. Asimis- nen experiencia como em- borador de seis personas, y
pación del 10%. La start up cinco años en Inteligencia Ar- mo, los socios de la compañía prendedores. Para Riba, tienenlaintencióndeacabar
lleva a cabo actualmente una La firma lleva a cabo tificial. El instituto otorgó una ya trabajan en la búsqueda de Inpreneur es la tercera em- el año con una plantilla de
prueba piloto para la compa- una prueba piloto ayuda de 50.000 euros en nuevos inversores que permi- presa que monta y Costa cinco empleados. Este año,
ñía de telecomunicaciones, para Telefónica, concepto de apoyo logístico y ten a la compañía llevar sus viene del mundo de la con- Inpreneur prevé alcanzar
además de para líneas aéreas que cuenta con humano para la creación del productos a Europa y Estados sultoría y la docencia. “Em- una facturación de 150.000
y otras empresas de transpor- el 10% del capital software de Cognicor. Sin Unidos. prender no es solo crear euros.
LA WEB DE LA SEMANA
AD LOTTS
Fruto del ingenio de dos jóvenes emprendedores LO MEJOR
de Barcelona llega Ad Lotts, un portal web G El equipo de emprendedores ha logrado hasta 56 empresas
de loterías financiado mediante publicidad. patrocinadoras.
Add Lots es una especie de lotería publicitaria G Es la primera lotería gratuita de España. La compañía se
gratuita, que proporciona a los usuarios la autofinancia a través de las marcas.
posibilidad de ganar dinero. En Add Lots, los
usuarios no juegan a un número sino que lo LO PEOR
hacen por cinco marcas. Semanalmente, G Se echa en falta una aplicación específica para iPhone o
la compañía realiza un sorteo con premios dispositivos móvilesAndroid.
diversos. La web cuenta por ahora con
56 empresas patrocinadoras que financian
la compañía.