6. CREATION “ Perusahaan yang sukses adalah yang konsisten menciptakan pengetahuan baru, membaginya keseluruh organisasi, dan semua orang tahu akan teknologi baru dan hasilnya ” (Ikujiro Nonaka)
7. STRORAGE Penyimpanan pengetahuan melibatkan teknis (merekam, database, dll) dan proses-proses manusia (konsensus memori individu dan kolektif).
8.
9.
10. TRANSFER & UTILIZATION Informasi merupakan perpindahan dari pengetahuan yang sangat dibutuhkan untuk belajar organisasi. Pengetahuan harus disebarkan sewajarnya dan dengan cepat sepanjang organisasi.
11.
12.
13.
14.
15.
16. 7. Mendorong pencampuran tim dan perputaran pekerjaan untuk memaksimalkan transfer pengetahuan dalam suatu ruang lingkup 8. Mengembangkan pengetahuan berdasarkan nilai dan kebutuhan belajar organisasi 9. Menciptakan mekanisme untuk mengumpulkan dan menyimpan pelajaran 10. Mentransfer pelajaran di kelas ke dalam pekerjaan Strategi untuk Manajemen Pengetahuan
17. Kesimpulan “ Pengelolaan pengetahuan merupakan sebuah kegiatan mengelola pengetahuan yang (harus) organisasi belajar dapatkan, dan bagaimana organisasi belajar itu dapat membuat pengetahuan baru dari ide-ide inovatif dari orang-orangnya, menyimpan dan memanfaatkan serta mentrasfer pengetahuan sehingga dapat berguna bagi perkembangan orang dan organisasi tersebut.” (NN)
